Página 3 - Alternativas - Tidio
Vonage
vonage.com
Vonage (nombre legal Vonage Holdings Corp.) es un proveedor estadounidense de comunicaciones en la nube empresarial que cotiza en bolsa. Con sede en Holmdel Township, Nueva Jersey, la empresa se fundó en 2001 como proveedor de servicios de telecomunicaciones residenciales basados en voz sobre protocolo de Internet (VoIP). A partir de 2020, Vonage reportó ingresos consolidados de $1,250 millones de dólares. A través de una serie de adquisiciones que comenzaron en 2013, Vonage, anteriormente un proveedor de servicios centrado en el consumidor, ha ampliado su presencia en el mercado de empresa a empresa. La oferta de Vonage incluye comunicaciones unificadas, aplicaciones de centro de contacto y API de comunicaciones.
Voiceflow
voiceflow.com
Voiceflow permite a equipos ambiciosos crear agentes de IA impactantes. Amado por los diseñadores y desarrolladores, Voiceflow ayuda a los equipos a trabajar juntos para crear, probar, enviar, medir y mejorar las experiencias de voz y chat. Los equipos de productos de IA conversacional en el mercado medio y Fortune 500, desde ClickUp e Instacart hasta JP Morgan Chase y The Home Depot, confían en Voiceflow como su plataforma colaborativa de creación de agentes de IA. El lienzo intuitivo del creador de agentes, la base de conocimientos y el sistema de gestión de contenidos se combinan con un conjunto de herramientas de desarrollador extensible para enviar agentes de IA avanzados que pueden escalar en toda la experiencia del cliente. Más de 250.000 equipos ambiciosos en todo el mundo están creando agentes en Voiceflow hoy.
WATI
wati.io
Wati, que reinventa la participación del cliente, es la plataforma conversacional líder construida sobre la API empresarial de WhatsApp. Nuestro software fácil de usar permite a más de 8000 empresas en más de 100 países ofrecer conversaciones personalizadas en tiempo real a escala. Con soluciones innovadoras de IA, estamos transformando la forma en que se comunican las empresas: * Las bandejas de entrada compartidas permiten una colaboración perfecta * La poderosa automatización aumenta la eficiencia * La mensajería de difusión atrae a los clientes * Los chatbots inteligentes brindan soporte instantáneo Como startup SaaS global de rápido crecimiento, nos apasiona utilizar la tecnología para construir relaciones significativas entre empresas y clientes. Nuestro equipo talentoso y motivado está unido por una visión de empoderar a las organizaciones y redefinir las conexiones a través de conversaciones significativas.
Crisp
crisp.chat
Crisp es la plataforma de atención al cliente multicanal todo en uno definitiva que ayuda a las empresas a conectarse instantáneamente con sus clientes o clientes potenciales que esperan asistencia. Con su conjunto de herramientas en rápida evolución, Crisp está liderando a las empresas a través de la revolución impulsada por el cliente mediante el uso de conversaciones para desbloquear el hipercrecimiento. Los clientes utilizan Crisp para brindar una experiencia moderna del ciclo de vida del cliente a clientes potenciales, generar clientes potenciales más calificados, mejorar la ayuda al cliente y mejorar la satisfacción del cliente, lo que lleva a un aumento global de los ingresos. Comience gratis hoy y únase a 400 000 empresas que utilizan Crisp en crisp.chat. Con una experiencia de usuario sencilla, las empresas pueden crear una bandeja de entrada compartida para todos dentro de la empresa. Crisp es su ventanilla única para administrar su estrategia de atención al cliente multicanal. Mientras usa Crisp, accederá a lo siguiente: - Widget de chat del sitio web - Software AI Chatbot y creador de chatbot con script - Software de base de conocimientos - Software de campaña de goteo -software CRM - Live Translate (habla como un nativo en el idioma de tus clientes) - MagicType (vea lo que escriben sus clientes en tiempo real) - Compartir pantalla (sin necesidad de complementos adicionales) - Múltiples integraciones (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello,...) - muchas otras características
Team-GPT
team-gpt.com
Team-GPT es una plataforma colaborativa donde equipos de entre 2 y 2000 personas pueden adoptar la IA para su trabajo. Aprenda, colabore y domine la IA en un espacio de trabajo compartido. Imagine un mundo en el que la inteligencia colectiva de su equipo se ve amplificada por la IA, lo que genera creatividad, impulsa la productividad y fomenta la innovación. Por supuesto, reconoces el potencial de los LLM como ChatGPT, pero convencer a todo tu equipo no es tan fácil. Quiere establecer flujos de trabajo eficaces impulsados por IA y compartir conocimientos de IA con todos, pero le falta una plataforma dedicada para lograrlo. Incluso te preguntas: "¿Mi equipo está aprovechando la IA en todo su potencial?" Conozca al equipo-GPT.
