Página 3 - Alternativas - SAAS First
Sendbird
sendbird.com
Sendbird cree que las conversaciones son fundamentales para construir relaciones con los clientes. Como tal, creamos la plataforma de conversaciones más probada del mundo para aplicaciones móviles de chat, voz y video. Líderes de la industria como Virgin Mobile, Hinge y Paytm utilizan Sendbird para impulsar mayores transacciones y lealtad para cientos de millones de usuarios cada mes. De hecho, Sendbird impulsa las conversaciones dentro de la aplicación de más de 300 millones de usuarios activos mensuales que envían más de 7 mil millones de mensajes por mes a 1200 clientes globales. Demostración de Sendbird en acción aquí: https://sendbird.com/products/demos Con sede en San Mateo, California, Sendbird cuenta con el respaldo de ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, agosto. Capital, Funders Club, World Innovation Lab y Y Combinator.
re:tune
retune.so
re:tune es una plataforma integral diseñada para crear aplicaciones de inteligencia artificial sin necesidad de codificación. La plataforma facilita la creación de aplicaciones de IA personalizadas para optimizar diversos aspectos de una empresa, desde la atención al cliente hasta las ventas. Sus características principales incluyen la creación de chatbots personalizados y su capacitación con cualquier fuente de datos imaginable, desde datos generados por sitios web hasta información personalizada del cliente. Además, re:tune se puede integrar en una amplia gama de herramientas existentes para mejorar su funcionalidad con capacidades de IA. Su plataforma pretende ser lo más accesible posible, con planes para satisfacer las necesidades de aficionados, nuevas empresas, pequeñas empresas y agencias más grandes con demandas únicas de seguridad y rendimiento. Para mayor flexibilidad y personalización, la plataforma admite mensajes y usuarios ilimitados, rastreo web, carga de archivos, asignación de memoria para chatbots e incluso marcas blancas personalizadas. El compromiso con la adaptabilidad también se extiende a la integración de aplicaciones y a los modelos ajustados y entrenados a medida. La plataforma promete acceso temprano a nuevas funciones y solicitudes de funciones prioritarias como parte de su oferta. En resumen, re:tune proporciona una solución fácil de usar, eficiente y personalizable para crear aplicaciones de IA que pueden ayudar a impulsar un negocio de manera universal.
Atom
atomchat.io
Atom ofrece una solución de chatbot de WhatsApp impulsada por inteligencia artificial para ayudar a las empresas a generar clientes potenciales más calificados, crear chatbots más inteligentes, medir resultados e integrarse con CRM. Las características clave incluyen: * Asistente virtual inteligente 24 horas al día, 7 días a la semana para responder consultas de los clientes * Posibilidad de llegar hasta el 98% de los clientes a través de campañas de difusión de WhatsApp * Flujos de trabajo automatizados para filtrar clientes potenciales interesados y centrar al equipo de ventas en cerrar acuerdos. * Integración de múltiples agentes de WhatsApp para brindar visibilidad completa de las conversaciones de los clientes La solución se integra con HubSpot, lo que permite a las empresas sincronizar los contactos de WhatsApp con su CRM y crear flujos de trabajo automatizados utilizando los chatbots de IA. Atom proporciona un asesor personalizado y un equipo de expertos en IA en WhatsApp para guiar a las empresas a través del proceso de integración, posicionándose como una solución "llave en mano" en el mercado. Los estudios de caso destacan cómo los clientes han visto mejoras significativas, como aumentar las ventas de 200 a más de 3000 por mes, triplicar las tasas de conversión de ventas digitales y reservar más de 5000 citas confirmadas en 2,5 meses. La empresa ha aparecido en publicaciones como CIO Perú, Forbes y Estrategia & Negocios, destacando su crecimiento y reconocimiento en el mercado. Se invita a las empresas a hablar con un asesor de Atom para obtener más información y probar la plataforma por sí mismas.
Soul Machines
soulmachines.com
Soul Machines es líder en la humanización de la IA y crea personas digitales animadas de forma autónoma que permiten a las organizaciones reimaginar las experiencias de los clientes en los mundos digitales actuales y el metaverso. Soul Machines es la única empresa con una tecnología patentada de cerebro digital y animación autónoma que ofrece todas las capacidades y bondades de la colaboración entre humanos y máquinas de una manera receptiva, identificable y sin precedentes.
