Página 13 - Alternativas - SaleSmartly

Provide Support

providesupport.com

Provide Support Live Chat es una poderosa herramienta de atención al cliente. Te permite ayudar a los clientes instantáneamente a través del chat en vivo, ver su navegación por tu sitio web en tiempo real, guiarlos y ofrecerles asistencia de manera proactiva. Provide Support ofrece uno de los servicios de chat en vivo más confiables del mercado. La empresa fue fundada en 2003 y ha demostrado su credibilidad. Con Provide Support Live Chat obtienes: Todas las funciones incluidas en cualquier plan Número ilimitado de chats Soporte para múltiples dominios sin costo adicional Personalizaciones flexibles de ventanas y botones de chat Ventana de chat integrada o emergente Agrupación de operadores y departamentos ilimitados Transferencia de archivos Restricciones flexibles de acceso al chat Chat potente Estadísticas Aplicaciones de agentes de chat incluidas en el precio Asistencia ilimitada con productos en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana y mucho más.

PipeRun

crmpiperun.com

PipeRun sales CRM es un software CRM para gestionar el embudo de ventas. Servicio, Gestión Comercial y Postventa.

PlanPlus Online

planplusonline02.com

PlanPlusOnline es una suite CRM de productividad superior que ofrece la mejor gestión de tareas de su clase combinada con calendario grupal, gestión de contactos, automatización de ventas y personalización para competir con las mejores aplicaciones personalizadas. Se basa en principios eternos de eficacia desarrollados dentro de FranklinCovey y construidos a lo largo de décadas de aplicación práctica. Las implementaciones se centran en construir una cultura de productividad y adaptan la herramienta a la cultura deseada de su organización específica.

Reputation

reputation.com

La reputación es la única plataforma que permite a las empresas cumplir la promesa de su marca midiendo, gestionando y escalando el desempeño de su reputación en tiempo real, en todas partes. Funcionando como los ojos y oídos de una empresa en los espacios donde los clientes hablan, publican, revisan y recomiendan, la pila de productos impulsada por Reputation AI analiza grandes cantidades de datos de comentarios públicos y privados para descubrir conocimientos predictivos que las empresas pueden utilizar y mejorar. reputaciones en línea.

Atollon

atollon.com

PLATAFORMA CRM que entusiasmará a tus clientes y mejorará el desempeño de la empresa. Con Atollon, obtiene una plataforma que automatiza y conecta todos los procesos relacionados con el cliente, desde la adquisición hasta el cumplimiento del pedido, la prestación del servicio y la facturación. En lugar de 10 aplicaciones distintas, sólo necesitará una, lo que mejorará el rendimiento general de su empresa. Con Atollon, las empresas aumentarán su productividad una media del 15% tras apenas tres meses de implantación. Es una herramienta ideal especialmente para pequeñas y medianas empresas del sector de servicios y ventas.

Simply C2

simplyc2.com

Simply C2 es una plataforma basada en aplicaciones que le permite configurar un portal de atención al cliente y un CRM de servicio configurado según sus necesidades, en diez minutos. Funciona para todo tipo de productos: en las ubicaciones de los clientes o en su centro de servicio, Simply C2 reúne a clientes y proveedores de servicios en la misma plataforma. * Reconocimiento automático de quejas Habilite Simply C2 para sus clientes y asegúrese de que todas las quejas se registren y se envíen acuses de recibo automatizados. * Chat bidireccional y actualizaciones de reparación Sus clientes reciben mensajes en el idioma que elijan. Italiano, cingalés o bengalí. Puedes continuar enviando mensajes en inglés. * Actualizaciones de estado, estimaciones, aprobaciones Su cliente seguirá recibiendo actualizaciones sobre las etapas de reparación, los presupuestos detallados y la opción de pago.

