Página 3 - Alternativas - Sarv.com
Mailjet
mailjet.com
Mailjet es un potente proveedor de servicios de correo electrónico utilizado por más de 150.000 empresas de todo el mundo para crear, enviar y realizar un seguimiento de sus correos electrónicos transaccionales y de marketing. La infraestructura flexible de Mailjet puede escalarse automáticamente para enviar hasta 15 millones de correos electrónicos por hora (por usuario) a través de nuestra API de correo electrónico, incluso durante los períodos pico de envío. Nuestra arquitectura patentada se basa en código optimizado de bajo nivel y una estrategia de caché distribuida, lo que nos permite lograr el procesamiento más rápido posible. Mailjet cuenta con la certificación ISO27001 y cumple con el RGPD, y nos tomamos muy en serio la seguridad y la privacidad de los datos. La intuitiva interfaz de usuario de Mailjet está disponible en 5 idiomas (inglés, francés, alemán, español e italiano) y permite a los equipos de marketing crear, probar y enviar atractivos correos electrónicos. Nuestro creador de correo electrónico de arrastrar y soltar le ayuda a crear correos electrónicos 100 % responsivos en poco tiempo. Pruébelo ahora gratis: https://www.mailjet.com/demo/. Gracias a nuestra gestión avanzada de usuarios y bloqueo de contenidos, las empresas tienen un mejor control de su imagen de marca y sus cuentas. El equipo de soporte de Mailjet trabaja las 24 horas del día para responder preguntas y resolver problemas de los clientes en inglés, francés, alemán y español. Las cuentas empresariales se benefician de un gestor de éxito del cliente exclusivo para ayudarles a incorporarse y obtener todo lo que desean de Mailjet y más. Para obtener más información, visite www.mailjet.com
Sender
sender.net
Los puntos fuertes clave de Sender son la alta capacidad de entrega del correo electrónico, su galardonada facilidad de uso y su asequibilidad incomparable. Sender está hecho a medida para el comercio electrónico y los blogueros con muchas funciones adicionales, pero se adapta perfectamente a todo tipo de empresas, desde empresas unipersonales hasta corporaciones medianas y grandes. Con integraciones personalizadas para plataformas de comercio electrónico, puede simplemente agregar productos a sus boletines simplemente copiando y pegando la URL de un producto, y Sender extraerá automáticamente imágenes, descripciones, precios y más del producto. Los blogueros y especialistas en marketing de información pueden utilizar las amplias funciones de automatización de Sender y compartir boletines con sus seguidores de las redes sociales y realizar un seguimiento de los resultados. Además, Sender ofrece muchas funciones adicionales para ayudar a alcanzar los mejores resultados de marketing con notificaciones automáticas, secuencias de correo electrónico transaccionales y automatizadas, integraciones de API y un creador de formularios de suscripción de arrastrar y soltar fácil de usar. Todas estas funciones están disponibles en todos los planes de Sender, incluido un generoso plan GRATIS PARA SIEMPRE, que permite enviar hasta 15 000 correos electrónicos a 2 500 suscriptores cada mes.
Gladly
gladly.com
Gladly es el único software de servicio al cliente diseñado para personas, no para tickets. La IA está revolucionando la forma en que trabajamos y nos comunicamos. Las expectativas de los consumidores sobre cómo las marcas los conocen y los tratan nunca han sido mayores. Al mismo tiempo, las marcas están bajo presión para hacer más con menos y deben equilibrar la tensión entre ahorrar dinero con IA y automatización, sin dejar de ofrecer experiencias de clase mundial a los consumidores. Las experiencias adecuadas crean conexión, lealtad y valor de por vida para el cliente. El software de servicio al cliente basado en tickets no logra superar esta tensión. Y las marcas que dependen del software de venta de entradas están fracasando en esta nueva economía. Pilas de tecnología infladas. Entradas duplicadas. Repetición y frustración del consumidor. Agentes torpes y nerviosos. Dos malas experiencias de servicio harán perder a un cliente de por vida. Con mucho gusto aplica la IA de manera diferente para ayudar a las marcas comerciales a brindar un servicio al cliente radicalmente personal y de nivel de conserjería a escala. Con Gladly, los consumidores se ayudan a sí mismos cuando quieren y los agentes de atención al cliente se convierten en superhéroes, ganando en eficiencia y productividad. Cada conversación en Gladly comienza con una comprensión en tiempo real del cliente: quién es, sus preferencias, su conversación y su historial de compras con la marca, cada interacción en un solo lugar. Y con todos los canales integrados de forma nativa (VOZ, correo electrónico, SMS, chat, mensajería social, autoservicio), las marcas tienen un flujo de conversación permanente con sus clientes. Los clientes de Gladly son las marcas más queridas del mundo: Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty y Warby Parker. Estas marcas y cientos más aprovechan Gladly para construir clientes leales de por vida a través de conexiones profundas.
Transpond
transpond.io
Administre suscriptores, diseñe hermosas plantillas, cree correos electrónicos automatizados y envíe y realice un seguimiento de campañas. Bienvenido a Transpond, una plataforma de marketing de vanguardia. Pruebe Transpond: paquete de marketing fácil de usar. Cree comunicaciones destacadas para enviarlas a sus clientes y hacer crecer su negocio.
Freshmarketer
freshmarketer.com
Freshmarketer ayuda a los equipos de marketing a ofrecer experiencias de cliente más personalizadas en cada punto de contacto a lo largo de su ciclo de vida. Obtenga información sobre el comportamiento y la participación de su audiencia para crear experiencias de comprador únicas. Puede automatizar conversaciones con los visitantes del sitio web utilizando chatbots de IA, segmentar contactos en listas, crear campañas de correo electrónico personalizadas y específicas mediante recorridos y fomentar que los clientes sigan regresando. Con potentes análisis de campañas en Freshmarketer, obtendrá información sobre aperturas, clics y respuestas para mejorar la participación y generar clientes potenciales de calidad para los equipos de ventas. Además, el creador de páginas de destino de autoservicio y el CRO nativo ayudan a acelerar la generación y conversión de clientes potenciales. Si necesita construir una mejor asociación entre marketing y ventas, Freshsales Suite proporciona una solución todo en uno. Reúne la automatización de la fuerza de ventas, la automatización del marketing, el chat y la telefonía para que pueda organizar la información y la participación de los clientes en una ubicación central. Los equipos de marketing comprenden mejor a quién se dirigen y los equipos de ventas saben a quién le venden.
