Página 3 - Alternativas - Brevo
Gorgias
gorgias.com
Gorgias es una plataforma de servicio al cliente única en su tipo diseñada específicamente para que las empresas de comercio electrónico brinden un servicio al cliente sin esfuerzo en cada etapa de crecimiento. Utilizando capacidades de inteligencia artificial y automatización de vanguardia, Gorgias revoluciona la forma en que las tiendas en línea agilizan el recorrido del cliente con soporte omnicanal, chat, macros, reglas, rendimiento de soporte y estadísticas de ingresos. Actualmente, Gorgias presta servicios a más de 13.000 comerciantes en el espacio del comercio electrónico, incluidos Steve Madden, Glossier, BrüMate y TUSHY. Gorgias se enorgullece de ser una Corporación B certificada y es líder en prácticas laborales sostenibles y equitativas.
Framer
framer.com
Se trata de crear prototipos de forma sencilla: no se requiere código, está basado en navegador y es gratuito para todos. Alta fidelidad en la mitad del tiempo.
Help Scout
helpscout.net
Help Scout es una empresa remota global que es proveedora de software de mesa de ayuda y tiene su sede en Boston, Massachusetts. La empresa proporciona una plataforma de atención al cliente basada en correo electrónico, una herramienta de base de conocimientos y un widget de búsqueda/contacto integrable para profesionales de atención al cliente. El producto principal de Help Scout (también llamado Help Scout) es un servicio de asistencia técnica SaaS (software como servicio) basado en la web que cumple con HIPAA. Fundada en 2011, la empresa presta servicios a más de 10 000 clientes en más de 140 países, incluidos Buffer, Basecamp, Trello, Reddit y AngelList. Además de su ubicación en Boston, la empresa cuenta con una fuerza laboral remota con más de 100 empleados que viven en más de 80 ciudades de todo el mundo.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat (un producto de Freshworks Inc.) es una solución de interacción conversacional que ayuda a las empresas a interactuar con los clientes a través de múltiples canales, como chat web, correo electrónico, teléfono y canales sociales como WhatsApp, Instagram e iMessage. Freshchat también ofrece chatbots nativos con tecnología de inteligencia artificial que se pueden crear fácilmente con un creador sin código, lo que ayuda a las empresas a brindar autoservicio personalizado a escala. Con el creador de viajes de Freshchat y los manuales de estrategia ya preparados, las empresas pueden adelantarse a las necesidades de sus clientes y apoyarlos de forma proactiva cuando sea necesario. Freshchat también proporciona una vista integral del historial de conversaciones del cliente y otra información relevante, lo que hace que los agentes sean más productivos y les permite brindar experiencias personalizadas.
Bigin
bigin.com
Bigin es un CRM liviano creado exclusivamente para pequeñas empresas. Viene con una interfaz fácil de usar que facilita la gestión de canales, la adición de notas, la actualización de registros y la programación de seguimientos, y ayuda a centrarse en lo más importante: cerrar más acuerdos.
Google Ad Manager
admanager.google.com
DoubleClick for Publishers es un motor completo de ingresos publicitarios que ayuda a los editores a capturar el valor total de cada impresión en todas las fuentes y canales de demanda. La integración perfecta con DoubleClick Ad Exchange proporciona una conexión instantánea a millones de anunciantes de calidad, mientras que la plataforma de gestión de ventas integrada de forma nativa agiliza las operaciones para maximizar las ventas a costos minimizados.
Zoho Campaigns
zoho.com
Software de marketing por correo electrónico que impulsa las ventas. Cree, envíe y realice un seguimiento de campañas de correo electrónico que le ayudarán a crear una sólida base de clientes. Desde hermosas plantillas de correo electrónico hasta un editor fácil de usar y herramientas de automatización hasta análisis en tiempo real, Zoho Campaigns lo tiene todo.
