Página 3 - Alternativas - LumenVox
Recognosco
recognosco.com
SDK de reconocimiento de voz impulsado por IA que aprovecha la red neuronal y la tecnología de aprendizaje profundo. Creado para socios. * Emplear un enfoque indirecto: tecnología innovadora sin competir con nuestros socios * Amplia cobertura de mercado e idiomas en todo el mundo. * Implementación flexible: disponible localmente o en la nube * Relaciones mutuamente beneficiosas y de largo plazo. * Modelos comerciales justos y flexibles * Hoja de ruta del producto impulsada por socios * Experiencia definitiva para socios: consultiva, atenta y accesible. La plataforma de habilitación de voz de Recognosco ofrece temas especializados para la atención médica y legal, lo que permite a nuestros socios enriquecer sus soluciones con nuestro SDK de reconocimiento de voz, con un mínimo esfuerzo de integración. La tecnología de voz basada en IA de Recognosco se utiliza a nivel mundial para permitir a los profesionales maximizar la productividad y la eficiencia. Se utiliza en 25 países con 10 idiomas, en más de 2000 implementaciones con más de 35 socios.
VideoPeel
videopeel.com
Solución de encuestas en vídeo para la participación de los empleados, comentarios de los clientes y atención al cliente. Empiece a recopilar vídeos de empleados, clientes y candidatos en menos de 5 minutos. VideoPeel es la principal plataforma de captura remota de videos para que las empresas capturen, respondan, analicen y compartan videos de sus clientes. VideoPeel ayuda a las empresas a multiplicar por 10 su cantidad de contenido de vídeo generado por los usuarios, para que puedan generar un 20 % más de conversiones, tráfico, satisfacción y conocimientos de los consumidores.
Rapid7
rapid7.com
Acelere la transformación de la nube con soluciones de ciberseguridad orientadas a los profesionales. Aumente de nivel las capacidades de SecOps con MDR, XDR, SIEM, información sobre amenazas y VM. Actúe con confianza para evitar infracciones con un socio líder en MDR. Organizaciones de todo el mundo confían en la tecnología, los servicios y la investigación de Rapid7 para avanzar de forma segura. La visibilidad, el análisis y la automatización que se brindan a través de nuestra nube Insight simplifican lo complejo y ayudan a los equipos de seguridad a reducir las vulnerabilidades, monitorear comportamientos maliciosos, investigar y detener ataques y automatizar tareas rutinarias.
AppEQ
appeq.ai
AppEQ.ai brinda a los equipos de éxito del cliente, ventas y desarrollo comercial en organizaciones B2B un espacio de trabajo digital componible. Al integrar perfectamente información contextual en tiempo real de múltiples aplicaciones empresariales como un widget en la aplicación, elimina el cambio de aplicación, lo que permite tomar decisiones más rápidas basadas en datos. AppEQ automatiza los flujos de trabajo y se adapta a las necesidades organizativas en evolución. Al aumentar cinco veces la accesibilidad a los datos, las empresas pueden aumentar la productividad, optimizar las interacciones con los clientes e impulsar la retención y el crecimiento de los ingresos a través de un espacio de trabajo unificado y flexible adaptado a sus necesidades únicas.
TimeShark.ai
timeshark.ai
Llamar a un restaurante debería ser una experiencia fluida, no una molestia. Por eso creó TimeShark.ai: para que cada llamada sea personal, eficiente y agradable. Está transformando la forma en que los restaurantes se conectan con sus clientes, utilizando la IA para crear una interacción ágil y satisfactoria. Con una configuración sencilla en menos de 30 minutos, el asistente virtual de TimeShark.ai garantiza que los clientes siempre reciban una experiencia cálida y personalizada. No pierda nunca la oportunidad de contratar y mejorar el servicio con TimeShark.ai. TimeShark.ai es una solución de servicio al cliente y recepcionista impulsada por inteligencia artificial para empresas. El modelo de IA está entrenado en varias empresas y servicios, lo que le permite responder preguntas de los clientes en vivo y en tiempo real por teléfono, eliminando la necesidad de centros de llamadas en el extranjero con agentes poco capacitados.
