Página 53 - Alternativas - Sprinklr

Sendmea

sendmea.io

Sendmea es una innovadora plataforma de revisión de videos en línea diseñada para ayudar a las empresas a aprovechar el poder de la prueba social a través de testimonios de clientes. Al permitir que las empresas recopilen, administren y muestren reseñas de videos auténticas, Sendmea ayuda a mejorar la credibilidad de la marca y la confianza entre los clientes potenciales. En la era digital actual, la prueba social es invaluable para las marcas. Cuando los clientes potenciales ven testimonios en video auténticos de clientes satisfechos, es más probable que confíen en la marca y compren. Aquí es donde brilla Sendmea: proporciona una plataforma para que las empresas recopilen y muestren estos poderosos testimonios rápidamente. La plataforma ofrece una forma única de recopilar comentarios valiosos, con la capacidad de personalizar el formulario de revisión para hacer preguntas específicas relevantes para su negocio. Una vez que se aprueban las reseñas de videos, se pueden mostrar en la página de reseñas personalizadas de la empresa y compartirse en las redes sociales, amplificando aún más el alcance y la credibilidad de la marca.

ReviewSender

reviewsender.com

Obtenga todas sus reseñas en Amazon sobre sus productos o los de sus competidores. Construya la marca que desea, conviértase en la número uno en nuestra categoría de productos y venda más a clientes satisfechos.

Shapo.io

shapo.io

Shapo hace que sea muy sencillo recopilar, administrar y visualizar testimonios de clientes con funciones que le encantará usar.

LazyChat

lazychat-landing.vercel.app

LazyChat es una plataforma de comercio social para vender directamente desde la bandeja de entrada de sus redes sociales. Las características incluyen gestión de inventario y catálogo de productos, pago sencillo, chatbot automatizado, automatización del abandono del carrito, transmisión y más. Reduzca el tiempo de respuesta con atención al cliente automatizada y administre su negocio con varias integraciones.

Supermoon

getsupermoon.com

¡Gestión de comunicación optimizada para su negocio! Supermoon le permite ofrecer una atención al cliente excepcional, construir relaciones duraderas con los clientes y ahorrar tiempo.

Velaro

velaro.com

Velaro es un software de chat en vivo para sitios web creado para satisfacer las necesidades únicas de la empresa. Los líderes en comercio electrónico, educación superior, atención médica, productos farmacéuticos y más recurren a la plataforma integrada de Velaro para optimizar las ventas, brindar un servicio estelar y mejorar drásticamente la productividad de los representantes. Solo Velaro ofrece Performance Management, un conjunto de herramientas de análisis e informes en profundidad diseñadas para impulsar la excelencia de los agentes y la satisfacción del cliente. Obtenga comentarios en tiempo real, encuentre momentos de capacitación y mejore constantemente.

Cloutly

cloutly.com

Cloutly es una plataforma tecnológica de revisión todo en uno que ayuda a las empresas con múltiples ubicaciones a recopilar, medir y gestionar la experiencia del cliente. Desde pequeñas barberías hasta clientes empresariales como Just Cuts, Swimart y Home En lugar, Cloutly ayuda a los equipos de marketing a conectar los puntos entre las reseñas y los ingresos. Aunque es nueva en G2, es la aplicación de reseñas mejor calificada en Square y se conecta con miles de otros sistemas como Mindbody, ClubReady, Hubspot y Zapier. Recopile automáticamente reseñas de Google, testimonios en video o reseñas en más de 40 sitios más después de una transacción utilizando las campañas de revisión de correo electrónico y SMS de varios pasos de Cloutly. Sin correos electrónicos estándar; Puedes personalizar y personalizar completamente cada paso de tus campañas de revisión con texto o video. Es su oportunidad de destacarse, crear una experiencia atractiva para el cliente y obtener más reseñas. Evite las críticas negativas y reciba alertas rápidas sobre clientes insatisfechos (de forma compatible con Google), para que no quede desinformado o reciba críticas injustas. Cada campaña de Cloutly ofrece a sus clientes una forma de buscarle ayuda en lugar de criticarlo en línea. Tiene todas sus reseñas en un solo lugar (Google, Facebook y más de 40 sitios de reseñas más) para que pueda monitorear su reputación, responder a los clientes y administrar sus reseñas en una bandeja de entrada unificada. Descubra información basada en inteligencia artificial: extraiga temas y tendencias de clientes para su negocio frente a sus competidores, y aproveche "Magic Response", una forma poderosa para que las empresas generen respuestas a reseñas personalizadas en tiempo real utilizando inteligencia artificial. Y con el objetivo de unir todo, puede mostrar todas sus reseñas en widgets de todo el sitio para generar confianza con los clientes y aumentar las conversiones. Obtenga más reseñas, más confianza y más conversiones en el sitio. Función multilingüe habilitada: recopile y muestre reseñas en su idioma nativo.