Landbot
landbot.io
Landbot.io es una plataforma de chatbot sin código que permite a las empresas crear experiencias de conversación sin fricciones de un extremo a otro. Al convertir las conversaciones en resultados rentables, Landbot ayuda a los equipos de marketing, operaciones y servicio al cliente a triplicar su eficiencia y reducir los costos operativos en un 30 % o más. Ya sea para WhatsApp, Web o Messenger, cualquiera puede crear flujos de chatbot automatizados para atraer mejor a los clientes y aumentar las tasas de conversión. Landbot también está aprovechando los avances recientes en GPT e IA para ayudar a que la experiencia de creación de chatbot sea aún más accesible, combinando las capacidades sin código de Landbot con otros modelos de lenguaje grande.
Glider AI
glider.ai
Glider AI Skill Intelligence Platform, ganadora del SIA 2021 por la tecnología de recursos humanos más innovadora, ofrece soluciones de contratación que incluyen evaluaciones virtuales, entrevistas de codificación/video, robots de pantalla y más para ampliar la contratación de talentos de calidad para empresas, empresas de dotación de personal y MSP. Marcas globales como Intuit, PwC, Amazon y Capital One confían en Glider para validar la calidad de los candidatos y adaptarse a cualquier puesto en cualquier industria. En promedio, los clientes ven una tasa de colocación tres veces mayor, una reducción del 50 % en el tiempo de llenado y una mejora del 98 % en la satisfacción de los candidatos. Para obtener más información, visite Planeador AI.
Kindly
kindly.ai
Chatbots generativos impulsados por IA creados para automatizar el soporte e impulsar las ventas. Somos uno de los proveedores de chatbot premium líderes en Europa y nos especializamos en el desarrollo de soluciones de automatización e inteligencia artificial para la comunicación y el servicio al cliente. Ofrecemos una plataforma que combina técnicas avanzadas de aprendizaje automático y procesamiento del lenguaje natural (NLP) para mejorar la experiencia del cliente y mejorar la eficiencia de los procesos de atención al cliente. ¿Qué hace que Kindly sea diferente? ¡Menos mantenimiento y más producción de contenidos! La IA de Kindly te sugerirá nuevos datos de entrenamiento que podrás aceptar con solo hacer clic en un botón. Fácil de personalizar ¡No se necesita codificación para que el chatbot se ajuste a su marca! Más que botones Los chatbots de Kindly pueden responder preguntas específicas, en lugar de obligar a los usuarios a utilizar una selección de botones que tal vez ni siquiera sean relevantes. Plurilingüe ¡Entrene el chatbot en un idioma y entenderá consultas en más de cien! Entre nuestros clientes se encuentran Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun y Kahoot. Integre fácilmente con los principales proveedores de CRM como Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk y Hubspot, entre otros.
IBM
ibm.com
IBM Cognos Analytics actúa como su copiloto de confianza para los negocios con el objetivo de hacerlo más inteligente, más rápido y más seguro en sus decisiones basadas en datos. IBM Cognos Analytics ofrece a cada usuario, ya sea científico de datos, analista de negocios o no especialista en TI, más poder para realizar análisis relevantes de una manera que se vincule con los objetivos de la organización. Acorta el recorrido de cada usuario desde análisis simples hasta análisis sofisticados, permitiéndoles aprovechar los datos para explorar lo desconocido, identificar nuevas relaciones, obtener una comprensión más profunda de los resultados y desafiar el status quo. Visualice, analice y comparta información útil sobre sus datos con cualquier persona de su organización con IBM Cognos Analytics.
Userlike
userlike.com
Userlike es la solución de software líder en mensajería para clientes y automatización de soporte en Alemania. Es una solución de mensajería unificada que permite a las empresas recibir mensajes de diferentes canales en una bandeja de entrada central. Todas las solicitudes recibidas a través del chat del sitio web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram y más llegan directamente al Centro de mensajes de Userlike. Userlike ofrece un moderno mensajero de sitios web para generar clientes potenciales y realizar un seguimiento de los clientes. Los equipos de servicio al cliente cuentan con el respaldo de funciones de servicio profesional como mensajes de voz, traducciones en vivo y enrutamiento inteligente. Para solicitudes complejas, los agentes de servicio pueden cambiar cómodamente de un chat a una videollamada basada en navegador, que incluye compartir pantalla. Con AI Automation Hub de Userlike, puede crear chatbots con tecnología de inteligencia artificial, páginas inteligentes de preguntas frecuentes y formularios de contacto interactivos en solo unos pocos pasos para automatizar alrededor del 70% de su servicio al cliente digital. Para obtener resultados aún mejores, elija nuestra integración GTP-4 que agrega las habilidades del modelo de lenguaje grande más poderoso del mundo a su atención al cliente. Esto permite que el chatbot combine creativamente respuestas de su base de conocimientos y brinde a los clientes respuestas individualizadas. El robot de soporte de IA incluso recuerda el contexto del chat para que las preguntas de seguimiento se clasifiquen y respondan correctamente. La API de chatbot de Userlike también te permite integrar tus chatbots existentes en el software. Desde que se fundó Userlike hace más de 10 años, la protección de datos siempre ha sido una prioridad absoluta. Todos los datos se almacenan de forma segura en servidores alemanes, lo que convierte a Userlike en una solución de mensajería para clientes que cumple con el RGPD. Con su infraestructura de datos segura y características especiales, Userlike garantiza la protección y seguridad de los datos de sus clientes, sus empleados y su empresa en su conjunto. Userlike es adecuado para empresas de todos los tamaños porque el software es flexible y se adapta a sus necesidades y objetivos. Pequeñas y medianas empresas, así como grandes corporaciones como Toyota y Hermes, ya confían en Userlike.