Voximplant
voximplant.com
Voximplant es una plataforma de comunicaciones como servicio que permite a los desarrolladores agregar funciones de comunicaciones en tiempo real (voz, video y mensajería) en sus aplicaciones sin la necesidad de construir ninguna infraestructura de backend. La arquitectura Voximplant está diseñada para sistemas sin servidor: los desarrolladores cargan su código JavaScript en nuestra nube y el código cargado se ejecuta automáticamente cuando llega una llamada a la plataforma o cuando se ejecuta un comando API HTTP. Una llamada puede llegar a la plataforma desde una red telefónica, desde un dispositivo o aplicación SIP y desde Voximplant Web o Mobile SDK.
Waanee AI
waanee.ai
Waanee.ai se centra en el desarrollo de una plataforma de agregación de inteligencia artificial para crear utilidades de experiencia del cliente. Waanee.ai está desarrollando una plataforma de agregación de inteligencia artificial para crear utilidades de experiencia del cliente. La plataforma permite transiciones fluidas entre varios modelos de voz y IA generativa, lo que brinda a los centros de contacto soluciones libres de deudas. Ofrece una variedad de funciones, que incluyen una respuesta de voz interactiva (IVR) impulsada por IA, integración de CRM y un conjunto completo de software de marcador. Esta solución de vanguardia aprovecha el poder de la inteligencia artificial y las tecnologías de procesamiento del lenguaje natural para mejorar el servicio al cliente y automatizar las interacciones de llamadas. Al utilizar Waanee.ai, los centros de contacto pueden automatizar tareas como auditorías, capacitación y asistencia a los agentes. Los notables agentes virtuales desarrollados por Waanee.ai poseen la capacidad de interactuar con los clientes de una manera similar a los humanos, comprendiendo efectivamente las emociones y sentimientos durante las conversaciones.
Recordator
recordator.com
Recordator.com es una solución rápida y sencilla para cualquiera que busque grabar sus llamadas con excelente calidad de grabación. Funciona en cualquier dispositivo móvil y operador sin necesidad de configuración.
Datch
datch.io
Datch es una plataforma que aprovecha la inteligencia artificial para capturar datos centrados en el ser humano, estructurados y muy detallados, al tiempo que genera información sobre activos para la toma de decisiones y la gestión de recursos. Nuestro objetivo es reducir profundamente el déficit de disponibilidad proporcionando los datos y la inteligencia necesarios para disminuir el MTTR de los activos, aumentar el MTBF, respaldar una mejor planificación y permitir una toma de decisiones más rápida. Para respaldar los objetivos de disponibilidad de activos en la gestión de recursos, informes, planificación, programación y confiabilidad, el producto está diseñado en torno a una única propuesta de valor: "datos perfectos". Por datos perfectos nos referimos a informes completos, altamente precisos y ricos en contexto provenientes de primera línea, y una recuperación y destilación perfecta de los datos para las personas adecuadas en el momento adecuado. La captura de datos se logra mediante una combinación de capacidades de habilitación de los trabajadores, como conversión de voz a texto, traducción en tiempo real e inteligencia artificial conversacional, y enriquecimiento de datos, a través de funciones que agregan contexto y orientación para transformar los datos a medida que se capturan. La accesibilidad a los datos y el conocimiento de los activos son herramientas que se basan en la búsqueda generativa capacitada en el sistema de gestión de documentos de la empresa, el historial de gestión del trabajo y otras fuentes de datos ricas en lenguaje relacionadas con los activos.
Jotengine
jotengine.com
Jotengine hace que las conversaciones y reuniones sean más productivas al convertirlas en transcripción de audio y subtítulos de video.
Flipner AI
flipner.com
Flipner AI es una herramienta inteligente de conversión de voz a texto y un centro de contenido que convierte fragmentos de audio en artículos listos para publicar y sirve como un asistente rápido para escribir. Flipner AI presenta un enfoque revolucionario para la creación de texto, que permite a los escritores capturar y organizar sin esfuerzo sus innumerables ideas en cualquier momento y lugar. Esta plataforma innovadora ofrece un centro de contenido único donde se pueden almacenar notas de texto y de audio, lo que facilita la transformación y combinación perfecta de pensamientos en borradores estructurados o documentos pulidos y listos para usar a través de su herramienta de inteligencia artificial fácil de usar.
VoxSciences
voxsci.com
VoxSciences convierte tus mensajes de voz en texto y los envía a tu móvil como mensaje de texto (SMS) y/o correo electrónico.