Posh AI

posh.ai

Posh es una empresa de inteligencia artificial conversacional respaldada por capital de riesgo que surgió del laboratorio de inteligencia artificial del MIT en 2018. Estamos comprometidos a democratizar el acceso a la banca y acelerar la adopción responsable de la IA por parte de las instituciones financieras, transformando la forma en que prestan servicios a sus comunidades y empleados. Transformamos la forma en que las empresas de servicios financieros se conectan con sus clientes y automatizamos el flujo de trabajo del centro de contacto. Nuestra plataforma de IA abarca canales de mensajería y voz.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento es un robot de voz de IA para centros de contacto empresariales. Diseñado específicamente para empresas, particularmente en la industria de servicios financieros, el robot de voz de IA de Fundamento puede manejar conversaciones complejas con los clientes con sus mejores modelos de extracción de entidades. Fundamento es una empresa financiada por Google y está trabajando ampliamente con empresas como Hero FinCorp, IIFL y Paisabazaar para ofrecer mejoras revolucionarias en la eficiencia de pérdidas y ganancias a través de una mayor escala y una reducción drástica de los costos. Los clientes de Fundamento se benefician de: - Hasta un 60% de reducción de costes en sólo 12 meses - Mejora sin precedentes en la optimización del embudo de ventas. - Notable descenso de la HTA ⁠- Enfoque inquebrantable en CSAT y CX ¿Cómo? El agente virtual de Fundamento es intuitivo y supera fácilmente problemas comunes como la latencia, errores de voz a texto (STT) y complicaciones del lenguaje que normalmente se observan entre los competidores. Su sistema también puede manejar hábilmente datos complejos y no estructurados al traducir, transcribir y comprender la intención del cliente en todo momento. Fundamento trabaja con empresas en múltiples casos de uso, desde simples hasta complejos, durante todo el ciclo de vida del cliente: - Servicio al cliente - Calificación del líder - Gestión de embudos - Colecciones - Validación de datos

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork es el proveedor líder de software de gestión de servicios moderno, que permite a los equipos de TI automatizar el soporte de los empleados y la prestación de servicios a través de IA. Atomicwork reúne a sus empleados, sistemas de TI, operaciones de recursos humanos y automatización de procesos comerciales para impulsar un impacto en la productividad en toda su organización. Atomicwork lo ayuda a mejorar la productividad de los empleados y la eficiencia empresarial al brindarle una experiencia empresarial digital para todos los procesos comerciales con automatización de flujos de trabajo que priorizan la IA.

Cuber

cuber.ai

Cuber AI es una empresa SaaS dedicada a revolucionar el mercado de la hiperautomatización con BotzForce, su plataforma de automatización de bajo costo. Cambiamos la antigua forma de brindar asistencia técnica de TI, automatización de procesos de ventas y atención al cliente con soluciones de automatización e inteligencia artificial generativa de próxima generación. Nuestra plataforma BotzForce permite a las empresas gestionar tareas repetitivas y que consumen mucho tiempo de manera más eficiente y reducir los costos al automatizar la infraestructura con soluciones modernas como IA conversacional, capacidades en la nube y una plataforma simple sin código. Cuber AI tiene su sede en Silicon Valley y oficinas ubicadas en Hyderabad, India.

