Empuls
empuls.io
Empuls es una plataforma todo en uno que permite un enfoque holístico para el compromiso de los empleados. Permite a los líderes de recursos humanos impulsar iniciativas de varias personas desde una sola plataforma, a saber, reconocimiento y recompensas, beneficios y beneficios, encuestas e ideas, intranet social y comunidades. El enfoque holístico se encarga de la conexión de los empleados, la escucha, la motivación y el bienestar. Empuls lo ayuda a implementar y automatizar su programa de reconocimiento y recompensas, encuestas de participación de los empleados, estrategia de comunicación y programa de beneficios y beneficios. Con los empulses puedes: 1. Construya una cultura de apreciación a través del reconocimiento de pares. 2. Motive a los empleados con reconocimiento significativo y diversas opciones de recompensas. 3. Celebre los hitos personales y profesionales como una gran familia de trabajo. 4. Aumente la retención de los empleados actuando rápidamente en los comentarios de los empleados de las encuestas PULSE y ENPS. 5. Priorice el bienestar de los empleados con beneficios y beneficios que se adapten a las preferencias únicas de su fuerza laboral. 6. Conecte y alinee a los empleados con su cultura a través de la comunicación oportuna. Más de 1000 organizaciones en todo el mundo usan empulses para mejorar la retención de los empleados, la productividad y la satisfacción. Los profesionales de recursos humanos aprovechan los empulsión para consolidar las iniciativas de participación de sus empleados en una sola plataforma, obtener visibilidad de extremo a extremo en el éxito de sus programas, ahorrar tiempo y recursos, y derribar el TCO. Empuls se destaca por su alta configurabilidad, facilidad de personalización y experiencia intuitiva del usuario, lo que hace que la plataforma sea realmente suya.
Workleap
workleap.com
WorkLeap es la plataforma de experiencia simple para empleados para elevar el trabajo híbrido. Desde la racionalización de la gestión del talento hasta la escala de la productividad, WorkLeap le permite a bordo nuevas contrataciones, involucrar a las personas, desarrollar talento, celebrar el logro y más. Con su creciente colección de herramientas, WorkLeap le permite escuchar a sus empleados, alinear a sus equipos y aumentar el potencial de todos para que puedan ofrecer su mejor trabajo. Con una simplicidad incomparable, los productos de WorkLeap están construidos para estar operativos desde el primer día y para proporcionar información procesable rápidamente. Confianza por más de 20,000 empresas en todo el mundo, WorkLeap continúa redefiniendo la experiencia laboral para que todos puedan hacer su mejor trabajo.
Reward Gateway
rewardgateway.com
Desde 2006, Recompens Gateway ha ayudado a las empresas más innovadoras y a los líderes de recursos humanos a transformar la experiencia de los empleados para atraer y retener al máximo talento a través de beneficios de los empleados, recompensa estratégica y reconocimiento, bienestar y mucho más. En todo el mundo, más de 750 empleados trabajan juntos para hacer del mundo un mejor lugar para trabajar. Como una ambiciosa y de rápido crecimiento de HR Tech SaaS Company, es flexible, inclusivo y ansioso por conocer a personas talentosas apasionadas por impactar positivamente el futuro del trabajo. Los clientes incluyen American Express, Unilever, Samsung, IBM y McDonald's. * Sacrificio salarial: el sacrificio de salario de la puerta de enlace de recompensa y los esquemas de deducción de nómina neta ayudan a los empleados a estirar sus salarios, incluidas opciones como el comercio festivo, SmartTech, el beneficio del automóvil, los cupones de cuidado infantil y el ciclo para trabajar. * Recompensa Gateway: impulse el compromiso simplificando y uniendo el reconocimiento de los empleados, las recompensas, las comunicaciones y más en una plataforma de participación de empleados fácil de usar. * Bienestar de los empleados: administrar el bienestar cotidiano con contenido y orientación interminables. Su centro de bienestar ayuda a apoyar a los empleados en su búsqueda para llevar vidas más saludables en tres pilares clave: físico, mental y financiero. * Comunicaciones de los empleados: ayude a los empleados a sentirse conectados con su organización y entre sí donde sea y cuando trabajen con actualizaciones de la compañía, alertas, blogs, momentos de reconocimiento destacados y más. * Administración de beneficios: la puerta de enlace de recompensa proporciona una solución de automatización de beneficios flexibles que puede optimizar la gestión de beneficios, crear una experiencia superior de los empleados y ayudar a mejorar la participación general de los empleados.