Andi
andisearch.com
Andi busca la próxima generación utilizando IA generativa. En lugar de enlaces, Andi te ofrece respuestas, como preguntarle a un amigo inteligente. Andi utiliza modelos de lenguaje combinados con datos en vivo para generar respuestas a preguntas y explicar y resumir información combinada de las mejores fuentes. La búsqueda no funciona debido al spam de SEO, los anuncios y el capitalismo de vigilancia. Andi elimina el desorden para llevarte directamente al conocimiento que necesitas. Lo presenta visualmente de una manera fácil de entender y lo protege de la tecnología publicitaria y las distracciones.
Botpress
botpress.com
Botpress es una plataforma de inteligencia artificial generativa para crear chatbots ChatGPT, que permite a los usuarios crear chatbots con una experiencia de construcción intuitiva, impulsada por lo último en LLM y GPT de OpenAI. La plataforma ofrece una amplia gama de funciones, incluido GPT-Native Engine y Conversation Studio, que proporciona un editor de chatbot de próxima generación. Además, la plataforma comprende Hub, que es la mayor colección de integraciones que los usuarios pueden utilizar para integrar sus chatbots con otras herramientas y servicios. También ofrece varios recursos, incluida documentación, tutoriales en vídeo, SDK y un foro comunitario en Discord. Botpress Cloud es la nueva característica de la plataforma que los usuarios pueden probar para construir e implementar sus chatbots más rápido, mientras que su Visual Flow Editor ofrece un editor de flujo visual intuitivo que permite a los usuarios dar vida a sus conversaciones. La plataforma también proporciona varias integraciones y habilidades prediseñadas impulsadas por la comunidad de chatbot de código abierto más grande, lo que permite a los usuarios acelerar su proceso de creación. Los usuarios pueden aprovechar los conocimientos de la plataforma provenientes de Analytics, Misunderstood y Sentiment Analysis para mejorar continuamente su chatbot. Además, Botpress ofrece implementación con un solo clic en todos sus canales para llegar a los usuarios dondequiera que se encuentren. Miles de organizaciones confían en Botpress y ha creado varias plantillas, incluidos los chatbots Shopping Companion, Health Bot Template, Banking Support, IT Assistant, Telco Billing Advisor, Fitness Friend, HR Helper y Language Tutor. En general, Botpress ofrece varias herramientas y funciones que hacen que la creación e implementación de chatbots sea más rápida y sin esfuerzo.
Relevance AI
relevanceai.com
Relevance AI es una plataforma integral diseñada para ayudar a las empresas a crear y gestionar una fuerza laboral de IA. Proporciona herramientas y soluciones para contratar agentes de IA que puedan automatizar una amplia gama de tareas, desde ventas y marketing hasta operaciones y atención al cliente. La plataforma ofrece un generador sin código, lo que facilita que cualquiera pueda crear e implementar potentes agentes de IA sin necesidad de habilidades técnicas avanzadas.
ConnectWise Home
connectwise.com
Diseñado para empresas que venden, dan servicio y dan soporte a tecnología, ConnectWise PSA (anteriormente ConnectWise Manage) es la plataforma de gestión empresarial líder en todo el mundo. Los proveedores de soluciones tecnológicas (TSP) confían en ConnectWise PSA para lograr una mayor responsabilidad, eficiencia operativa y rentabilidad. Al aprovechar la nube, ConnectWise PSA facilita la automatización de procesos comerciales, la gestión de la mesa de ayuda y el servicio al cliente, ventas, marketing, gestión de proyectos y análisis comerciales que agilizan drásticamente las operaciones de una empresa. ConnectWise PSA es el centro centralizado que brinda a los TSP una vista de extremo a extremo y un control total sobre su negocio. ConnectWise PSA también brinda a sus usuarios acceso a una poderosa red de ideas, expertos y soluciones. ConnectWise PSA, un veterano en la industria de servicios tecnológicos, ha sido la principal plataforma de gestión empresarial para empresas de tecnología durante más de 15 años.