Churnfree
churnfree.com
Deja de perder clientes. Mantenga sus ingresos aumentando la retención de usuarios. Churnfree le permite crear flujos de cancelación personalizables para recuperar clientes y aumentar el valor de su vida útil para su negocio, y ayudar a reducir la pérdida de clientes en un 46 %. La deserción es el enemigo número uno de cualquier negocio. Es el asesino silencioso que puede erosionar su base de clientes y minar sus ganancias. Pero hay una solución: Churnfree. Churnfree es la solución para reducir la deserción y retener clientes. Le ayuda a crear flujos de retención de clientes y recuperarlos. Con Churnfree, puede crear flujos de retención personalizados para mantener a sus clientes interesados y volver por más. Y si alguna vez se te escapan, puedes recuperarlos con flujos específicos diseñados para engancharlos nuevamente.
tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOK es la plataforma basada en Internet para soporte de vídeo en vivo de Freiburger Solutiness GmbH. Fundada en 2016 por el director general Klaus Plüher como parte de un equipo fundador creativo, Solutiness fue uno de los pioneros de la tecnología audiovisual remota con tele-LOOK. Como oferta de bajo umbral, tele-LOOK se considera una alternativa de baja inversión a los sistemas predominantemente basados en hardware en el ámbito de la asistencia visual, como las gafas inteligentes. La oferta de Solutiness GmbH está dirigida a empresas que prestan servicios de soporte técnico a través de tele-LOOK. Entre los clientes del servicio de comunicación industrial abierta se encuentran empresas del sector de la construcción de máquinas, fabricantes de maquinaria agrícola y vehículos comerciales, proveedores de asistencia médica, así como empresas del sector de cuidados domésticos o fabricantes de electrodomésticos. En 2017, Solutiness GmbH recibió el premio "Service Management Award" de la Asociación de Atención al Cliente de Alemania e.V. por tele-LOOK como excelente innovación en el servicio. A esto le siguió en 2018 el “Service Globe Award a las innovaciones técnicas”, un premio a las ideas y enfoques de soluciones orientadas al futuro en el ámbito del soporte de vídeo en vivo, presentado por Euroforum Alemania, una filial del Handelsblatt Media Group.
SwiftSupport
swiftsupport.ai
SwiftSupport es su solución ideal para mejorar las interacciones con los clientes con el mejor software de chat en vivo y chatbots de IA. Diseñado tanto para sitios web como para aplicaciones, SwiftSupport aumenta la participación al brindar asistencia en tiempo real, lo que permite a las empresas abordar las consultas de los clientes con prontitud. ¡Experimente una comunicación fluida que impulse la satisfacción del cliente y acelere el crecimiento de su negocio! Características clave: - Gestión de documentos: SwiftSupport ofrece una gestión de documentos perfecta con análisis impulsado por IA, proporcionando respuestas e información instantánea. - Inteligencia de rastreo web: nuestra función avanzada de rastreo web extrae datos relevantes de los sitios web y proporciona información completa para una mejor toma de decisiones. - Capacidades de integración: se integra sin esfuerzo con herramientas como Notion y Google Drive, mejorando la productividad sin interrumpir su flujo de trabajo. Sectores a los que sirve: - Atención al cliente: aumente el compromiso con asistencia de IA 24 horas al día, 7 días a la semana, reduciendo los tiempos de respuesta y mejorando la satisfacción. - Atención médica: acceso seguro y rápido a información crucial, lo que ayuda en la atención al paciente y la gestión de datos. - Recursos Humanos: Agilizar los procesos de RRHH con un manejo eficiente de políticas y consultas. - Finanzas: navegue y resuma datos financieros complejos con facilidad. ¿Por qué SwiftSupport? - Eficiencia del tiempo: Reducir los tiempos de respuesta de soporte en un 50%. - Implementación rápida: listo en minutos con fácil integración y temas personalizables para adaptarse a su marca. - Fácil de usar: Diseñado para brindar simplicidad y eficiencia. SwiftSupport es más que un chatbot; es una revolución de la IA para su empresa, que garantiza operaciones más inteligentes, más rápidas e intuitivas.
SwiftCloud
swiftcloud.ai
SwiftCloud facilita el emprendimiento impulsado por servicios, con un paquete completo para administrar su negocio impulsado por servicios que incluye documentos electrónicos con firma electrónica, formularios avanzados, CRM, marketing, gestión de tareas y más. Si vende servicios, SwiftCloud puede ayudarle a crecer.
