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Skype es una aplicación de telecomunicaciones que se especializa en brindar video chat y llamadas de voz entre computadoras, tabletas, dispositivos móviles, la consola Xbox One y relojes inteligentes a través de Internet. Skype también ofrece servicios de mensajería instantánea. Los usuarios podrán transmitir texto, vídeo, audio e imágenes. Skype permite llamadas por videoconferencia.
A finales de 2010, había más de 660 millones de usuarios en todo el mundo, y se estima que más de 300 millones estaban activos cada mes en agosto de 2015. En un momento de febrero de 2012, había 34 millones de usuarios conectados simultáneamente en Skype. En marzo de 2020, Skype estaba utilizado por 100 millones de personas mensualmente y por 40 millones de personas diariamente. Se trata de un aumento del 70% en el número de usuarios diarios respecto al mes anterior, debido a la pandemia de COVID-19. Lanzado por primera vez en agosto de 2003, Skype fue creado por el sueco Niklas Zennström y el danés Janus Friis, en cooperación con Ahti Heinla. , Priit Kasesalu, Jaan Tallinn y Toivo Annus, estonios que desarrollaron el backend peer-to-peer que también se utilizó en la aplicación para compartir música Kazaa. En septiembre de 2005, eBay adquirió Skype por 2.600 millones de dólares. En septiembre de 2009, Silver Lake, Andreessen Horowitz y la Junta de Inversiones del Plan de Pensiones de Canadá anunciaron la adquisición del 65% de Skype por 1.900 millones de dólares a eBay, lo que atribuyó a la empresa un valor de mercado de 2.920 millones de dólares. Microsoft compró Skype en mayo de 2011 por 8.500 millones de dólares. La sede de la división de Skype se encuentra en Luxemburgo, pero la mayor parte del equipo de desarrollo y el 44% de todos los empleados de la división todavía se encuentran en Tallin y Tartu, Estonia. Skype permite a los usuarios comunicarse a través de Internet mediante voz, usando un micrófono, por video usando un cámara web y por mensajería instantánea. Skype implementa un modelo de negocio freemium en el que las llamadas de Skype a Skype son gratuitas, mientras que las llamadas a teléfonos fijos y móviles (a través de redes telefónicas tradicionales) se cobran a través de un sistema de cuentas de usuario basado en débito llamado Crédito de Skype. Algunos administradores de red han prohibido Skype en redes corporativas, gubernamentales, domésticas y educativas, citando razones tales como uso inadecuado de recursos, uso excesivo de ancho de banda y preocupaciones de seguridad. Skype originalmente presentaba un sistema híbrido de igual a igual y cliente-servidor. Skype ha sido impulsado enteramente por supernodos operados por Microsoft desde mayo de 2012. Las revelaciones de vigilancia masiva de 2013 revelaron que Microsoft había otorgado a las agencias de inteligencia acceso ilimitado a los supernodos y al contenido de comunicación de Skype. A lo largo de 2016 y 2017, Microsoft rediseñó sus clientes de Skype de una manera que hizo la transición. Skype pasó de un servicio de igual a igual a un servicio centralizado de Azure y ajustó las interfaces de usuario de las aplicaciones para que la mensajería basada en texto sea más prominente que las llamadas de voz. Skype para Windows, iOS, Android, Mac y Linux recibió importantes y visibles revisiones.
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