Saleswah CRM

saleswah.com

Permita que sus equipos de ventas, marketing y soporte de campo crezcan, sin importar cuán grandes o pequeños sean. Si su empresa vende a otras empresas, sus equipos necesitan Saleswah. Utilice su cuenta en múltiples plataformas como web, escritorio con Windows 8 y teléfono Android. Saleswah con todas las funciones se puede probar de forma gratuita para individuos durante quince días. Para agregar otros usuarios al equipo se requiere una cuenta paga. Características clave: rol de ventas Fomente relaciones, administre horarios, realice un seguimiento de las visitas, colabore en equipo. Aumente las ventas y deleite a los clientes exigentes con soporte oportuno. Saleswah le ayuda a mantener su día organizado centrándose en lo importante y lo urgente. Sincronice sus contactos, tareas y citas con su cuenta de Google vinculada. Mueva los contactos de su teléfono a CRM y comience. Registre visitas, tome notas e incluso rastree la dirección de la reunión a través del GPS. - Administre su ciclo de ventas de un extremo a otro con acceso a ofertas, contactos, cuentas, tareas, citas y llamadas. Propuestas en CRM. - Colabora con tu equipo en tiempo real publicando comentarios - Programe y realice un seguimiento de todas sus citas, tareas y actividades. Sincronizar con el calendario de Google. Características clave: función de servicio Para un técnico de servicio en movimiento, Saleswah CRM para servicio ofrece la capacidad de atender y cerrar tickets de servicio para instalación, mantenimiento correctivo y programado y reabastecimiento de combustible. Para una amplia variedad de escenarios de servicio de campo: para el mantenimiento de activos como equipos de generación de energía, enfriadores, compresores, aire acondicionado, etc. e incluso software. Totalmente personalizable y con un backend extremadamente potente que le permite a usted, el administrador, configurar el CRM para: - dar servicio a cualquier clase de activo - crear sus propios campos para sitios, especificaciones de productos - personalizar formularios de visitas - formularios de entradas personalizables. Todas las visitas, al igual que en el puesto de ventas, se rastrean mediante GPS. Puede capturar imágenes y firmas de clientes para cerrar tickets.

Pulsedesk

pulsedesk.com

Sistema de asistencia técnica universal: recopile, gestione y analice las solicitudes de los clientes de todos los canales en una única "ventana". Pulsedesk es un servicio de asistencia técnica flexible y confiable que brinda atención al cliente multicanal. Los usuarios reciben una amplia gama de herramientas para automatizar procesos rutinarios y cumplir con los requisitos de SLA, así como soporte técnico altamente receptivo. También es fácil integrar software de terceros, crear una base de conocimientos, iniciar un portal de cliente y configurar su propio widget web en el sistema Pulsedesk.

mssg.me

mssg.me

Bienvenido a mssg.me: ¡su herramienta definitiva para crear sitios web! Descubra infinitas oportunidades para hacer realidad sus ideas y disfrute del proceso de creación de un sitio web como nunca antes. Con mssg.me, puedes explorar un mundo de posibilidades. Profundicemos en lo que puedes lograr con nosotros: ** Crear enlace en biografía - Conecta seguidores a todo tu contenido con un solo enlace. - Agrega tu enlace a tu biografía de Instagram, TikTok u otras redes sociales. ** Crear tarjeta de presentación digital - Mejore la participación del cliente con una comunicación rápida y conveniente. - Agregue WhatsApp, Telegram u otros botones de mensajería a su sitio web para un contacto fluido con los visitantes. ** Crear tienda en línea - Inicie una tienda impresionante en minutos, desde cualquier lugar. - Agregue productos y categorías y comience a aceptar pagos con Stripe o Paypal Integration. - Manténgase informado sobre nuevos pedidos y compras, y adminístrelos sin esfuerzo con nuestro sistema CRM integrado. ** Crear página de destino - Diseñe una página de destino cautivadora para generar tráfico y capturar datos de contacto valiosos con nuestros bloques de formulario personalizables - Lanza ofertas irresistibles con temporizadores de cuenta atrás dinámicos para generar urgencia y aumentar las conversiones. ** Creador de sitios web sin código - Gestiona tu espacio web desde cualquier lugar sin necesidad de conocimientos de programación o diseño. - Creador intuitivo de arrastrar y soltar que le permite crear rápida y fácilmente el sitio web de sus sueños. ** Conecta tu dominio - Para una mayor profesionalidad, puede conectar fácilmente su dominio a su sitio web. - Obtén control total sobre tu presencia online y fortalece tu marca ante los ojos de tu audiencia. ** Código QR al sitio web - Obtenga un código QR personalizado para atraer visitantes fuera de línea a su sitio web ** Analítica y marketing - Realice un seguimiento del tráfico de su sitio web y mida la eficacia de sus campañas publicitarias. - Optimice su contenido con la integración con servicios de análisis populares como Facebook Pixel, Google Analytics y TikTok Pixel. ** Optimización de motores de búsqueda - Ajustar los parámetros SEO de tu sitio web para mejorar su visibilidad en los buscadores. - Utilice todas las herramientas necesarias para garantizar que su audiencia encuentre fácilmente su contenido. ¡Todo esto y mucho más está disponible para ti ahora mismo con mssg.me! ¡Comience a crear su sitio web único hoy y lleve su negocio en línea al siguiente nivel!

