Neocom.ai
neocom.ai
Somos Neocom, una empresa Saas joven y vibrante que se esfuerza por brindar una experiencia de cliente increíble a cada comprador en línea. Ayudamos a las empresas a ayudar a sus clientes. Armados con la última tecnología, somos un equipo excepcional con una amplia experiencia. Nuestra solución de venta guiada impulsada por IA le permite atraer a sus visitantes y permitirles descubrir el producto perfecto dentro de su sitio web. Además, puede conectarse con ellos a través de una función automática de correo electrónico y analizar los datos propios y cero que recopiló dentro de la plataforma Neocom. Esto conduce a una mayor participación, mayores tasas de conversión, mayores AOV y menos retornos. También puede optimizar otros departamentos como Marketing o Adquisiciones, utilizando los conocimientos generados a través de Neocom.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius es la plataforma de experiencia del cliente sin código para comercio electrónico y venta minorista impulsada por inteligencia artificial. Su solución de IA aprende y evoluciona continuamente a partir de cada interacción dentro de su red de clientes, aprovechando más de 50 casos de uso prediseñados, procesos personalizables e integraciones para ayudar a hacer felices a los clientes. Trabajan con empresas minoristas y de comercio electrónico con visión de futuro en todo el mundo, como ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa y muchas otras para impulsar mejores experiencias de los clientes en línea. Con DigitalGenius, podrán: * Ofrecer un recorrido de compra sin fricciones para los clientes de comercio electrónico * Impulsar la excelencia y el crecimiento futuro con IA para el comercio electrónico * Gestione con confianza los picos de volumen impredecibles y estacionales * Abordar y resolver problemas de forma proactiva antes de que los clientes se comuniquen con ellos. * Satisfacer las expectativas de los consumidores en línea y fuera de línea. * Implementar y utilizar la automatización del comercio electrónico a escala. * Capacitar a los agentes para que atiendan exitosamente a los clientes en cada punto de contacto. * Logre rápidamente Zero Backlog con la automatización del backlog Ayudan a las empresas a ofrecer experiencias excepcionales a sus clientes con: * Una plataforma de inteligencia artificial de comercio electrónico en continua evolución y mejora, construida a partir de aprendizajes de empresas de comercio electrónico con visión de futuro en todo el mundo. * Más de 50 casos de uso prediseñados específicamente para el comercio electrónico para gestionar fácilmente los picos estacionales e impredecibles * Interacciones proactivas que proporcionan información actualizada sobre entregas y devoluciones. * Mejores prácticas aprendidas de una red de las empresas de comercio electrónico más innovadoras, lo que permite respuestas y viajes personalizados * Integraciones y procesos personalizables adaptados a los requisitos de los clientes. Acceda fácilmente a DigitalGenius: * Tecnología en la nube (SaaS) * Siempre disponible: 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año * Varios idiomas están disponibles * Configúrelo en 1 semana sin integraciones con código bajo o sin código * Canales independientes: Autoservicio, Correo electrónico, Bots, Agentes, Proactivo, Preventa y Voz
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot es una plataforma de IA conversacional basada en SaaS, "sin código" de extremo a extremo impulsada por "IA generativa" que ayuda a las empresas y fintechs a automatizar la atención al cliente, aumentar la experiencia del cliente y la incorporación digital a través de Chatbots y Voicebots impulsados por IA. Su plataforma DIY “Sin código” que permite crear bots híbridos utilizando un generador de flujo de trabajo avanzado y herramientas de IA conversacional. Floatbot recibió el premio Emerge50 en NPC [Nasscom Product Conclave] en 10 categorías. ¡Floatbot está entre los 5 primeros en la categoría SaaS! IDC presenta a Floatbot como innovador para servicios bancarios y financieros en India [11 de diciembre de 2019] Los bots desarrollados en Floatbot se pueden ejecutar en portales web, aplicaciones móviles (iOS y Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp. Floatbot también admite voz a texto y texto a voz para Voicebots. Floatbot está integrado con Contact Center para Voicebot. Floatbot es una plataforma híbrida, una de las pocas a nivel mundial, que permite el desarrollo de Chatbot omnicanal y Voicebot en cuestión de horas, donde una Fintech o un banco puede desarrollar varios bots que interactuarán o conversarán con el cliente a través de canales de chat y voz, en diferentes fases de su viaje [atención al cliente, validación de clientes potenciales, verificación KYC, canje de puntos de fidelidad, recordatorios de pago, circuito de retroalimentación, venta cruzada/venta adicional de productos, etc.]. Floatbot permite a los usuarios cambiar sin problemas entre el canal de voz y el de chat y aún mantener las sesiones y el contexto anteriores.
CBOT
cbot.ai
CBOT es una empresa líder en IA conversacional que ofrece soluciones de IA de nivel empresarial en IA conversacional e IA generativa. Nos especializamos en mejorar las experiencias de los clientes en los sectores de servicios financieros, comercio electrónico, telecomunicaciones y servicios al cliente a través de chatbots basados en inteligencia artificial, ayudando a las empresas a alcanzar sus objetivos de aumentar la lealtad y los ingresos de los clientes.
