Página 3 - Alternativas - Symbl.ai
Chorus.ai
chorus.ai
Chorus de ZoomInfo es una plataforma de inteligencia de conversaciones impulsada por IA que captura y analiza todas las interacciones de sus clientes a través de llamadas telefónicas, videoconferencias y correos electrónicos para que su equipo alcance su objetivo.
AssemblyAI
assemblyai.com
AssemblyAI es una empresa de inteligencia artificial del habla centrada en la creación de nuevos modelos de inteligencia artificial de última generación que puedan transcribir y comprender el habla humana. Nuestros clientes, como CallRail, Fireflies y Spotify, eligen AssemblyAI para crear nuevas e increíbles experiencias y productos impulsados por IA basados en datos de voz. Los modelos y marcos de AssemblyAI incluyen: - AI de voz a texto - Inteligencia de audio, que incluye resumen, análisis de sentimientos, detección de temas, moderación de contenido, redacción de PII y más - LeMUR, un marco para aplicar potentes LLM al discurso transcrito, donde puede hacer preguntas sofisticadas, extraer elementos de acción y resúmenes de su transcripción, y más
Vowel
vowel.com
Vowel es una herramienta de reuniones y videoconferencias basada en inteligencia artificial. Con resúmenes de reuniones impulsados por inteligencia artificial, Vowel hace que cada reunión sea más inclusiva y valiosa, con una experiencia simple, segura y confiable. Organice, grabe, transcriba, recorte, busque y comparta reuniones: ¡no se requieren complementos! Características clave: - Resúmenes de reuniones con tecnología de IA, disponibles al instante cuando cuelgas - Elementos de acción con tecnología de IA (sugeridos en tiempo real) - MeetingGPT, preguntas y respuestas para reuniones con tecnología de IA - Resúmenes de reuniones de Catch Me Up - Organice encantadoras videoconferencias en su navegador - Grabe y transcriba con un solo clic, incluso con un plan gratuito - Colabore en agendas y notas de reuniones en tiempo real (incluidos elementos de acción) - Busque en cada palabra dicha, en todo el contenido de su reunión - Integración con Zapier - Clip de reunión momentos y compártalos para obtener un contexto instantáneo: haga que las reuniones sean más inclusivas con seguimiento del tiempo de conversación, emojis, levantamientos de manos y más. ¡Pruebe Vowel gratis hoy!
UpdateAI
update.ai
UpdateAI es el primer y único asistente digital del mundo creado para gerentes de éxito del cliente. Al integrarnos en Zoom, automáticamente tomamos notas, capturamos y asignamos elementos de acción, identificamos riesgos y mostramos comentarios sobre el producto. Aún mejor, lo ayudamos a redactar correos electrónicos de seguimiento y prepararse para las llamadas de mañana. Los CSM de todo el mundo se estresan menos al utilizar UpdateAI y descubren que, por primera vez, están ganando la guerra contra el trabajo administrativo.
ReText.AI
retext.ai
ReText.AI es una herramienta para generar y reformular cualquier texto. Utilice ReText.AI para mejorar la calidad del texto con inteligencia artificial.
Demodesk
demodesk.com
Demodesk es la plataforma líder de ventas virtuales. Programe reuniones en piloto automático, realice videoconferencias profesionales y capacite a equipos de ventas en tiempo real con IA. 100% compatible con GDPR, seguridad y soporte de nivel empresarial. La plataforma automatiza tareas repetitivas y agiliza todo el proceso de ventas, lo que permite a los representantes de ventas concentrarse en construir relaciones y cerrar acuerdos. Funciones como la programación automatizada, la toma de notas en tiempo real y la integración de CRM optimizan la eficiencia y la productividad. Con Demodesk, los profesionales de ventas pueden ofrecer demostraciones de productos cautivadoras que van más allá de simples presentaciones de diapositivas. La plataforma ofrece capacidades interactivas y para compartir pantalla revolucionarias para crear una experiencia inmersiva y personalizada para los clientes potenciales, lo que lleva a una mayor participación y mayores tasas de conversión. Funciones como seguimiento o guías integradas y cartas de batalla permiten el entrenamiento en tiempo real durante las llamadas virtuales. La plataforma ofrece funciones integrales de análisis e informes que brindan información útil sobre el desempeño de las ventas. Armados con estos valiosos datos, los líderes de ventas pueden tomar decisiones basadas en datos, optimizar los procesos de ventas e identificar áreas de mejora. Empresas de todos los tamaños confían en nosotros para digitalizar las ventas, aumentar la productividad y generar más ingresos. Resultados clave de nuestros clientes: +25% de ahorro de tiempo en tareas manuales (Pipedrive) ↑ Tasa de conversión 2x (Clark) +30% más ingresos por vendedor (Treatwell) ↑ Aumento 3x en la productividad de los agentes (Eigensonne) Para obtener más información, visite demodesk.com .