babelforce

babelforce.com

babelforce es la plataforma de voz componible que une agentes y automatización. Nuestra plataforma le brinda el poder de crear las experiencias de cliente que siempre ha deseado, con herramientas que cualquiera puede usar. Si puedes dibujarlo en una pizarra, puedes construirlo con babelforce. * Automatizar el 90% de las tareas rutinarias. * Logre un ahorro de 1 millón de euros por cada 50 puestos de agente * Implemente VoiceBots en más de 70 idiomas * Crear automatizaciones de flujo de trabajo y autoservicio * Agregue CCaaS de nivel empresarial a Zendesk y otras soluciones

Boost.ai

boost.ai

Comprometido a ofrecer experiencias excepcionales a los clientes, Boost.ai se sitúa a la vanguardia de la IA conversacional de nivel empresarial. Impulsado a permitir interacciones incomparables entre personas y organizaciones, Boost.ai aprovecha la tecnología de vanguardia para ampliar los límites de la IA de manera responsable. Su plataforma patentada de inteligencia artificial de autoaprendizaje permite a las empresas automatizar las interacciones a escala, mejorando la eficiencia e impulsando resultados positivos. Con la confianza de empresas de diversas industrias, los agentes virtuales de Boost.ai mantienen constantemente tasas de resolución superiores al 90 por ciento, automatizando miles de interacciones diariamente. Fundada en 2016, Boost.ai cuenta con el respaldo de Nordic Capital y opera desde su sede en Sandnes, Noruega, con oficinas globales en ciudades como Los Ángeles, Copenhague y Londres.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd es una plataforma empoderadora que facilita a las empresas crear bots inteligentes para interactuar con sus clientes a través de chat en vivo en sitios web, canales de redes sociales y aplicaciones. También proporciona plantillas prediseñadas para que las empresas comiencen. Para su Ai/ML Bot, cree un flujo de trabajo en minutos y conéctese con su canal de comunicación empresarial. Para responder preguntas frecuentes básicas, cree su "Bot basado en reglas" simplemente usando una opción perfecta de arrastrar y soltar. ¿Cómo funciona ThumbCrowd? Paso 1. Seleccione un bot prediseñado adecuado a partir de una plantilla o cree un bot nuevo para su empresa. Paso 2. Diseñar conversaciones. Entrena al robot con tus propios datos. Paso 3. Conecte impecablemente su bot capacitado con el canal de comunicación empresarial adecuado, p. Facebook Messenger, SMS, Chat en vivo, WeChat, Viber, Line y más. La interfaz ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) lo guiará para desarrollar y agilizar todo el proceso de servicio al cliente. Puede entrenar sus robots Ai para que se comuniquen con los clientes en un flujo coherente y humanamente personal. Otra característica de ThumbCrowd es combinar soluciones de chatbot con varias opciones para una mejor interacción y comprensión humana. Consiga el equilibrio adecuado y se beneficiará de clientes más felices y comprometidos.

YOCTOL.AI

yoctol.ai

YOCTOL.AI guía, eleva e inspira a los seguidores internacionales de la IA ofreciéndoles aplicaciones SaaS innovadoras, eficientes y pioneras. Con la intención de liderar mejoras de inteligencia de negocios. YOCTOL.AI brinda momentos impactantes para aumentar las ventas, aumentar la base de audiencia y construir relaciones cercanas con los clientes, todo a la vez y con facilidad.

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind es una plataforma de gestión de IA conversacional que ayuda a equipos no técnicos a crear, lanzar y hacer crecer sus chatbots y asistentes virtuales en una sola plataforma. MindBehind suministra a marcas de todos los tamaños y diferentes industrias, como Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, soluciones fáciles de usar que ayudan a mejorar la experiencia del cliente. Se pueden agregar chatbots o asistentes virtuales creados con MindBehind a sitios web, aplicaciones móviles, interfaces de redes sociales, como Facebook Messenger y WhatsApp, y muy pronto asistentes inteligentes como Amazon Alexa y Google Assistant.