OnceHub
oncehub.com
OnceHub ayuda a organizaciones grandes y pequeñas a acelerar las ventas y agilizar la prestación de servicios con programación de citas y soluciones de participación digital que se adaptan a las preferencias de sus clientes en tiempo real. Anteriormente conocido como ScheduleOnce, somos ampliamente reconocidos como pioneros en reservas y calendarios en línea, pero nuestra oferta se extiende mucho más allá de eso, con una gama de herramientas líder en el mercado diseñada para capturar, calificar, atraer y convertir clientes potenciales con la máxima eficiencia y cumplimiento regulatorio. seguridad compatible. Los autónomos, los operadores propietarios, los agentes, los afiliados y los equipos internos de todos los sectores confían en nosotros para potenciar sus ventas y marketing digitales, alcanzar sus objetivos de contratación y ofrecer servicios de calidad, uno a uno o en equipo, en persona. , remotamente o ambos. Evalúe y evalúe oportunidades, diríjalas automáticamente al personal adecuado, administre grupos de recursos para la colaboración en equipo y reserve salas o equipos a medida que avanza. Cuando sea el momento adecuado, realiza una llamada, cambia al vídeo o chatea en vivo. Comience gratis y luego actualice su plan. Empiece de forma sencilla. Cierre increíble.
Simple Phones
simplephones.ai
Simple Phones proporciona a las empresas un agente telefónico con inteligencia artificial que responde llamadas en su nombre, para que nunca pierdan una llamada de un cliente. El agente también puede realizar llamadas salientes para realizar un seguimiento de los clientes, mantenerse en contacto con los clientes potenciales y realizar llamadas en frío en piloto automático.
Cogram
cogram.com
Cogram es una potente herramienta impulsada por IA diseñada para agilizar las reuniones virtuales y facilitar a los profesionales el proceso de tomar notas y asignar elementos de acción. El software funciona transcribiendo reuniones en tiempo real, resumiendo conversaciones e identificando elementos de acción, al mismo tiempo que mantiene seguros los datos de los usuarios. Las características de Cogram incluyen minutos y resúmenes automáticos, configuración ultrarrápida, integración perfecta con CRM y seguridad empresarial. También garantiza la privacidad de los usuarios al no almacenar grabaciones de audio o vídeo de las reuniones. Cogram es una herramienta versátil que se puede utilizar para ventas, éxito del cliente, gestión de proyectos y reuniones internas. Por último, Cogram facilita la puesta en marcha en minutos y ofrece recursos para el éxito del cliente y acuerdos de nivel de servicio basados en el cliente.
eDesk
edesk.com
eDesk ayuda a los minoristas y marcas en línea a brindar un servicio al cliente realmente extraordinario, en todos los lugares donde venden. eDesk ofrece un conjunto completo de herramientas de comercio electrónico galardonadas para optimizar los procesos de atención al cliente y los informes para lograr tiempos de respuesta más rápidos y mejorar drásticamente la productividad y la rentabilidad. Su software de atención al cliente ha sido diseñado específicamente para brindar a las empresas de comercio electrónico una vista unificada de todas las consultas de los clientes, centralizando todos sus canales de soporte, redes sociales, tiendas web y mensajes del mercado, con su Bandeja de entrada inteligente. Prioriza automáticamente los mensajes según las necesidades de su negocio y los asigna mediante reglas basadas en roles, para que su equipo pueda responder a los clientes 5 veces más rápido, generar lealtad e impulsar las recompras. Al atender las consultas de los clientes, su automatización de IA sugiere las mejores respuestas y traducciones para que sus agentes puedan responder fácilmente y en cualquier idioma local. Las empresas que se toman en serio la venta en línea pueden ampliar el servicio al cliente a medida que se expanden a nuevos mercados con confianza. eDesk se integra de forma nativa y consolida datos de más de 200 mercados, tiendas web, redes sociales, comunicaciones y canales de logística (más que cualquier otro proveedor de software de atención al cliente) para que pueda acceder a información de pedidos de extremo a extremo con solo hacer clic en un botón. eDesk es también la única solución de atención al cliente en los consejos de desarrolladores de Amazon y Walmart, que ayuda a los minoristas y marcas en línea a hacer crecer sus negocios a través de nuevos canales de ventas, bien conectados con sus herramientas y procesos de atención al cliente.
