Reputation
reputation.com
La reputación es la única plataforma que permite a las empresas cumplir la promesa de su marca midiendo, gestionando y escalando el desempeño de su reputación en tiempo real, en todas partes. Funcionando como los ojos y oídos de una empresa en los espacios donde los clientes hablan, publican, revisan y recomiendan, la pila de productos impulsada por Reputation AI analiza grandes cantidades de datos de comentarios públicos y privados para descubrir conocimientos predictivos que las empresas pueden utilizar y mejorar. reputaciones en línea.
Rival IQ
rivaliq.com
Rival IQ ofrece análisis e información competitiva para ayudar a los especialistas en marketing digital a tomar decisiones informadas, mejorar los resultados y comprender mejor a los competidores. Utilizando puntos de referencia y análisis comparativos, Rival IQ permite a los especialistas en marketing digital descubrir nuevas oportunidades, identificar tendencias y realizar un seguimiento de los resultados en los principales canales sociales y en la web.
PandaMetrics
pandametrics.com
Realice un seguimiento de las menciones de su marca y las de sus competidores en las plataformas WeChat y Weibo. Verifique el alcance estimado, analice el sentimiento de las menciones, realice un seguimiento de los comentarios, los me gusta, las acciones compartidas y más.
Dynvibe
dynvibe.com
Seguimos a los agentes de cambio de su categoría y entregamos informes de alerta. Monitoreamos las comunidades de Changemakers para detectar sus cambios de categoría lo antes posible, centramos nuestra atención en las personas que están en la fuente de la transformación: los changemakers que se expresan en Instagram, TikTok, Twitter y Youtube. Nuestra plataforma de inteligencia artificial descifra sus comportamientos. Dynvibe DETECT recopila datos para identificar, analizar, evaluar y rastrear los temas mencionados por los Changemakers. También alerta continuamente a nuestros analistas sobre eventos inusuales en la evolución del tema. Nuestros analistas “rocían” su experiencia a través de informes. Seleccionan las alertas más impactantes y las descifran a través de informes de información trimestrales.
Crowdlens
crowdlens.io
Crowdlens es una herramienta de escucha social impulsada por IA que monitorea la web y las plataformas sociales y envía alertas cuando alguien menciona una palabra clave que le importa.
Spatial.ai
spatial.ai
Las personas son más que su demografía Miles de millones de personas comparten sus mentalidades, intereses y actitudes en las redes sociales todos los días. Sin embargo, las empresas todavía dependen únicamente de la demografía y las encuestas para comprender a sus clientes. Spatial.ai nació de la idea de que, si se captura y organiza de manera significativa, la enorme cantidad de datos no estructurados de redes sociales disponibles públicamente puede proporcionar información más rica sobre los consumidores. Desde 2016, cientos de empresas han aprovechado los datos de Spatial.ai para comprender mejor a sus clientes, predecir los ingresos por ventas e informar decisiones comerciales críticas.
CARMA
carma.com
CARMA es el proveedor de servicios de inteligencia de medios con más experiencia del mundo. Fundada en 1984 y relanzada en 2016, la empresa ha crecido hasta trabajar con más de 3500 marcas y organizaciones en todo el mundo. CARMA ayuda a sus clientes a utilizar la inteligencia de medios para navegar y comprender el cambiante panorama de los medios, operar estratégicamente y demostrar el éxito con programas de evaluación de comunicaciones y monitoreo de medios líderes en la industria. CARMA combina tecnologías expertas, que potencian el conocimiento de datos en tiempo real, con un equipo global de consultores experimentados en medición de relaciones públicas. Con más de 600 empleados en los cinco continentes, la experiencia, los conocimientos y el servicio al cliente incomparables de CARMA lo convierten en el proveedor de inteligencia de medios de primera elección para cualquier organización que busque comprender los medios y perfeccionar y demostrar el valor de sus relaciones públicas.