Crowdtech
crowdtech.com
CrowdTech es una compañía internacional de tecnología que se especializa en comunidades de investigación y ofrece una investigación superior en línea y una tecnología de la información diseñada y desarrollada internamente. CrowdTech es una organización de rápido crecimiento y está ganando un fuerte punto de apoyo internacional con presencia activa en el Reino Unido, Alemania, Francia y los Países Bajos. CrowdTech es parte del Grupo MWM2 y fue fundada en 2012 para comercializar la tecnología desarrollada y por nuestros investigadores. Desde 2018, la tecnología de MWM2 se ha consolidado en CrowdTech para centrarse aún más en el desarrollo y la comercialización de esta solución. CrowdTech tiene certificación ISO 27001 y considera que la seguridad de sus datos es de suma importancia. La plataforma se ejecuta en nuestros propios servidores y todos los datos se almacenan en la UE DataSpace.
EngageWith
springworks.in
Springworks Entergingwith es una innovadora plataforma de participación de los empleados diseñada para mejorar la retención de empleados y fomentar una cultura de personas primero dentro de las organizaciones. Se integra a la perfección con herramientas de colaboración como los equipos de Slack y Microsoft, racionalizando el reconocimiento, los comentarios y los procesos de comunicación. Características clave: * Recompensas y reconocimiento: Facilitar el reconocimiento entre pares y celebrar los logros de los empleados para impulsar la moral. * Comentarios anónimos: recopile ideas sinceras de los empleados para mejorar la cultura del lugar de trabajo y abordar las preocupaciones. * Pulse Surveys & ENP: Mida la participación y satisfacción de los empleados a través de encuestas rápidas, lo que permite la toma de decisiones basada en datos. * Celebraciones: notifique automáticamente a los equipos sobre cumpleaños y aniversarios de trabajo para fomentar un sentido de comunidad.
Adoreboard
adoreboard.com
Amazon, P&G y Allstate usan AdoreBoard para predecir la siguiente mejor acción para mejorar la retención y los resultados utilizando Emotion AI. Como socio de Qualtrics, lo ayudamos a elevar las experiencias humanas para una mejor satisfacción y lealtad. AdoreBoard le permite: * Reducir el análisis manual hasta en un 90% * Sepa qué priorizar para el ROI máximo * Crear informes de información "accionables" listos para el ejecutivo en un clic Mejorar las métricas de experiencia, como ENP, NP y CSAT, cuantificando la emoción humana para una mejor toma de decisiones.
Opiniator
opiniator.com
Opiniator es una plataforma de recuperación y comentarios de los clientes para empresas físicas que captura calificaciones y comentarios en el momento de clientes reales utilizando su propio teléfono móvil en cualquier momento durante su experiencia, y luego realiza un seguimiento de cualquier problema hasta su resolución.
Mobileum
mobileum.com
Mobileum es un proveedor líder de soluciones de análisis de telecomunicaciones para roaming, redes centrales, seguridad, gestión de riesgos, pruebas de conectividad nacional e internacional e inteligencia de clientes. Más de 1000 clientes confían en su plataforma Active Intelligence, que proporciona soluciones de análisis avanzado, lo que permite a los clientes conectar una red profunda y una inteligencia operativa con acciones en tiempo real que aumentan los ingresos, mejoran la experiencia del cliente y reducen los costos. Con sede en Silicon Valley, Mobileum cuenta con oficinas globales en Australia, Alemania, Grecia, India, Japón, Portugal, Singapur, Reino Unido y Emiratos Árabes Unidos.