Knock
knock.app
Knock es una infraestructura de notificaciones que te ayuda a implementar notificaciones que a tus usuarios les encantarán, sin el esfuerzo de crear y mantener tu propio sistema de notificaciones interno. Knock es una infraestructura de notificaciones flexible y confiable diseñada para escalar contigo. Utilice sus API para atraer a los usuarios, potenciar los flujos de trabajo entre canales y administrar las preferencias de notificación. Knock está diseñado pensando tanto en los desarrolladores como en los equipos de productos: es fácil de implementar para los desarrolladores rápidamente y sencillo de mantener para los usuarios menos técnicos con nuestro panel intuitivo. Características clave: - Gestión de plantillas - Notificaciones en la aplicación - Observabilidad - Motor de flujo de trabajo - Preferencias - Integraciones
Fuze
fuze.com
En Fuze, queremos cambiar la forma en que las personas se comunican para que puedan hacer su mejor trabajo. Pensando en la fuerza laboral moderna, hemos creado una plataforma que permite a las personas realizar una transición fluida entre llamadas, reuniones, chat y compartir contenido, y colaborar en cualquier dispositivo, cuando y donde quieran.
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital es una plataforma de datos y experiencia del cliente (CXDP) todo en uno que permite a los equipos de marketing superar las expectativas de los clientes con recorridos multicanal altamente personalizados. Con Dotdigital, los especialistas en marketing pueden unificar, enriquecer y segmentar fácilmente los datos de los clientes. Al romper los silos de datos, Dotdigital agiliza la toma de decisiones y allana el camino para una creatividad de marketing que genere participación del cliente a escala. Con potentes capacidades de IA, Dotdigital facilita la automatización de experiencias profundamente personalizadas en la web, correo electrónico, SMS, WhatsApp, chat, push, redes sociales, anuncios y más. Con la confianza de más de 4000 marcas en comercio electrónico, venta minorista, organizaciones sin fines de lucro, educación, servicios financieros y otros sectores, Dotdigital permite a los especialistas en marketing de todo el mundo. Dotdigital, con sede en Londres y fundada en 1999, se centra en crear soluciones confiables, conectadas y preparadas para el futuro que potencien a las empresas obsesionadas con los clientes. Obtenga más información en dotdigital.com.
ClickSend
clicksend.com
ClickSend es un software de comunicaciones para empresas y desarrolladores. Ofrecemos SMS, MMS, voz, correo en línea, correo electrónico y fax para ayudarle a hablar con las personas que le importan. ClickSend funciona con nuestro talentoso equipo de más de 100 personas que trabajan en Australia, Filipinas, Inglaterra, Estados Unidos, Vietnam y más allá. Las herramientas de ClickSend son utilizadas por algunas de las marcas, organizaciones y desarrolladores más confiables a nivel mundial. Porque son fáciles de usar, automatizar e integrar. ClickSend ofrece soporte útil las 24 horas, los 7 días de la semana y una entrega ultrarrápida a través de una plataforma segura y confiable. Los clientes de ClickSend envían mensajes a través de ClickSend Dashboard, aplicación móvil, API flexible o integraciones. Desde pequeñas empresas hasta empresas, ClickSend impulsa miles de millones de mensajes en todo el mundo con más de 232 conexiones directas de operadores. Además, ClickSend siempre es de pago por uso. Por eso ClickSend es comunicación empresarial resuelta. ClickSend se enorgullece de formar parte de Sinch, la nube de comunicaciones con el cliente.
Jango Mail
jangomail.com
JangoMail es una plataforma única de marketing por correo electrónico que hace que la entrega de correo electrónico sea sencilla y personalizable. Si es un principiante en la web o un experto en bases de datos, existe una solución JangoMail para usted. JangoMail ofrece atención al cliente las 24 horas, un sofisticado editor HTML, más de 200 plantillas diseñadas profesionalmente, API y enlaces web con todas las funciones, y servicios de higiene de listas. ¡JangoMail es ideal para agencias! Si necesita dividir su envío, ofrecemos cuentas maestras y secundarias, así como inicios de sesión adicionales para mantener sus cuentas organizadas y separadas. Permitimos un control completo de la marca, admitimos detalles a nivel de encabezado y ofrecemos capacidades de personalización avanzadas. JangoMail se centra en la entrega confiable de correo electrónico y ofrece conectividad de base de datos en tiempo real y una fácil integración con su cliente de correo electrónico empresarial o API/servicio web. JangoSMTP le permite enviar correos electrónicos transaccionales a través de retransmisión SMTP o API. Para ayudarle a mantenerse a la vanguardia, JangoMail agrega continuamente nuevas funciones para mejorar su servicio de marketing por correo electrónico.