SERV
goserv.com
SERV: El asistente digital definitivo para profesionales de servicios a domicilio SERV, su centro digital para la excelencia en servicios a domicilio: una plataforma adaptada a los ritmos únicos de las empresas de servicios a domicilio, desde profesionales individuales hasta equipos en expansión. SERV combina la simplicidad de una aplicación móvil fácil de usar, operativa incluso fuera de línea para los técnicos de campo, con un portal web integral para que el personal administrativo administre y envíe equipos de manera efectiva. Su plataforma es la solución de referencia para un amplio espectro de proveedores de servicios para el hogar, y ofrece herramientas escalables e integradas que evolucionan con el negocio. Características clave: * Interacción con el cliente impulsada por IA: Felix, su respuesta automática de IA, garantiza una comunicación consistente y profesional, atendiendo a las necesidades del cliente de manera rápida y eficiente. * Sistema CRM adaptable: Perfecto para empresas de todos los tamaños, su CRM facilita la gestión sin esfuerzo de las interacciones con los clientes, agilizando el recorrido desde el primer contacto hasta la finalización del trabajo. * Seguimiento de trabajos sólido: manténgase actualizado con capacidades de seguimiento de trabajos en tiempo real, adecuadas tanto para profesionales individuales como para equipos más grandes. * Métodos de pago de vanguardia: adopte la conveniencia de las opciones de pago modernas, mejore las experiencias de los clientes y mantenga la empresa a la vanguardia de la innovación de servicios. * Gestión eficiente de llamadas: maneje y registre llamadas con facilidad, garantizando un servicio al cliente de primer nivel a medida que el negocio se expande. * Programación fácil de usar: sus herramientas de programación intuitivas hacen que los servicios de reserva sean sencillos, lo que refleja un compromiso con la comodidad del cliente. * Aplicación móvil para técnicos: la aplicación móvil SERV está diseñada para brindar velocidad y simplicidad, y funciona perfectamente sin conexión para mantener a los técnicos conectados en el campo. * Portal web para administración: agilice las operaciones con su portal web, permitiendo al personal administrativo enviar y gestionar equipos de manera eficiente.
ScalePX
scalepx.com
ScalePX es una plataforma impulsada por IA que redefine la atención al cliente para el comercio electrónico y la venta minorista, mejorando cada interacción a lo largo del recorrido del producto. Creadas para escalar sin esfuerzo, nuestras herramientas basadas en IA lo ayudan a involucrar, respaldar y optimizar las experiencias de los clientes como nunca antes. * Clue AI: proporcione respuestas instantáneas, precisas y basadas en el producto a las preguntas de los clientes en su canal en línea, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Clue AI identifica el producto que un cliente está viendo y ofrece soporte en tiempo real, transfiriendo solo preguntas complejas a los agentes de soporte para una resolución eficiente. * QuickPage: reemplace los manuales de productos tradicionales con páginas de productos interactivas y accesibles mediante QR. Permite a los clientes acceder a manuales de productos, soporte de IA, preguntas frecuentes y recomendaciones de ventas adicionales directamente desde sus dispositivos. * Centro de ayuda: brinde soporte de autoservicio bajo demanda con una base de conocimientos dinámica. Los clientes pueden encontrar fácilmente guías de productos, tutoriales y respuestas a preguntas frecuentes, así como soporte de IA, lo que reduce las consultas de soporte y mejora la satisfacción. * Motor de análisis: obtenga información valiosa con análisis impulsados por IA que monitorean las interacciones de los clientes, identifican tendencias y resaltan oportunidades de mejora. Analytics Engine proporciona una visión integral del rendimiento del soporte, lo que le ayuda a optimizar la interacción con el cliente en todos los canales. ScalePX, fundada para impulsar la innovación en la experiencia del cliente, se compromete a ayudar a las empresas a crear sistemas de soporte excepcionales y escalables que mantengan a los clientes interesados e informados en cada paso del camino.
Pindrop
pindrop.com
Las soluciones de Pindrop están liderando el camino hacia el futuro de la voz al establecer el estándar de seguridad, identidad y confianza para cada interacción de voz. Las soluciones Pindrop protegen a algunos de los bancos, aseguradoras y minoristas más grandes del mundo utilizando tecnología patentada que extrae una cantidad inigualable de inteligencia de cada llamada encontrada. Las soluciones Pindrop ayudan a detectar estafadores y autenticar a las personas que llaman, lo que reduce el fraude y los costos operativos, al tiempo que mejora la experiencia del cliente y protege la reputación de la marca. Las soluciones Pindrop se han implementado en 8 de los 10 principales bancos de EE. UU. y en 5 de las 7 principales aseguradoras de vida de EE. UU. Además, el 70% de los clientes de Pindrop en EE. UU. pertenecen a Fortune 500. Pindrop, una empresa privada con sede en Atlanta, GA, fue fundada en 2011 y cuenta con el respaldo de empresas de riesgo de Andreessen Horowitz, Citi Ventures, Felicis Ventures, CapitalG, GV e IVP. Para obtener más información, visite pindrop.com.