Socialhose
socialhose.io
SOCIALHOSE.IO es su recurso si está buscando una agencia de escucha social. Como verá a continuación, SOCIALHOSE.IO maneja todo tipo de tareas y deberes que requieren la máxima diligencia y supervisión. La gente publica cosas todo el día y toda la noche, por lo que necesitas tener a alguien trabajando contigo que también esté listo para encargarse de las cosas. Este esfuerzo también puede ser de naturaleza bastante positiva, ya que lo que hacemos está lejos de limitarse a responder a comentarios negativos. SOCIALHOSE.IO le ayuda a comprender mejor su mercado objetivo. SOCIALHOSE.IO escucha lo que las personas que intentas vender tienen que decir sobre tu producto o servicio y otras cosas que podrían ayudarte a darles forma a tu mensaje. SOCIALHOSE.IO ofrece inteligencia de mercado de primera mano y SOCIALHOSE.IO le ayuda a crear campañas que les hablen directamente. Sin embargo, todo comienza escuchando, y nuestro alcance mundial permite a SOCIALHOSE.IO tener oídos en todo Internet en todo momento. SOCIALHOSE.IO puede incluso ayudarle a mirar hacia el futuro identificando tendencias en los medios y en línea que podrían afectar la forma en que promociona su producto o servicio en el futuro. Internet nunca dejará de moverse a una velocidad vertiginosa, lo que significa que depende de todos nosotros trabajar aún más rápido para mantenernos a la vanguardia. Una agencia de escucha social como la nuestra sabe cómo lograrlo. SOCIALHOSE.IO le invita a echar un vistazo más de cerca a nuestros servicios específicos a continuación. SOCIALHOSE.IO también lo alienta a contactarnos si está listo para dar el siguiente paso hacia una comprensión profunda de su posición en el mercado.
Storyclash
storyclash.com
Storyclash es la plataforma de marketing de influencers que utiliza una tecnología de contenido única impulsada por inteligencia artificial para ayudar a las marcas y agencias a escalar sus programas de creadores. Descubre creadores auténticos, mide el impacto de tus campañas y gestiona todos tus datos en un solo lugar. Los DTC de rápido crecimiento como Wild, KoRo o Athletic Greens, así como empresas grandes y establecidas como Vodafone, Lululemon o Kaufland, utilizan Storyclash para sacar más provecho de su marketing de influencers.
Synup
synup.com
Synup transforma la presencia en línea de las marcas con un enfoque triple: listados locales, gestión de reputación y gestión de redes sociales. Con Synup, las marcas pueden ofrecer contenido empresarial relevante y confiable en todas las ubicaciones y canales de medios en un panel integral. Las marcas ahora pueden administrar y optimizar todos los listados y el contenido de sus ubicaciones comerciales mientras mejoran sus reseñas, clasificaciones y participación en línea. Synup convierte todos y cada uno de los perfiles y plataformas en línea en canales de marketing para impulsar el retorno de la inversión.
Midesk
midesk.co
La plataforma Midesk ayuda a las organizaciones a cubrir sus actividades operativas clave de inteligencia de mercado, desde la recopilación de datos hasta la distribución de conocimientos. Extraiga datos significativos del ruido de los medios, comprenda a los clientes, monitoree a los competidores, almacene y visualice datos de mercado en informes, encuentre nuevas oportunidades comerciales y, finalmente, reduzca la carga de trabajo relacionada con la inteligencia de mercado hasta en un 80%.
Datalyticx
datalyticx.ai
Las soluciones de Datalyticx brindan una mayor precisión para comprender la voz de los clientes a través de todos los canales digitales. Ayudar a las marcas a convertir los comentarios de sus clientes en información valiosa
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds es una empresa SaaS con sede en el Reino Unido cuya misión es enseñar a las computadoras a leer y comprender genuinamente el lenguaje. El 80% de los datos del mundo existen en forma de texto no estructurado. Las grandes empresas son bombardeadas diariamente por millones de tweets, correos electrónicos, chats web, reseñas en línea, resultados de encuestas, entradas de CRM, artículos de noticias y publicaciones en foros escritos por, para y sobre ellas. Pero el lenguaje es extraño, impredecible, coloquial, fluido, sarcástico y totalmente dependiente del contexto. Es difícil encontrarle sentido y, para la mayoría de las organizaciones, totalmente invisible.
Performline
performline.com
PerformLine es un proveedor líder de tecnología de cumplimiento que permite a las organizaciones mitigar el riesgo regulatorio en sus canales de ventas y marketing, incluida la web, llamadas, mensajes, correos electrónicos, documentos y redes sociales. PerformLine automatiza el camino para descubrir, monitorear y mitigar los riesgos de protección del consumidor y garantizar la seguridad de la marca. La plataforma PerformLine SaaS presenta capacidades completas de flujo de trabajo, análisis, corrección, monitoreo y archivo en tiempo real, al tiempo que proporciona importantes ahorros de tiempo y costos al automatizar las actividades de cumplimiento en todos los canales y departamentos.