Laiye

laiye.com

Laiye es la pionera del Work Execution System, un marco empresarial y tecnológico construido en torno a la sinergia entre trabajadores humanos y digitales. El software de Laiye reúne en una plataforma las distintas herramientas que utilizan las empresas para llevar a cabo tareas digitales, como el procesamiento inteligente de documentos (IDP), la IA conversacional, la minería de procesos, la automatización inteligente y otras. Además, se aprovecharán los modelos de lenguaje grande y los modelos básicos en el proceso de diseño y creación de casos de uso, lo que acelerará el desarrollo y el tiempo de generación de valor para los clientes. Construida sobre la premisa de un ecosistema abierto, Laiye ayuda a las empresas a optimizar las tecnologías que ya tienen implementadas. Laiye es la primera empresa de su sector que se compromete a devolver el 100 % de los derechos de licencia en caso de que no se logren los resultados comerciales acordados.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io es la plataforma de automatización de atención al cliente líder en el mundo. Ayuda a las empresas a ofrecer experiencias de soporte agradables a sus clientes en todos los canales. La plataforma de Verloop.io ofrece soporte a través de varios canales, desde sitios web y WhatsApp hasta interacciones de voz y en la aplicación. Con la confianza global de más de 5000 marcas, incluidos nombres destacados como Decathlon, Cleartrip y Nykaa, Verloop.io atiende tanto a empresas como a PYMES. La solución integral de Verloop.io nos distingue y ofrece un enfoque triple: 1. Resolución de consultas iniciales: en la primera fase de las interacciones del centro de contacto, Verloop.io emplea soporte de IA a través de chat y voz. Las soluciones de inteligencia artificial conversacional de Verloop.io manejan de manera eficiente la mayoría de las consultas de los clientes. 2. Soporte de agentes humanos: a medida que las consultas llegan a agentes humanos, Verloop.io presenta Co-pilot para soporte, una poderosa herramienta de inteligencia artificial que ayuda a los agentes humanos con respuestas precisas. La herramienta sugiere respuestas para mejorar la eficiencia de los agentes. Al aprovechar la conversión de voz a texto y AnswerFlow con tecnología de cognición de documentos, los agentes también pueden aprovechar nuestras herramientas generativas impulsadas por IA, como AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand y AI-Tone Adjustment, para garantizar las mejores respuestas y una mayor satisfacción del cliente. 3. Análisis de calidad (QA) impulsado por IA: Sparks de Verloop.io ofrece la solución definitiva para analistas de calidad, automatizando el análisis de llamadas utilizando IA generativa. Esto garantiza un proceso simplificado para la mejora continua. Además de las herramientas anteriores, las empresas pueden utilizar el creador de bots de Verloop.io: Recipes junto con Smart block para comenzar fácilmente su viaje hacia ofrecer la mejor experiencia al cliente. En esencia, Verloop.io tiene como objetivo simplificar y mejorar el proceso de atención al cliente a través de automatización innovadora y soluciones impulsadas por IA.

Trooya

trooya.com

Trooya es un centro de contacto de redes sociales basado en la nube que le permite responder a los clientes, resolver sus problemas y ganarse su buena voluntad.

Kimola

kimola.com

Kimola es una empresa ResTech que ofrece productos SaaS para profesionales de la investigación. Kimola Analytics proporciona diferentes aspectos del estilo de vida de una audiencia de consumidores específica. Estas audiencias las definen los usuarios y las genera el motor de inteligencia artificial de Kimola. Para que los anunciantes puedan entender dónde pasa el rato su audiencia, qué ven en la televisión, qué celebridad o influencer les gusta y cómo se diferencian en función de sus intereses en segundos. Kimola Cognitive proporciona servicios API para que los desarrolladores utilicen nuestra tecnología en sus aplicaciones. Estos servicios API detectan el lenguaje y las emociones de un bloque de texto, extraen entidades y buscan dentro de un gran volumen de datos de texto no estructurados.

Zavy

zavy.co

En este momento, en las redes sociales, incluso las grandes marcas hacen más publicidad táctica que construcción de marca porque es más fácil de medir. Pero la gente ama las marcas cuando realizan un trabajo que proporciona una verdadera conexión, valor y contenido de calidad, y el marketing táctico funciona mejor cuando tiene una marca fuerte y amada detrás.

