Página 31 - Alternativas - Teamwork
Hornbill
hornbill.com
Hornbill es un innovador en tecnología y aplicaciones de colaboración empresarial basadas en la nube que involucran a los equipos, optimizan las operaciones y brindan mejores experiencias a los clientes. Nuestra nueva aplicación colaborativa de gestión de servicios combina dos décadas de experiencia en ITSM con una plataforma de colaboración potente e innovadora, que permite a los equipos conectarse en cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier idioma. El software de Hornbill brinda soporte a clientes en miles de sitios comerciales y gubernamentales en todo el mundo.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat ayuda a las marcas de comercio electrónico a vender, brindar soporte y comercializar en WhatsApp. Han sido pioneros del comercio de WhatsApp y han trabajado con más de 300 marcas líderes como HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes y Snitch. Ayudan a reducir el CAC, aumentar la retención y ofrecer experiencias increíbles a través de WhatsApp, lo que representa más del 10 % de sus ingresos en línea. ¡Su objetivo es ayudar a las empresas a crear experiencias excepcionales en WhatsApp! ¿Qué los convierte en pioneros en la experiencia de WhatsApp? 👉 Chatbots con tecnología GPT para experiencias a nivel humano 👉 Campañas bidireccionales de WhatsApp para duplicar el retorno de la inversión sin spam 👉 CRM habilitado para IA creado para el comercio electrónico 👉 Los anuncios Click to WhatsApp con mejor rendimiento Les encantaría ofrecer a las empresas una consulta personalizada para ayudar a ofrecer la mejor experiencia en WhatsApp.
Glia
glia.com
Glia es líder y pionera en la Gestión de Interacción Unificada, que redefine la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. La arquitectura de la plataforma ChannelLess™ de Glia impulsa interacciones fluidas con los clientes a través de la automatización del call center, digital, web y de IA. Glia está reinventando la forma en que las empresas apoyan a sus clientes en un mundo digital. La solución de Glia enriquece las experiencias web y móviles con opciones de comunicación digital, colaboración en pantalla y asistencia habilitada por IA. Glia se ha asociado con más de 300 bancos, cooperativas de crédito, compañías de seguros y otras instituciones financieras en todo el mundo para mejorar los resultados finales a través del servicio al cliente digital. La empresa es reconocida por los analistas por su innovación, incluido Gartner como Cool Vendor, y ha recaudado más de 150 millones de dólares en financiación de los principales inversores.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE es una plataforma digital corporativa todo en uno que brinda varias soluciones en un solo lugar, lo que le permite mantenerse al día con la transformación digital. La plataforma le proporciona soluciones nativas y perfectamente integradas, una arquitectura flexible para conectar otros sistemas y aplicaciones corporativos y muchos recursos adicionales para enriquecer la experiencia de sus usuarios. Eche un vistazo a algunas soluciones de SYDLE ONE disponibles en diferentes planes: * BPM: automatización de procesos de negocio y flujos de trabajo. * ECM: datos centralizados y gestión completa de contenidos y documentos. * Analytics: indicadores de negocio en tiempo real. * CRM: gestión de relaciones con el cliente de 360 grados. * Service Desk: gestión completa de tus tickets y atención al cliente. * Portal de Servicios: portales de relaciones y autoservicio de siguiente nivel. * SYBOX: soluciones para servicios compartidos, como recursos humanos, adquisiciones, finanzas y más. * E-commerce: plataforma de ventas online con front-end y back-end integrados. * Facturación: gestión de facturación, con precios, facturación, cobro y más.
Aquant
aquant.ai
La plataforma Service Co-Pilot de Aquant ayuda a las organizaciones empresariales a reducir los costos de servicio, mejorar las experiencias de los clientes e identificar la mejor solución para cualquier problema relacionado con el servicio. Utilizando un modelo de procesamiento de lenguaje natural específico del dominio de servicio, el motor de mejores prácticas de Aquant extrae datos de servicio, incluidas órdenes de trabajo, registros, manuales y notas. Luego, mejora el rendimiento de la IA al convertir el conocimiento experto en datos sintéticos, capacitando a Service Co-Pilot para que se adapte basándose en comentarios en lugar de flujos de trabajo codificados. Aquant permite a todas las partes interesadas (por ejemplo, el cliente final, el agente del centro de contacto o el técnico de campo) diagnosticar y resolver problemas como un experto. La plataforma permite a los líderes empresariales analizar las tendencias de desempeño de los servicios y tomar decisiones estratégicas basadas en datos.