Market Force
marketforce.com
Market Force Information (Market Force) proporciona soluciones de gestión de la experiencia del cliente a nivel de ubicación para proteger la reputación de su marca, deleitar a los clientes y ganar más dinero. Fundada en 2005, continúa aumentando su presencia global con oficinas en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Francia y España. Se enorgullece de atender a más de 350 clientes, desde marcas Fortune 10 hasta marcas emergentes con alto potencial de crecimiento. El éxito de sus clientes es suyo, y eso conlleva un profundo compromiso de ayudar a cada cliente a optimizar el crecimiento en cada ubicación.
Invarosoft
invarosoft.com
Invarosoft ayuda a los MSP y a los departamentos de TI a ofrecer una mejor experiencia a clientes y empleados reemplazando el soporte por correo electrónico con paneles de soporte de TI.
humii
humii.co
humii está cambiando las reglas del juego en la experiencia del cliente minorista en línea. Como autoridad líder de Australia e impulsada por una red nacional de compradores misteriosos, humii ofrece a los minoristas y a las marcas información imparcial y práctica para ofrecer increíbles experiencias de compra en línea. A través de análisis propios de la experiencia del cliente, conocimientos cualitativos líderes en el mercado y evaluaciones comparativas directas de la competencia, los minoristas pueden convertir y retener a más clientes que nunca.
CXFacts
cxfacts.com
CXFacts (antes conocido como BuyingTeams) es una empresa de tecnología financiera que trabaja para mejorar la retroalimentación y la colaboración entre bancos y clientes corporativos. Ha co-creado la herramienta de colaboración digital del futuro junto con bancos y tesorerías corporativas para mejorar las relaciones y crear nuevo valor y rentabilidad para todos. Proporciona valor a las empresas al ofrecer una solución web que rastrea el desempeño del servicio de sus bancos. Los bancos pueden recibir comentarios de alta calidad para mejorar las relaciones, los productos y servicios, la competitividad y los negocios.
VitalSigns
bizrateinsights.com
VitalSigns es el hogar de todos los datos y comentarios de los clientes recopilados de su Encuesta de Comprador en Línea y Encuesta de Abandono del Sitio. A través de una página de inicio intuitiva y un conjunto de paneles interactivos, todo su equipo obtiene información actualizada al minuto para mejorar el recorrido del cliente y aumentar las conversiones. ** Creado para todo el equipo Los comentarios recopilados en cada punto de contacto con el cliente y un conjunto completo de paneles se combinan para hacer de VitalSigns la plataforma integral para los minoristas que buscan brindar una experiencia estelar al cliente. Con métricas detalladas que cubren todo el recorrido del cliente, hay algo para cada parte interesada dentro de su organización. ** Obtenga una comprensión completa del desempeño de su empresa Con el estándar ilimitado de recopilación de encuestas, puede ver métricas cuantitativas y cualitativas que brindan una comprensión completa del desempeño de su empresa. Estas métricas van desde indicadores clave de rendimiento (KPI) como la satisfacción general y la probabilidad de volver a comprar, comentarios textuales de los clientes y el Net Promoter Score, estándar de la industria. ** Saque sus datos del vacío con evaluaciones comparativas Aprovechando nuestra red de miles de empresas participantes en los EE. UU., ofrecemos herramientas de evaluación comparativa directa incomparables diseñadas específicamente para profesionales del comercio electrónico que buscan mantenerse por delante de la competencia. Vea y comprenda el desempeño de su empresa en contexto comparándolo con otros minoristas dentro de la red Bizrate Insights. ** El impacto de las opiniones de los clientes en las decisiones de compra ¿Puede ser algo bueno una opinión negativa de un cliente? Lea nuestra guía gratuita para comprender el valor oculto de las opiniones negativas de los clientes y obtener consejos para responder a ellas.