Sybill
sybill.ai
Sybill es una herramienta impulsada por IA que ayuda a los equipos de GTM (salida al mercado) a mejorar su comunicación y mensajes de ventas. La herramienta analiza el lenguaje corporal de los compradores en las llamadas de ventas para proporcionar información sobre lo que les resuena. Después de cada llamada de ventas, Sybill crea un resumen preciso y lo envía a Slack + CRM. La herramienta captura cada palabra y reacción no verbal en un informe, ahorrando tiempo y esfuerzo al tomar notas. Sybill utiliza inteligencia artificial conductual para rastrear el lenguaje corporal de los participantes durante las llamadas y proporciona notas de llamadas automáticas, uso compartido y análisis a través de inteligencia artificial conversacional. Además, Sybill ayuda a los especialistas en marketing a obtener información sobre su contenido y mensajes a medida que resuena con sus compradores, y asesora a los líderes de ventas para gestionar acuerdos con información holística. La plataforma también cuenta con un socio de marketing para agregar información desde las reacciones de los clientes potenciales hasta presentaciones y demostraciones de ventas. La función Magic Summary de Sybill proporciona resúmenes automáticos y precisos de las llamadas de ventas, incluidos los siguientes pasos, puntos débiles, áreas de interés y más, para ahorrar tiempo y esfuerzo al tomar notas. La herramienta también proporciona datos de participación y sentimiento, lo que ayuda a los usuarios a comprender mejor las necesidades de los clientes potenciales. Sybill ayuda a los usuarios a administrar sus acuerdos en un solo lugar, con información y datos profundos para transformar sus presentaciones de diapositivas y demostraciones, y capacitarlos a ellos mismos y a su equipo sobre comportamientos ganadores. Más de 250 empresas han confiado en Sybill para leer la sala con resúmenes de llamadas precisos y absurdamente humanos, proporcionando una comprensión profunda de las necesidades de los compradores y los puntos débiles, y ayudando a los equipos a cerrar más acuerdos.
Enago Read
read.enago.com
Enago Read (anteriormente Raxter.io) es un asistente de lectura en línea impulsado por inteligencia artificial que ayuda a los investigadores académicos a aumentar su productividad adaptándose a sus necesidades subjetivas en evolución a lo largo de su ciclo de vida de investigación. Enago Read permite a los investigadores (i) descubrir, comprender y revisar recursos relacionados con la investigación, (ii) conectar fácilmente sus conocimientos recientemente desarrollados con sus revisiones anteriores y el trabajo actual en progreso, y (iii) difundir y discutir sin problemas sus hallazgos dentro del equipo. Enago Read es parte de Enago, una corporación multinacional y líder global en consultoría y servicios lingüísticos. Enago ha ayudado a más de 2 millones de investigadores en más de 125 países a mejorar la producción de sus investigaciones y el éxito de sus publicaciones. Utilizando la experiencia de su fuerza laboral global de 3000 científicos, Enago ha desarrollado un sólido ecosistema de servicios y productos de inteligencia artificial de vanguardia para investigadores, editores, sociedades, universidades y organismos de investigación gubernamentales.