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE es una plataforma digital corporativa todo en uno que brinda varias soluciones en un solo lugar, lo que le permite mantenerse al día con la transformación digital. La plataforma le proporciona soluciones nativas y perfectamente integradas, una arquitectura flexible para conectar otros sistemas y aplicaciones corporativos y muchos recursos adicionales para enriquecer la experiencia de sus usuarios. Eche un vistazo a algunas soluciones de SYDLE ONE disponibles en diferentes planes: * BPM: automatización de procesos de negocio y flujos de trabajo. * ECM: datos centralizados y gestión completa de contenidos y documentos. * Analytics: indicadores de negocio en tiempo real. * CRM: gestión de relaciones con el cliente de 360 ​​grados. * Service Desk: gestión completa de tus tickets y atención al cliente. * Portal de Servicios: portales de relaciones y autoservicio de siguiente nivel. * SYBOX: soluciones para servicios compartidos, como recursos humanos, adquisiciones, finanzas y más. * E-commerce: plataforma de ventas online con front-end y back-end integrados. * Facturación: gestión de facturación, con precios, facturación, cobro y más.

Chatchamp

chatchamp.com

Chatchamp permite a las empresas de comercio electrónico aumentar las conversiones y los ingresos del sitio web y mejorar la satisfacción del cliente mediante el uso de agentes de ventas digitales escalables. En cualquier momento, los consultores de productos digitales de Chatchamp (chatbots) brindan a los clientes asesoramiento profesional y automatizado sobre sitios web y una experiencia de cliente impresionante. En cuestión de minutos, la solución se integra fácilmente en la tienda y, junto con el equipo de Chatchamp, los productos se implementan en poco tiempo.

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat es un software de redes sociales compatible con MySQL y compatible con los principales navegadores de Internet.

Chatlio

chatlio.com

Chatea con los visitantes de tu sitio web directamente desde Slack. No necesitas otro cliente de chat para hablar con tus clientes. Instalación sencilla en un minuto. Los visitantes de su sitio pueden chatear instantáneamente con usted sobre preguntas de preventa, problemas de soporte, etc. mientras usted y su equipo responden directamente desde Slack sin necesidad de instalar o usar herramientas adicionales.

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM es la empresa de gestión de la experiencia del cliente (CXM) que ayuda a las empresas y sus ecosistemas de socios a ofrecer experiencias de cliente excepcionales con visibilidad completa y control preciso para que puedan ser dueños del viaje, guiar la experiencia y liberar los beneficios. La plataforma OvationCXM, CXMEngine, incluye conectores CRM prediseñados, herramientas de automatización y orquestación del recorrido del cliente, agregación de ecosistemas, así como entrega de conocimientos y soluciones de comunicación integradas en una plataforma perfecta. Los profesionales de la experiencia del cliente eligen OvationCXM porque la tecnología CXM ofrece simplicidad a gran escala, optimizando los esfuerzos de CXM en cada punto de contacto con el cliente. La sede de OvationCXM se encuentra en Tiburon, California, y cuenta con una fuerza laboral remota a nivel nacional respaldada por Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures y Commerce Ventures.

Twenty

twenty.com

El CRM de código abierto número uno. Plataforma moderna, potente y asequible para gestionar las relaciones con sus clientes.