Verint
verint.com
Verint ayuda a las marcas más emblemáticas del mundo a construir relaciones duraderas con los clientes conectando trabajo, datos y experiencias en toda la empresa. Con este enfoque, las marcas pueden navegar y prosperar mientras se adaptan al futuro del trabajo, eliminar las ineficiencias creadas por los silos organizacionales y de datos, y ofrecer consistentemente experiencias diferenciadas a escala en cada interacción. Las soluciones de Verint ayudan a las marcas a cerrar la brecha creada cuando carecen de los recursos necesarios para ofrecer experiencias que satisfagan las expectativas de los clientes. Cerrar esta brecha de capacidad de compromiso™ les ayuda a construir relaciones duraderas con los clientes e impulsar resultados comerciales reales. La plataforma de participación del cliente de Verint se basa en los últimos avances en inteligencia artificial y análisis, integración abierta y la ciencia de la participación del cliente para satisfacer las crecientes y cambiantes interacciones y demandas de los consumidores. Ayudan a sus clientes a generar un valor aún mayor de sus inversiones en tecnología trabajando en estrecha colaboración con un amplio ecosistema de soluciones y socios. Con Verint, las marcas finalmente pueden desbloquear el potencial de la participación del cliente en todas las áreas del negocio para ofrecer experiencias consistentemente diferenciadas a sus clientes y empleados, y hacerlo a escala para lograr resultados comerciales tangibles. Presencia Global • Con sede en Melville, Nueva York, y más de 40 oficinas en todo el mundo • Desarrollado por 4500 profesionales dedicados y una red global de socios Cerrar la brecha de capacidad de participación Hoy en día, las marcas enfrentan el desafío de brindar experiencias de calidad a los clientes a través de docenas de canales de participación, cientos de recorridos de clientes y millones de interacciones, todo con el mismo equipo y recursos. Esto da como resultado una brecha en la capacidad de participación. Las soluciones de Verint están especialmente orientadas a cerrar esta brecha.
Tenfold
tenfold.com
La solución SaaS CTI de próxima generación de Tenfold le permite integrar fácilmente sus plataformas de telefonía existentes con su CRM. Con Tenfold, puede habilitar la captura de datos completa mediante el registro automático de llamadas en su CRM; mejore la experiencia de su cliente con una pantalla emergente de agente que identifica inmediatamente al cliente y muestra el contexto relevante; y comprimir los flujos de trabajo de los agentes para impulsar la productividad adicional. Tenfold funciona con docenas de proveedores de telefonía local y en la nube (Avaya, Genesys, Cisco, RingCentral, Nice InContact, etc.) y la mayoría de los CRM líderes del mercado (Salesforce, MS Dynamics, ServiceNow, Zendesk, Netsuite, Sugar, Bullhorn y Tier 1). Dado que utilizamos su sistema telefónico existente, no hay cargos adicionales ni variables. La amplitud de integraciones le brinda la libertad de cambiar su pila subyacente con el tiempo sin tener que comprometer la experiencia del agente o la calidad de los datos que captura.
SparkPost
developers.sparkpost.com
SparkPost es el proveedor de infraestructura de correo electrónico número uno del mundo y el servicio de entrega de correo electrónico de mayor rendimiento disponible. Nuestros clientes envían más de 5 billones de mensajes al año, más del 37 por ciento del correo electrónico empresarial del mundo. Varios clientes de SparkPost, incluidas las redes sociales más grandes, envían más de mil millones de correos electrónicos al día, lo que nos convierte en el proveedor de servicios de entrega de correo electrónico de más rápido crecimiento en el mercado. Durante más de una década, hemos desarrollado la tecnología líder en la industria del correo electrónico y el primer servicio de entrega de correo electrónico verdaderamente diseñado para la nube. Desde el optimizado Momentum MTA hasta el servicio de entrega de correo electrónico en la nube totalmente elástico de hoy, brindamos a nuestros clientes las tasas de entrega de bandeja de entrada más altas y comprobadas, fácil configuración e inicio, y los análisis y conocimientos más completos. Construido sobre la plataforma AWS, brindamos a nuestros clientes la confiabilidad y escalabilidad que exigen, y más. Nunca ha habido una mejor manera de enviar correo electrónico. Nuestra tecnología es poderosa, pero el activo más valioso de SparkPost es nuestra gente: los expertos en correo electrónico más talentosos y experimentados de la industria. Desde expertos en capacidad de entrega hasta una comunidad de desarrolladores y administradores técnicos de cuentas dedicados para clientes empresariales, nuestro equipo está a su lado en cada paso del camino. Ya sea que recién esté comenzando a crear una aplicación; una empresa grande y compleja; o en algún punto intermedio, existe un servicio SparkPost que se adapta a sus necesidades de entrega de correo electrónico.