Gather
gather.town
Gather ayuda a los equipos distribuidos a crear espacios de trabajo virtuales que reúnan a todos. Ya sea que esté colaborando en reuniones, trabajando conjuntamente con colegas o pasando por el escritorio digital de alguien, conectarse con su equipo se vuelve fácil y estimulante. La creación de cultura y trabajo de gran ancho de banda ocurre sin importar dónde se encuentren los miembros de su equipo. Y para formar relaciones remotas sólidas ya no es necesario programar reuniones. Únase a más de 10 millones de personas en todo el mundo que se han conectado en Gather y cree una cultura que le guste a su equipo remoto.
LeadSquared
leadsquared.com
Software completo de automatización de marketing y CRM para empresas. Organice su captura de clientes potenciales, gestión de clientes potenciales, gestión de ventas y análisis en una sola plataforma.
Zoho Bookings
zoho.com
Planificador online para ofrecer las mejores consultas. Zoho Bookings sincroniza sus calendarios y permite a los clientes programar y pagar sus citas por sí mismos. Nuestra interfaz de usuario se personaliza automáticamente para su industria, lo que significa que se sentirá como en casa. ¡Saluda a la programación inteligente!
Duda
duda.co
Duda es la plataforma líder de desarrollo de sitios web que permite a las agencias de marketing digital y empresas SaaS crear y gestionar la presencia digital de sus clientes. La galardonada plataforma sin código y de bajo código de Duda permite a las agencias y empresas SaaS alcanzar una mayor productividad y un crecimiento sin precedentes con una amplia gama de capacidades que abarcan comercio electrónico, gestión de clientes, SEO, automatización y marca blanca.
Doodle
doodle.com
Doodle, líder mundial en programación en línea, es la forma más poderosa de programar reuniones con clientes, colegas y equipos. Encuentre el mejor momento para reuniones individuales, de equipo y más con nuestro conjunto de herramientas de calendario fáciles de usar. Descubra por qué 30 millones de usuarios confían en Doodle cada mes para reunir a las personas, independientemente de la solución de calendario que utilicen.
AfterShip
aftership.com
AfterShip es una nueva empresa de Hong Kong que ofrece seguimiento de envíos a través del modelo SaaS (software como servicio). Se fundó después de ganar el Startup Weekend Hong Kong 2011 y el Global Startup Battle 2011. AfterShip recibió una inversión serie A de 1 millón de dólares de IDG Capital Partners (IDG-Accel) en mayo de 2014.
HoneyBook
honeybook.com
HoneyBook es la plataforma centralizada de gestión del flujo de clientes que permite a las empresas independientes ofrecer experiencias extraordinarias a los clientes y operar con confianza. Características principales: - Facturas - Propuestas - Pagos en línea - Programación - Formulario de contacto y gestión de clientes potenciales - Folletos de marca - Contabilidad - Integración de Quickbooks - Recordatorio de pago automático - Portal del cliente + inicio de sesión
NetSuite
netsuite.com
NetSuite Inc. era una empresa estadounidense de computación en la nube fundada en 1998 con sede en San Mateo, California, que proporcionaba software y servicios para gestionar las finanzas, las operaciones y las relaciones con los clientes de las empresas. Su software y servicios fueron diseñados para pequeñas, medianas y grandes empresas con módulos para ERP, CRM, PSA y comercio electrónico. Oracle Corporation adquirió NetSuite por aproximadamente 9.300 millones de dólares en noviembre de 2016. La recién formada unidad de negocios Oracle Netsuite es administrada por el vicepresidente ejecutivo Evan Goldberg como el ERP en la nube de Oracle para pequeñas y medianas empresas.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo (NASDAQ: ZI) es la plataforma de comercialización que ayuda a las empresas a encontrar, adquirir y hacer crecer a sus clientes. ZoomInfo ofrece datos, conocimientos y tecnología precisos y en tiempo real a más de 35.000 empresas en todo el mundo. Las empresas utilizan sus datos y su plataforma para aumentar la eficiencia, alinear los equipos de ventas y marketing y consolidar las pilas de tecnología. Es un líder reconocido en privacidad de datos, con cumplimiento de GDPR y CCPA líder en la industria y numerosas certificaciones de privacidad y seguridad de datos. Especialidades: plataforma GTM, estrategia GTM, inteligencia de ventas, inteligencia de conversaciones, inteligencia de marketing, compromiso de ventas, datos de contacto, datos de intención, generación de leads, prospección mejorada, información comercial, contactos comerciales, marketing basado en cuentas (ABM), precisión de datos, base de datos higiene y orquestación de datos.
