Boost.ai
boost.ai
Comprometido a ofrecer experiencias excepcionales a los clientes, Boost.ai se sitúa a la vanguardia de la IA conversacional de nivel empresarial. Impulsado a permitir interacciones incomparables entre personas y organizaciones, Boost.ai aprovecha la tecnología de vanguardia para ampliar los límites de la IA de manera responsable. Su plataforma patentada de inteligencia artificial de autoaprendizaje permite a las empresas automatizar las interacciones a escala, mejorando la eficiencia e impulsando resultados positivos. Con la confianza de empresas de diversas industrias, los agentes virtuales de Boost.ai mantienen constantemente tasas de resolución superiores al 90 por ciento, automatizando miles de interacciones diariamente. Fundada en 2016, Boost.ai cuenta con el respaldo de Nordic Capital y opera desde su sede en Sandnes, Noruega, con oficinas globales en ciudades como Los Ángeles, Copenhague y Londres.
Luigi's Box
luigisbox.com
Luigi's Box es una solución de búsqueda y descubrimiento de productos adecuada para cualquier plataforma de comercio electrónico. La magia de Luigi's Box comienza con paneles de análisis detallados que le brindan toda la información relevante sobre el rendimiento de los elementos de búsqueda y navegación en su sitio. Obtenga más información sobre el rendimiento de su plataforma y garantice los mejores resultados gracias a la búsqueda, el recomendador y el listado de productos con tecnología de inteligencia artificial. Ofrezca a sus visitantes las últimas herramientas para descubrir sus productos de la manera más eficiente posible. Luigi's Box es un software que usted y sus clientes disfrutarán utilizando.
Laiye
laiye.com
Laiye es la pionera del Work Execution System, un marco empresarial y tecnológico construido en torno a la sinergia entre trabajadores humanos y digitales. El software de Laiye reúne en una plataforma las distintas herramientas que utilizan las empresas para llevar a cabo tareas digitales, como el procesamiento inteligente de documentos (IDP), la IA conversacional, la minería de procesos, la automatización inteligente y otras. Además, se aprovecharán los modelos de lenguaje grande y los modelos básicos en el proceso de diseño y creación de casos de uso, lo que acelerará el desarrollo y el tiempo de generación de valor para los clientes. Construida sobre la premisa de un ecosistema abierto, Laiye ayuda a las empresas a optimizar las tecnologías que ya tienen implementadas. Laiye es la primera empresa de su sector que se compromete a devolver el 100 % de los derechos de licencia en caso de que no se logren los resultados comerciales acordados.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io es la plataforma de automatización de atención al cliente líder en el mundo. Ayuda a las empresas a ofrecer experiencias de soporte agradables a sus clientes en todos los canales. La plataforma de Verloop.io ofrece soporte a través de varios canales, desde sitios web y WhatsApp hasta interacciones de voz y en la aplicación. Con la confianza global de más de 5000 marcas, incluidos nombres destacados como Decathlon, Cleartrip y Nykaa, Verloop.io atiende tanto a empresas como a PYMES. La solución integral de Verloop.io nos distingue y ofrece un enfoque triple: 1. Resolución de consultas iniciales: en la primera fase de las interacciones del centro de contacto, Verloop.io emplea soporte de IA a través de chat y voz. Las soluciones de inteligencia artificial conversacional de Verloop.io manejan de manera eficiente la mayoría de las consultas de los clientes. 2. Soporte de agentes humanos: a medida que las consultas llegan a agentes humanos, Verloop.io presenta Co-pilot para soporte, una poderosa herramienta de inteligencia artificial que ayuda a los agentes humanos con respuestas precisas. La herramienta sugiere respuestas para mejorar la eficiencia de los agentes. Al aprovechar la conversión de voz a texto y AnswerFlow con tecnología de cognición de documentos, los agentes también pueden aprovechar nuestras herramientas generativas impulsadas por IA, como AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand y AI-Tone Adjustment, para garantizar las mejores respuestas y una mayor satisfacción del cliente. 3. Análisis de calidad (QA) impulsado por IA: Sparks de Verloop.io ofrece la solución definitiva para analistas de calidad, automatizando el análisis de llamadas utilizando IA generativa. Esto garantiza un proceso simplificado para la mejora continua. Además de las herramientas anteriores, las empresas pueden utilizar el creador de bots de Verloop.io: Recipes junto con Smart block para comenzar fácilmente su viaje hacia ofrecer la mejor experiencia al cliente. En esencia, Verloop.io tiene como objetivo simplificar y mejorar el proceso de atención al cliente a través de automatización innovadora y soluciones impulsadas por IA.