Nordis Expresso
nordistechnologies.com
Nordis Technologies es líder e innovador en el suministro de soluciones tecnológicas para resolver los desafíos de pagos y gestión de comunicaciones de los clientes. Con la aplicación y el conjunto de productos Expresso patentados y basados en la nube de Nordis, las empresas pueden crear y gestionar de forma rápida y eficiente comunicaciones y pagos críticos impresos y digitales. Nordis ofrece una solución integral, con servicios de correspondencia y correo directo de última generación para producir y entregar documentos. Nordis Technologies, de propiedad privada, tiene su sede en Coral Springs, Florida. Expresso - Tome el control de la gestión de comunicaciones de sus clientes Obtenga control y visibilidad sin precedentes al preparar, modificar y distribuir comunicaciones transaccionales, como extractos de facturación, recordatorios de pago, cartas de cumplimiento y más. La plataforma de gestión de comunicaciones con el cliente (CCM) de Expresso le permite desarrollar plantillas y realizar cambios fácilmente en documentos impresos o digitales sin tener que esperar largos procesos de proveedores. La solución Expresso CCM se integra perfectamente con nuestra subcontratación de impresión y correo, brindándole lo mejor de ambos mundos: software CCM fácil de usar combinado con producción de impresión experta y envío de correo saliente. Gestión de comunicaciones con el cliente, simplificada * Desarrolle fácilmente plantillas de documentos reutilizables a través de la plataforma CCM. * Cargue un único archivo de datos y combine elementos para personalizar cada carta, declaración, correo electrónico, kit de bienvenida o pieza de marketing. * Revise documentos, genere pruebas para su aprobación y realice cambios de divulgación en tiempo real. * Realice un seguimiento de la distribución, ejecute informes detallados y cree pistas de auditoría desde el software CCM. * Integre perfectamente con nuestras instalaciones de producción de correo e impresión de última generación.
Kimiya AI
kimiya.ai
AI Kimiya es un humano digital de IA avanzado que revoluciona las interacciones de los clientes con avatares realistas y respuestas humanas. El asistente humano digital impulsado por IA de Kimiya revoluciona el servicio al cliente al proporcionar una solución consistente, escalable y rentable las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que aborda los puntos débiles clave del servicio al cliente basado en humanos. Esta innovadora plataforma aprovecha la tecnología avanzada de IA conversacional para ofrecer interacciones naturales y similares a las humanas, lo que permite a las empresas ofrecer experiencias excepcionales a los clientes.
Intelly
intelly.solutions
Intelly redefine el panorama de las aplicaciones de tablero al centrarse en aquellos que realmente impulsan el éxito empresarial: sus equipos de ventas y servicio al cliente. Su plataforma integra gamificación para crear un entorno donde prospere la competencia sana, alimentando la motivación y mejorando la dinámica del equipo. Este enfoque no sólo aumenta el rendimiento individual sino que también fortalece el espíritu de equipo general. Para los gerentes, Intelly ofrece herramientas intuitivas que facilitan el diseño y la personalización de paneles adaptados a los objetivos individuales y de todo el equipo. Estos paneles brindan visibilidad en tiempo real de las métricas clave de desempeño, lo que permite a los gerentes tomar decisiones basadas en datos de manera rápida y eficiente. Además de potentes paneles de control, Intelly incorpora capacidades avanzadas de encuestas, que ofrecen información valiosa sobre la satisfacción del cliente y el desempeño de los empleados. Al recopilar y analizar comentarios, las organizaciones pueden identificar fortalezas, descubrir áreas de mejora y tomar medidas proactivas para mejorar tanto la experiencia del cliente como los procesos internos. Su plataforma se integra perfectamente con los principales sistemas de centros de contacto y CRM como Salesforce, Genesys Cloud y Zendesk, lo que garantiza un flujo de trabajo fluido y eficiente. Ya sea que su enfoque sea impulsar el crecimiento de las ventas o brindar un servicio al cliente excepcional, Intelly equipa a su equipo con las herramientas necesarias para sobresalir. En Intelly, estamos comprometidos a transformar la forma en que las empresas abordan la gestión del desempeño, permitiendo a los equipos alcanzar su máximo potencial y ofrecer resultados sobresalientes en todos los ámbitos.