CommPeak
commpeak.com
Descubra el poder de CommPeak: su solución de comunicación definitiva basada en la nube En CommPeak, tienen la misión de revolucionar la comunicación empresarial basada en la nube, haciéndola más fácil y asequible que nunca. Se dedican a capacitar a personas y empresas como la suya con productos y servicios de calidad superior que impulsen el éxito. He aquí por qué CommPeak se destaca como la solución definitiva para sus necesidades de comunicación: || Soluciones de contact center en la nube que impulsan las ventas CommPeak simplifica la comunicación empresarial con sus soluciones de centro de contacto basadas en la nube altamente personalizables. Ya sea que se centre en centros de llamadas entrantes, salientes o combinados, sus herramientas innovadoras están diseñadas para satisfacer sus necesidades comerciales únicas. Con CommPeak, podrá disfrutar de las siguientes ventajas: * Cobertura global: amplíe su alcance con sus servicios de terminación SIP A-Z en todo el mundo, que incluyen 10 conmutadores regionales, números de marcación dentro del país y DID locales para más de 75 países. Experimente llamadas constantemente de mayor calidad. * Seguro y confiable: opere con confianza utilizando sus soluciones en la nube de centro de llamadas listas para empresas. Priorizan la seguridad de sus datos con cifrado de extremo a extremo y cumplimiento de estándares de seguridad internacionales. Sus productos son escalables y confiables, lo que le garantiza llegar a sus clientes sin estrés. * Compromiso de calidad superior: benefíciese de sus conexiones directas con proveedores de nivel 1 y soluciones en la nube de call center personalizables. Ofrecen servicios internos patentados que permiten un enrutamiento global más corto y rápido, respaldados por soporte dedicado las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año. || Comunicaciones globales rentables en la nube Como proveedor global de centros de contacto en la nube, CommPeak siempre ofrece precios altamente competitivos. Pero lo que realmente nos diferencia de otros proveedores de VoIP en la nube es su compromiso con su éxito: * Soluciones personalizadas: CommPeak ofrece soluciones de centro de contacto personalizadas y rentables adaptadas a su negocio. Dígale adiós a la molestia de trabajar con múltiples proveedores de telecomunicaciones: ellos brindan un conjunto completo de servicios basados en la nube para satisfacer todas sus necesidades de comunicación. * Soporte en vivo: acceda a un equipo de soporte en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, dedicado a maximizar su éxito operativo. Están aquí para ayudarle en cada paso del camino. * Implementación rápida Con CommPeak, puede tener su centro de contacto en funcionamiento en tan solo dos días hábiles, lo que garantiza que siempre estará por delante de la competencia. Sus soluciones disponibles de forma modular permiten a las empresas crear soluciones altamente personalizadas basadas en sus modelos de negocio únicos. * CommPeak Dialer: optimizado para un rendimiento superior con automatización, análisis en tiempo real, personalización, coincidencia de agentes principales, monitoreo y más de 50 integraciones de CRM. * Servicios VoIP: mejore sus comunicaciones con sus servicios VoIP: calidad superior, tarifas competitivas, cobertura global y soporte 24 horas al día, 7 días a la semana. * Cloud PBX: optimice sus operaciones con su Cloud PBX: análisis en tiempo real, gestión de colas, configuración rápida y un softphone integrado para una comunicación eficiente. * Números DID: mejore la comunicación con sus números DID locales: activación rápida, amplias capacidades y un portal de usuario intuitivo con análisis detallados. * Plataforma de SMS: impulse sus campañas de SMS con su plataforma fácil de usar: análisis extensos, personalización y fácil integración de API para una comunicación efectiva. * LookUp: ¡deja de perder tiempo y dinero con números no válidos! Recupere información detallada de cualquier número de teléfono y su validez a través de API o su panel amigable. * Voz a texto: precisión de transcripción de primer nivel con su solución basada en aprendizaje automático, compatible con más de 75 idiomas, búsqueda avanzada de palabras clave y manejo sólido del ruido.
500apps
500apps.com
CRM.io de 500apps es un software CRM avanzado para generar más ventas y hacer crecer su negocio más rápido con el mejor software de gestión de relaciones con el cliente basado en la nube. Obtenga acceso a 50 aplicaciones por $14,99 por usuario. Características: 1. Gestión de clientes potenciales: el software de gestión de clientes potenciales puede agregar y administrar todos sus clientes potenciales en una ubicación central. Administre fácilmente la información de los clientes y fomente las relaciones con los clientes utilizando las mejores funciones de administración de contactos de su clase. Cierra más negocios con menos trabajo. 2. Software de gestión de contactos: el software de gestión de contactos de CRM.io podría gestionar la información del cliente y fortalecer las relaciones con los clientes desde una ubicación central. 3. Software de gestión de cuentas: el software de gestión de cuentas inteligente comprende las necesidades comerciales de sus clientes y consigue más acuerdos con una visión estratégica de las cuentas clave en sus actividades de ventas. 4. Gestión de acuerdos: el software de gestión de acuerdos podría realizar un seguimiento, gestionar y conseguir más acuerdos con el negocio en crecimiento. 5. Software de automatización de ventas: software de automatización de ventas para empresas en crecimiento para automatizar fácilmente procesos de ventas complejos. Automatización de ventas potente e inteligente. Ahorre tiempo, optimice su proceso de ventas y escale su negocio automatizando sus flujos de trabajo comerciales y de ventas en minutos.
TalkChief
talkchief.io
Talkchief es la solución definitiva para todas las necesidades de comunicación de su equipo. Con Talkchief, puede administrar fácilmente todos los chats, videollamadas y uso compartido de archivos de su equipo, todo en una plataforma potente e intuitiva. Ya sea que esté colaborando en un proyecto, realizando una reunión virtual o simplemente necesite compartir rápidamente un archivo, Talkchief lo tiene cubierto. Dígale adiós a tener que hacer malabarismos con múltiples aplicaciones de comunicación y hola al trabajo en equipo optimizado y sin esfuerzo. Con Talkchief, puede disfrutar de una serie de funciones diseñadas para que la comunicación de su equipo sea fluida y eficiente. Desde llamadas de audio y video HD hasta chat en tiempo real, uso compartido de pantalla y almacenamiento de archivos, todo está al alcance de su mano. Además, con la compatibilidad entre dispositivos, puede acceder a sus conversaciones y archivos desde cualquier lugar, ya sea en su computadora de escritorio, portátil o dispositivo móvil. Para que pueda mantenerse en contacto y ser productivo, sin importar dónde se encuentre. En Talkchief entendemos que una buena comunicación es la base de cualquier equipo exitoso. Es por eso que hemos creado una plataforma que es potente y fácil de usar, lo que garantiza que todos los miembros de su equipo puedan mantenerse conectados y productivos fácilmente. Entonces, si está buscando una mejor manera de comunicarse y colaborar con su equipo, pruebe Talkchief hoy y experimente el futuro de la comunicación en equipo.
