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Telepresenz® es un sistema de flujo de trabajo digital y guía remota basado en realidad aumentada que se puede usar con una variedad de dispositivos, incluidas gafas inteligentes, para acceder a expertos remotos y diagnosticar, evaluar y solucionar problemas de activos en el campo de forma remota. Telepresenz permite la comunicación bidireccional en tiempo real entre un experto remoto y los usuarios de campo, lo que reduce los costos asociados con proporcionar dicha experiencia cuando sea necesario, lo que hace que no solo sea posible sino completamente viable trabajar con personas ubicadas en todo el mundo.

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