CloudKarafka
cloudkarafka.com
Apache Kafka es un sistema de mensajería de alto rendimiento que se utiliza para enviar datos entre procesos, aplicaciones y servidores. Todos los mensajes de Kafka se organizan en temas dentro del clúster de Apache Kafka y desde allí los servicios conectados pueden consumir estos mensajes sin demora, creando una arquitectura rápida, robusta y escalable. Apache Kafka está diseñado para manejar una gran cantidad de datos y es el sistema de mensajería perfecto cuando se requiere un alto rendimiento.
Chatbit
chatbit.co
Chatbit es una herramienta que le permite crear su propio asistente de chatbot de IA, capacitado con sus propios datos, sin necesidad de codificación. Características clave: * Personalización de datos: puede agregar hasta 11 millones de caracteres de datos personalizados (archivos, texto, preguntas y respuestas) para entrenar el chatbot. * Personalización de la apariencia: Puedes personalizar los colores, la posición, el logotipo y el nombre del chatbot. * Personalización de la personalidad: puedes definir la personalidad y el estilo del chatbot para equilibrar la creatividad y la precisión. * Colección de clientes potenciales: el chatbot puede generar clientes potenciales a partir de las conversaciones de los visitantes y entregárselos. Otros detalles: * Chatbit ofrece una versión gratuita para comenzar. * Admite varios idiomas, aunque los idiomas específicos no aparecen en la lista. * Los usuarios pueden ajustar las respuestas del chatbot según sus necesidades. * El proceso de creación de un chatbot, agregar fuentes de datos e integrarlo en el sitio web se puede realizar en menos de 5 minutos. * Puede comunicarse con Chatbit por correo electrónico a [email protected] si tiene alguna pregunta. En resumen, Chatbit proporciona una plataforma fácil de usar y sin código para crear chatbots de IA personalizados, entrenados con sus propios datos e integrados directamente en su sitio web para impulsar la participación, responder preguntas y capturar clientes potenciales.
Texthub
texthubai.com
¿Busca una herramienta que pueda ayudarle a crear códigos, imágenes y textos sorprendentes? ¡No busques más que Texthub AI! Nuestra plataforma fácil de usar utiliza el poder de la inteligencia artificial para hacer realidad sus ideas. ¡Pruebe Texthub AI hoy y comience a crear!
orimon.ai
orimon.ai
Orimon AI es una plataforma de chatbot de IA generativa de última generación diseñada para transformar la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Nuestra plataforma se destaca por brindar conversaciones naturales y humanas, brindar una experiencia incomparable para los usuarios e impulsar las ventas y la satisfacción del cliente a nuevas alturas. En el corazón de Orimon AI está la capacidad de realizar conversaciones comerciales sin problemas. Ya sea que estén integrados con Shopify, WooCommerce o utilizando una hoja de producto personalizada, nuestros chatbots atraen a los clientes como un vendedor experimentado. Responden a consultas, recomiendan productos y cierran ventas, imitando la intuición de una interacción con una persona real. Esta característica es especialmente beneficiosa para los sitios de comercio electrónico, ya que les permite aprovechar la IA para impulsar las ventas y mejorar el recorrido del cliente. Otra característica destacada de Orimon AI es su avanzada funcionalidad de chat en vivo, que ofrece una combinación perfecta de eficiencia de IA y toque humano. Cuando surgen consultas complejas o se necesita un toque personal, la plataforma realiza una transición fluida de la interacción a agentes humanos, garantizando que las consultas de los clientes siempre se manejen con cuidado. La versatilidad de Orimon AI se extiende a sus amplias capacidades de integración. Se conecta perfectamente con varios canales de mensajería, incluidos el chat del sitio web, WhatsApp, Telegram, mensajería directa de Facebook, Slack y Discord, lo que garantiza que se pueda acceder a su empresa a través de las plataformas que sus clientes utilizan con más frecuencia. Además, nuestra plataforma se integra con herramientas de automatización y CRM líderes como Zapier, Pabbly Connect, HubSpot y Salesforce. Esta integración permite el procesamiento y la gestión eficientes de los clientes potenciales, lo que garantiza que cada interacción se capture y utilice para el crecimiento empresarial. Nuestra plataforma no se limita a funciones de atención al cliente; también incluye casos de uso para operaciones comerciales internas. Desde el simple manejo de consultas de soporte hasta procesos de ventas complejos, calificación de clientes potenciales e incluso servir como asistente interno para los equipos de recursos humanos, soporte y ventas, Orimon AI es una herramienta versátil diseñada para satisfacer diversas necesidades comerciales. En resumen, Orimon AI es más que un simple chatbot; es una solución de comunicación integral impulsada por IA que mejora cada aspecto de su interacción comercial. Es una inversión en tecnología de vanguardia que promete no sólo satisfacer sino superar las demandas cambiantes del comercio digital y el servicio al cliente.