DCDial
dcdial.com
Nuestra solución de centro de contacto basada en la nube ayuda a las empresas a llegar a millones de clientes a través de texto y voz interactivos. Nuestra solución altamente personalizable cuenta con una interfaz intuitiva y fácil de usar que permite a nuestros clientes diseñar e implementar estrategias de comunicación sofisticadas rápidamente y con relativa facilidad. Ayudamos a nuestros clientes a aumentar la productividad, mejorar la eficiencia y aumentar la rentabilidad mediante la automatización de los procesos comerciales: ventas y marketing, programación, anuncios, procesamiento de pagos y más. Con sede en Atlanta, Georgia.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks es una plataforma completa de participación del cliente todo en uno. Funciones como tareas pendientes para equipos, capacidades de gestión de clientes, creación de flujos de trabajo automatizados, asignación de correos electrónicos, etiquetado de correos electrónicos para mantenerse organizado y agregar notas internas ayudan a controlar la carga de trabajo de su correo electrónico y aliviar la carga de los correos electrónicos de su equipo. Además, Helpmonks tiene una opción de chat en vivo incluida en cada plan y una poderosa plataforma de marketing por correo electrónico para campañas de correo electrónico y activadores de correo electrónico automatizados. Además, Helpmonks es la única herramienta de bandeja de entrada compartida que ofrece múltiples modelos de implementación: SaaS (alojado), servidores en la nube dedicados y opciones locales (autohospedado) y tiene un precio por buzón y NO por usuario. Helpmonks es un software de buzón de correo compartido que permite a su equipo colaborar en conversaciones por correo electrónico. Helpmonks hace que todos sus buzones de correo compartidos estén disponibles en una ubicación central, para que su organización obtenga transparencia y conocimiento de todos los correos electrónicos de su equipo. Para cada miembro del equipo. En la oficina, en casa o para equipos remotos. Además, Helpmonks trabaja con todos los proveedores de correo electrónico para que puedas seguir utilizando las herramientas que ya conoces y utilizas.
Cordless
cordless.io
Cordal es un moderno centro de llamadas basado en la nube para equipos de atención al cliente con inteligencia conversacional incorporada. Cord ofrece una solución todo en uno para que los equipos de atención al cliente hablen con los clientes por teléfono y recopilen información detallada de las conversaciones. Con transcripciones listas para usar, análisis de sentimientos, etiquetado automático de conversaciones e integraciones profundas con los CRM más populares, Wireless permite a los gerentes de atención al cliente realizar un mejor control de calidad e identificar oportunidades de capacitación. Wireless es un moderno centro de llamadas basado en la nube para equipos de atención al cliente con inteligencia conversacional incorporada. Cord ofrece una solución todo en uno para que los equipos de atención al cliente hablen con los clientes por teléfono y recopilen información detallada de las conversaciones. Con transcripciones listas para usar, análisis de sentimientos, etiquetado automático de conversaciones e integraciones profundas con los CRM más populares, Wireless permite a los gerentes de atención al cliente realizar un mejor control de calidad, identificar oportunidades de capacitación, detectar tendencias en las consultas de los clientes y comunicarse con el equipo más amplio.
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab es una plataforma de colaboración empresarial que potencia las comunicaciones de forma segura y rápida cuando las necesite, esté donde esté. BENEFICIOS CLAVE: - Todo lo que necesitas en un solo lugar: aplicación única para voz, video, mensajería, presencia, conferencias, movilidad y colaboración en equipo. - Múltiples dispositivos, experiencia única: experiencia de comunicaciones consistente en todos sus dispositivos - Mayor productividad empresarial: con un servicio unificado, dedique menos tiempo a intentar conectarse y más tiempo a comunicaciones productivas. - Aprovechar el poder de los equipos: mantenerse al día con los proyectos, mantenerse conectado con colegas e impulsar el intercambio de conocimientos e ideas entre los silos empresariales. - Implementaciones simples: códigos QR de implementación para simplificar el proceso CARACTERÍSTICAS: - Comunicaciones unificadas y colaboración en equipo. - Disponible para PC, Mac, Web y dispositivos móviles - Diseño móvil primero - Llamadas de voz y video en tiempo real - Audioconferencia con uso compartido web - Alcance de un número - Timbre simultáneo / Hermanamiento móvil - Espacios de trabajo colaborativos - Chat individual y grupal. - Anotación de archivos - Softphone WebRTC - Integración de Outlook® y calendario - Compartir archivos y pantalla - Múltiples capas de seguridad - Soporte multiregión/idioma
Turbosmtp
serversmtp.com
TurboSMTP es un servicio SMTP (Protocolo simple de transferencia de correo) confiable y rico en funciones diseñado para agilizar la entrega de correo electrónico tanto para empresas como para particulares. Con TurboSMTP, los usuarios pueden enviar correos electrónicos de manera eficiente y segura, asegurando que sus mensajes lleguen a las bandejas de entrada de los destinatarios sin demoras ni complicaciones. Aquí hay un desglose completo de las características y beneficios clave de TurboSMTP: Alta capacidad de entrega: * TurboSMTP está equipado con infraestructura avanzada y algoritmos de entrega para maximizar las tasas de entrega de correo electrónico. Esto garantiza que los correos electrónicos enviados a través de la plataforma tengan la mayor probabilidad de llegar a las bandejas de entrada de los destinatarios, en lugar de ser marcados como spam o terminar en carpetas de basura. * Infraestructura robusta: TurboSMTP opera en una infraestructura robusta y escalable que puede manejar grandes volúmenes de tráfico de correo electrónico con facilidad. Ya sea que envíe correos electrónicos transaccionales, campañas de marketing o mensajes personales, TurboSMTP garantiza una entrega confiable sin comprometer el rendimiento. * Transmisión segura: la seguridad es una prioridad absoluta para TurboSMTP. La plataforma emplea protocolos de cifrado y conexiones seguras (como SSL/TLS) para salvaguardar la transmisión de datos confidenciales y proteger contra el acceso o la interceptación no autorizados. * Fácil integración: TurboSMTP se integra perfectamente con clientes de correo electrónico, plataformas de marketing y marcos de desarrollo populares, lo que facilita la incorporación de capacidades de entrega de correo electrónico en sus flujos de trabajo existentes. Ya sea que esté utilizando SMTP con una herramienta de marketing por correo electrónico, un sistema CRM o una aplicación personalizada, TurboSMTP ofrece opciones de integración sencillas. * Informes completos: obtenga información valiosa sobre sus campañas de correo electrónico con las herramientas integrales de análisis e informes de TurboSMTP. Realice un seguimiento de las tasas de entrega, tasas de apertura, tasas de clics, tasas de rebote y otras métricas clave para optimizar el rendimiento de su correo electrónico y mejorar la participación. * Soporte confiable: TurboSMTP brinda soporte al cliente dedicado para ayudar a los usuarios con la instalación, configuración, solución de problemas y cualquier otra consulta que puedan tener. Ya sea que sea un experto en marketing por correo electrónico o sea nuevo en los servicios SMTP, el equipo de soporte de TurboSMTP está ahí para ayudarlo en cada paso del camino. En general, TurboSMTP es una solución confiable para empresas e individuos que buscan optimizar sus procesos de entrega de correo electrónico, mejorar las tasas de entrega y garantizar una experiencia de comunicación fluida tanto para remitentes como para destinatarios.