Free Conference Call
freeconferencecall.com
FreeConferenceCall.com es la marca de conferencias más reconocida del mundo con usuarios en más de 800.000 empresas, incluidas casi todas las empresas Fortune 500. Las ofertas de servicios en todo el mundo con uso ilimitado incluyen conferencias de audio HD de alta calidad, pantalla compartida y videoconferencias para hasta 1000 participantes. También se incluyen de forma gratuita con cada cuenta: grabaciones de audio y visuales, funciones de seguridad, funciones de administración de llamadas, integraciones de calendario, números telefónicos internacionales de más de 60 países, atención al cliente en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana y aplicaciones móviles. Los clientes del mercado mediano y empresarial pueden aprovechar FreeConferenceCall.com para empresas: servicios de colaboración y conferencias confiables, seguros y de alta calidad complementados con equipos de administración de cuentas empresariales, precios de tarifa plana, facturación consolidada, resúmenes de actividades, implementación y capacitación de empleados y servicios personalizados. opciones de marca.
Outreach
outreach.io
Outreach es la plataforma líder en ejecución de ventas que ayuda a los equipos de cara al mercado a crear de manera eficiente y cerrar de manera predecible más proyectos. Desde la prospección hasta la gestión de acuerdos y la previsión, nuestra plataforma aprovecha la automatización y la inteligencia artificial para ayudar a los líderes de ingresos a aumentar la eficiencia y eficacia de todas las actividades y el personal de comercialización a lo largo del ciclo de ingresos. Outreach es la única empresa que ofrece funcionalidades de participación de ventas, inteligencia de ingresos y operaciones de ingresos en una plataforma unificada. Más de 5500 empresas, incluidas Zoom, Siemens, Okta, DocuSign y McKesson, dependen de Outreach para impulsar sus organizaciones de ingresos. Outreach es una empresa privada con sede en Seattle, Washington, y oficinas en todo el mundo. Para obtener más información, visite www.outreach.io.
Teamwork
teamwork.com
TeamWork.com es la única plataforma con las mejores operaciones de clientes de su clase combinadas con una gestión de proyectos fácil de usar que los equipos aman. Entregue el trabajo a tiempo y al presupuesto, elimine el caos de los clientes y comprenda la rentabilidad, todo en una plataforma. Con sede en Cork, Irlanda y fundada por un equipo que ha dirigido una agencia antes, TeamWork.com tiene más de 20,000 clientes en todo el mundo con un equipo global de más de 350 empleados.
Zoho TeamInbox
zoho.com
Una herramienta de bandeja de entrada compartida para la colaboración y la transparencia en equipo. Zoho TeamInbox tiene como objetivo hacer que las conversaciones grupales por correo electrónico sean transparentes dentro de un equipo. Envíe y reciba correos electrónicos grupales, delegue propietarios en conversaciones, lleve a cabo debates internos, sea coautor de correos electrónicos con el equipo, administre su bandeja de entrada de manera eficiente, todo bajo un mismo techo. Zoho TeamInbox es una herramienta única para la comunicación fuera del equipo y la colaboración dentro del equipo.
Five9
five9.com
La plataforma Five9 Intelligent CX proporciona un conjunto integral de soluciones para interactuar con los clientes a través del canal de su elección, brindar a los gerentes conocimientos e inteligencia sobre el rendimiento del centro de contacto y elevar su negocio para ofrecer mejores resultados comerciales y Bring Joy to CX™. Nuestra plataforma segura, escalable y nativa de la nube incluye centro de contacto; compromiso omnicanal; Gestión del compromiso de la fuerza laboral; extensibilidad a través de más de 1.400 socios; e inteligencia artificial, automatización y análisis de viajes innovadores y prácticos que están integrados como parte de la plataforma. Five9 lleva el poder de las personas, la tecnología y los socios a más de 2500 organizaciones en todo el mundo.