SATISFYD
satisfyd.com
SATISFYD es el proveedor líder de software de experiencia de clientes y empleados para concesionarios y fabricantes de maquinaria. Permite a las organizaciones capturar y actuar sobre la experiencia de los clientes y empleados a través de la automatización y las integraciones. Su profunda experiencia en la industria y sus soluciones llave en mano facilitan que los socios se mantengan conectados con sus clientes y empleados para garantizar que su negocio siga prosperando. * Voz del cliente: aumente los ingresos aprovechando los comentarios de los clientes obtenidos a través de su proceso automatizado de encuesta sobre la experiencia del cliente de servicio completo. * Voz del empleado: atraiga y retenga el talento convirtiendo los comentarios de los empleados en conocimientos prácticos con su programa de participación llave en mano. * Reseñas SATISFYD: Tome el control de su reputación en línea administrando reseñas en línea con su software diseñado para la industria de equipos pesados.
Hello Customer
hellocustomer.com
Hello Customer es una plataforma de Voz del Cliente impulsada por IA para recopilar, centralizar y analizar comentarios a escala, priorizar acciones y tomar decisiones críticas para el negocio con confianza. -Recopilar comentarios con Hola Cliente o conectarse con otras fuentes de comentarios -Potente análisis de retroalimentación con la más alta precisión y el más profundo nivel de detalle, listo para usar y en tiempo real. -Lanza tu programa de retroalimentación en semanas, no en meses. -Enriquece y segmenta tus datos -Aproveche los conocimientos prácticos de los clientes en poco tiempo
Flow CX
flowcx.com
Flow CX es una plataforma completa de comentarios de clientes de extremo a extremo. Las básculas Flow CX respaldan a clientes de todos los sectores y tamaños, desde pymes hasta organizaciones empresariales. El conjunto de productos Flow CX incluye muchas características como: - Encuestas de clientes totalmente configurables - Comentarios de múltiples canales, correo electrónico, SMS, sitio web, Facebook... - Gestión completa de acciones - sistema de emisión de tickets - Integraciones profundas de CRM/base de datos - Gestión de reseñas en línea - Análisis de texto - Paneles de clientes - Informes
Client Savvy
clientsavvy.com
Client Savvy ayuda a las empresas de servicios profesionales a crear e implementar programas de experiencia del cliente y de experiencia del empleado basados en datos. Proporciona sabiduría poco convencional para generar ingresos, referencias y repetir negocios. Su herramienta patentada de comentarios de clientes permite a los clientes compartir el desempeño de una empresa en relación con las expectativas en las dimensiones más relevantes y la probabilidad de recomendar. Client Savvy ha ayudado a casi 500 empresas, en 20 zonas horarias, a recopilar comentarios de millones de clientes y empleados. Sus datos y experiencia permiten a los clientes diferenciar positivamente su marca y resolver problemas comerciales desafiantes que ayudan a lograr relaciones rentables a largo plazo con clientes y empleados. La experiencia del cliente (CX) y la experiencia del empleado (EX) se están convirtiendo en funciones comerciales centrales en las empresas de éxito. Client Savvy ayuda a crear la estrategia, desarrollar e implementar programas CX y EX para acelerar su adopción, éxito y retorno de la inversión. Su equipo de consultores de experiencia del cliente reúne y comparte el conocimiento que proporciona a las empresas una nueva perspectiva de sus clientes y empleados.
Alterna CX
alternacx.com
Alterna CX es una empresa líder en software de gestión de experiencias, que se encuentra entre el 3 % de los principales proveedores reconocidos a nivel mundial por Gartner. La solución basada en inteligencia artificial de Alterna CX agiliza y organiza todas las "señales" de CX generadas por los clientes a través de encuestas, mensajes de texto, quejas, conversaciones sociales y digitales y otras interacciones. Luego, su tecnología de aprendizaje automático señala problemas y oportunidades a los que prestar atención, mejorando los tiempos de respuesta, reduciendo el trabajo manual y mostrando qué factores contribuyen más a la calidad de CX y la lealtad del cliente.