Genesys Cloud
genesys.com
Miles de pequeñas, medianas y grandes empresas confían en la plataforma Genesys Cloud CX™ y es reconocida en todo el mundo como una solución de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comienza o termina la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma la experiencia de su cliente. Conecta conocimientos entre equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos necesarios para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Reúnase con sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales. * Automatizar resultados exitosos Simplifique la forma en que se conecta con los clientes en todos los canales. Con la automatización inteligente en todo el recorrido del cliente, puede utilizar los datos y los conocimientos adquiridos para tomar la acción correcta en el momento adecuado y crear los mejores resultados. * Innovar a escala Ofrezca a sus empleados y agentes del centro de llamadas la información que necesitan en una herramienta creada para impulsar el compromiso, mejorar las interacciones con los clientes e impulsar el rendimiento de su equipo. * Reimaginar experiencias que importan Utilice Genesys Cloud CX como una aplicación de centro de llamadas en la nube todo en uno y amplíe fácilmente la suite con cientos de integraciones empaquetadas. Aproveche al máximo la plataforma de experiencia del cliente componible con integraciones y aplicaciones de terceros para que pueda llegar a los clientes en cualquier momento y en cualquier canal. Con un conjunto todo en uno de capacidades digitales en Genesys Cloud CX, los empleados y clientes del centro de llamadas pueden entablar conversaciones fluidas a través de canales digitales como chat, correo electrónico, mensajes de texto y redes sociales. Mejore la experiencia del cliente con bots e inteligencia artificial (IA) predictiva y diríjase a un agente humano del centro de llamadas cuando los clientes tengan necesidades más complejas. Genesys está redefiniendo la experiencia del cliente con un innovador software de call center. Nuestro galardonado Genesys Cloud CX se implementa en días, es de uso intuitivo e innova con actualizaciones cada semana. Con paneles en tiempo real, herramientas de gestión sencillas y análisis, Genesys Cloud CX proporciona la información que necesita para gestionar su negocio. Y llevará su centro de contacto y su estrategia CX al futuro, sin importar dónde se encuentren sus agentes o qué canales manejen.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow es la suite de conversación omnicanal impulsada por IA para la interacción con el cliente. La plataforma todo en uno SleekFlow crea recorridos de cliente fluidos y personalizados a través de los canales de mensajería de todos, incluidos WhatsApp, Instagram, chat en vivo y más. SleekFlow se dedica a dar forma al futuro de la comunicación al permitir que las empresas centren todos sus flujos de trabajo en torno a conversaciones significativas. Desde marketing y ventas hasta equipos de soporte, SleekFlow optimiza las operaciones comerciales aprovechando sus capacidades de inteligencia artificial conversacional de vanguardia. Al automatizar las tareas rutinarias, optimizar las interacciones con los clientes y ofrecer un soporte incomparable, la solución centrada en el cliente permite a las empresas lograr una escalabilidad y un crecimiento sin precedentes. SleekFlow tiene su sede en Singapur, Hong Kong, Malasia, Indonesia, Brasil y los Emiratos Árabes Unidos. En 2022, la startup obtuvo una ronda de financiación Serie A de 8 millones de dólares liderada por Tiger Global, con la participación de AEF Greater Bay Area Fund y Transcend Capital Partners.