Chotam
chotam.io
Chotam alerta a los usuarios sobre comentarios realizados en publicaciones de redes sociales y publicaciones publicitarias. Las notificaciones permiten a los usuarios realizar un seguimiento de los comentarios de clientes potenciales en las publicaciones de la competencia.
Blinkfire Analytics
blinkfire.com
Blinkfire Analytics es una empresa pionera en inteligencia artificial con productos líderes de análisis de marketing e inteligencia empresarial para evaluar patrocinios de deportes, medios y entretenimiento en las redes sociales, la televisión digital y avanzada. Utilizando inteligencia artificial, aprendizaje automático y tecnología patentada de visión por computadora, Blinkfire Analytics mide el valor y el impacto de los medios, lo que permite a los titulares de derechos, jugadores, personas influyentes, agentes y marcas involucrar mejor a sus fanáticos y patrocinadores en múltiples plataformas. Muchos de los mejores equipos y ligas del mundo confían en la plataforma siempre activa y en tiempo real de Blinkfire Analytics para la evaluación de patrocinios de deportes y entretenimiento para cuantificar el compromiso y los dólares de patrocinio.
Arwen.AI
arwen.ai
Arwen utiliza IA para eliminar automáticamente el spam y los comentarios tóxicos de sus redes sociales orgánicas y pagas, impulsando su participación. Haz que tus redes sociales sean más sociales: elimina lo malo, aborda lo negativo y amplifica lo positivo.
Spotler Engage
spotlerengage.com
Atención web, mensajería, publicación en redes sociales y seguimiento en una herramienta clara y concisa.
Smart Moderation
smartmoderation.com
Smart Moderation es una galardonada herramienta de gestión de comentarios en redes sociales que ayuda a marcas, celebridades, agencias digitales, editores en línea y sitios web de comercio electrónico a aprovechar su reputación moderando sus conversaciones y comunidad en línea. Es la primera y única plataforma de gestión de comentarios basada en inteligencia artificial del mundo que permite a sus usuarios gestionar todos sus comentarios desde un único panel, mientras que la inteligencia artificial detecta y elimina automáticamente comentarios inapropiados generados por los usuarios, como anuncios no deseados, malas palabras, lenguaje abusivo, discurso de odio y Ataques trolling desde sus redes sociales y plataformas digitales en tiempo real. La inteligencia artificial de Smart Moderation analiza el significado y el trasfondo de las oraciones como lo hace un humano en lugar de verificar listas de palabras clave preestablecidas específicas. Aprende continuamente para volverse más inteligente y comprender las necesidades y preferencias de los usuarios en términos de contenidos que permitirán y no permitirán en sus plataformas sociales.
SemanticForce
semanticforce.ai
SemanticForce es la plataforma unificada de medios unificados, inteligencia de comercio electrónico y servicio al cliente impulsada por un profundo análisis semántico y visual. Nuestro concepto de visión de mercado 360 incluye noticias, redes sociales, reseñas, precios, anuncios e inteligencia sobre amenazas dentro de un poderoso ecosistema. SemanticForce proporciona escucha profunda, análisis avanzados y una plataforma de asistencia técnica para profesionales de marketing, comunicaciones y atención al cliente. La plataforma ofrece cobertura multimedios, opiniones y análisis en varios idiomas, segmentación avanzada y BI patentado y herramientas de generación de informes. Las empresas Fortune 500 aprovechan la visión y la innovación de SemanticForce, incluidas Samsung, L'oreal, Nestlé, Hyundai, adidas, Corteva, Philips, Lenovo y otras marcas y agencias líderes en 15 países. Desde 2014, SemanticForce también opera en el ámbito de la inteligencia desinformativa y trabaja con el PNUD, UNICEF, la Cruz Roja, redes sociales basadas en SV y gobiernos. Capacite a sus equipos de productos, marketing, atención al cliente y ventas con: - Revisar la inteligencia - HelpDesk Omnicanal / Plataforma de Atención al Cliente - Escucha de redes sociales - Seguimiento de noticias - Inteligencia de precios - Protección contra amenazas (Protección contra riesgos digitales) - Inteligencia publicitaria - Texto e Inteligencia Visual - Inteligencia de Audiencias - Datos como servicio
Postinges
postinges.com
Postinges es el mejor programador de publicaciones en redes sociales del mercado. Esto se debe a que trabaja con más de 20.000 suscriptores a nivel internacional y tiene más de 30 integraciones de aplicaciones para facilitar su trabajo. Postinges le permite programar publicaciones en las redes sociales con anticipación para que estén listas cuando usted lo esté. Con Postinges, no hay necesidad de preocuparse por publicar en las redes sociales cada vez. Puedes configurar un temporizador y dejar que haga el trabajo por ti. ¡Enviará tus publicaciones en el momento adecuado todos los días!