Mainstay
mainstay.com
Mainstay es la plataforma de participación estudiantil impulsada por chatbots conductualmente inteligentes. Está diseñado específicamente para influir positivamente en los estudiantes y guiarlos a lo largo de su trayectoria académica. Cientos de instituciones de educación superior y redes de acceso a la universidad se han asociado con Mainstay para apoyar a 5 millones de estudiantes. Con un enfoque respaldado por investigaciones para la participación de los estudiantes, se ha demostrado que AdmitHub cierra las brechas de equidad, impulsa la inscripción y mejora la retención. La base de conocimientos de IA de Mainstay asigna más de 4 millones de preguntas de estudiantes a respuestas precisas en más de 10,000 temas. Los conocimientos de estas interacciones permiten a los colegios y universidades impulsar de manera efectiva resultados positivos para los estudiantes a través de conversaciones empáticas y empujones proactivos.
Segmentify
segmentify.com
Segmentify es una plataforma de personalización impulsada por IA que ayuda a las empresas de comercio electrónico a mejorar las experiencias de los clientes y aumentar las conversiones. Soluciones de crecimiento Aumenta las conversiones y la retención con recomendaciones personalizadas, campañas de participación y estrategias de ventas adicionales. Búsqueda y descubrimiento Mejora las compras con búsqueda personalizada, filtrado dinámico y descubrimiento de productos. Channel Marketing Impulsa la participación segmentada multicanal a través de correo electrónico y notificaciones automáticas. Segmentify es una plataforma de participación del cliente que ayuda a simplificar el proceso de crecimiento del comercio electrónico ayudándole a descubrir cómo aumentar el valor de vida del cliente. Para lograr esto, Segmentify ofrece una variedad de funciones, que incluyen soluciones de personalización como recomendación, participación y paquetes dinámicos; Soluciones de datos de clientes que incluyen segmentación, perfiles de clientes; Soluciones de marketing multicanal como correo electrónico y mensajería push y soluciones de comercialización como Search Box, Searchandising y más.
RichRelevance
richrelevance.com
RichRelevance es el líder mundial en personalización de experiencias, impulsando el crecimiento digital y la lealtad a la marca para más de 200 de las marcas y minoristas B2C y B2B más grandes del mundo. La empresa aprovecha las tecnologías avanzadas de inteligencia artificial para cerrar la brecha de experiencia entre el marketing y el comercio y ayudar a los líderes del marketing digital a organizar experiencias memorables que hablen con las personas, a escala, en tiempo real y durante todo el ciclo de vida del cliente.
Unless
unless.com
La misión de UNLESS es permitir a los usuarios interactuar con sus dispositivos en términos humanos, convirtiendo las interfaces de usuario en un diálogo. Nuestra plataforma de interfaz de usuario conversacional ofrece a las empresas una solución basada en inteligencia artificial que facilita una conversación personalizada con cada usuario. Esto es posible gracias a una variedad de componentes de interfaz de usuario que se pueden agregar fácilmente a cualquier producto existente sin requerir experiencia técnica.
AddShoppers
addshoppers.com
En AddShoppers, nuestra visión es ser una plataforma de comercio digital confiable para marcas y compradores; conocido por crear experiencias encantadoras que ahorran tiempo y dinero a las personas. Nuestro producto, SafeOpt, aprovecha una red de más de 175 millones de compradores, lo que permite a las marcas enviar entre 3 y 5 veces más correos electrónicos y recuperar eficazmente a los compradores perdidos. Con la confianza de más de 1000 marcas de comercio electrónico, SafeOpt se integra perfectamente con las estrategias de marketing existentes, impulsando un crecimiento sustancial de los ingresos y optimizando el tráfico web.