Front
front.com
Front es la plataforma moderna de servicio al cliente que ayuda a las empresas a deleitar a sus clientes, involucrar a sus equipos y construir negocios más sólidos. Reimaginaron la mesa de ayuda para la colaboración en equipo en tiempo real en todos los canales de comunicación con el cliente y luego la potenciaron con inteligencia artificial y automatización para resolver problemas y ayudar a los equipos a trabajar más rápido. Los clientes obtienen un servicio excepcional, ya sea que busquen una respuesta simple e instantánea o ayuda personalizada para sus problemas más complejos, y obtienen los análisis y la información que su empresa necesita para optimizar la experiencia de sus clientes. Más de 8500 empresas de todas las formas y tamaños, desde ClickUp hasta Branch Insurance, Echo Global Logistics y Reed & Mackay, confían en Front para brindar un servicio innovador que gana y retiene clientes de por vida.
Missive
missiveapp.com
La misiva se lanzó en 2015 desde la ciudad de Quebec, Canadá. Actualmente está compuesta por 3 cofundadores y 2 empleados. Missive es una aplicación que reúne las bandejas de entrada y el chat del equipo bajo un mismo techo. Fue creado pensando en la colaboración para centralizar la comunicación de su equipo. Entre sus muchas características, Missive ofrece cuatro claves: - Bandejas de entrada del equipo. - Chat interno del equipo. - Reglas para automatizar flujos de trabajo. - Integraciones.
Nightbot
nightbot.tv
Nightbot es un bot de chat para Twitch, YouTube y Trovo que te permite automatizar el chat de tu transmisión en vivo con moderación y nuevas funciones, lo que te permite pasar más tiempo entreteniendo a tus espectadores.
EngageBay
engagebay.com
EngageBay es el software CRM todo en uno asequible de marketing, ventas y soporte número uno del mundo que brinda soporte a más de 29500 empresas en crecimiento en todo el mundo. EngageBay ayuda a las empresas a adquirir, atraer, nutrir a los visitantes de la web y convertirlos en clientes satisfechos y hacer crecer su negocio cinco veces más. EngageBay ofrece una serie de características que incluyen: - CRM todo en uno simple y potente - Software de automatización de marketing fácil de usar - Marketing por correo electrónico - Software de chat en vivo gratuito - Potente software de asistencia técnica - Secuencias de correo electrónico - Páginas de destino - Formularios web para capturar clientes potenciales en línea - Vista de cliente de 360 grados en los departamentos de marketing, ventas y soporte - Software de programación de citas - Software de gestión de contactos - Software CRM gratuito y muchos más.
GetResponse
getresponse.com
GetResponse es una plataforma integral de marketing por correo electrónico que proporciona a las pequeñas empresas, emprendedores individuales, entrenadores y especialistas en marketing herramientas poderosas y asequibles para aumentar su audiencia, interactuar con sus suscriptores y convertir a los suscriptores en clientes de pago. Con más de 25 años de experiencia, nuestros clientes eligen GetResponse por nuestra solución fácil de usar, soporte al cliente galardonado 24 horas al día, 7 días a la semana y herramientas poderosas que van más allá del marketing por correo electrónico, con automatización, crecimiento de listas y herramientas de comunicación adicionales como seminarios web y en vivo. chats para ayudar a las empresas a construir su marca personal, vender sus productos y servicios y construir una comunidad. ¿Necesita una plataforma más avanzada? GetResponse MAX y MAX² son soluciones para usuarios exigentes que buscan funciones de marketing avanzadas y soporte confiable.
Helpwise
helpwise.io
Retener clientes es tan importante como adquirir otros nuevos. Los clientes leales generan más ingresos y le brindan referencias sin costo alguno. Brindar un buen servicio al cliente es una parte integral de la retención de clientes. Con Helpwise, gestionar el servicio de atención al cliente es fácil. 1. Configure su centro de atención al cliente literalmente en minutos. 2. Comuníquese con los clientes a través de todos los canales y colabore con su equipo. 3. Establezca responsabilidad y no más contraseñas compartidas. 4. Configurar el autoservicio y la automatización. 5. Obtenga información útil para mejorar la productividad del equipo y la satisfacción del cliente. Helpwise se integra con correo electrónico (piense en soporte@, ventas@, carreras@, etc.), chat en vivo, Whatsapp, SMS, redes sociales y más. Comience con Helpwise, una solución de servicio al cliente que genera ingresos para su negocio.
SiteGPT
sitegpt.ai
SitesGPT es un software de creación de sitios web que utiliza inteligencia artificial para crear sitios web. Le llevará menos de 1 minuto obtener su propio sitio web profesional absolutamente GRATIS.