 La mayoría de las herramientas de redes sociales ofrecen muchas métricas para un contenido, pero sin una forma significativa de llevarlas a un nivel de marca o ponerlas en el contexto competitivo. Zavy proporciona a los especialistas en marketing la información que necesitan para comprender cómo la actividad de las redes sociales afecta la salud general de su marca. Zavy está diseñado para que los especialistas en marketing social midan y mejoren el desempeño de su marca en las redes sociales.

Uptolike

uptolike.ru

Uptolike te permite configurar los botones de las redes sociales con un solo clic.

Trendpop

trendpop.com

Trendpop te ayuda a trabajar de forma más rápida e inteligente. Nuestro objetivo es ayudar a empresas de cualquier tamaño y tipo: agencias, marcas, clientes de música y creadores con información para detectar tendencias.

ProductPrime

productprime.io

ProductPrime es su solución SaaS confiable y fácil de usar, cuidadosamente desarrollada por el propietario de una tienda web, para propietarios de tiendas web como usted. Es como tener un asistente digital amigable, que monitorea diligentemente su tienda web y a sus competidores, brindándole información valiosa para garantizar que su tienda en línea esté siempre en óptimas condiciones. El conjunto de herramientas de ProductPrime incluye: * Monitoreo del sitio web: Piense en ello como el chequeo del estado de su sitio web. ProductPrime monitorea el tiempo de actividad, la velocidad, la validación TLS y realiza escaneos Lighthouse. ProductPrime vigilará el rendimiento de su sitio para que usted pueda concentrarse en lo que hace mejor. * Monitoreo de precios: manténgase informado con nuestra función de monitoreo de precios de la competencia. ProductPrime lo mantendrá actualizado sobre las estrategias de precios de sus competidores, ayudándolo a tomar decisiones inteligentes e informadas para su tienda web. * Monitoreo de palabras clave: impulse sus esfuerzos de SEO con nuestra auditoría de palabras clave y seguimiento de posición. ProductPrime lo ayudará a comprender el rendimiento de sus palabras clave para atraer más visitantes a su tienda web. * Análisis de redes sociales: manténgase al tanto de las tendencias de las redes sociales y las actividades de la competencia. Aproveche el poder de las redes sociales para atraer a su audiencia y mejorar la visibilidad de su marca. ProductPrime es más que una herramienta: es un socio confiable que lo guiará hacia el éxito de su tienda web. ProductPrime proporciona información útil, notificaciones oportunas y tareas para que su tienda web funcione sin problemas.

Pantoview

pantoview.com

Pantoview es una herramienta de análisis competitivo diseñada específicamente para que las empresas de joyería rastreen y analicen el crecimiento y las actividades de los competidores en las redes sociales. ¿Qué hace que Pantoview sea diferente? Es fácil buscar entre 10 y 20 cuentas para ver su desempeño y actividades. ¿Qué pasa si quieres profundizar en el panorama competitivo? La industria de la joyería es tan grande que no solo compites contra entre 10 y 20 empresas, sino contra miles de otras. ¿Conoces a todos los competidores que existen? ¿Sabe cuál de sus competidores está en tendencia esta semana o el mes pasado? ¿Qué tipo de producto está generando más expectación? ¿Qué competidores tienen el contenido más atractivo? ¿Cuántos competidores realizan campañas durante las vacaciones o en un momento dado? ¿Quiénes tienen las campañas más exitosas? Pantoview monitorea una gran selección de empresas de joyería en todo el mundo, lo que le ayuda a detectar signos tempranos de tendencias en joyería y mantenerse a la vanguardia del mercado de la joyería.

Kuasar Video

kuasarvideo.com

Kuasar Video es una iniciativa que brinda soluciones de vídeo con tecnologías de inteligencia artificial y le permite llegar a más audiencias hasta en un 1000% gracias a sus productos. Kuasar 1.1, que utiliza datos de video de los avances de la industria en conjunto para ayudar a los minoristas a aumentar las ventas, conseguir nuevos clientes y retener los existentes al personalizar las ofertas a través de una comprensión profunda de sus clientes. Al revelar el contenido más preciso para agencias y productores de contenido, Kuasar 1.1 le permite producir su contenido de forma más rápida y económica.