Ombea
ombea.com
Ombea lo ayuda a medir y mejorar la experiencia de los clientes y los empleados en el sitio y en línea. Capture los comentarios en cualquier punto de contacto físico o digital y deje que nuestros algoritmos de última generación encuentren los puntos de dolor ocultos para usted. Todos los descubrimientos se resumen y se presentan perfectamente como listas de tareas prioritarias. Las alertas inteligentes le dicen cuándo algo necesita su atención inmediata, mientras que los informes oportunos lo mantienen al tanto de los puntos débiles, necesita burlar a la competencia. Los clientes de Ombea cubren todo el espectro: desde cafeterías boutique con una sola salida hasta un conglomerado minorista multinacional, y todo lo demás. No importa de dónde elija transmitir comentarios, Ombea proporciona una experiencia de marca y sin fricción para las personas que le importan. Como resultado, disfrutará de un mayor flujo de respuestas y consejos más inteligentes.
Goodays
goodays.co
Goodays (anteriormente Critizr) es la plataforma de gestión de la experiencia del cliente líder en Europa. Fundada en 2012, su visión es mejorar el comercio para todos: comerciantes y clientes por igual. Goodays ayuda a una marca líder mundial a ofrecer experiencias personales a los clientes a escala, sin perder ese bienvenido toque humano. Su misión es proporcionar a los clientes una plataforma de gestión de la experiencia del cliente que facilite la experiencia personal y humana a escala. Goodays garantiza que usted pueda generar conexiones reales y participar en experiencias mejores, más profundas y más frecuentes mientras mantiene las cosas simples para que pueda concentrarse en implementar las métricas que realmente importan. Su tecnología es utilizada en 25 países por más de 150 de las empresas más grandes de Europa, incluidas Carrefour, Domino's, Credit Agricole, New Look, Leroy Merlin y Jules. Goodays está presente en más de 70.000 ubicaciones comerciales y brinda a toda la organización, desde la alta dirección hasta los equipos de primera línea, CX y insights, las herramientas que necesitan para aportar valor a la empresa y al cliente. Goodays convierte los comentarios de los clientes en mejores negocios. Al adoptar una mentalidad centrada en el cliente en toda la empresa, podrá: * Proporcionar a los clientes experiencias más personales y humanas. * Hacer que el trabajo de primera línea sea más gratificante y esencial * Mejorar la conexión con HQ disminuyendo la brecha entre el cliente y la estrategia. * Su apasionado equipo internacional se puede encontrar en oficinas de París, Lille, Londres, España, Países Bajos y Japón.
CX Index
cxindex.com
CX Index es una solución de Voz del Cliente. CX Index tiene una gama de herramientas sofisticadas que permiten a los clientes escuchar comentarios a través de múltiples canales, incluidas las redes sociales. Luego ofrece resultados líderes en la industria al conectar la retroalimentación con un amplio espectro de fuentes de datos para lograr esos resultados.
Feedbackly
feedbackly.com
Feedbackly es el único software de comentarios de clientes que mide cómo las emociones de un cliente impactan los resultados comerciales. Esta herramienta de retroalimentación todo en uno genera ingresos y conocimientos cuantificables y cubre todos los pasos del recorrido del cliente con servicios de retroalimentación multicanal. Fundada en Helsinki, Finlandia, en 2012, Feedbackly ahora ayuda a clientes en más de 500 ciudades de todo el mundo en su viaje para convertirse en líderes globales en experiencia del cliente. Sus herramientas intuitivas de gestión de comentarios, análisis, marketing y ventas le permiten escuchar a los clientes directamente, aumentar las ventas y mejorar su experiencia en tiempo real. Feedbackly ha ayudado a cientos de empresas en todo el mundo a mantener contentos a sus clientes. También puede ofrecer resultados empresariales que harán sonreír.