LOOQME
looqme.io
LOOQME es un servicio de análisis y seguimiento de medios. Recopila, estructura y visualiza menciones de la empresa y de la competencia en los medios y redes sociales. El servicio recopila menciones de fuentes de todo el mundo las 24 horas del día, los 7 días de la semana: medios tradicionales y en línea, foros, blogs, reseñas y redes sociales. El servicio de LOOQME está hecho para: * Gerentes de marketing * Especialistas en relaciones públicas y comunicación. * Gerentes de marketing de redes sociales * Gerentes C-level y TOP. ¿Qué soluciones ofrece el servicio? * Toda la información sobre la marca y sus competidores en un solo lugar; * Más de 40 métricas para análisis de menciones; * Medición de la efectividad del trabajo; * Análisis competitivo y datos retrospectivos de inteligencia de mercado; * Insights para la gestión de crisis. Por ahora, LOOQME Hub es utilizado por más de 300 empresas en todo el mundo, incluidas Grammarly, Softserve, Epam, Domino's, KLO, Jooble, Bosch y muchas otras. En LOOQME encontrará soluciones para sus grandes y pequeñas peticiones
Jatheon
jatheon.com
La solución de archivo de Jatheon ayuda a las organizaciones a almacenar, acceder, buscar y producir datos de comunicaciones históricos estructurados y no estructurados para auditorías, cumplimiento y descubrimiento electrónico. Con Jatheon, las organizaciones pueden capturar datos de diversas fuentes (correo electrónico, redes sociales, aplicaciones de chat, telefonía), automatizar su retención, monitorear conversaciones en busca de violaciones de políticas y simplificar y acelerar los procesos FOIA y de descubrimiento electrónico.
Zelkaa
zelkaa.com
Plataforma basada en conocimientos que respalda todo el espectro de sus necesidades de análisis y marketing de redes sociales. Tenga la capacidad de buscar, descubrir, escuchar, publicar, interactuar y analizar fácilmente a escala en las redes sociales ganadas, propias y pagas. Con Zelkaa Moon, las marcas y agencias tienen la capacidad de convertir los conocimientos basados en datos en oportunidades prácticas de participación del cliente. ¡Herramienta todo en uno para equipos de marca, marketing y relaciones públicas! Te acompañamos en cada paso del Monitoreo, Escucha y Análisis de Menciones en Medios y Redes Sociales y en la Interacción con tu Audiencia. Algunos servicios que brindamos: * Monitoreo de medios y redes sociales. * Análisis de audiencia (género, sentimiento, actitud, historial de usuario, etc.) *Análisis de medios y redes sociales. * Análisis de rendimiento de cuentas de redes sociales (Instagram, Twitter, Youtube, etc.) * Manejo de redes sociales * Seguimiento de tendencias
Graphystories
graphystories.com
GraphyStories cuenta con el apoyo de Facebook FBstart, la Comisión Europea y la emisora pública de radio y televisión belga. 1. Descubre grandes historias. Predice los siguientes. GraphyStories es una herramienta de descubrimiento de contenidos: conoce los artículos más compartidos en Facebook, Twitter, Pinterest y Linkedin. Anticípate hoy a las noticias de mañana gracias a nuestra tecnología predictiva. 2. Construye historias únicas. Incorpore fuentes valiosas. GraphyStories es un creador de noticias único: descubra qué fuentes se incluyen en los artículos de los sitios de medios más exitosos, desde videos de Youtube hasta tweets, pasando por imágenes de Instagram. 3. Supervise su desempeño social. Optimice el compromiso. GraphyStories es una herramienta de seguimiento de redes sociales para especialistas en marketing de contenidos. Sigue el desempeño de tus artículos en las redes sociales. Compare su desempeño con el de sus competidores. Optimice su clasificación en su mercado.
