LumenVox

LumenVox es un proveedor líder de tecnología de voz de nivel operador para organizaciones de todo el mundo. Como parte de Capacidad, LumenVox transforma las experiencias de los clientes con tecnología de autenticación de voz y reconocimiento de voz impulsada por IA. El ADN de LumenVox se basa en 20 años de tecnología de voz y ofrece la oferta de voz más completa, rentable y flexible. La profunda trayectoria de la empresa en tecnología del habla y la voz les permite crear experiencias de voz que no solo comprenden lo que se dice, sino que también identifican quién lo dice. LumenVox es el único proveedor que brinda a las empresas la flexibilidad y el control que necesitan para integrar fácilmente aplicaciones en cualquier entorno: local, multinube o modelo híbrido. En comparación con otros proveedores de voz, LumenVox normalmente puede reducir el costo total de propiedad (TCO) hasta en un 35 por ciento. Además, LumenVox puede implementar nuevos modelos de lenguaje en un promedio de 60 días o menos, mientras que la mayoría de los proveedores requieren seis meses o más. ASR con transcripción es la piedra angular de la cartera de software de LumenVox. La pila de software de voz y voz de LumenVox opera sobre una base de inteligencia artificial y aprendizaje automático profundo para ofrecer tecnología de voz de alto rendimiento y preparada para el futuro. Impulsado por redes neuronales profundas de extremo a extremo, el motor ASR de LumenVox acelera la capacidad de agregar nuevos idiomas y dialectos para atender a una base más diversa de usuarios. Junto con ASR, LumenVox ofrece software Text-to-Speech (TTS) para verbalizar texto escrito. Esto permite a las empresas convertir los chatbots en robots de voz. A través del conjunto de herramientas de última generación de LumenVox, las empresas pueden realizar ajustes y transcripciones, incluidas pruebas de parámetros, gramática y actualización de versión, para cualquier aplicación de reconocimiento de voz. El conjunto de herramientas ayuda a los clientes a evitar servicios profesionales costosos y que requieren mucho tiempo cada vez que necesitan mejorar su aplicación habilitada para voz. Los clientes que utilizan ASR heredados pueden beneficiarse del conjunto de herramientas al tener la capacidad de migrar fácilmente sus gramáticas y valores de confianza al LumenVox ASR.