Magai
magai.co
Magai es una plataforma basada en inteligencia artificial que ayuda a los creadores de contenido a acelerar el proceso de creación. Su potente conjunto de herramientas permite a los usuarios generar y perfeccionar contenido de forma rápida y precisa, gracias a la interfaz de chat intuitiva y a los modelos de inteligencia artificial de vanguardia. Transformando la forma en que se crea el contenido: Magai es la solución definitiva para la creación de contenido. Magai es una plataforma innovadora que promete revolucionar la forma de interactuar con la Inteligencia Artificial para la generación, edición y gestión de contenidos. Con la confianza de los líderes de la industria y presentado en múltiples medios de comunicación, Magai no solo ofrece potentes modelos de chatbot de IA, sino también una gran cantidad de herramientas que agregan una funcionalidad increíble a su proceso de creación de contenido.
Debutify
debutify.com
Debutify es la solución todo en uno definitiva para la marca de comercio electrónico moderna. Con un conjunto de aplicaciones optimizadas para la conversión, agiliza el lanzamiento, la gestión y el escalamiento de cualquier marca. Es por eso que muchas marcas de DTC en todo el mundo han depositado su confianza en Debutify. Diseñado perfectamente para facilitar la tarea, cada producto Debutify no tiene código pero cuenta con funciones sólidas. Esto significa que cualquier persona, incluso sin conocimientos de tecnología, puede utilizar Debutify para mejorar su negocio. Ya sea que una marca recién ingrese al mercado en línea o sea una veterana del comercio electrónico, Debutify es un socio confiable. Y sin importar el tamaño o la etapa, las marcas pueden encontrar con Debutify un plan adaptado a sus necesidades. Además, con el dedicado equipo de atención al cliente de Debutify, las marcas pueden confiar en que cualquier desafío se abordará de manera rápida y efectiva. Al elegir Debutify, los propietarios de marcas pueden: Lanzar y escalar con confianza y facilidad. Supere los desafíos técnicos con herramientas fáciles de usar. Cuente con un equipo dedicado a su éxito en cada etapa.
CustomGPT
customgpt.ai
Experimente los beneficios de la IA personalizada con CustomGPT: obtenga información y soluciones únicas con IA capacitada en su contenido
Drift
drift.com
Drift®, la empresa de experiencia del comprador e inteligencia artificial conversacional, inspira a las empresas a crear experiencias de cliente más atractivas, una conversación a la vez. Su plataforma centrada en las personas y basada en inteligencia artificial escucha, comprende y aprende de los compradores para ofrecer experiencias y recomendaciones personalizadas en cada punto de contacto. Drift está creando un mundo donde la IA funciona para que los humanos conviertan las conversaciones en relaciones. Drift ayuda a miles de clientes en todo el mundo a traducir los datos de las conversaciones y el comportamiento del comprador en relaciones más profundas, más canales y más ingresos. Pionera en marketing conversacional, la empresa se fundó en 2015 para ayudar a eliminar las fricciones en el proceso de compra B2B. A medida que las expectativas de los compradores siguen aumentando y la IA se vuelve fundamental para potenciar viajes significativos de los clientes a escala, Drift está revolucionando la categoría que creó.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye es la plataforma digital de experiencia del cliente y gestión de la reputación mejor valorada para marcas locales y empresas con múltiples ubicaciones. Más de 100.000 empresas aprovechan la plataforma impulsada por IA de Birdeye para interactuar sin problemas con los clientes, impulsar la lealtad y sobresalir en sus mercados locales.
Anakin.ai
anakin.ai
Anakin.ai es un creador de aplicaciones de IA sin código que permite a los usuarios crear aplicaciones de IA personalizadas para automatizar tareas, generar contenido, responder preguntas y más. Incluye miles de aplicaciones de IA prediseñadas para diversos casos de uso, como generación de texto, chatbots, generación de imágenes, gestión de flujo de trabajo y procesamiento por lotes. La plataforma también incluye una función Train ChatGPT que permite a los usuarios entrenar su chatbot con sus propios datos, así como un generador de agentes automáticos para crear asistentes de inteligencia artificial que resuelven automáticamente desafíos complejos. Además, los usuarios pueden conectar sus aplicaciones de IA a cualquier servicio externo e integrar tecnología inteligente en el software existente.