NLSQL
nlsql.com
NLSQL es un SaaS B2B para capacitar a los empleados de primera línea con una interfaz intuitiva de lenguaje natural para acceder a datos corporativos de difícil acceso para informar y acelerar las decisiones comerciales con importantes beneficios para las empresas. NLSQL es la primera API de texto a SQL en la nube, que funciona como una interfaz de chat web o una aplicación MS Teams/Slack frente a los usuarios. Brinda la capacidad de solicitar cualquier dato de múltiples fuentes de datos para que cualquier persona pueda tomar decisiones comerciales adecuadas e impulsar las empresas hacia adelante más rápido. Además de ahorrar tiempo y dinero, NLSQL también aporta una ventaja competitiva adicional al dotar a los empleados de datos, de modo que las negociaciones con clientes y proveedores podrían ser más productivas y efectivas. El éxito de la futura empresa combinará la recopilación de información sofisticada con una mejor experiencia de usuario, y la interfaz de usuario en lenguaje natural comprende gran parte de esta experiencia de usuario al permitir que cualquier trabajador extraiga la información necesaria de bases de datos sofisticadas.
ai|coustics
ai-coustics.com
ai|coustics es una herramienta de inteligencia artificial que mejora la calidad del audio del habla mediante algoritmos avanzados. Su tecnología Generative Speech AI permite a los usuarios tener una calidad de audio de nivel profesional en cualquier situación, ya sea grabando un podcast, videoconferencia o transmitiendo audio. La herramienta no sólo suprime el ruido de fondo, sino que también elimina las resonancias de la habitación, compensa los auriculares de baja calidad y repara artefactos digitales para mejorar la claridad y la calidad de las palabras habladas. Incluso recupera componentes y frecuencias perdidas de la señal de audio. La herramienta de inteligencia artificial es perfecta para cualquier aplicación centrada en audio, incluidas telecomunicaciones, plataformas de podcasting, hardware de transmisión o grabación de audio y sistemas de voz a texto. Integrar ai|coustics en una aplicación de audio es simple con su API Y SDK HD-SPEECH y está disponible para plataformas Windows, Mac, Linux, Web, Android e iOS, ejecutándose en entornos integrados, de escritorio y en la nube. Los usuarios pueden experimentar el poder de la herramienta de primera mano visitando su PÁGINA DE JUEGOS, donde pueden ver y escuchar los efectos transformadores de AI Speech Enhancement en acción. ai|coustics también proporciona información de contacto, incluido correo electrónico, teléfono y dirección, así como enlaces al aviso de su sitio y a su política de privacidad. Los usuarios que buscan mejorar la calidad de audio de sus aplicaciones de voz pueden beneficiarse de los algoritmos avanzados de IA de ai|coustics que elevan la calidad del audio a estándares de nivel profesional.
SoundHound
soundhound.com
Como innovador líder en inteligencia conversacional, ofrecemos una plataforma de inteligencia artificial de voz independiente que permite a las empresas de todos los sectores ofrecer las mejores experiencias conversacionales a sus clientes. Construida sobre tecnologías patentadas Speech-to-Meaning® y Deep Meaning Understanding®, la avanzada plataforma de inteligencia artificial de voz de SoundHound proporciona una velocidad y precisión excepcionales y permite a los humanos interactuar con productos y servicios como lo hacen entre sí: hablando con naturalidad. SoundHound cuenta con la confianza de empresas de todo el mundo, incluidas Hyundai, Mercedes-Benz, Pandora, Qualcomm, Netflix, Snap, Square, LG, VIZIO, KIA y Stellantis.
Salesroom
salesroom.com
Experimente el poder de Salesroom, nuestra plataforma de videoconferencias con tecnología de inteligencia artificial. Salesroom no solo realiza un seguimiento de la participación del comprador, sino que también enseña las mejores prácticas de comunicación virtual. Con acceso en tiempo real a su base de conocimientos, Salesroom está diseñado para mejorar el desempeño de los representantes en las reuniones y el cumplimiento de cuotas en todo el equipo.