Raptor Services
auth.raptorsmartadvisor.com
Raptor Services es un proveedor de plataforma de datos de clientes y personalización líder en el mercado. Nuestras soluciones permiten a las marcas reconocer el comportamiento de los usuarios en todos los canales, ofrecer recomendaciones personalizadas y activar datos en todos los canales desde nuestra Plataforma de datos del cliente. Cientos de marcas ambiciosas ya utilizan Raptor para obtener tasas de conversión más altas, flujos de trabajo más eficientes y mejores experiencias de usuario. Para obtener más información, visite https://www.raptorservices.com/
BIK
bik.ai
BIK (bik.ai) es la plataforma de marketing conversacional más inteligente que ayuda a las empresas de comercio electrónico a generar múltiples retornos de la inversión. Esta plataforma permite a una marca realizar transacciones de automatización con Chatbots, gestionar múltiples tareas con CRM, crear transmisiones personalizadas con campañas y obtener información de crecimiento en tiempo real. Con la visión de crear una plataforma centrada en el cliente, BIK (bik.ai) está ayudando a varios segmentos de empresas a obtener un retorno de la inversión de 137 veces y empoderando a empresas de todo el mundo con el lema "Making Brands Limitless".
Webtrends Optimize
webtrends-optimize.com
Ayudamos a las empresas a aumentar sus conversiones online, permitiendo la experimentación sin restricciones. Con nuestro enfoque sencillo y tecnología líder en el mercado, potenciamos las experiencias digitales con un enfoque absoluto en el cliente en todo momento. Nuestra tecnología fue creada en el año 2000, la primera solución de prueba y focalización del mercado. La plataforma ha crecido exponencialmente desde entonces, e incluso más rápidamente desde la adquisición de Webtrends Optimize en agosto de 2018 por Accelerate Group Ltd, con sede en el Reino Unido. Todo lo que hacemos se centra en generar un retorno de la inversión del cliente. Esto se mide y se informa en cada prueba que realizamos. Contamos con una gama completa de herramientas y funciones de prueba, análisis y personalización. Incluyendo pruebas AB, ABN, MVT y divididas, motores de prueba social y recomendaciones de productos, superposiciones de intención de salida y una serie de otras herramientas. Hay disponibles pruebas del lado del cliente o del servidor y una selección de SDK para la optimización de aplicaciones móviles.
Kameleoon
kameleoon.com
Kameleoon permite a las marcas mejorar sus productos e interacciones digitales, proporcionando una solución de optimización única que combina funciones de experimentación web, experimentación de funciones y personalización impulsada por IA dentro de una plataforma única y cohesiva, que satisface las necesidades de experimentación de todos los equipos. Diseñado para ayudar a los gerentes de productos, especialistas en marketing y desarrolladores con sus diferentes necesidades de experimentación y administración de funciones, Kameleoon se adapta a cualquier pila tecnológica, con más de 50 integraciones y tiene la capacidad de realizar cualquier integración personalizada. Como plataforma unificada, Kameleoon permite a los equipos crear experimentos, permitiéndoles utilizar datos basados en la web para orientación, análisis y activación en pruebas del lado del servidor, todo sin necesidad de un desarrollador. Kameleoon, que cumple con HIPAA, GDPR y CCPA, es ideal para industrias altamente reguladas como la atención médica, la banca y los seguros. Más de 1000 empresas medianas y grandes ya utilizan la plataforma segura y rica en funciones de Kameleoon para confiar en datos de experimentación altamente precisos. Los equipos de Toyota, Providence, Direct Line Group, Canada Goose, Loblaw y Cerebral utilizan Kameleoon. Visita www.kameleoon.com para obtener más información.