Grypp
grypp.io
Grypp ayuda a los centros de contacto a acercarse a los clientes al brindarles una experiencia atractiva y compartida a través de tecnología inmersiva. La plataforma de experiencia digital (DXP) de Grypp agrega interacciones sincrónicas en vivo a los canales de voz, chat y mensajería existentes para elevar la experiencia del centro de contacto de transaccional a emocional. Con Grypp, los agentes del centro de contacto ofrecen una mejor experiencia al cliente, mejoran las tasas de conversión, reducen el tiempo de gestión, mejoran el cumplimiento y mucho más. Todo esto mientras atendemos a los clientes de una manera que nunca antes había sido posible. Los agentes mejoran el rendimiento, reducen los tiempos de llamadas y aumentan las ventas; los clientes tienen experiencias más convincentes y productivas; las marcas obtienen clientes más felices y leales. Grypp es fácil de usar y funciona en armonía con las soluciones de comunicaciones existentes. Se puede instalar y ejecutar en minutos, alcanzando un retorno de la inversión de 47 veces con un valor tangible inmediato para todos los usuarios. Grypp está dando forma al futuro de la comunicación, escalando para capitalizar la gran oportunidad global de mejorar las conversaciones en los centros de llamadas y los planes para reimaginar la comunicación a nivel global. ¡Prepárate para que te agarren!
Fiidbakk
fiidbakk.com
Los visitantes del sitio web pueden dejar comentarios y opiniones a través del widget Fiidbakk. Los comentarios en lienzo abierto permiten a los usuarios dejar comentarios donde más importan. Esto brinda a los propietarios de sitios web o aplicaciones web información clara para realizar mejoras reales. Fiidbakk es una herramienta que permite a sus usuarios dejar comentarios directamente en su sitio web. Sin preguntas preestablecidas, solo comentarios honestos cuando sea importante. Le ayuda a comprender exactamente qué piensan los usuarios y dónde enfrentan problemas, brindándole información clara para una mejora real. Obtenga comentarios hoy: identifique lo que más les importa a sus usuarios y realice cambios que impulsen el compromiso, las conversiones y la satisfacción.
Feedbucket
feedbucket.app
La herramienta de comentarios del sitio web Feedbucket es un script que se instala en su sitio web. Esto permite a los usuarios enviar comentarios sobre el sitio web a través de capturas de pantalla y grabaciones directamente en su herramienta de gestión de proyectos o sistema de tickets. Herramienta de anotaciones y comentarios visuales para informes de errores, desarrollo de sitios web y proyectos de diseño. ¡14 días de prueba gratis! Pruebe Feedbucket gratis: sin tarjeta de crédito. Sin capturas. Nada de tonterías. Recopile comentarios sobre el sitio web e informe errores directamente desde el sitio web en el que está trabajando, sin salir del sitio. Obtenga comentarios claros con capturas de pantalla y grabaciones de video enviadas automáticamente con todos los datos técnicos directamente a su herramienta de gestión de proyectos; Trello, Jira, Github, etc. Trabaje de forma más inteligente: - Ahorra tiempo, 4 - 10 h estimadas por proyecto - Incluye grabación de vídeo y anotaciones. - No más PowerPoints o documentos de Word - No más hilos de correo electrónico largos y desordenados - Clientes felices y equipo de desarrollo feliz. En breve: Plataforma basada en la nube que ayuda a las empresas a recibir comentarios sobre las funcionalidades del sitio web a través de capturas de pantalla comentadas, videos y más.
FeatureFind
featurefind.io
FeatureFind permite a empresas de todos los tamaños aprovechar los comentarios de los usuarios para un desarrollo de productos más inteligente. Involucre a su comunidad brindando una plataforma para que los clientes y compañeros de equipo compartan ideas, voten sobre las funciones deseadas y participen en debates significativos. FeatureFind es una plataforma de solicitud de funciones y comentarios de los usuarios diseñada para ayudar a las empresas a recopilar, organizar y priorizar las aportaciones de los clientes. Con una interfaz fácil de usar, los equipos pueden gestionar los comentarios, realizar un seguimiento de las solicitudes de funciones y alinear las hojas de ruta de los productos con las necesidades de los clientes. FeatureFind simplifica el proceso de convertir los comentarios en información procesable, lo que ayuda a los equipos de producto a crear mejores productos más rápido.