Elastic Email
elasticemail.com
Elastic Email es una empresa canadiense-polaca, fundada en 2010. Después de muchos años de brindar a los clientes servicios de correo electrónico, hoy Elastic Email es una increíble plataforma de marketing por correo electrónico, construida sobre la API de correo electrónico más rentable. Con una retransmisión SMTP, una sólida API HTTP, una interfaz de usuario intuitiva, soporte global las 24 horas, los 7 días de la semana y precios diseñados pensando en las pequeñas empresas, Elastic Email lo alienta y lo apoya en la creación y envío de sus campañas de correo electrónico. Utilice el poder del conjunto integral de herramientas modernas y soluciones inteligentes para escalar su negocio y construir relaciones más profundas con sus clientes. ¿Hambriento de más? Visite la página de integración de Elastic Email para ver cómo puede integrar su negocio con los servicios de Elastic Email.
Courier
courier.com
Creado para desarrolladores, Courier es la forma más rápida de agregar notificaciones de productos multicanal a su aplicación web, de escritorio o móvil. Simplifique la vida de los desarrolladores con un conjunto de funciones como automatizaciones, administración de preferencias, registros de auditoría y etiquetado blanco. Los equipos de productos e ingeniería necesitan administración de plantillas, enrutamiento personalizado, registros detallados, flujos de trabajo automatizados y otras herramientas internas para ejecutar operaciones críticas. En lugar de crear desde cero, un desarrollador puede utilizar Courier para crear una potente infraestructura de notificaciones más rápidamente. Su diseñador de notificaciones incluye bloques de construcción de arrastrar y soltar para que puedas crear una notificación en minutos. Desde allí, puede escribir código personalizado, conectarse a fuentes de datos o agregar canales adicionales como correo electrónico, chat, en la aplicación, SMS y push para crear notificaciones dinámicas que encantarán a sus usuarios. Con la confianza de nuevas empresas innovadoras como Lattice, LaunchDarkly, Contentful, Apartment List y Vendr. Respaldado por Y Combinator, Bessemer Venture Partners, Matrix Partners, Twilio y Slack Fund.
Big Mailer
bigmailer.io
Plataforma de marketing por correo electrónico asequible: masiva + por goteo + transaccional: hasta 1000 contactos gratuitos BigMailer admite todos los principales tipos de campañas de correo electrónico (masivas, automatizadas, por goteo, de respuesta automática, rss a correo electrónico y transaccionales) y permite a los remitentes de gran volumen consolidar todo su correo electrónico actividades en una única plataforma. La gestión de marca integrada permite flujos de trabajo optimizados para agencias, equipos grandes, empresas de múltiples productos y creadores con múltiples proyectos. Invite a usuarios o clientes ilimitados con el nivel de permiso adecuado y cambie el acceso en cualquier momento. Opción de marca blanca disponible en planes empresariales y de agencia. Los rebotes, bajas y quejas se manejan automáticamente. Opción de autoservicio para exportar o eliminar listas en cualquier momento sin necesidad de contactar al soporte. Opciones flexibles para la administración de plantillas de correo electrónico: cree hermosas plantillas optimizadas para dispositivos móviles con nuestro editor de arrastrar y soltar, o use nuestro editor clásico para administrar sus plantillas de marca existentes y editarlas como texto enriquecido o código. Aloje imágenes ilimitadas para usar en sus plantillas. Comparte plantillas seleccionadas entre marcas. Todas las cuentas comienzan en el nivel gratuito, no se requiere CC.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI: automatización inteligente de procesos para atención al cliente Zingtree transforma la atención al cliente para empresas B2C al automatizar flujos de trabajo complejos e integrarse perfectamente con aplicaciones empresariales. Su plataforma de inteligencia artificial analiza sus datos para crear flujos de trabajo que desencadenen acciones relevantes y al mismo tiempo reduzcan los tiempos de resolución. Una plataforma fundamental que funciona en todos los canales para la experiencia del agente y del cliente, implementada y administrada de forma segura por los usuarios comerciales. Se especializan en la automatización del flujo de trabajo de atención al cliente para empresas B2C, particularmente aquellas con productos complejos, cumplimiento normativo estricto y segmentos de clientes diversos. su principal enfoque industrial incluye atención médica, servicios financieros, seguros y productos y servicios de consumo. - Reducir el tiempo de rampa del agente hasta en un 85% - Reduzca hasta el 70% de los costos de su centro de contacto - Automatiza hasta el 50% de tus volúmenes de tickets
MyOperator
myoperator.com