ChatWizard
chatwizardai.com
ChatWizardAI ofrece una plataforma para crear chatbots personalizados basados en IA para empresas. Aquí están los aspectos más destacados: * Chatbots de IA personalizados: la plataforma permite a las empresas crear sus propios chatbots con tecnología de IA que se adaptan a sus necesidades y marca específicas. Estos chatbots se pueden utilizar para servicio al cliente, ventas, preguntas frecuentes y otras aplicaciones comerciales. * Tecnología basada en ChatGPT: los chatbots creados en la plataforma ChatWizardAI funcionan con modelos de lenguaje similares a ChatGPT, lo que les permite entablar conversaciones naturales y humanas. * Generador de chatbot sin código: el servicio proporciona una interfaz fácil de usar y sin código que permite a las empresas configurar y personalizar fácilmente sus chatbots sin la necesidad de una amplia experiencia técnica. * Integración de datos: las empresas pueden integrar sus datos existentes, como el contenido del sitio web, documentos y preguntas frecuentes, para capacitar a los chatbots de IA y darles conocimientos sobre su dominio. * Opciones de personalización: los usuarios pueden personalizar la apariencia y el comportamiento de los chatbots para que coincidan con su identidad de marca y se alineen con sus requisitos específicos. * Integración perfecta: los chatbots se pueden integrar fácilmente en cualquier sitio web o plataforma utilizando unas pocas líneas de código HTML, lo que permite una implementación rápida en varios puntos de contacto. * Disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana: los chatbots de IA están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que permite a las empresas brindar asistencia y soporte constante al cliente. * Soporte multilingüe: los chatbots pueden conversar con clientes en más de 30 idiomas, atendiendo a una base de clientes diversa. * Precios y planes: ChatWizardAI ofrece diferentes planes de suscripción, incluido un plan inicial, un plan de crecimiento y un plan comercial, para satisfacer las necesidades de empresas de distintos tamaños y requisitos.
Gmelius
gmelius.io
Gmelius hace posible un gran trabajo en equipo directamente desde tu bandeja de entrada de Gmail. Comenzando con potentes bandejas de entrada compartidas, etiquetas de Gmail compartidas, tableros Kanban visuales y automatizaciones de flujo de trabajo inteligentes directamente dentro de Gmail, Gmelius ofrece una plataforma de colaboración única que se integra con el resto de sus aplicaciones diarias. Conecte sus herramientas favoritas con nuestras integraciones bidireccionales únicas (incluidas Slack y Trello), API pública o mediante Zapier. • Simplifique la administración del correo electrónico • Aumente la transparencia y la responsabilidad • Automatice y optimice la distribución de su carga de trabajo • Optimice sus flujos de trabajo y automatice cualquier trabajo pesado Gmelius ofrece la solución de bandeja de entrada compartida líder en el mercado y he aquí por qué: 1. Gmelius se integra perfectamente con su actual herramientas. Gmelius vive directamente en su bandeja de entrada de Gmail, lo que permite que sus compañeros de equipo trabajen en un ecosistema con el que se sientan cómodos. Ahorra tiempo y dinero en migración, administración y capacitación. 2. Gmelius se adapta a sus necesidades. Nuestra arquitectura única respalda diariamente a organizaciones grandes y pequeñas. Nuestros clientes más importantes cuentan con más de 8000 bandejas de entrada compartidas activas y decenas de miles de usuarios. 3. Gmelius aplica un estricto modelo de Privacidad por diseño. Nuestra sede está en Suiza, Europa, y la privacidad siempre se ha integrado de forma proactiva en nuestra plataforma. A diferencia de otros servicios, Gmelius nunca almacena el contenido de sus correos electrónicos.
Gladly
gladly.com
Gladly es el único software de servicio al cliente diseñado para personas, no para tickets. La IA está revolucionando la forma en que trabajamos y nos comunicamos. Las expectativas de los consumidores sobre cómo las marcas los conocen y los tratan nunca han sido mayores. Al mismo tiempo, las marcas están bajo presión para hacer más con menos y deben equilibrar la tensión entre ahorrar dinero con IA y automatización, sin dejar de ofrecer experiencias de clase mundial a los consumidores. Las experiencias adecuadas crean conexión, lealtad y valor de por vida para el cliente. El software de servicio al cliente basado en tickets no logra superar esta tensión. Y las marcas que dependen del software de venta de entradas están fracasando en esta nueva economía. Pilas de tecnología infladas. Entradas duplicadas. Repetición y frustración del consumidor. Agentes torpes y nerviosos. Dos malas experiencias de servicio harán perder a un cliente de por vida. Con mucho gusto aplica la IA de manera diferente para ayudar a las marcas comerciales a brindar un servicio al cliente radicalmente personal y de nivel de conserjería a escala. Con Gladly, los consumidores se ayudan a sí mismos cuando quieren y los agentes de atención al cliente se convierten en superhéroes, ganando en eficiencia y productividad. Cada conversación en Gladly comienza con una comprensión en tiempo real del cliente: quién es, sus preferencias, su conversación y su historial de compras con la marca, cada interacción en un solo lugar. Y con todos los canales integrados de forma nativa (VOZ, correo electrónico, SMS, chat, mensajería social, autoservicio), las marcas tienen un flujo de conversación permanente con sus clientes. Los clientes de Gladly son las marcas más queridas del mundo: Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty y Warby Parker. Estas marcas y cientos más aprovechan Gladly para construir clientes leales de por vida a través de conexiones profundas.