Eniston
eniston.io
Software de base de conocimientos fácil de usar que le encantará administrar. Agilice la gestión de la información con un software de gestión del conocimiento potente e intuitivo. Reduzca las horas de soporte brindando las respuestas correctas o use eniston como incorporación o referencia.
Iris
heyiris.ai
Iris está revolucionando la mesa de operaciones para empresas de todo el mundo. A medida que los ciclos de negociación se han vuelto más complejos (más compradores, más competencia y presupuestos más ajustados), el papel de los equipos de GTM ha cambiado drásticamente. Para ganar hoy, los vendedores deben poder personalizar el contenido para compradores específicos utilizando el conocimiento institucional que históricamente ha estado disperso por toda la empresa. Toda empresa vende. Iris facilita las partes más difíciles de vender con IA. Utilizando su conocimiento institucional, Iris genera contenido altamente personalizado, como RFP, cuestionarios de seguridad y otros contenidos de soporte y habilitación de ventas para acelerar los ciclos de negociación, ganar más negocios y habilitar equipos con mayor rendimiento y conocimientos.
Deepser
deepser.com
Deepser S.r.l. es una casa de software que desarrolla, produce y vende productos y servicios innovadores con alto valor tecnológico. Su principal producto es Deepser, una plataforma ITSM. Deepser es una solución de gestión de servicios de TI innovadora e intuitiva, con una interfaz web interactiva. Le permite gestionar procesos comerciales, organizar solicitudes de soporte, optimizar el uso de los recursos de la empresa y mejorar la satisfacción del cliente. El software ITSM respeta el marco ITIL; Sus innovadores algoritmos de automatización permiten una rápida implementación. La posibilidad de integrarlo fácilmente con otro software hace de Deepser una opción conveniente e inteligente para empresas de todos los sectores y tamaños. Deepser es una suite corporativa que ofrece los siguientes módulos: Service & Help Desk, IT Asset Manager, CMDB, CRM, Crontract Management, Knowledge Base, Password Manager, Dashboards, Chat, Board, Reports y muchos más.
Auros
aurosks.com
Auros es el proveedor líder de servicios y software Knowledge Aware. Su software captura el conocimiento esencial de las mejores prácticas, el conocimiento de los empleados, las lecciones aprendidas, los métodos, los requisitos, los estándares y las técnicas, lo descompone en pequeñas piezas modulares y lo entrega cuando y donde se necesita. Como resultado, la toma de decisiones técnicas y el análisis se ven influenciados positivamente, ahorrando a la organización recursos y tiempo. El conocimiento es un activo poderoso que las empresas no aprovechan de manera efectiva porque a menudo no se utiliza. Se guarda en documentos pasivos que se pierden en diferentes lugares, repartidos en innumerables silos diferentes. Auros reemplaza las bibliotecas pasivas tradicionales con Active Knowledge, brindando solo la información precisa cuando y donde se necesita.
Unily
unily.com
Unily es la plataforma de experiencia de los empleados en el corazón de su lugar de trabajo digital que impulsa un mejor trabajo para todos.
SlimWIki
slimwiki.com
SlimWiki es una plataforma wiki basada en la nube para equipos y organizaciones de cualquier tamaño. Está construido pensando en la facilidad de uso y la simplicidad.