Softr Studio
softr.io
Softr.io te permite crear portales de clientes y herramientas internas para tu negocio en minutos, sin código. Funciona con Airtable y Google Sheets. Únase a más de 90.000 equipos que crean portales para sus clientes o socios, intranets para empleados, herramientas de gestión de proyectos, paneles, CRM y mucho más.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing conecta todas las herramientas y canales que utiliza en su negocio para atraer clientes en cada estado del ciclo de vida del cliente. Aproveche los datos del marketing por correo electrónico, las redes sociales, la publicidad digital y su sitio web para personalizar puntos de contacto personalizados con sus contactos, garantizando que su marketing sea eficaz, atractivo y memorable sin que le cueste tiempo. Ponemos la automatización a trabajar para usted para que pueda concentrarse en los toques personales que distinguen a su negocio y asegurarse de no perder ningún paso con ninguno de sus clientes. ¿Cuáles son algunas de las cosas que puedes hacer con ActiveCampaign? -Automatice experiencias personalizadas en todos los puntos de contacto con sus clientes -Realice un seguimiento de las preferencias, el comportamiento y muchos atributos personalizados del comprador a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente para una segmentación más profunda y un alcance más efectivo -Personalice los envíos en función de casi cualquier parámetro, para que sus mensajes siempre estén dirigidos a la persona correcta audiencia -Utilice datos de todo el ciclo de vida del cliente para elegir el mejor contenido, tiempo de envío y canal de entrega para cada cliente -Cree campañas completamente personalizadas con el mínimo esfuerzo y luego mejore su estrategia de envío en tiempo real según el comportamiento del cliente -Replica el Experiencia personal 1-1 para cada cliente, sin importar cuán grande sea su negocio
ClickFunnels
clickfunnels.com
Clickfunnels es una de las plataformas de embudos de ventas en línea más populares del mundo donde los usuarios pueden crear rápida y fácilmente hermosas páginas de ventas que convierten a los visitantes en clientes potenciales y clientes de pago. No se necesita experiencia en tecnología, diseño o codificación. Cientos de plantillas plug and play a tu alcance. O personaliza tus propios embudos. Clickfunnels viene con capacitación, tutoriales y una integración fluida de pagos, correo electrónico y aplicaciones de terceros. ¡Los usuarios han creado embudos de trabajo en tan solo 10 minutos!
Podio
podio.com
Podio es una base de datos de colaboración flexible y personalizada que le permite acelerar y simplificar su trabajo. Una solución todo en uno para acelerar la productividad, digitalizar procesos esenciales, optimizar la recopilación de datos y automatizar los flujos de trabajo de documentos en una sola herramienta segura. Podio puede automatizar, poner en funcionamiento y proteger importantes procesos comerciales y documentales que reducen el trabajo manual y aumentan la eficiencia. Transforme la forma en que se realiza el trabajo con formularios versátiles, potente recopilación de datos y flujos de trabajo automatizados para clientes y documentos, todo personalizado por usted con unos pocos clics. Desde industrias clave como agencias creativas, servicios legales, firmas de contabilidad, bienes raíces, construcción/fabricación, hasta áreas departamentales clave: ventas, recursos humanos, marketing, asuntos legales y finanzas. La capacidad de Podio para conectar diversos equipos y procesos dispares ayuda a miles de empresas a optimizar todas sus operaciones en un solo lugar. Con Podio, brinda a tu equipo una herramienta única para automatizar procesos oportunos que se unifican en una sola herramienta. Desde simplificar la recopilación de datos de los clientes hasta automatizar las interacciones y los acuerdos con los clientes, Podio simplifica las actividades más importantes de su negocio.