IdeaApe
ideaape.com
La única herramienta de investigación de mercado de IA que funciona. Identifique los problemas reales que enfrenta su mercado objetivo. Adapte su estrategia de contenido para abordar los puntos débiles no resueltos de sus clientes. Comprenda la disposición a pagar de su mercado objetivo. Desarrolle una estrategia de comercialización comprobada, respaldada por puntos débiles reales. Comprenda cómo ve su público objetivo a sus competidores. Utilice IdeaApe para identificar y abordar con éxito las necesidades no satisfechas en su mercado objetivo; podrá desarrollar productos innovadores que resuenen profundamente entre los clientes, creando una fuerte diferenciación en el mercado y fomentando la lealtad.
Cyft
cyft.ai
Olvídese de la molestia de iniciar sesión y navegar por las pantallas de su PSA. Utilice Cyft para actualizar tickets sin problemas y registrar horas facturables con manos libres. Revolucione su MSP con Cyft, el primer agente de IA para proveedores de servicios administrados. Optimice las operaciones, automatice tareas complejas y transforme la sobrecarga de tickets en oportunidades estratégicas de crecimiento. Cyft es una plataforma de vanguardia que aprovecha la inteligencia artificial para mejorar las operaciones comerciales a través de automatización y análisis de datos avanzados. Se centra en transformar datos complejos en conocimientos prácticos, ayudando a las organizaciones a tomar decisiones informadas.
Cube
cubehq.ai
Genere respuestas hiperpersonales y relevantes para la marca para consultas y opiniones de clientes mediante ChatGPT. Fundada por un alumno de Stanford, Wharton e IIT, Cube es una startup de inteligencia artificial generativa que ayuda a empresas con múltiples ubicaciones a optimizar la gestión de la reputación en línea y la atención al cliente. Está aprovechando ChatGPT para revolucionar la atención al cliente. Cube ayuda a los equipos a ahorrar tiempo en tareas repetitivas, aumentar la productividad y personalizar las interacciones con los clientes a escala. Cube funciona con ChatGPT, respaldado por inversores líderes como Peak XV (anteriormente Sequoia India), Graph Ventures e inversores ángeles, y con la confianza de algunas empresas impresionantes en los sectores de atención médica, bienes raíces, hotelería y almacenamiento. Características clave: * Colección de reseñas: gestión unificada en todas y cada una de las plataformas. * Respuestas impulsadas por IA: genere respuestas personalizadas utilizando IA avanzada. * Respuestas automatizadas: automatice las respuestas con respuestas basadas en reglas. * Respuestas optimizadas para SEO: mejore su SEO con respuestas ricas en palabras clave diseñadas para aumentar la visibilidad. * Alertas por correo electrónico: reciba notificaciones de nuevas reseñas y palabras clave. * Soporte en múltiples ubicaciones: administre los comentarios en diferentes ubicaciones sin problemas. * Usuarios ilimitados: permisos personalizados para varios roles de equipo. * Sistema de Ticketing: Organizar y asignar seguimientos de reseñas. * Principales integraciones de plataformas: conectividad perfecta con Google, Yelp, TripAdvisor. * Análisis de sentimiento: comprenda las emociones de los clientes a través de análisis avanzados. * Informes de calificación: acceda a informes concisos sobre calificaciones en línea. Integraciones especiales: * Restaurantes: modelos capacitados que pueden comprender y responder a reseñas de restaurantes en Doordash, UberEats, OpenTable, Grubhub y brindar información sobre temas recurrentes en las reseñas. * Hoteles y alquileres: integraciones con Booking, Expedia, Hotels.com, Agoda, Airbnb para reseñas específicas de hoteles.
Clickiny
clickiny.com
¡Mejora tu negocio con Clickiny! Aumente la participación del cliente sin esfuerzo con su solución todo en uno para botones de chat, formularios, reservas y más de WhatsApp. Clickiny es perfecto para empresas y particulares que quieran agilizar la comunicación a través de WhatsApp. Ya sea que esté buscando capturar clientes potenciales, administrar citas o brindar una manera fácil para que los clientes se comuniquen con usted.