MyHub Intranet
myhubintranet.com
MyHub proporciona una intranet CMS basada en la nube utilizada por cientos de empresas de diferentes tamaños y en diferentes mercados en todo el mundo. MyHub es muy sencillo de configurar, fácil de administrar y totalmente personalizable. MyHub no requiere recursos de TI, por lo que puede tener su sitio de intranet en línea en minutos. El producto tiene una serie de plantillas de páginas de intranet prediseñadas y viene con una gama de potentes módulos y herramientas comerciales listos para usar. Puede arrastrar y soltar funciones y contenidos de forma sencilla y sencilla en sus páginas de intranet personalizadas y seguras. Las características del software de intranet alojado en MyHub están diseñadas para garantizar un mejor intercambio de conocimientos, la participación de los empleados y mejores comunicaciones internas e incluyen: - Velocidades de descarga rápidas, entregadas a través de la red administrada de Amazon - Entorno de alojamiento seguro (HIPPA) con alta disponibilidad y copias de seguridad automáticas - Páginas cifradas seguras entregadas mediante SSL/HTTPS - Fácil de configurar, proceso de creación de sitios de 5 pasos - Soporte dedicado sin costo adicional durante la etapa de configuración - Asignar administradores para editar diferentes páginas - Fácil de administrar, editar páginas, agregar múltiples usuarios - Publicación programada de páginas. - Restablecimientos de contraseña de usuario autogestionados - Configuración de permisos flexibles, páginas únicas o múltiples, páginas de equipo o proyecto - Herramientas de administración fáciles de usar - Páginas personalizadas, número ilimitado de páginas y subpáginas - Opciones flexibles de diseño y disposición - Agregar texto, imágenes, videos y archivos. - Incrustar HTML, iFrames y JavaScript - Directorio del personal de la empresa - Almacenamiento seguro de documentos y archivos - Búsqueda avanzada - Blogs de noticias y boletines. - Foros de equipos y empresas. - Calendarios, cuestionarios y encuestas. - Automatice los procesos en papel utilizando formularios comerciales de arrastrar y soltar totalmente personalizables - Acciones de formulario, reglas, notificaciones por correo electrónico y envío de informes. - Comentarios y opiniones - Perfiles de usuario y biografías. - Funciones de intranet social, sígueme, muro de actividades, notificaciones, mensajería instantánea y amigos. - Móvil responsivo
Office Hours
officehours.com
Office Hours es un mercado de intercambio de conocimientos que conecta a los clientes con asesores en áreas de especialización específicas. Los clientes buscan y reservan llamadas de 30 a 60 minutos con asesores que tengan la experiencia y las perspectivas que necesitan. La programación, el cumplimiento y el pago se gestionan en la plataforma.
Next Matter
nextmatter.com
Los flujos de trabajo de Next Matter están diseñados para manejar trabajos complejos. Sus flujos de trabajo son confiables, escalables y están listos para auditorías, y se utilizan en áreas críticas como Cumplimiento, Servicio al Cliente y Operaciones. Empresas como Trade Republic, WeFox, Stuart, Dance, Onto y Aerones automatizan los flujos de trabajo con Next Matter para que se ejecuten de manera confiable (todos los días) en equipos, sistemas y partes externas. Es fácil de optimizar, infinitamente flexible y sólido para escala empresarial. Next Matter está impulsado por expertos veteranos en operaciones y tecnología, y un equipo de éxito del cliente líder en el mercado que hace un esfuerzo adicional para ayudar a las empresas a lograr la excelencia operativa. Next Matter se enorgullece de contar con el respaldo de OMERS Ventures, Crane y BlueYard, un equipo de inversores que creen en su misión: permitir que todas las empresas desarrollen mejores operaciones.
ProcessMaker
processmaker.com
ProcessMaker es una corporación multinacional estadounidense con sede en Raleigh-Durham, Carolina del Norte. La plataforma de automatización inteligente de código bajo de la empresa permite a las organizaciones diseñar procesos de negocio en segundos, sin necesidad de experiencia. ProcessMaker automatiza sin esfuerzo procesos de misión crítica, aprovecha la próxima generación de innovación impulsada por IA y desbloquea la productividad total de su fuerza laboral calificada. La plataforma también ofrece una variedad de pruebas gratuitas para mostrar la facilidad de uso y la innovación técnica.
Brexa
brexa.ai
Automatice tareas con agentes de IA, haga crecer su negocio sin ampliar su plantilla. Cada uno de nuestros productos especialmente diseñados es completo y potente por sí solo, pero el verdadero impacto se produce cuando los experimenta juntos como una solución unificada. Brexa es el CRM más sencillo para ventas, programación de citas, facturación, chat en vivo y gestión de clientes.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector es su nueva plataforma de atención al cliente favorita, que ofrece la combinación perfecta de flujos de trabajo de ChatBot, inteligencia artificial y soporte humano para una experiencia de cliente excepcional. Optimice sus operaciones de servicio al cliente, reduzca costos y mejore la experiencia del cliente de su marca con ClickConnector.