Twixor
twixor.com
Twixor redefine CX con IA generativa y PNL, creando recorridos dinámicos para los clientes en los canales de mensajería. La plataforma CX de código bajo/sin código de Twixor fusiona el asistente digital y la automatización inteligente de procesos, ofreciendo interacciones personalizadas y orientadas a objetivos. Va más allá de las respuestas escritas, generando recomendaciones y soluciones empáticas y personalizadas, mejorando la satisfacción del cliente en marketing, transacciones comerciales y operaciones de soporte. * Éxito comprobado: con más de 400 clientes en todo el mundo, incluidas empresas Fortune 500, y más de mil millones de interacciones administradas cada trimestre, Twixor también goza de confianza y está reconocido con 7 patentes. * Beneficios transformadores: con Twixor, logre una tasa de conversación superior al 25%, reduzca los costos operativos entre un 15% y un 25% y aumente el compromiso con la marca en un 80%. * Características clave: nuestra plataforma ofrece Journey Builder Studio de arrastrar y soltar, motor de conversación impulsado por IA y PNL, agentes virtuales y en vivo, gestión inteligente de campañas, soporte omnicanal para 120 idiomas y un panel analítico impulsado por IA. * Reconocida como la mejor plataforma de experiencia del cliente en venta minorista y comercio electrónico en la India, también obtuvimos reconocimiento como proveedor emergente de IA conversacional en la región MEA. Los socios preferidos de Twixor incluyen una de las plataformas bancarias y jugadores de CPaaS más grandes del mundo, y muchos otros en MEA y APAC, que confían en nuestras soluciones de marca blanca. En resumen, Twixor permite a las empresas crear recorridos dinámicos para los clientes, brindando una CX excepcional que los distingue en su industria.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace es líder mundial en inteligencia artificial del habla y el lenguaje. Enseñamos a las máquinas a comprender y hablar el lenguaje humano. Manejamos miles de millones de minutos de datos de voz al año y somos pioneros en tecnología de voz e IA generativa aplicada al lenguaje. Gridspace es una empresa de inteligencia artificial aplicada y los creadores de Grace. Creamos tecnología de voz útil y software de inteligencia artificial para centros de contacto. Llevamos más de una década prestando servicios a los principales centros de contacto.
Fanplayr
fanplayr.com
Fanplayr es un líder mundial en personalización del comportamiento en línea, inteligencia artificial y privacidad del usuario para permitir a las empresas aumentar las tasas de conversión y los ingresos, recopilar más clientes potenciales y reorientar a los visitantes con recomendaciones personalizadas durante y después de la experiencia de compra.
Yieldify
yieldify.com
Yieldify es una plataforma de personalización de extremo a extremo totalmente administrada que ayuda a las empresas de comercio electrónico a generar más ingresos al involucrar a sus clientes con experiencias personalizadas. En los últimos 4 años, más de 1000 marcas de comercio electrónico en América del Norte, Europa y Asia-Pacífico han generado más de 2500 millones de dólares en ingresos adicionales con el equipo y la plataforma de servicio completo de Yieldify. Con Yieldify, puedes ofrecer a cada visitante la experiencia adecuada en el sitio web, en el momento adecuado, sin importar dónde se encuentre en tu embudo.
ChipBot
getchipbot.com
Utilice ChipBot para impulsar las ventas con videos interactivos y reemplace el chat en vivo con soporte de autoservicio sencillo. Ahorre dinero, tiempo y su cordura. Comience a ganar clientes hoy.
giosg
giosg.com
Giosg es una plataforma de aceleración de ventas que combina chat en vivo, chatbots, inteligencia artificial y contenido interactivo para ayudar a las empresas a crear experiencias en línea atractivas que conviertan a los visitantes del sitio web en ventas rápidamente. Queremos reimaginar, redefinir y revalorizar la interacción entre organizaciones y personas en el mundo digital. Hoy en día, más de 1200 empresas en todo el mundo de los sectores minorista, automotriz y inmobiliario, entre otros, se han unido a nuestra búsqueda.
Barilliance
barilliance.com
Barilliance ayuda a los sitios de comercio electrónico de cualquier tamaño a aumentar las ventas y las tasas de conversión brindando a los visitantes una experiencia de compra omnicanal personalizada. La suite de personalización de comercio electrónico de Barilliance incluye recomendaciones de productos personalizadas en varios canales, correos electrónicos activados por el comportamiento, personalización en el sitio en tiempo real y notificaciones de prueba social en vivo.