Transcript LOL
transcript.lol
Transcripciones de la más alta calidad impulsadas por la mejor IA. Admite más de 100 idiomas. Además de generar transcripciones de alta calidad para sus archivos de audio o video, también puede generar información de alta calidad a partir del contenido, como resúmenes detallados y de alto nivel, publicaciones de blogs, publicaciones en redes sociales, hilos de Twitter, boletines y cualquier otra cosa que pueda. piensa en. Cada transcripción también viene con un bot de contenido que está capacitado específicamente en su contenido de audio o video para responder cualquier pregunta o solicitud basada en su contenido.
Kixie
kixie.com
Kixie es la plataforma de participación de ventas que aumenta el rendimiento del equipo de ventas con llamadas y mensajes de texto ultraconfiables y fácilmente automatizados para HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho y otros CRM líderes. Llame o envíe mensajes de texto a números desde su CRM (o cualquier página web en Google Chrome) con un solo clic, y cada interacción se registra automáticamente en su CRM. La extensión Kixie PowerCall Chrome permite que los equipos de ventas y otros equipos de atención al cliente mejoren el rendimiento con un conjunto de funciones avanzadas de llamadas y mensajes de texto. Kixie reconoce automáticamente los números de teléfono en cualquier página web que visite en Chrome y coloca un botón de clic para llamar al lado de cada número para marcar con un solo clic. Las llamadas, los mensajes de texto, las disposiciones y las actividades se registran automáticamente en su CRM, lo que prácticamente elimina la necesidad del tedioso mantenimiento de registros manual que ralentiza a los vendedores en sus actividades diarias. Las características incluyen: • PowerDial a través de listas de contactos automáticamente. Aumente diez veces la productividad marcando hasta 10 números simultáneamente con PowerDialer multilínea • La presencia local avanzada impulsada por IA permite a los usuarios llamar desde un número con el mismo código de área local que la persona a la que llaman
SpeechAce
speechace.com
En SpeechAce, estamos comprometidos a ayudar a los estudiantes de idiomas a mejorar sus habilidades para hablar a través de una tecnología versátil de reconocimiento de voz. Desarrollamos la primera API de reconocimiento de voz del mundo que no solo ayuda a los estudiantes de idiomas a evaluar sus habilidades para hablar, sino también a identificar sus áreas exactas de mejora. Si bien la primera versión de nuestra API de reconocimiento de voz solo proporcionaba una puntuación de pronunciación, ahora hemos mejorado nuestras ofertas para incluir la transcripción completa del habla junto con la evaluación de habilidades de nivel superior, como vocabulario, gramática, fluidez, coherencia y relevancia. SpeechAce cuenta con una diversa base de clientes en todo el mundo que incluye algunas de las empresas emergentes más pequeñas (pero más populares), así como algunos de los proveedores de aprendizaje de idiomas más grandes del mundo.
Deepgram
deepgram.com
Deepgram es una empresa fundamental de inteligencia artificial con la misión de comprender el lenguaje humano. Le brindamos a cualquier desarrollador acceso a la transcripción y comprensión de IA de voz más avanzada con solo una llamada API. Nuestros modelos ofrecen la transcripción más rápida y precisa junto con funciones contextuales como resumen, análisis de opiniones y detección de temas. Más allá de eso, los desarrolladores pueden: * Procesar transmisión en vivo o audio pregrabado * Transcribe en docenas de idiomas. * Entrene modelos personalizados para casos de uso únicos * Acceda a NLU profunda con una API unificada * Construya en cualquier lenguaje de programación con nuestros SDK * Implementación local o en la nube administrada por DG * Obtenga infraestructura GPU escalable para entrenamiento e inferencia Deepgram es un orgulloso socio de NVIDIA y empresa Y Combinator, y recientemente completamos una Serie B de 72 millones de dólares para definir el futuro de la comprensión del habla con IA, lo que nos convierte en la empresa de IA del habla con mayor financiación en su etapa. Socio de NVIDIA y empresa Y Combinator.