MyOperator es el proveedor de comunicaciones en la nube líder de la India y atiende a más de 10 000 empresas, incluidas NCERT, Amazon, Lenskart, Apollo y Myntra. Con un conjunto de ofertas como línea corporativa, gestión de campañas de 360 grados, Office IVR, análisis de llamadas, centro de llamadas en la nube, campañas de SMS + WhatsApp e integración de CRM, MyOperator permite a su equipo convertir cada llamada o interacción en una oportunidad de negocio. ¿Por qué Mi Operador? MyOperator es un proveedor de telefonía en la nube confiable para más de 10,000 marcas, desde grandes empresas hasta pymes, incluidas Apollo, Dominos y Razorpay. Con una calificación de 4,5 en Google, también ha sido reconocido como 'campeón' en la matriz de liderazgo de telefonía en la nube por SoftwareSuggest y Compare Camp Rising Star Award. Principales productos y características de MyOperator 1. Línea Corporativa MyOperator Corporate Line agiliza la conectividad del equipo remoto con una aplicación de marcador y números virtuales para cada miembro del equipo, eliminando la necesidad de tarjetas SIM corporativas. Con funciones como grabaciones de llamadas, integración de WhatsApp y CRM, y un número comercial virtual inteligente, simplifica la gestión de las comunicaciones y aumenta la productividad del equipo. 2. Centro de contacto en la nube El Cloud Contact Center de MyOperator es una plataforma basada en la nube que gestiona las interacciones de los clientes a través de múltiples canales, con características como WhatsApp Business API, análisis en tiempo real y análisis de voz impulsado por IA, lo que garantiza la continuidad del negocio con capacidades IVR y VOIP e integración de CRM. 3. IVR de oficina Office IVR de MyOperator es un sistema telefónico automatizado basado en la nube que mejora la gestión de llamadas para empresas con funciones como mensajes de bienvenida personalizados, opciones de enrutamiento de llamadas y capacidades de seguimiento. Reduce la necesidad de transferencias manuales, dirige las llamadas al departamento o agente adecuado y envía mensajes automatizados con información relevante a las personas que llaman. 4.Gestión de campañas La suite de gestión de campañas de MyOperator con Voice y WhatsApp es una plataforma integrada que ayuda a las empresas a ejecutar iniciativas de marketing, proporcionando funciones como seguimiento del rendimiento de las campañas, mensajería automatizada y envío masivo de llamadas. Esta solución ahorra tiempo y recursos al tiempo que mejora la gestión de datos de los clientes con alternativas OTP e integración de CRM. 5. Solución multitienda La solución multitienda de MyOperator es una plataforma basada en la nube que agiliza la comunicación entre múltiples ubicaciones, con características como enrutamiento de contactos, grabación de llamadas, monitoreo de paneles en vivo e informes en tiempo real para análisis de datos. Esta solución ayuda a las empresas a gestionar sus tiendas y ubicaciones de forma más eficiente. 6.VoIP El servicio VoIP de MyOperator ofrece una solución integral para empresas, que incluye videoconferencias, gestión de llamadas, notificaciones, rechazo de llamadas no autorizadas, mensajería, llamadas y correos de voz, detección y grabación, marcación rápida, operadora automática e identificador de llamadas VoIP. Las organizaciones pueden optimizar sus operaciones de comunicación agregando funciones como IVR, No molestar (DND), informes y análisis de llamadas. Además, la activación de llamadas web de MyOperator proporciona una mejor calidad de servicio, y su centro de contacto móvil permite a los agentes realizar y recibir llamadas mientras están en movimiento, cumpliendo con las expectativas de un mundo híbrido y centrado en los dispositivos móviles. La aplicación de gestión de llamadas MyOperator viene con inicio de sesión multiusuario basado en permisos. Para las empresas que desean ejercer un control total sobre los derechos de los usuarios y no quieren obstaculizar ni un poco su comodidad laboral y la de los empleados, nuestro inicio de sesión multiusuario basado en permisos le permite hacer lo necesario. 1. Superadministrador: tienen control total de la aplicación móvil y obtienen acceso a todos los informes, tanto del agente como del departamento. También pueden cambiar el rol de otros usuarios de la aplicación móvil y tener acceso completo a la cuenta de otro usuario. 2. Gerente: Estos gerentes son el jefe del departamento y tienen acceso completo a las cuentas de usuario de su departamento. No tienen ningún acceso a las funcionalidades de los otros departamentos. 3. Básico: Los usuarios básicos tienen acceso solo a sus cuentas y no pueden verificar las actividades de otros usuarios o departamentos.
MailUp
mailup.com
MailUp es una solución sencilla y escalable para crear, automatizar y personalizar campañas de marketing de correo electrónico, SMS y aplicaciones de mensajería. Con la confianza de más de 10.000 clientes en todo el mundo, ofrece funciones de automatización avanzadas y la mejor tecnología para sus estrategias de marketing. Una solución completa para las necesidades de marketing multicanal: newsletters, correos electrónicos transaccionales, formularios de suscripción, páginas de destino, promociones, SMS, aplicaciones de mensajería (Facebook Messenger y Telegram), ¡y mucho más! Pruebe su creador de correo electrónico de arrastrar y soltar, integre su pila de marketing, cree flujos de trabajo multicanal automatizados en cuestión de segundos y supervise el rendimiento de su campaña a través de informes detallados. Italiano de nacimiento, internacional por vocación. Fundada en 2003, MailUp ha crecido a lo largo de los años hasta convertirse en líder del mercado en Italia y operar en más de 50 países, con 5 sucursales en todo el mundo. Más de 10.000 empresas de todo el mundo confían en MailUp como socio estratégico para sus actividades de Marketing Digital. MailUp ofrece la mejor infraestructura y certificaciones internacionales para garantizar la máxima entregabilidad de tus mensajes. Su poderosa plataforma de mensajería se complementa con una variedad de herramientas para ayudar a que sus campañas de marketing diarias se desarrollen sin problemas. Sus equipos en los centros tecnológicos de Cremona (Italia) y Silicon Valley están a la vanguardia del desarrollo de software integrado, flexible y escalable.