Robofy
robofy.ai
Robofy es un creador de chatbot de IA versátil diseñado para la integración de sitios web. Ofrece creación de chatbot personalizada, utilizando contenido del sitio web para brindar respuestas automatizadas a las consultas de los visitantes. Robofy AI Chatbot opera mediante capacitación sobre el contenido del sitio web, incluidos documentos, archivos PDF y páginas web. Los usuarios pueden ingresar URL o escribir directamente contenido para capacitación, lo que permite que el chatbot responda automáticamente a consultas basadas en estos datos. Robofy se utiliza principalmente para mejorar la atención al cliente en sitios web. Al brindar asistencia automatizada las 24 horas del día, los 7 días de la semana, responde las consultas de los clientes al instante, mejorando la experiencia y el compromiso del usuario. Robofy ofrece un widget de chatbot con funciones personalizables como colores, idioma y posicionamiento. Incluye funcionalidades como historial de chat, preguntas frecuentes sugeridas y respuestas súper rápidas. La plataforma también ofrece un complemento de WordPress para una integración perfecta con sitios web basados en WordPress. Robofy está diseñado para una fácil integración y uso, sin necesidad de tarjeta de crédito para su plan gratuito. Admite la capacitación automática de chatbot y brinda opciones para la entrada manual de contenido con fines de capacitación.
Chatnode
chatnode.ai
ChatNode es un creador de chatbots de IA que permite a cualquiera crear chatbots inteligentes impulsados por la tecnología GPT de OpenAI. Con ChatNode, puede entrenar un chatbot con sus propios datos, como sitios web, archivos PDF, documentos y texto. Luego, el chatbot puede tener conversaciones naturales y responder preguntas relacionadas con sus datos. ChatNode facilita la adición de un widget de chat a su sitio web. Hay diferentes planes de precios disponibles, incluido un plan gratuito para probarlo. ChatNode utiliza los potentes modelos de procesamiento de lenguaje natural de OpenAI, como GPT-3. Usted proporciona los datos con los que desea que se capacite su chatbot conectándose a un sitio web o cargando documentos. ChatNode procesa y analiza estos datos para crear una base de conocimientos. Luego, ajusta un modelo de IA basado en sus datos para que el chatbot pueda tener conversaciones informadas. Cuando los visitantes del sitio web interactúan con su chatbot, este genera respuestas similares a las humanas basadas en su capacitación. Cuantos más datos se proporcionen, más inteligente se volverá el chatbot. * Capacite con cualquier dato: cargue archivos PDF, documentos de Word, archivos de texto o conéctese a un sitio web para capacitar al chatbot. Cuantos más datos, mejor. * Insértelo en cualquier lugar: agregue fácilmente el chatbot a su sitio web con unas pocas líneas de código. ChatNode ofrece widgets integrables. * Panel de control intuitivo: el panel le permite entrenar, administrar y monitorear múltiples chatbots. Realice un seguimiento de las conversaciones y optimice el rendimiento del chatbot. * Personalizar la apariencia: personalice el nombre, el avatar, los colores y la marca del chatbot para que coincida con su negocio. * Integración de Slack: integre su chatbot con Slack para responder preguntas directamente en su espacio de trabajo. * Acceso API: para una personalización avanzada, ChatNode ofrece acceso API para construir sobre la plataforma. * Precios asequibles: los planes comienzan de forma gratuita y escalan a medida que aumenta su uso. Obtén 2 meses gratis con facturación anual.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat ofrece soluciones profesionales de comercio por chat para una amplia gama de minoristas en Hong Kong, Taiwán, Singapur, Malasia y la región de Asia y el Pacífico. Como proveedor oficial de soluciones empresariales de WhatsApp y socio oficial de Meta y LINE, ofrecemos soluciones empresariales avanzadas en todos los canales de mensajería social (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE y chat en vivo del sitio web) con mayor eficiencia, análisis del comportamiento del usuario y, por tanto, desarrollo de estrategias de remarketing. Con la misión de liberar el potencial del comercio por chat a través de mensajería omnicanal, automatización de marketing, venta minorista en línea, fusión y fuera de línea, plataforma social de datos de clientes, "Omni AI" que se integra con ChatGPT, así como con el catálogo y pago de WhatsApp, Omnichat equipa a las empresas. Proporcionar un recorrido fluido para el cliente a fin de aprovechar las oportunidades que surgen del entorno minorista omnicanal. La función de ventas en línea, combinación y fuera de línea puede dirigir fácilmente a los visitantes de los canales en línea a los vendedores en las tiendas físicas para realizar un seguimiento, facilitando