CallTrackingMetrics
calltrackingmetrics.com
CallTrackingMetrics es un proveedor global de análisis de conversaciones que brinda a los especialistas en marketing datos para tomar decisiones estratégicas seguras. Más de 100.000 usuarios, incluidos The Washington Post, Verizon Connect y ServiceMaster, confían en CTM para tomar decisiones publicitarias basadas en datos. CTM se integra con herramientas principales que los especialistas en marketing utilizan todos los días, como Google Ads and Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom y Facebook. CTM fue uno de los primeros proveedores de seguimiento de llamadas y sigue siendo propiedad de sus fundadores, marido y mujer, Todd y Laure Fisher. CallTrackingMetrics es nombrado líder de la industria, año tras año, por las principales publicaciones de software como G2 y Capterra y es reconocido regularmente por su crecimiento y cultura innovadora.
Jupitrr
jupitrr.com
Jupitrr AI Video Maker es una herramienta impulsada por inteligencia artificial que permite a los creadores transformar sus grabaciones de voz y podcasts en videos personalizados. Con esta herramienta, los usuarios pueden crear fácilmente contenido de vídeo impresionante en sólo minutos. La tecnología de inteligencia artificial detrás de Jupitrr AI Video Maker automatiza el proceso de generación de videos de archivo para los videos de los creadores, incluidos videos de archivo, gráficos, subtítulos y más. La herramienta cuenta con una interfaz fácil de usar similar a la edición de un documento de Word, lo que elimina la necesidad de líneas de tiempo complejas y facilita la edición de videos. Ofrece la comodidad de acceder con un solo clic a una amplia biblioteca de videos de archivo, lo que ahorra a los usuarios la molestia de buscar el metraje correcto. Jupitrr AI Video Maker admite varios idiomas, incluidos español, hindi, francés, mandarín y muchos más, lo que lo hace accesible a una amplia gama de creadores de todo el mundo. Además de los videos de archivo, la herramienta también ofrece opciones para agregar subtítulos en varios tamaños y estilos. Incluso incluye gráficos cautivadores generados por IA, diseñados para simplificar el proceso de incorporación de datos visuales en videos. Jupitrr AI Video Maker tiene como objetivo empoderar a los creadores permitiéndoles centrarse en su visión creativa en lugar de dedicar un esfuerzo excesivo a la edición de vídeo. Con su simplicidad y versatilidad, Jupitrr AI Video Maker es una herramienta valiosa para los creadores de contenido que buscan mejorar su proceso de producción de videos.
Salesken
salesken.ai
Salesken.ai es una plataforma de inteligencia conversacional que ayuda a los equipos de ventas a mejorar el rendimiento y reducir los costos de adquisición. La herramienta brinda a los representantes de ventas pistas en tiempo real durante su conversación para ayudarlos a involucrarse mejor con sus clientes. La plataforma brinda a los gerentes y representantes de ventas visibilidad de cada llamada, a través de análisis de llamadas detallados que incluyen emociones, objeciones, intenciones, etc.
Exemplary AI
exemplary.ai
Exemplary AI es una herramienta de creación de contenido todo en uno que integra la transcripción, traducción y generación de contenido multilingüe impulsadas por IA en una sola plataforma. Su interfaz fácil de usar permite la extracción de conocimientos y la creación de contenido sin esfuerzo, incluidos resúmenes, audiogramas, subtítulos y chat AI en tiempo real. Además, los usuarios pueden generar clips de IA, subtítulos específicos de la plataforma y hashtags, simplificando la publicación en las redes sociales directamente desde la plataforma. Perfecta para creadores de contenido, investigadores, periodistas y profesionales, Exemplary AI agiliza los flujos de trabajo, mejora la productividad y mejora la accesibilidad al contenido con sus soluciones de IA de vanguardia.
PodcastAI
podcastai.com
PodcastAI es una plataforma que utiliza herramientas avanzadas de inteligencia artificial para agilizar la producción de podcasts al ofrecer funciones como transcripción rápida, identificación de locutores, generación de metadatos y permitir interacciones con el anfitrión de inteligencia artificial.