Koban

koban.cloud

Koban es una empresa francesa, con sede cerca de Lyon, que ofrece una plataforma CRM para PYMES. ¿Nuestro objetivo? Ofrecer una plataforma 100% integrada para gestionar todos los aspectos de las relaciones con los clientes de una empresa. (Por último) reúna a todos sus equipos en un único software: los equipos de ventas para impulsar su desarrollo comercial, los equipos de marketing para crear campañas ultradirigidas y generar clientes potenciales, el equipo de administración de ventas para facilitar la transmisión de los presupuestos obtenidos y controlar la facturación y equipos de soporte para retener y capitalizar a los clientes existentes. Sí, todo eso, en un software ergonómico, fácil de usar, compatible con GDPR y disponible en dispositivos móviles. Pero Koban no se trata sólo de funciones. También es un equipo que cree profundamente que el soporte es un factor clave para el éxito de un proyecto de CRM. Desde 2012, nuestro deseo ha sido apoyar a cada cliente hacia su éxito.

MaxCustomer

maxcustomer.com

MaxCustomer es un sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM) fácil de usar que brinda a las empresas la capacidad de analizar y aumentar sus ventas mediante una gestión eficaz de las oportunidades de ingresos, la relación con el cliente y el crecimiento de las ventas. MaxCustomer se centra en brindar a nuestros clientes la capacidad de gestionar el proceso completo de relación con el cliente desde una sola página. Nos aseguramos de que nuestros clientes obtengan lo mejor de los siguientes beneficios en todo momento para mejorar sus negocios: * Capacidad de una sola página para gestionar la relación con el cliente. * Capacidad para gestionar una oportunidad desde el cliente potencial hasta el cierre. * Seguimiento útil de oportunidades para toda la gestión. * ¡Acceso a la aplicación para todos los vendedores en cualquier parte del mundo! * Mejor precio para una solución CRM de sus capacidades. * Mejorar el rendimiento del equipo

Selltis

selltis.com

Selltis es la solución CRM y de automatización de la fuerza de ventas de primer nivel diseñada específicamente para fabricantes, representantes y distribuidores.

Sales Infinite

salesinfinite.com

Innovations Infinite se especializa en productos SaaS para empresas digitales. Sales Infinite es una plataforma SaaS de transformación digital que incluye CRM, ERP y comercio electrónico omnicanal. Tiene la capacidad de ejecutar todo el ciclo de vida del cliente en una única plataforma digitalmente, al tiempo que proporciona capacidad omnicanal a la empresa. Transforme su organización en una empresa digital con Sales Infinite. Sales Infinite tiene las siguientes ofertas específicas de la industria: Sales Infinite Digital Insurance: Sales Infinite Digital Insurance ofrece capacidad de distribución omnicanal para aseguradoras, corredores y MGA en los sectores de seguros de propiedad y accidentes, vida y no vida. Se admiten pólizas de seguro tanto comerciales como personales. La capacidad omnicanal incluye comercio electrónico, comercio móvil, comercio API y canales tradicionales, p. Cara a Cara y Televenta. Los motores de calificación integrados proporcionan cálculos dinámicos de primas en tiempo real y las pólizas de seguro se pueden vender en línea a través del comercio electrónico.

Selling Lane

sellinglane.com

Deshazte de esos CRM inflados. Selling Lane es un CRM ultrarrápido y ultrasencillo creado para personas ocupadas. Selling Lane lo saca de la maleza y lo lleva directamente a lo que importa: construir relaciones, hacer las cosas (GTD) y vender sus productos o servicios. Concéntrese en sus clientes, no en su software. Así es como Selling Lane hace que suceda la magia: * Velocidad increíble: Olvídate del retraso y la frustración. Selling Lane está diseñado para brindar una capacidad de respuesta increíble. Cada clic, cada búsqueda, cada actualización ocurre instantáneamente. * Simplicidad en su esencia: la interfaz intuitiva de Selling Lane le permite encontrar lo que necesita con un solo clic. * Sus relaciones, potenciadas: administre contactos, automatice tareas, realice un seguimiento de las ventas y fomente cada conexión con facilidad. * Móvil simplificado: ¡trabaje mientras viaja! La aplicación web Selling Lane lo mantiene conectado con sus clientes dondequiera que esté. * Diga adiós a la microgestión: personalice permisos, automatice flujos de trabajo y capacite a su equipo para prosperar.

Salestack

salestack.in

Salestack es un software CRM de automatización para aumentar las ventas de su negocio.