las conversiones y el seguimiento de los ingresos en línea y fuera de línea. Aprovechando ChatGPT, nuestro chatbot con tecnología de inteligencia artificial, "Omni AI", sirve como asistente digital de los minoristas para atender las consultas de los clientes, recomendar productos y facilitar la planificación de campañas de marketing. WhatsApp Catalog and Payment permite a los minoristas completar el recorrido del cliente en WhatsApp, desde buscar productos, comunicarse con las ventas designadas hasta realizar compras, acortar la toma de decisiones y acelerar el proceso de compra de los clientes, además de brindar ingresos instantáneos a los comerciantes. Al lograr un crecimiento interanual de los ingresos recurrentes (ARR) del 300 % en los últimos tres años consecutivos, Omnichat empodera a más de 5000 empresas minoristas y de comercio electrónico, incluidas Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green y departamentos gubernamentales.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs es un proveedor líder de software SaaS diseñado para crear empleados más inteligentes y clientes más felices. Con un conjunto completo de herramientas, que incluye Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM y más, ProProfs permite a las organizaciones mejorar el aprendizaje, optimizar el soporte e impulsar la satisfacción del cliente. Comprometido con una misión de 100 años de complacer al cliente, ProProfs presta servicios a más de 15 millones de usuarios en más de 150 países. Los productos ProProfs incluyen: - Creador de entrenamiento - Creador de cuestionarios - Creador de encuestas - Perspectivas de Qualaroo - Chat en vivo - Mesa de ayuda - Base de conocimientos - Gestión de proyectos - Ventanas emergentes de Picreel - BIGContactos CRM - Seminario webNinja - CursoNinja Las herramientas ProProfs Smart son utilizadas por muchas empresas Fortune 500, como Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco y Dell, y usuarios de institutos educativos líderes como Phoenix, Harvard y Yale. El sitio alberga más de un millón de contenidos en más de 70 idiomas. Es una plataforma líder de evaluación y capacitación en línea con la biblioteca de pruebas y cuestionarios profesionales más grande del mundo.
Botmakers
botmakers.net
Botmakers ayuda a las agencias y a los especialistas en marketing a crear bots en menos tiempo utilizando más de 150 plantillas de chatbot plug-and-play. ------------------ Los siguientes tipos de plantillas disponibles actualmente: • Servicio al cliente, chat en vivo, atención al cliente y chatbots de preguntas frecuentes. • Bots de reservas de restaurantes para empresas de foodservice y cadenas de restaurantes. • Chatbots de citas, programación y recepcionistas para médicos, abogados, entrenadores personales, políticos, hoteles, agencias físicas, etc. • Chatbots de comercio electrónico. • Chatbots de marca para empresas de indumentaria, películas, organizaciones sin fines de lucro, etc. • Chatbots personales para celebridades, músicos y políticos. • Chatbots de entrega para restaurantes y empresas de servicios de alimentos. • Chatbots de transporte para aerolíneas, autobuses, trenes y otras empresas de transporte público. • Bots de noticias para editores. • Bots de viaje para agencias de viajes y hoteles online. • Chatbots de programación inmobiliaria para corredores y agencias inmobiliarias.
Selz
selz.com
Selz es una plataforma de comercio electrónico sencilla que le permite crear tiendas en línea, vender desde sitios web existentes o vender a través de redes sociales. Selz le brinda todas las herramientas que necesita para construir su presencia en línea, vender sus productos, promocionar a sus clientes y realizar un seguimiento de las ventas. Selz es ideal para particulares y pequeñas empresas que desean vender productos físicos, productos y servicios digitales. Para obtener más información, visite www.selz.com.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox es un práctico software de mesa de ayuda que brinda soporte multicanal para las solicitudes de los clientes provenientes del correo electrónico, la web, el teléfono y las redes sociales. HappyFox se integra con aplicaciones comerciales de contabilidad, comentarios de clientes, CRM, comercio, etc. Las versiones de la aplicación para iOS, Android y Windows permiten brindar soporte a través de teléfonos inteligentes y tabletas. Los foros comunitarios y la base de conocimientos ayudan a los clientes a brindar soporte instantáneo y conectarse entre sí.
GPTConsole
gptconsole.ai
GPTConsole ayuda a los desarrolladores a generar aplicaciones web/móviles y realizar automatización web a través de indicaciones. Ofrece un paquete NPM que los desarrolladores pueden instalar en sus máquinas locales. Estamos lanzando una CLI con contexto infinito y dos agentes de IA autónomos.