GoTo
goto.com
GoTo Meeting, líder de la industria de videoconferencias en línea para empresas de todo el mundo, ahora forma parte de GoTo Connect, el software de comunicaciones todo en uno creado para PYMES. Millones de personas confían cada día en la solución Meeting, disponible para comprar de forma independiente, para comunicación y colaboración virtual en tiempo real. Obtenga una solución de reuniones en línea profesional, rápida, sencilla y confiable que permite a los clientes reunirse cara a cara, conectarse con colegas a través de chat o conferencias telefónicas durante la reunión y compartir la pantalla de sus presentaciones, todo con solo hacer clic en un botón. Nada puede igualar el impulso de su equipo o negocio cuando está impulsado por una solución de colaboración galardonada; la solución para reuniones de GoTo Connect combina productividad con flexibilidad para permitir que los empleados trabajen de manera efectiva en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo.
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. es una empresa de marketing online, con sede en Waltham, Massachusetts, y oficinas adicionales en Loveland, Colorado; y Nueva York, Nueva York. Constant Contact proporciona herramientas de marketing de eventos, redes sociales y correo electrónico para ayudar a las pequeñas empresas a aumentar su base de clientes.
Amazon Chime
chime.aws
Amazon Chime es un servicio de comunicaciones que le permite reunirse, chatear y realizar llamadas comerciales dentro y fuera de su organización, todo ello mediante una única aplicación. Con Amazon Chime, tiene la flexibilidad de elegir las funciones que necesita para reuniones en línea, videoconferencias y llamadas comerciales, y pagar solo cuando las usa. Amazon Chime Voice Connector es un servicio que transporta su tráfico de voz a través de Internet y se escala elásticamente para satisfacer sus necesidades de capacidad. Esto le permite ahorrar dinero al eliminar los costos de la red telefónica fija y simplifica la administración de su red de voz al realizar la transición a la nube de AWS. Elija cómo comunicarse Amazon Chime le permite elegir las opciones de comunicación que mejor se adapten a su negocio. Tiene la opción de elegir entre reuniones, chat y llamadas de negocios o utilizar Voice Connector para dirigir su tráfico de voz a través de Internet. Con Chime, tiene la flexibilidad de elegir la opción de comunicación que se ajuste a las necesidades de su negocio y la libertad de ampliar o reducir según sea necesario. Utilice una aplicación para todas sus comunicaciones Amazon Chime le permite reunirse, chatear y realizar llamadas telefónicas de negocios con una única aplicación segura. No necesita cambiar de aplicación para colaborar y puede pasar instantáneamente de un chat a una llamada, compartir su pantalla e incluso invitar a más personas a unirse a su reunión. Cuando llegue el momento de su reunión, Amazon Chime lo llamará a todos sus dispositivos para garantizar que nunca llegue tarde y que sus reuniones comiencen a tiempo. Pague solo por lo que usa Amazon Chime ofrece precios de pago por uso que le permiten pagar por las funciones que usa, en los días que las usa. Con el precio de pago por uso no hay inversión inicial ni contratos a largo plazo. Puede alternar entre funciones básicas que no incluyen un cargo y funciones Pro que sí incluyen un cargo. Puede utilizar las funciones adecuadas para su negocio sin preocuparse por gastar demasiado. Reuniones en línea • Experiencia de participación simplificada: únase con un simple toque y evite la necesidad de códigos de acceso largos, o elija "Llegar tarde" para que todos sepan que se están retrasando. • Unirse a reuniones con Alexa: simplemente puede decir "Alexa, inicia mi reunión" y Alexa iniciará su reunión. Obtenga más información sobre Alexa para empresas • Amazon Chime llámame: con Amazon Chime llámame, simplemente ingresa tu número de teléfono en la aplicación web y responde la llamada entrante para unirte a una reunión. • Acceso telefónico: Amazon Chime ofrece números telefónicos en más de 70 países y tarifas bajas por minuto. • Enlaces de reuniones personalizados: cree y utilice URL de reuniones personalizadas para sus reuniones en línea. • Grabe sus reuniones: Amazon Chime le