Claap
claap.io
Claap es un espacio de trabajo de vídeo todo en uno que combina grabación de pantalla, grabación de reuniones y vídeo wiki, todo en un solo lugar. Con Claap podrás: - Reemplazar tu próxima reunión por un vídeo corto. Y obtenga comentarios más rápido con anotaciones, hilos y respuestas en video: grabe sus reuniones con aspectos destacados, transcripciones y notas de IA. Y deja que tus compañeros de equipo se pongan al día con los momentos clave. - Amplíe el conocimiento de su equipo con un espacio de trabajo de video diseñado para su organización y conectado con sus aplicaciones favoritas.
Goodmeetings
goodmeetings.ai
Goodmeetings es una plataforma de video habilitada para inteligencia artificial y análisis creada exclusivamente para ventas remotas. Más allá de las necesidades tradicionales de videoconferencias de los equipos de ventas, automatiza los flujos de trabajo de ventas para aumentar la productividad y aprovecha la IA para proporcionar señales y empujones dinámicos para la conversión de ventas. También empodera a los líderes de ventas a través de una gestión inteligente de metadatos de reuniones y análisis del rendimiento de ventas.
Allego
allego.com
Allego es el proveedor líder de software moderno de habilitación de ingresos. GO, la plataforma Modern Revenue Enablement de Allego, reúne equipos de ventas, habilitación y marketing para brindar la experiencia que los compradores B2B buscan, en una plataforma única e integral. Con su tecnología patentada, la plataforma GO garantiza que los equipos de ingresos seleccionen el contenido adecuado, preparen a los equipos de ventas para ganar con confianza e interactúen con los compradores de la manera correcta en el momento adecuado para lograr ciclos de ventas más rápidos y mayores ingresos. Allego es la opción de confianza para una cuarta parte de las empresas del Dow Jones Industrial Average, 5 de los 15 bancos más grandes de EE. UU., 4 de los 8 proveedores de seguros más grandes, 4 de las 5 compañías de dispositivos médicos más grandes del mundo, 6 de las 10 firmas de gestión patrimonial más grandes, 5 de las 5 mayores empresas de gestión de activos y muchas otras empresas globales. Obtenga más información sobre la habilitación de ingresos que gana vendedores y compradores en Allego.com. Ya sea brindándose retroalimentación mutua a través de videos asincrónicos o mejorando sus habilidades a través de entrenamiento impulsado por inteligencia artificial y colaboración entre pares, casi 1 millón de profesionales están utilizando Allego para revolucionar la forma en que se incorporan, capacitan, colaboran y venden. Obtenga más información sobre Allego y el movimiento que estamos construyendo en allego.com.
Speechmatics
speechmatics.com
Speechmatics es el experto líder mundial en inteligencia del habla y combina los últimos avances en inteligencia artificial y aprendizaje automático para desbloquear el valor comercial del habla humana. Las empresas utilizan Speechmatics en todo el mundo para comprender y transcribir con precisión el habla a nivel humano en texto, independientemente de la demografía, la edad, el género, el acento, el dialecto o la ubicación, en tiempo real y en medios grabados. Al combinar estas transcripciones con las últimas capacidades de voz impulsadas por IA, las empresas crean productos que utilizan resúmenes, temas, opiniones, capítulos, traducción y más. Speechmatics procesa más de 300 años de transcripción en todo el mundo cada mes en 50 idiomas. Habiendo sido pionera en el aprendizaje automático en el reconocimiento de voz, sus redes neuronales consideran la acústica, los idiomas, los dialectos, los múltiples hablantes, la puntuación, las mayúsculas, el contexto y los significados implícitos. Speechmatics tiene su sede en Cambridge, Reino Unido, y también una oficina en Nueva York. Speechmatics es una marca registrada.
Altered
altered.ai
Altered es un editor de audio de próxima generación que integra múltiples tecnologías de Voice AI en una aplicación fácil de usar para la producción de contenido de voz de alta calidad para diversas industrias, incluidos podcasters, estudios de videojuegos y eLearning.