Apizee

apizee.com

Video chat en vivo, uso compartido de pantalla y navegación conjunta para equipos de ventas y soporte. Apizee ofrece soluciones de participación visual, que ayudan a las empresas a resolver problemas complejos de los clientes más rápido a través de soporte visual remoto personalizado. Apizee reúne video chat, uso compartido de pantalla y navegación conjunta en una solución SaaS conectada a plataformas líderes de ventas y soporte como Salesforce y Zendesk. Apizee ofrece una plataforma de experiencia del cliente que da prioridad a la privacidad de los datos y está alojada en Europa y que escala desde 1 agente hasta varios equipos y miles de usuarios.

Sociocs

sociocs.com

Sociocs es una herramienta de comunicación con el cliente para su negocio. Le ayuda a adquirir y retener clientes, crear reputación en línea, ofrecer una excelente experiencia de servicio al cliente y hacer crecer su negocio. Mensajes de texto comerciales, chat de Google Maps y WhatsApp, gestión de reseñas en línea, chat web, formularios en línea y notificaciones por SMS utilizando una única herramienta compartida por su equipo. Canales admitidos en Sociocs: Facebook Messenger, comentarios de publicaciones de Facebook, reseñas de aplicaciones móviles, reseñas de Google Business, mensajería empresarial de Google, mensajes de texto/SMS, mensajería de Telegram, chat web, mensajería de WhatsApp, formularios de sitios web.

Dialogview

dialogview.com

Plataforma de IA conversacional | Integración omnicanal | Agente virtual impulsado por IA Dialogview es una plataforma de IA conversacional que ayuda a las empresas a lograr una poderosa experiencia de cliente omnicanal con herramientas de comunicación y colaboración. Dialogview proporcionará una interfaz de vista única para varias interacciones de canales, incluidos chat web, SMS y otras aplicaciones de mensajería populares. Con la ayuda de herramientas de colaboración en tiempo real, dialogview puede humanizar la experiencia del cliente. Dialogview ayuda a su empresa a lograr una mejor experiencia del cliente, recorrido del cliente y comentarios del cliente, permitiendo así una conectividad de 360 ​​grados con el agente.

AiTrillion

aitrillion.com

Experimente la automatización del marketing impulsada con inteligencia artificial procesable: ¡obtenga AiTrillion! AiTrillion es la primera plataforma de marketing todo en uno habilitada con inteligencia artificial basada en SaaS para vendedores de comercio electrónico. Con más de 11 canales de participación del cliente integrados con análisis creados para la industria del comercio electrónico, en AiTrillion nos especializamos en conectar los puntos entre millones de clientes en más de 175 países. Todo lo que busca está empaquetado bajo un mismo techo con sus características integradas e innovadoras. Automatización de marketing por correo electrónico Programa de recompensas por fidelidad Reseñas de productos + Preguntas y respuestas Notificaciones push web Marketing de afiliados Membresías recurrentes Creador de formularios Automatización del flujo de trabajo Ai Ventanas emergentes inteligentes Barra de anuncios Recomendación de productos

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Información valiosa, clara, considerable y notable de videos, publicaciones en redes sociales y datos de texto no estructurados de páginas de productos, para ayudarlo a comprender mejor los pensamientos, sentimientos, motivaciones y procesos de toma de decisiones de sus clientes. Comments Analytics es una herramienta de inteligencia artificial que proporciona un análisis en profundidad de datos de texto no estructurados, incluido análisis de sentimientos, categorías de comentarios, reconocimiento de entidades con nombre y extracción de palabras clave. Beneficios clave de los servicios de CommentsAnalytics: 1 - Información del cliente 2 - Gestión de la reputación de marca 3 - Desarrollo e innovación de productos 4 - Mejora de la experiencia del cliente

Table Duck

tableduck.com

Table Duck es una plataforma basada en la nube para gestionar y automatizar las conversaciones con los clientes, todo desde una sola bandeja de entrada. Permite a las empresas brindar atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana y aumentar las puntuaciones CSAT. Los canales de mensajería como el chat en vivo, el correo electrónico y los canales de mensajería social como Facebook Messenger se reúnen en un solo lugar. Un chatbot sin guión impulsado por IA proporciona interacciones naturales y similares a las humanas con los clientes. Los modelos previamente entrenados permiten una fácil implementación en cuestión de minutos. Los idiomas admitidos son inglés, español, francés, alemán, holandés y sueco.