WebEngage
webengage.com
WebEngage es un sistema operativo de retención completo que simplifica la interacción con el cliente para más de 800 marcas en todo el mundo. La plataforma permite a las empresas construir relaciones personalizadas y significativas con sus usuarios a través de varios canales digitales. Con su conjunto integral de herramientas y soluciones, WebEngage permite a las empresas comprender, involucrar y retener a los clientes de manera efectiva. - UNIFICAR LOS DATOS DEL CLIENTE: WebEngage permite a las empresas consolidar los datos de los clientes de diversas fuentes, proporcionando información en tiempo real y permitiendo una microsegmentación dinámica para campañas específicas basadas en atributos y comportamientos específicos del cliente. - VIAJES MULTICANAL: con el intuitivo generador de flujo de trabajo de arrastrar y soltar de WebEngage, las empresas pueden diseñar y automatizar sin problemas los recorridos de los clientes multicanal, garantizando experiencias consistentes y personalizadas en todos los canales, como correo electrónico, SMS, notificaciones automáticas y más. - CAMPAÑAS ORIENTADAS: WebEngage permite a las empresas automatizar campañas personalizadas activadas por acciones de los clientes y eventos comerciales predefinidos. Esto garantiza una comunicación oportuna y relevante para mejorar la participación del cliente y las tasas de conversión. - MODELOS PREDICTIVOS IMPULSADOS POR IA: el panel de WebEngage Analytics potencia todas las métricas necesarias para segmentar, atraer y retener clientes prioritarios, rotar para convertir ventanas y optimizar el ROI. Esto permite a las empresas centrar sus intervenciones y campañas para lograr el máximo impacto y un mejor ROI. - PERSONALIZACIÓN 1:1: WebEngage permite a las empresas ofrecer experiencias personalizadas a escala. Al incorporar la intención, las preferencias y otros datos relevantes del usuario, las empresas pueden adaptar sus comunicaciones a cada cliente individual, fomentando la participación omnicanal del cliente. ¿Qué es más? La plataforma de WebEngage es rápida y fácil de integrar. Compatible con la gama de ESP y MSP, todo lo que necesita son unas horas del equipo técnico. Presencia en todo el mundo: con sede en India, WebEngage ha ampliado sus operaciones a nivel mundial con oficinas y presencia en la región de Medio Oriente y África, el sudeste asiático y América del Sur.
CallerDesk
callerdesk.io
Callerdesk es una empresa de telefonía en la nube con patente que ofrece soluciones de centros de llamadas virtuales a empresas de toda la India. El valor que ofrecen es una plataforma de comunicación de voz unificada para soluciones como marcador automático, encuesta de voz automática, OTP de voz, llamadas entrantes y salientes, clic para llamar, IVR/número gratuito y un completo centro de llamadas en la nube con una profunda funcionalidad de integración API. , todo bajo un mismo techo. Su producto no requiere ninguna intervención de hardware, solo lleva 15 minutos configurarlo y está virtualmente conectado, lo que ahorra tiempo y dinero a sus clientes y, al mismo tiempo, ofrece más opciones de escalabilidad empresarial. Fundada en 2016 como Deskotel Communications Pvt. Limitado. ltd bajo la marca CallerDesk. También son socios de recursos oficiales del portal Startupindia (Iniciativa de Niti Ayog) y Nasscom 10000 Startup.
Act-On
act-on.com
Act-On Software proporciona soluciones que permiten a los especialistas en marketing captar objetivos de marketing en cada paso del ciclo de vida del cliente. Act-On hace que los datos de los clientes sean procesables para que los especialistas en marketing puedan soñar en grande y crear programas de automatización de marketing inteligentes y eficaces para hacer crecer sus negocios y generar un mayor valor de vida del cliente, todo con el tiempo de obtención de valor más rápido. Obtenga una demostración: https://act-on.com/demo/ Act-On permite a los especialistas en marketing: • Hacer crecer y expandir sus negocios a escala a través de la generación de demanda B2B, ventas y transacciones B2C y funciones de marketing para clientes. Organice y optimice todo el recorrido del cliente, desde la concientización hasta la promoción, mediante la creación de un compromiso continuo y personalizado que transforme a los visitantes en prospectos, a los prospectos en prospectos calificados y a los prospectos calificados en clientes de por vida. • Ofrecer experiencias de marca excepcionales durante todo el ciclo de vida del cliente automatizando los procesos de compra, personalizando las comunicaciones y las campañas y mejorando la afinidad y la lealtad a la marca. Aproveche las capacidades automatizadas de Act-On para atraer nuevos prospectos, involucrar a sus contactos y guiarlos hacia decisiones de compra más frecuentes y lucrativas. • Impulsar la adopción de productos medibles y la retención de clientes mediante la ejecución de programas integrales de incorporación y capacitación, estrategias de adopción de productos y retención de clientes, y promociones de nuevos productos y servicios. Desde nuevos contactos hasta socios leales, puede utilizar Act-On para atraer a su audiencia, convertirlos en embajadores de la marca y hacer que vuelvan por más. Con informes y análisis interactivos y dinámicos para evaluar, mostrar y mejorar el rendimiento, la plataforma Act-On está diseñada para ofrecer valor de marketing de crecimiento para empresas y especialistas en marketing de cualquier tamaño, forma, ubicación y escala. Las características de la plataforma incluyen: • Viajes de compra automatizados y adaptables • Integraciones profundas con los principales sistemas CRM y conferencias web • Seguimiento de la participación de los visitantes del sitio web e informes de intención • Calificación, segmentación y fomento dinámicos de clientes potenciales • Escucha, prospección, publicación y promoción de redes sociales • Fácil Formularios web, páginas de destino y plantillas de correo electrónico fáciles de diseñar. • Envío de correo electrónico transaccional y activado por eventos. • Precios activos basados en contactos para facturación por uso real. Obtenemos marketing. Entendemos sus desafíos. Y estamos aquí para ayudarle a sobresalir con cada cliente y cada campaña.