permite grabar sus reuniones. • Compartir pantalla: puede compartir su pantalla o presentar información, sin solicitar permiso. También puede permitir el control remoto de una pantalla compartida para una colaboración más rica. Videoconferencia • Sistemas de video para salas de conferencias: Amazon Chime admite la mayoría de los sistemas de videoconferencia con protocolo de inicio de sesión (SIP) y H.323, y los participantes de la reunión pueden unirse a las reuniones simplemente ingresando el ID de la reunión en la consola del dispositivo. • Videoconferencia: puede utilizar audio de banda ancha de alta calidad y videoconferencia de alta definición para hasta 16 personas en su escritorio u 8 personas en dispositivos móviles. • Audio y vídeo HD de alta calidad: Amazon Chime utiliza tecnología de banda ancha con cancelación de ruido y vídeo de alta definición. Colaboración en equipo • Lista visual: la lista visual le permite ver quién se unió o rechazó la reunión, quién llega tarde, quién está hablando actualmente y le permite ver de dónde proviene el ruido de fondo para silenciar esa línea. • Fácil de programar: use su calendario de Outlook o agregue [email protected] a su invitación a la reunión. • Presencia inteligente: Amazon Chime utiliza presencia inteligente para indicar su estado, donde el verde significa que está disponible y el rojo significa que está ocupado. También puedes configurar manualmente tu presencia para indicar que no estás disponible u ocultar tu estado de presencia por completo. • Webhooks entrantes: los desarrolladores pueden configurar sus aplicaciones para utilizar webhooks entrantes para publicar mensajes en las salas de chat de Amazon Chime tan pronto como se produzcan actualizaciones de la aplicación. Seguridad • Construido en la nube de AWS: Amazon Chime es un servicio de AWS, lo que significa que usted se beneficia de un centro de datos y una arquitectura de red creados para cumplir con los requisitos de las organizaciones más sensibles a la seguridad. Además, Amazon Chime presenta capacidades de seguridad integradas directamente en el servicio. • Cifrado: los mensajes, la voz, el vídeo y el contenido se cifran mediante cifrado AES de 256 bits. • Integración de AWS CoudTrail: puede registrar, monitorear y registrar continuamente la actividad de la cuenta relacionada con las acciones realizadas en la consola de Amazon Chime mediante AWS CloudTrail. • Inicio de sesión único: use Active Directory o SSO para autenticar y administrar usuarios. Los usuarios pueden utilizar las credenciales existentes para iniciar sesión en Amazon Chime.
ChatBot
chatbot.com
ChatBot te permite crear chatbots en minutos con diversas plantillas y automatizar tareas clave de inmediato. Arrastra y suelta fácilmente nuevos elementos para adaptar cualquier plantilla a tus necesidades. ChatBot está listo para funcionar desde el primer momento, mientras que los algoritmos de IA le ayudan a mejorar las respuestas con el tiempo. Diseñe experiencias de conversación fluidas para construir mejores relaciones con sus clientes. Envíe respuestas dinámicas que alienten a los clientes a chatear e interactuar. Mezcle y combine texto, imágenes, botones y respuestas rápidas para mostrar su marca, productos y servicios. Utilice ChatBot en diferentes plataformas y canales mediante la integración con un solo clic (Facebook Messenger, Slack, LiveChat, WordPress y más). Conecte su chatbot a casi cualquier cosa que se le ocurra mediante API abierta, webhooks y Zapier.
Teamleader
teamleader.eu
Teamleader elimina la molestia diaria de gestionar un negocio. Nuestro software de gestión del trabajo le permite vender, facturar y organizar el trabajo en un solo lugar. Al centralizar toda esta información, detienes el caos de la información que se distribuye en diferentes bandejas de entrada, hojas de Excel y herramientas. Obtendrá una visión general perfecta de las oportunidades de ventas, proyectos y pagos en curso, y una visión profunda de cómo se está desempeñando realmente su negocio. Más de 60.000 personas mantienen el control de su trabajo cada día con nuestras soluciones de gestión del trabajo. Desde agencias de TI y especialistas en marketing digital hasta fontaneros y empresas constructoras. ¿Listo para más negocios y menos molestias?