Futr

futr.ai

Futr es una plataforma de chat como servicio que potencia las capacidades de servicio al cliente con chat automático, en vivo, por video y social, en cualquier idioma y en cualquier canal. Con clientes que incluyen varias fuerzas policiales, minoristas líderes y organizaciones benéficas, Futr está ayudando a las organizaciones inteligentes a conectarse con sus audiencias a través de servicios de chat siempre disponibles, siempre instantáneos y siempre reveladores. No confíe en nuestra palabra. ¡Prueba la plataforma Futr gratis con nuestra prueba de un mes! - Implementación instantánea de chat automático - Seguimiento del uso y ROI comparado - Soporte dedicado con check-in programado - Revisión del caso de negocio al final del juicio. - Sin compromiso - no se requiere tarjeta de crédito

Cloodot

cloodot.com

Cloodot es una suite de gestión de la experiencia del cliente omnicanal todo en uno. Cloodot facilita un flujo de trabajo eficiente y consistente para construir reputación, interactuar y fomentar relaciones a largo plazo con los clientes a través de múltiples plataformas digitales. Administre chats y reseñas de múltiples listados de Google My Business, páginas de Facebook, números de WhatsApp, listados de mensajes comerciales de Google, sitios web, SMS/ Envíe números de texto, etc. a través de un panel fácil de usar. 1. Mejor reputación en línea Recopile, muestre y responda fácilmente a más reseñas. 2. Presencia sencilla de Omni Lleve todos los chats a una bandeja de entrada multiagente fácil de usar. Opción de chat directo en la búsqueda de Google para obtener más consultas fácilmente. Distribuya y asigne canales a uno o más usuarios, transfiera chats y reseñas entre usuarios y departamentos en un segundo. Varios agentes pueden colaborar y administrar canales como WhatsApp, mensajes de Google, etc., lo que no es posible con aplicaciones nativas originales. 3. Interacción rápida y de calidad Reduzca los tiempos de primera y promedio de respuesta de horas a solo segundos. Plantillas personalizadas de respuestas, recordatorios, etiquetas, tareas, notas, etc. 4. Medición automática de CSAT Encuesta CSAT automática en cada canal de chat para medir la calidad de la participación. 5. Campañas de reactivación Genere más ingresos de los clientes existentes enviando mensajes masivos sobre ofertas y programas periódicamente. 6. Reducción de la carga de trabajo Las respuestas de revisión automatizadas y el flujo de trabajo de gestión de chat colaborativo de Agent-Bot reducen la participación de la mano de obra entre un 50 y un 80 %. Hace que la interacción con el cliente sea extremadamente fácil para los agentes de CS. 7. Supervisión sencilla El seguimiento y la presentación de informes del rendimiento en tiempo real aportan una mayor responsabilidad. Los agentes se vuelven más productivos, lo que en última instancia resulta en una experiencia más rápida y de calidad para los clientes. 8. Reducción de costos Reemplaza media docena de herramientas pagas diferentes. Aumenta la eficiencia y reduce los gastos generales. 9. Acceso seguro No es necesario proporcionar a los agentes de CS ningún acceso a las plataformas nativas. Los agentes no se distraerán con otras actividades de las redes sociales. 10. Soporte superior Gerente de cuenta dedicado Soporte de guardia Capacitación del personal sin costo Sin costo de instalación

Pega

pega.com

Pega es una poderosa plataforma de código bajo que genera agilidad en las organizaciones líderes del mundo para que puedan adaptarse al cambio. Los clientes utilizan nuestra automatización del flujo de trabajo y toma de decisiones basada en IA para resolver sus desafíos comerciales más urgentes, desde personalizar el compromiso hasta automatizar el servicio y optimizar las operaciones. Desde 1983, hemos creado nuestra arquitectura escalable y flexible para ayudar a las personas a centrarse en lo más importante, de modo que puedan satisfacer las demandas de los clientes de hoy y, al mismo tiempo, transformarnos continuamente para el mañana.