CoreMedia
CoreMedia es una plataforma de experiencia digital que permite a las empresas gestionar y entregar contenido de manera efectiva en múltiples canales.
NovelVox
NovelVox es una plataforma que mejora el servicio al cliente en centros de contacto mediante integraciones omnicanal y soluciones optimizadas para diversas industrias.
CommBox
CommBox es una plataforma que optimiza la comunicación con clientes a través de múltiples canales desde una interfaz única, mejorando la eficiencia del servicio al cliente.
Brightmetrics
Brightmetrics es una herramienta de análisis de datos que optimiza el rendimiento en centros de contacto, proporcionando informes sobre métricas como volúmenes de llamadas y productividad.
Pipes.AI
Pipes.AI utiliza llamadas y mensajes de texto impulsados por IA para seguir a los leads digitales, convirtiéndolos en llamadas reales en el centro de llamadas.
Sellular
Sellular es una plataforma de gestión de ventas para empresas en crecimiento, que ayuda a cerrar negocios más rápido y a gestionar datos en Salesforce CRM.
ProcedureFlow
ProcedureFlow es una herramienta de gestión del conocimiento que ayuda a las empresas a crear y mantener procedimientos operativos estándar de manera visual y eficiente.
Gryphon.ai
Gryphon.ai ofrece inteligencia de conversación en tiempo real y cumplimiento automatizado para equipos de ventas y atención al cliente, mejorando la calidad de las interacciones.
XaitPorter
XaitPorter es una plataforma en la nube para coautoría y automatización de documentos complejos; gestiona flujos de trabajo, formato, numeración y reutilización de contenido.
Corefactors
Corefactors es una plataforma RevOps que conecta ventas, marketing y soporte al cliente, optimizando la gestión de ingresos y automatizando procesos.
GRAX
GRAX es una plataforma que permite respaldar, recuperar y archivar datos de Salesforce, facilitando su integración y gestión en ambientes de operaciones de datos.
VoiceBase
VoiceBase ofrece análisis de interacciones a través de voz y texto, ayudando a empresas a comprender conversaciones y mejorar el servicio al cliente.
Ipiphany
Ipiphany utiliza tu conocimiento empresarial para automatizar la obtención de ideas y ofrece herramientas para validar, explicar, medir e informar sobre dichas ideas.
TrueEngage
TrueEngage permite crear widgets de contacto multicanal, mejorando la experiencia del visitante y la generación de leads en tiempo real, integrándose con Genesys Cloud y Google Analytics.
Feebak
Feebak es una herramienta de encuestas para Genesys Cloud que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de clientes para mejorar su satisfacción y oferta.
DataGroomr
DataGroomr es una aplicación para limpiar y deduplicar datos en Salesforce, utilizando IA para identificar y fusionar registros duplicados de forma automatizada.
UJET
UJET es una plataforma de centro de contacto basada en la nube que mejora el servicio al cliente mediante IA, comunicación multicanal y una interfaz fácil de usar.
Whistlehub
Whistlehub ayuda a las organizaciones a prevenir problemas como fraude y acoso mediante comunicación anónima y bandejas de entrada flexibles para identificar y investigar rápidamente.
Teloz
Teloz es una aplicación de comunicación que optimiza interacciones a través de múltiples canales, facilitando la gestión de llamadas y mejorando la eficiencia en las comunicaciones.
plan.com
La app my.plan conecta negocios, clientes y proveedores, facilitando la gestión de la conectividad móvil en una plataforma fácil de usar.
Geomant
Geomant es una aplicación que optimiza las operaciones de centros de llamadas, mejorando la comunicación y la productividad de los agentes con herramientas intuitivas.
Edify
Edify es una plataforma de comunicación global que conecta personas y sistemas dentro y fuera de una organización, combinando herramientas de centro de contacto y comunicación unificada.
Dexem
Dexem es una aplicación que optimiza la gestión de llamadas en empresas, permitiendo analizar su origen, automatizar el enrutamiento y gestionar la eficiencia del equipo.
Colt
La app Colt conecta a empresas a través de una infraestructura digital global, facilitando servicios en más de 40 países y 230 ciudades.
SaleSquared
SaleSquared ofrece soluciones de comunicación por voz, VOIP, IA conversacional, chatbots y SMS para equipos de ventas y soporte en empresas.
Ecosmob
Ecosmob ofrece soluciones de desarrollo de software personalizadas, enfocadas en VoIP y aplicaciones web y móviles, para optimizar la comunicación y las operaciones empresariales.
SparkTG
SparkTG es una solución de telefonía en la nube que mejora la comunicación empresarial mediante un centro de contacto personalizado y soporte 24/7.
Klearcom
Klearcom es una plataforma para pruebas de llamadas en centros de contacto, optimizando sistemas IVR y garantizando el rendimiento de la comunicación con clientes.
Acqueon
Acqueon es una plataforma que automatiza comunicaciones salientes para empresas B2C, mejorando la generación de ingresos y la satisfacción del cliente en diversas industrias.
ConnectPath
ConnectPath es una aplicación para centros de llamadas de Amazon Connect que permite a los agentes gestionar su trabajo con integración a varios servicios de AWS.
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