Cody
meetcody.ai
Cody es un asistente inteligente de IA como ChatGPT, pero con el beneficio adicional de poder entrenarlo en su negocio, equipo, procesos y datos de clientes. Puedes utilizar a Cody como empleado para apoyar a tu equipo de varias maneras: * Proporcione respuestas instantáneas a preguntas comerciales analizando los documentos acumulados de su empresa y actuando como un experto en sus procesos. * Aumente la eficiencia de los empleados brindándoles respuestas instantáneas, ideas y trabajo listo para ayudar a su equipo a trabajar de manera más inteligente. * Solucione problemas y descubra funciones ocultas de sus herramientas digitales utilizando la documentación de soporte. * Haga una lluvia de ideas y brinde sugerencias basadas en el contexto de sus conversaciones pasadas con Cody. Para utilizar Cody, puede cargar los archivos, documentos y datos de su empresa para crear su propia base de conocimientos personalizada. Luego, Cody utiliza esta información para proporcionar respuestas personalizadas. Cody se puede integrar en varias herramientas como PowerPoint, PDF, Word, Discord, sitios web y más. La plataforma enfatiza la seguridad y privacidad avanzadas de los datos, con características como cifrado AWS, cumplimiento SOC II y controles de acceso personalizables. Cody está diseñado para empoderar a los equipos proporcionando un asistente de IA capacitado en su contexto empresarial específico.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse es una plataforma de automatización de marketing multicanal para la promoción empresarial multifacética y la retención de clientes. SendPulse le permite enviar campañas de correo electrónico y SMS, trabajar con clientes utilizando chatbots para Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp e Instagram y crear páginas de destino en solo 15 minutos. SendPulse también ofrece una plataforma para crear cursos en línea. Puede realizar un seguimiento fácilmente de todas sus actividades de marketing y la información de sus clientes con el CRM gratuito de SendPulse.
Signals
getsignals.ai
Signals es una plataforma de inteligencia artificial y generación de leads que lo ayuda a saber quién está en su sitio web y aprovechar sus comportamientos para interactuar con los visitantes que están listos para comprar. Ya hemos ayudado a las empresas a encontrar miles de nuevos contactos calificados sin que los visitantes tengan que completar un formulario.
JivoChat
jivochat.com
JivoChat es un chat en vivo gratuito para que las empresas en línea hablen con sus clientes en tiempo real. Le ofrece crear un sistema de atención al cliente de 360° y conectar embudos de mensajes, ofrecer llamadas, configurar y personalizar libremente.
Social Intents
socialintents.com
Conozca el chat en vivo número uno para Microsoft Teams, Slack y ChatGPT. Hablar con sus clientes debería ser fácil. Chatea con ellos desde las herramientas de colaboración que ya utilizas: Teams y Slack. Cree chatbots con tecnología ChatGPT entrenados en los datos de su sitio web. Transfiera fácilmente chats entre ChatGPT y agentes humanos.
Moxo
moxo.com
Optimice los proyectos externos con clientes, proveedores y socios. Con Moxo, acelere los flujos de trabajo desde la adquisición de cuentas hasta la incorporación y el servicio. Coordine con clientes, proveedores y socios para lograr resultados conjuntos, realizar un seguimiento de los hitos, intercambiar documentos, recopilar aprobaciones y más. Moxo impulsa espacios de trabajo de proyectos en un conjunto diverso de industrias que incluyen servicios financieros, consultoría, legal, contabilidad, atención médica y más. Nuestros clientes incluyen empresas como Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas y más. Nuestro equipo tiene una rica historia de ser pionero en el espacio de participación: el cofundador y director ejecutivo de Moxo, Subrah Iyar, fue el cofundador y director ejecutivo de Webex, y el cofundador y director de tecnología de Moxo, Stanley Huang, ocupó puestos de alta dirección de ingeniería en Sistemas Cisco y WebEx.
Qatalog
qatalog.com
Qatalog elimina el caos laboral. No más pings constantes, no más reuniones triviales y no más búsquedas del último documento. Nuestro centro de trabajo conecta las herramientas de colaboración moderna (wikis, gestión de proyectos, chat en equipo y más) y les permite usarlas en conjunto. Conecta a personas y equipos de la misma manera, para que puedan estar sincronizados cuando no están en el mismo lugar. Es la nueva forma de trabajar.
WebinarJam
home.webinarjam.com
Aumente sus ventas y asistencia con el único sistema de seminarios web que produce un evento completo de transmisión en vivo desde el registro hasta la repetición. WebinarJam tiene más funciones, no requiere descargas y es la mejora más espectacular en Live Casting, Event Streaming y Webinar Broadcasting jamás lanzada al público. Con la confianza de más de 50.000 clientes.