Inflead

inflead.com

Inflead está a la vanguardia de la inteligencia de marketing de influencers y ofrece precisión y eficacia analítica incomparables. Inflead aprovecha la ciencia y la tecnología avanzadas para mantenerse un paso por delante en el ámbito del marketing de influencers. La plataforma de Inflead sirve a marcas, agencias y centros de medios, proporcionando un conjunto completo de herramientas para la búsqueda de personas influyentes, análisis impulsado por inteligencia artificial, gestión de campañas e información competitiva. Con acceso a más de 10 millones de perfiles en plataformas como Instagram, TikTok, YouTube y Twitch, Inflead permite a nuestros clientes descubrir, evaluar, rastrear y hacer crecer sus campañas de influencers. Sumérgete en nuestro laboratorio de datos para descubrir tendencias del mercado, analizar estrategias de la competencia y recibir informes personalizados.

Evolution360

evolution360.com

Evolution360 es un software de marketing potente y fácil de usar que le proporciona todos los datos y análisis esenciales sobre su SEO, anuncios en línea y actividades en las redes sociales. Profesionales de todo el mundo ya están utilizando Evolution360 para obtener una visión general completa de su rendimiento online y optimizar su marketing digital. Además, Evolution360 recopila todo tipo de clientes potenciales del sitio web de su empresa, que posiblemente puedan convertirse en ventas, brindándole así el máximo beneficio de su presencia en línea.

Dyzio

dyzio.co

Dyzio reúne sus relaciones con influencers y campañas multicanal en un solo lugar. La plataforma de Dyzio lo ayudará a escalar sus capacidades internas de marketing de influencers, reducir los costos de gestión de proyectos y eliminar la complejidad de la gestión y los informes de campañas. ¿Por qué Dyzio? * Informes multicanal sencillos a tu alcance. Dyzio puede hacer todo esto por usted, en 3 sencillos pasos. Cree informes dinámicos que estén siempre actualizados y puedan compartirse fácilmente con colegas y clientes. * Cree y administre su propia base de datos privada de influencers, para que usted y sus colegas puedan realizar un seguimiento de todos los detalles de sus influencers, calificar su desempeño e invitarlos a colaborar en nuevas campañas. * Gestionar campañas de influencers a escala. Invite a personas influyentes a colaborar en sus campañas: comparta resúmenes, acuerde presupuestos y contratos y apruebe los entregables antes de que se publiquen: ¡es fácil! * Pagos fáciles de influencers. Pague a personas influyentes sin problemas a través de nuestra plataforma segura.

TrueSocialMetrics

truesocialmetrics.com

TrueSocialMetrics.com: es una herramienta de análisis de redes sociales que mide el valor real de la actividad de las redes sociales para las empresas y resuelve el problema del ROI de las redes sociales. Como resultado, podrás entender fácilmente en qué redes sociales es razonable invertir tu dinero. Nuestro credo es realizar análisis valiosos fáciles y accesibles. True tiene tales características (como hoy): * Todas las redes sociales en un solo panel *- Panel de métricas principales: medición de la eficacia de su estrategia SM y su valor para el negocio * Diagnóstico de publicaciones: para saber qué contenido atrae más a sus clientes * Análisis de audiencia: comprensión de los influencers sociales más poderosos con los que su empresa puede establecer relaciones. * Análisis competitivo: analiza los estándares de la industria y los mejores resultados entre sus competidores sin necesidad de credenciales de inicio de sesión para conectar las páginas de redes sociales de los competidores. * Análisis de campañas: analiza las fluctuaciones de participación durante sus campañas de redes sociales. Identificar las campañas de la competencia y cómo influyen en el rendimiento de sus páginas. Segmentación de contenido personalizado: segmente y analice datos sobre cada campaña de redes sociales por palabras clave y hashtags. O seleccione todas las publicaciones con un rendimiento superior al promedio, o tweets no virales, o cree cualquier segmento que se le ocurra.