Tune AI
tunehq.ai
Tune AI está impulsando la adopción de GenAI en las empresas. Estamos respaldados por Accel, Flipkart Ventures, Together Fund, Speciale Invest, Techstars y otros inversores destacados. TuneChat: nuestra aplicación de chat impulsada por modelos de código abierto TuneStudio: nuestro campo de juego para que los desarrolladores ajusten e implementen LLM ChainFury: nuestro motor de avisos de código abierto disponible en GitHub
Amberscript
amberscript.com
Amberscript está creando soluciones SaaS que permiten a los usuarios transformar automáticamente audio y video en texto y subtítulos mediante el reconocimiento de voz. Utilizamos los datos que generan nuestros usuarios para entrenar los mejores motores de reconocimiento de voz en idiomas europeos. Nuestro editor de texto en línea y nuestros transcriptores humanos llevan el texto a una precisión del 100 %. Además de nuestros servicios de transcripción y subtítulos, ofrecemos doblaje y descripción de audio, lo que lo convierte en la ventanilla única perfecta.
Verint
verint.com
Verint ayuda a las marcas más emblemáticas del mundo a construir relaciones duraderas con los clientes conectando trabajo, datos y experiencias en toda la empresa. Con este enfoque, las marcas pueden navegar y prosperar mientras se adaptan al futuro del trabajo, eliminar las ineficiencias creadas por los silos organizacionales y de datos, y ofrecer consistentemente experiencias diferenciadas a escala en cada interacción. Las soluciones de Verint ayudan a las marcas a cerrar la brecha creada cuando carecen de los recursos necesarios para ofrecer experiencias que satisfagan las expectativas de los clientes. Cerrar esta brecha de capacidad de compromiso™ les ayuda a construir relaciones duraderas con los clientes e impulsar resultados comerciales reales. La plataforma de participación del cliente de Verint se basa en los últimos avances en inteligencia artificial y análisis, integración abierta y la ciencia de la participación del cliente para satisfacer las crecientes y cambiantes interacciones y demandas de los consumidores. Ayudan a sus clientes a generar un valor aún mayor de sus inversiones en tecnología trabajando en estrecha colaboración con un amplio ecosistema de soluciones y socios. Con Verint, las marcas finalmente pueden desbloquear el potencial de la participación del cliente en todas las áreas del negocio para ofrecer experiencias consistentemente diferenciadas a sus clientes y empleados, y hacerlo a escala para lograr resultados comerciales tangibles. Presencia Global • Con sede en Melville, Nueva York, y más de 40 oficinas en todo el mundo • Desarrollado por 4500 profesionales dedicados y una red global de socios Cerrar la brecha de capacidad de participación Hoy en día, las marcas enfrentan el desafío de brindar experiencias de calidad a los clientes a través de docenas de canales de participación, cientos de recorridos de clientes y millones de interacciones, todo con el mismo equipo y recursos. Esto da como resultado una brecha en la capacidad de participación. Las soluciones de Verint están especialmente orientadas a cerrar esta brecha.
Dictalogic
dictalogic.com
Dictalogic proporciona módulos especializados, que incluyen audio a texto, voz a texto, conversación a texto y delegación de tareas, todo a través de un panel. * Solo audio: Dictado de audio tradicional, en el que el audio se graba y se envía a un transcriptor, que puede estar ubicado en cualquier lugar (incluido el trabajo desde casa). * Audio a texto: la transformación digital permite la conversión de voz a texto sobre la marcha. En este enfoque, el audio se graba y se envía para su transcripción, y el audio se convierte en texto antes de llegar al transcriptor. Ofrecemos múltiples opciones de asignación para que usted las explore. * Voz a texto: también ofrecemos la posibilidad de voz a texto en tiempo real. El flujo de trabajo es el mismo que el de otros dictados, que se pueden enviar a cualquier transcriptor. * Conversación a texto: el módulo Dictalogic Conversation es una solución de voz a texto que combina reconocimiento de voz, identificación del hablante y atribución de oraciones a cada hablante (también conocida como diarización) para proporcionar transcripción en tiempo real y/o asincrónica de cualquier conversación. todo encapsulado en un portal seguro accesible en cualquier momento, 24 horas al día, 7 días a la semana.