Rank Me Online
rankme.online
Somos un equipo de personas motivadas de diversos orígenes alineados para ayudar a todo tipo de empresas a crecer en el espacio digital. Vemos la obsesión por el cliente y el NPS (Net Promoter Score) como los factores impulsores de las marcas actuales y queremos ayudar a las empresas a orientar esta métrica de una manera más fácil y enfocada. El producto es la composición de todos los elementos que conforman la percepción digital de la marca. Obtenemos los datos de todas las fuentes que afectan a la marca; ya sea facebook, búsqueda de google, reseñas y quejas presentes en cualquier lugar de la web. Ejecutamos nuestros propios algoritmos seleccionados sobre los datos, aprendemos en profundidad la información disponible y presentamos los datos aprendidos a las empresas. Los datos que presentamos son completos y resumen completamente la presencia digital de una marca. Con la ayuda de paneles extremadamente comprensibles y procesables, no importa lo que la empresa esté haciendo para construir su marca, se puede medir de manera eficiente. Nuestro objetivo es eliminar claramente la percepción de la enorme cantidad de datos que se encuentran en línea para que las marcas puedan ocuparse de sus negocios. La solución está dirigida a todas las marcas que operan principalmente en los mercados indios. Nuestro producto está diseñado para cuidar de las empresas y personalidades de la India.
Simplify360
simplify360.com
Simplify360 es una de las principales plataformas sociales de servicio al cliente. La empresa tiene presencia física en India y EE. UU., y tiene socios en APAC. El producto se vende en más de 100 países directamente o a través de socios. Simplify360 proporciona soluciones empresariales integradas; sus últimas ofertas son Social CRM y Social Media Command Center. Simplify360 Social CRM permite a los equipos de atención al cliente atender a sus clientes a través de las redes sociales. Ofrece una vista unificada de la participación del cliente en las redes sociales y una vista de 360 grados de los clientes a través de una integración profunda con Enterprise CRM.
Monitera
monitera.com
Los medios digitales se han vuelto más importantes que nunca debido a un acceso más amplio y un mayor volumen de publicaciones de usuarios en todo el mundo, incluida Turquía. Al mismo tiempo, el rápido aumento del número de plataformas en línea y del volumen de publicaciones hacen que el seguimiento de los medios en línea sea un desafío. Monitera se fundó en 2009 para brindar un servicio a las marcas para que accedan a contenido relevante de manera precisa y rápida. Desde entonces, Monitera ha mejorado constantemente sus productos y servicios basándose en los comentarios de muchas marcas y agencias líderes con las que Monitera ha trabajado. La capacidad de llevar a cabo todas las mejoras internamente ayudó a Monitera a cumplir rápidamente los requisitos. Monitera trabaja en colaboración con todas las empresas y entidades que están o quieren estar presentes en las redes sociales. Además de las grandes marcas de Turquía, entre los clientes de Monitera se incluyen agencias digitales, agencias de publicidad y relaciones públicas, instituciones de investigación y centros de llamadas. Con el know-how obtenido de estas colaboraciones, además del seguimiento y la elaboración de informes de los medios online, Monitera sigue presente en cada paso de la estrategia de marca con nuevos productos desarrollados basándose en la anticipación de las necesidades.
Zignal Labs
zignallabs.com
La tecnología de inteligencia en tiempo real de Zignal Labs ayuda a las organizaciones más grandes del mundo a proteger a sus personas, lugares y posición. La plataforma con IA de Zignal analiza miles de millones de puntos de datos en tiempo real, acelerando la toma de decisiones críticas de la misión al empoderar a los líderes con una conciencia situacional contextual del entorno de información.
Konnect Insights
konnectinsights.com
Konnect Insights es una plataforma unificada de gestión de la experiencia del cliente para su marca. Es un producto omnicanal que combina escucha social, reputación online, CRM social, análisis social, publicaciones, encuestas, herramientas de BI y gestión de crisis, que unifica la atención al cliente y el marketing en todos los puntos de contacto con el cliente (redes sociales, web, físico). tiendas, chatbots, SMS, noticias, call center, mensajería), para tu marca Konnect Insights es una plataforma integral que unifica la ciencia de datos, el marketing, el análisis y la experiencia del cliente para garantizar una imagen y proyección reales de la marca. Con aproximadamente media década en el mercado, es una solución confiable y de referencia para más de 500 marcas líderes de industrias como aviación, banca, servicios financieros, alimentos y bebidas, tecnología financiera, TI, bienes raíces, viajes y turismo. FMCG, venta minorista, comercio electrónico, medios, marketing, etc. en APAC, LATAM, Medio Oriente y América del Norte. Construido sobre los principios de Big Data, AI, ML y NLP, con años de experiencia y mejores prácticas, atiende a todas las industrias y al mismo tiempo permite a la marca la flexibilidad de ajustarlo a sus propios requisitos y garantizar que sus esfuerzos de marketing y servicio al cliente sean de primer nivel y al mismo tiempo poder aprovechar el poder del big data.
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