Rosetta.ai
rosetta.ai
Rosetta.ai proporciona un conjunto de herramientas basadas en inteligencia artificial diseñadas para mejorar la experiencia del comercio electrónico. Al interpretar y aprovechar diversas características y comportamientos de los consumidores, Rosetta.ai adapta las interfaces del sitio web a las preferencias individuales de los clientes, mejorando su experiencia de compra en línea. La suite incluye 'Rosetta AdMatch', que introduce un modelo de publicidad dirigida diseñado para atraer a consumidores que gastan mucho a través de experiencias de compra online personalizadas. 'Rosetta Engage' emplea algoritmos de recomendación precisos para optimizar los puntos de contacto del recorrido de compras. 'Rosetta Analytics' combina datos de etiquetas de productos y análisis de preferencias del consumidor para generar información valiosa sobre los consumidores que supera la proporcionada por Google Analytics. Finalmente, 'Rosetta Automation' amplía la participación del consumidor al automatizar los mensajes de marketing en múltiples canales, teniendo en cuenta las interacciones previas del cliente para evitar repeticiones. En general, Rosetta.ai tiene como objetivo mejorar la personalización de las compras en línea, aumentar las tasas de conversión e impulsar el crecimiento de las empresas de comercio electrónico.
Pandachat
pandachat.ai
PandaChat está a la vanguardia de la innovación como una plataforma SaaS versátil que satisface las necesidades tanto B2C como B2B. PandaChat se integra perfectamente con diversas plataformas y está meticulosamente diseñado para elevar la eficiencia operativa, revolucionando empresas en diversas industrias. Descubra el poder de los dos productos estrella de PandaChat: PandaChat Assistant y PandaChat Live. * PandaChat Assistant: mejore sus esfuerzos académicos, de investigación y de innovación con PandaChat Assistant, una herramienta inteligente que analiza cualquier tipo de archivo y brinda una experiencia de chat en tiempo real con sus datos. Esta herramienta te permite obtener la información que necesitas en cuestión de segundos a través de la aplicación móvil iOS y Android. La función Escanear para chatear elimina la molestia de escribir información manualmente, lo que le permite chatear sin problemas con su contenido escaneado. La extensión PandaChat Chrome complementa el Asistente, permitiendo resúmenes impulsados por IA y capacidades de chat para cualquier artículo directamente desde su navegador. * PandaChat Live: garantice la participación del cliente las 24 horas del día con PandaChat Live, su aliado impulsado por IA. Experimente el futuro de la interacción del usuario integrando perfectamente chatbots en su sitio web, aprovechando la IA para mejorar la experiencia general del usuario. PandaChat Live también cuenta con un panel en tiempo real para obtener información instantánea, soporte de llamadas en vivo con tecnología de inteligencia artificial para brindar asistencia instantánea a sus clientes y colaboración entre departamentos para optimizar el trabajo en equipo, lo que lo convierte en una solución integral para empresas de todos los tamaños. En esencia, PandaChat sirve como el aliado definitivo para los usuarios que buscan conquistar los desafíos de la era digital. Charla fuera de lo común.
InvoCom
invocom.io
Invocom es una empresa de tecnología de marketing con sede en Dubai, Abidjan y Beirut que ofrece soluciones digitales rentables, orientadas a resultados y de alta calidad para una clientela global. Brindamos servicios transformadores de marketing digital en todo el mundo para lograr un impacto tangible en el crecimiento y el retorno de la inversión de su negocio. Calidad, seguimiento cercano y honestidad son nuestros tres pilares principales. Nos aseguramos de crecer con nuestros clientes de la mano.
Releva
releva.ai
Releva es una solución de automatización de IA todo en uno para el crecimiento del comercio electrónico. La empresa proporciona una plataforma de automatización de marketing que personaliza el sitio web y el multicanal para aumentar las tasas de conversión, los valores promedio de los pedidos, los valores de vida del cliente y genera un crecimiento de los ingresos con un retorno de la inversión sorprendente. Lucy, la inteligencia artificial de Releva, una tecnología similar al chat GPT, responde a las preguntas más importantes de ventas y marketing como qué quiere cada usuario; cuando lo quieran; qué rango de precios es aceptable; cuál es el canal digital de preferencia y cuál es la creatividad y narrativa que resuenan en cada usuario. La misión de Releva es crear experiencias de usuario similares a las que sólo podrían tener en una pequeña tienda local. Lo hacemos optimizando la personalización a través de un compromiso ético omnicanal entre las marcas y sus consumidores. Releva se integra profundamente con todas las tiendas de comercio electrónico y todos los canales digitales que generan tráfico y aumentan las conversiones. La plataforma genera constantemente un aumento de ingresos de más del 20 % combinado con un impresionante retorno de la inversión de 51 veces más.
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