Notifi
getnotifi.com
Notifi es una moderna plataforma de gestión de servicios de campo diseñada para ayudar a las empresas de servicios a crecer y operar de manera más eficiente. Integra herramientas esenciales como SalesCRM, VoIP, automatización del flujo de trabajo y amplias opciones de personalización, lo que proporciona una solución integral para gestionar diversos aspectos de las operaciones comerciales. Con Notifi, las empresas pueden optimizar el cálculo de costos, estimaciones, programación, despacho, facturación y gestión de inventario. El SalesCRM integrado permite a las empresas gestionar las interacciones con los clientes a través de correo electrónico, VoIP y SMS desde una única plataforma, garantizando que no se pierda ninguna oportunidad. La personalización avanzada permite a los usuarios adaptar campos, formularios y flujos de trabajo a sus necesidades específicas, mientras que la automatización maneja tareas repetitivas, aumentando la productividad y reduciendo los errores. Notifi también ofrece herramientas avanzadas de generación de informes que brindan información detallada sobre las operaciones comerciales, ayudando a los usuarios a monitorear los indicadores clave de desempeño y tomar decisiones informadas. Las actualizaciones en tiempo real sobre el estado de los técnicos mejoran la comunicación con el cliente, manteniéndolos informados y satisfechos. La plataforma se integra perfectamente con aplicaciones de terceros, creando un ecosistema de software cohesivo. Su interfaz fácil de usar no requiere conocimientos técnicos, lo que facilita su incorporación y uso. El soporte dedicado garantiza una transición fluida a Notifi y su escalabilidad se adapta al crecimiento empresarial. En general, Notifi es la solución ideal para empresas de servicios que buscan mejorar la eficiencia, optimizar las operaciones e impulsar el crecimiento.
Day
day.io
Day.io facilita el seguimiento del tiempo para que puedas administrar las horas, los costos y la facturación de tu equipo entre clientes y proyectos para cumplir con los plazos y mantenerte dentro de los presupuestos. Más de mil empresas TikTok, WeWork y ClubMed confían en Day.io para: • Agilizar las actividades de nómina y cerrar la nómina hasta un 50 % más rápido. • Obtenga una vista rápida para mantener a sus equipos enfocados en el trabajo más importante. • Supervise los presupuestos en tiempo real para cumplir con los plazos y facturar a los clientes con precisión. Más de 300.000 gerentes y empleados utilizan Day.io con regularidad y nos clasifican con una puntuación líder en la industria de 4,7 sobre 5 en Google Play y iOS App Store. Para obtener más información, visite www.day.io.
ClockInEasy
clockineasy.com
ClockInEasy es un software de seguimiento del tiempo de los empleados para empresas de todos los tamaños. Su equipo puede registrar la entrada y salida con nuestra aplicación móvil. Nuestro software crea informes de hojas de horas instantáneos y precisos para que no tenga que preocuparse por hojas de horas en papel poco confiables o hojas de cálculo manuales de Excel. Utilizamos geolocalización y biometría, como el reconocimiento facial avanzado, para confirmar la ubicación e identificación de los empleados. Cumpla con las leyes laborales para protegerse de demandas. ¡Ahorre hasta un 8% anual en costos de nómina!
Apploye
apploye.com
Utilice Apploye, la mejor aplicación y software de seguimiento del tiempo para empleados de escritorio, móviles y remotos para realizar un seguimiento del tiempo en todos los proyectos. Disponible en web, escritorio y dispositivos móviles.
TimeLedger
timeledger.com
TimeLedger es un software de seguimiento de tiempo y gastos en línea que puede ayudar a las empresas a realizar un seguimiento fácil del tiempo y los gastos de sus empleados en un solo lugar. Al utilizar TimeLedger, los administradores y propietarios de empresas pueden utilizar nuestros sólidos informes para obtener la información que necesitan para tomar las mejores decisiones comerciales.