Feedbear
feedbear.com
Gestionar la retroalimentación procedente de diversas fuentes dispersas puede ser una tarea tediosa. FeedBear resuelve este problema con un solo lugar para dejar comentarios. Sus clientes pueden agregar ideas, discutirlas y votar por sus favoritas. Puede mantenerlos informados mediante notificaciones automáticas de cambio de estado de la idea. Ser transparente sobre la hoja de ruta de su producto o servicio genera confianza y lealtad.
DropThought
dropthought.com
La plataforma de retroalimentación instantánea de DropTheught facilita las empresas, las marcas y los especialistas en marketing para interactuar con sus clientes y empleados en tiempo real para reunir, responder y analizar comentarios que conducen a mejores experiencias y una mayor satisfacción y puntajes de promotores netos. La retroalimentación instantánea se puede recopilar a través de DropThought de tres maneras: a través de su aplicación móvil, integraciones de API integradas y en el sitio usando dispositivos de tableta. La aplicación Mobile del Dashboard and Manager de DropTheughting puede notificar instantáneamente a los gerentes y marcas a los comentarios reportados en el momento, para permitir respuestas inmediatas, ideas y resolución. La solución de análisis de texto de DropTheught permite a las empresas ver métricas de experiencia del cliente a lo largo del tiempo e identificar rápidamente las oportunidades para mejorar. Las empresas también pueden seleccionar y promover fácilmente los comentarios instantáneos positivos de los clientes sobre los canales sociales.
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
La plataforma de gestión de la experiencia del cliente de Zonka Feedback está hecha a medida para pequeñas empresas y empresas para capturar y analizar los comentarios de los empleados y los clientes en todos los puntos de contacto, mejorar las experiencias y acelerar el crecimiento empresarial. La plataforma de Gestión de Experiencia del Cliente de Zonka (CEM) está cambiando la forma en que las empresas de todo el mundo capturan, comprenden y gestionan comentarios y experiencia para clientes, pacientes y empleados. El software de administración de Zonka CX captura experiencias y comentarios en todos los puntos de contacto, incluidos en persona, fuera de línea, en línea, correo electrónico y SMS, y proporciona un espacio para la escucha activa. Junto con los informes de retroalimentación, información y tendencias de comentarios en tiempo real y en tiempo real, las empresas usan la plataforma Zonka CX para impulsar las acciones orientadas a los resultados para mejorar la experiencia del cliente y cerrar el circuito de comentarios. Con la plataforma de gestión de Zonka CX, las empresas pueden identificar clientes en riesgo, resolver problemas, reducir la rotación, convertir los detractores y los pasivos en promotores y crear experiencias increíbles, lo que lleva a mejores resultados comerciales y clientes satisfechos. Las características centrales incluyen: - Configuración rápida, fácil de usar - Diseñado para comentarios de clientes y empleados - puntajes NPS, CES 2.0 y CSAT - Gestión de retroalimentación, cierre el bucle - Informes, alertas y resumen en tiempo real - Comentarios y encuestas multilingües - Gestión de ubicaciones múltiples - API, ganchos web e integraciones
AskNicely
asknicely.com
Plataforma de experiencia del cliente calificada para empresas de servicios Medir la experiencia del cliente no es difícil, pero mejorarla sí lo es. Para ganar, necesita que todo su equipo esté enfocado y motivado para hacer que cada cliente tenga una EXPERIENCIA IMPRESIONANTE. No es fácil. Para las empresas impulsadas por las personas, significa cientos o miles de empleados de primera línea dando lo mejor de sí, todos los días, para cada cliente. AskNicely es el primer asesor de experiencia del cliente del mundo que cabe en su bolsillo. Imagine a un miembro del personal de primera línea sabiendo qué tan bien está cumpliendo con cada cliente al que atiende y recibiendo reconocimiento o capacitación en el momento para motivar el desempeño del siguiente cliente, todo desde su teléfono. Ahora copie y pegue esa imagen en toda su fuerza laboral de primera línea y véalos sonreír, tal como lo harán sus clientes.