Traqq
traqq.com
Traqq ayuda a las empresas y organizaciones a monitorear el desempeño y los procesos internos de la empresa. Su equipo estará mejor organizado, disfrutará de una mayor transparencia y mejorará la eficiencia del trabajo.
busybusy
busybusy.com
Busybusy es el software líder en seguimiento del tiempo de construcción y cálculo de costos de trabajos. Aproveche el GPS para realizar un seguimiento eficiente del tiempo de campo, los equipos, los materiales y el progreso. Simplifique la nómina, administre los horarios de los empleados y genere informes diarios en una aplicación fácil de usar. Los datos del sitio de trabajo de Busybusy están disponibles instantáneamente para su equipo, lo que le permite ver lo que sucede en cualquier momento y en cualquier lugar. Votado como el número 1 por los empleados por su facilidad de uso y confiabilidad, únase a más de 75 000 clientes satisfechos que han abandonado las hojas de horas obsoletas en papel. La aplicación móvil número uno de seguimiento del tiempo y cálculo de costes laborales para la construcción y todas las industrias con empleados en el campo. Simplifique el seguimiento y la programación del tiempo por GPS con una aplicación confiable y fácil de usar. Las funciones favoritas incluyen seguimiento del tiempo por GPS, seguimiento del tiempo del supervisor, programación, fotos y notas, presupuestos, PTO, informes de seguridad, informes diarios del proyecto, trabajo realizado y más. Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 90 días, sin contrato y facturamos según el uso, ¡lo que garantiza un excelente servicio al cliente!
Timeular
timeular.com
¿No sería fantástico tener hojas de horas precisas con poco esfuerzo y sin tener que recordárselas constantemente? Timeular lo hace posible al agrupar en uno los métodos de seguimiento del tiempo más sencillos. Más de 10.000 equipos en todo el mundo aprovechan Timeular para mejorar las estimaciones, realizar un seguimiento de los presupuestos, facturar más horas, controlar la rentabilidad y aumentar la productividad. La privacidad en Timeular es más que cumplir con el RGPD. Por ejemplo, los datos de seguimiento automático solo se almacenan localmente en la computadora del usuario y otro ejemplo es que los gerentes no pueden ver los datos de los empleados en tiempo real.
Workfeed
workfeed.io
Los empleadores y gerentes utilizan Workfeed para crear cronogramas que logren el equilibrio perfecto entre las necesidades de su fuerza laboral y las demandas de su negocio. Al hacerlo, allanan el camino hacia costos laborales optimizados, un ambiente de trabajo de primer nivel y resultados comerciales sobresalientes. En pocas palabras, los clientes de Workfeed ahorran hasta un 80 % de tiempo y miles de dólares, al tiempo que aumentan la satisfacción, la flexibilidad y la retención de los empleados.
Ubeya
ubeya.com
Ubeya ha desarrollado una plataforma SaaS B2B que lleva la revolución tecnológica al mundo de los trabajos temporales. Conecta a las empresas que gestionan trabajadores flexibles y les permite gestionar, subcontratar, calificar y pagar a toda su fuerza laboral. Cierra la brecha entre las empresas de dotación de personal, las empresas y los trabajadores por turnos al automatizar y optimizar los procesos de trabajo, la programación, la comunicación, la nómina y el cumplimiento. Ubeya unifica canales de comunicación dispersos, aumenta la retención de trabajadores y reduce la tasa de inasistencia para remodelar la experiencia laboral flexible. La plataforma de Ubeya ayuda a cientos de empresas en todo el mundo a ser más resilientes y adaptables al cambio, lo que genera crecimiento, excelencia operativa y fuerzas laborales felices.
ZoomShift
zoomshift.com
ZoomShift proporciona una forma simplificada y basada en la nube de crear y gestionar los horarios de los empleados. Le permite gestionar la disponibilidad de los empleados, las solicitudes de tiempo libre, las horas extras y los conflictos de turnos. También te permite publicar horarios de trabajo y enviar notificaciones a los empleados.
Chatmasters
chatmasters.io
Chatmasters es un servicio de chatbot impulsado por inteligencia artificial que brinda asistencia al cliente y asistentes de ventas automatizados a las empresas. Los chatbots están diseñados para comprender productos, servicios y preguntas comunes de los clientes con el fin de brindar respuestas rápidas y precisas.
ChatForm
chatform.com
La revolucionaria plataforma de atención al cliente de IA que resuelve tickets con razonamiento humano y empatía diseñada específicamente para el mercado de los juegos en línea. Dar vida a las formas. Chatea a través de formularios con ChatForm. Transforme la forma en que pregunta: revolucione su experiencia con los formularios con nuestra solución ChatForm con tecnología de inteligencia artificial.