XEBO.ai
xebo.ai
Experimente una nueva era en la gestión impulsada por IA con XEBO.Ai. XEBO.Ai se dedica a remodelar la participación del cliente y aprovechar el poder de la IA para brindar una experiencia holística. ¡Abraza la innovación y sumérgete en el crecimiento! XEBO.ai, solución de gestión de experiencias impulsada por IA que proporciona las mejores soluciones de su clase para la experiencia del cliente, la experiencia del empleado y la investigación digital. La galardonada plataforma de gestión de experiencias de XEBO.Ai es líder del mercado para ayudar a las empresas a escuchar, analizar y tomar decisiones informadas. Con la convicción de convertir los datos en acción, XEBO.Ai ayuda a las empresas a recopilar comentarios de todos los canales para lograr un éxito tremendo. XEBO.Ai ha ayudado a empresas de todo el mundo a mejorar la experiencia de sus clientes y sus empleados y a realizar investigaciones de mercado en profundidad. Con soluciones innovadoras como comentarios en video y encuestas y análisis basados en inteligencia artificial, XEBO.Ai brinda acceso a microconocimientos, mejorando así las experiencias que tienen los clientes. Fundada en 2018, XEBO.Ai ha pasado más de 6 años trabajando con las industrias que impactan nuestra vida cotidiana. Desde el sector minorista hasta el gobierno y la atención médica, XEBO.Ai tiene la misión de llevar la conexión y la empatía a la vanguardia de los negocios.
Responster
responster.com
Responder es una herramienta de encuesta hermosa y fácil de usar que ayuda a las empresas y organizaciones a interactuar de manera más eficiente con sus clientes, socios y empleados. Proporciona a los usuarios la claridad, la colaboración y el control necesarios para hacer de la retroalimentación una parte natural del producto, el servicio y el desarrollo de negocios. Responder se enorgullece de ser impulsado por el usuario en todo lo que hace y siempre está trabajando duro para iterar y mejorar su producto. La Compañía se esfuerza por ser un líder en el desarrollo comercial impulsado por la retroalimentación y mejorar continuamente su apoyo a las organizaciones que desean tomar decisiones más inteligentes y más informadas. Respuesta ayuda a sus clientes: * Cree encuestas de marca únicas que se muestren perfectamente en cualquier dispositivo moderno. * Impulse las tasas de respuesta de la encuesta a través de grandes experiencias de usuario. * Obtenga ideas procesables en tiempo real. * Tomar decisiones más rápidas y mejores basadas en datos.
Churn360
churn360.com
Churn360 es una plataforma de éxito del cliente de IA basada en datos que ayuda a las empresas SaaS a reducir la rotación y aumentar el valor de por vida de los clientes. Churn360 combina los datos del cliente que se extienden a través de múltiples productos SaaS como CRM, Desk de Help, software de facturación, etc. Todos estos datos se consolidan en un solo tablero que es fácil de usar y conveniente para que los gerentes de éxito de sus clientes obtengan una vista de 360 grados de el cliente. Churn360 también proporciona características como automatización de libros de jugadas, incorporación del cliente, mapeo y seguimiento del viaje del cliente, encuestas para ayudar de manera efectiva a los clientes en diversas circunstancias, lo que lleva a una reducción de la rotación de clientes y, por lo tanto, aumenta la retención.
Custify
custify.com
Custify es una plataforma de éxito del cliente diseñada para su negocio B2B SaaS. Le ayuda a satisfacer mejor las necesidades de los clientes, reducir la deserción y aumentar el valor de por vida. Puede ver información sobre el uso del producto, así como datos de CRM, soporte, facturación y otros sistemas en un solo lugar. Los KPI relevantes para el éxito del cliente y las interacciones con el cliente se muestran en un panel fácil de entender. Custify también identifica a los clientes que se atascan durante la incorporación, aquellos cuya prueba está a punto de caducar y aquellos cuyo uso ha disminuido. Esto permite a los gerentes de éxito del cliente comunicarse de manera proactiva y eficiente. También tiene un sofisticado motor de automatización integrado para flujos de trabajo de bajo contacto.
© 2025 WebCatalog, Inc.