Sociocs
sociocs.com
Sociocs es una herramienta de comunicación con el cliente para su negocio. Le ayuda a adquirir y retener clientes, crear reputación en línea, ofrecer una excelente experiencia de servicio al cliente y hacer crecer su negocio. Mensajes de texto comerciales, chat de Google Maps y WhatsApp, gestión de reseñas en línea, chat web, formularios en línea y notificaciones por SMS utilizando una única herramienta compartida por su equipo. Canales admitidos en Sociocs: Facebook Messenger, comentarios de publicaciones de Facebook, reseñas de aplicaciones móviles, reseñas de Google Business, mensajería empresarial de Google, mensajes de texto/SMS, mensajería de Telegram, chat web, mensajería de WhatsApp, formularios de sitios web.
Dialogview
dialogview.com
Plataforma de IA conversacional | Integración omnicanal | Agente virtual impulsado por IA Dialogview es una plataforma de IA conversacional que ayuda a las empresas a lograr una poderosa experiencia de cliente omnicanal con herramientas de comunicación y colaboración. Dialogview proporcionará una interfaz de vista única para varias interacciones de canales, incluidos chat web, SMS y otras aplicaciones de mensajería populares. Con la ayuda de herramientas de colaboración en tiempo real, dialogview puede humanizar la experiencia del cliente. Dialogview ayuda a su empresa a lograr una mejor experiencia del cliente, recorrido del cliente y comentarios del cliente, permitiendo así una conectividad de 360 grados con el agente.
Dash Hudson
dashhudson.com
Dash Hudson es una plataforma de gestión de redes sociales que equipa a las marcas con inteligencia y velocidad para mantenerse a la vanguardia. A través de sus sofisticadas herramientas de flujo de trabajo y conocimientos multicanal, Dash Hudson permite a las marcas crear contenido que entretiene, atrae e impulsa resultados comerciales consistentes.
AiTrillion
aitrillion.com
Experimente la automatización del marketing impulsada con inteligencia artificial procesable: ¡obtenga AiTrillion! AiTrillion es la primera plataforma de marketing todo en uno habilitada con inteligencia artificial basada en SaaS para vendedores de comercio electrónico. Con más de 11 canales de participación del cliente integrados con análisis creados para la industria del comercio electrónico, en AiTrillion nos especializamos en conectar los puntos entre millones de clientes en más de 175 países. Todo lo que busca está empaquetado bajo un mismo techo con sus características integradas e innovadoras. Automatización de marketing por correo electrónico Programa de recompensas por fidelidad Reseñas de productos + Preguntas y respuestas Notificaciones push web Marketing de afiliados Membresías recurrentes Creador de formularios Automatización del flujo de trabajo Ai Ventanas emergentes inteligentes Barra de anuncios Recomendación de productos
Nosto
nosto.com
Experimente el comercio inteligente Nosto es la plataforma de experiencia comercial (CXP) inteligente que brinda a las marcas y minoristas herramientas diseñadas intuitivamente para aumentar los ingresos en línea a través de la gestión de la experiencia comercial de un extremo a otro. Con experience.AI, Nosto ayuda a las marcas a enriquecer y activar datos de clientes, productos y contenido en tiempo real a través de la personalización, el descubrimiento de productos y el contenido generado por el usuario para ofrecer experiencias comerciales de alto rendimiento a escala.
Futr
futr.ai
Futr es una plataforma de chat como servicio que potencia las capacidades de servicio al cliente con chat automático, en vivo, por video y social, en cualquier idioma y en cualquier canal. Con clientes que incluyen varias fuerzas policiales, minoristas líderes y organizaciones benéficas, Futr está ayudando a las organizaciones inteligentes a conectarse con sus audiencias a través de servicios de chat siempre disponibles, siempre instantáneos y siempre reveladores. No confíe en nuestra palabra. ¡Prueba la plataforma Futr gratis con nuestra prueba de un mes! - Implementación instantánea de chat automático - Seguimiento del uso y ROI comparado - Soporte dedicado con check-in programado - Revisión del caso de negocio al final del juicio. - Sin compromiso - no se requiere tarjeta de crédito
Cloodot
cloodot.com
Cloodot es una suite de gestión de la experiencia del cliente omnicanal todo en uno. Cloodot facilita un flujo de trabajo eficiente y consistente para construir reputación, interactuar y fomentar relaciones a largo plazo con los clientes a través de múltiples plataformas digitales. Administre chats y reseñas de múltiples listados de Google My Business, páginas de Facebook, números de WhatsApp, listados de mensajes comerciales de Google, sitios web, SMS/ Envíe números de texto, etc. a través de un panel fácil de usar. 1. Mejor reputación en línea Recopile, muestre y responda fácilmente a más reseñas. 2. Presencia sencilla de Omni Lleve todos los chats a una bandeja de entrada multiagente fácil de usar. Opción de chat directo en la búsqueda de Google para obtener más consultas fácilmente. Distribuya y asigne canales a uno o más usuarios, transfiera chats y reseñas entre usuarios y departamentos en un segundo. Varios agentes pueden colaborar y administrar canales como WhatsApp, mensajes de Google, etc., lo que no es posible con aplicaciones nativas originales. 3. Interacción rápida y de calidad Reduzca los tiempos de primera y promedio de respuesta de horas a solo segundos. Plantillas personalizadas de respuestas, recordatorios, etiquetas, tareas, notas, etc. 4. Medición automática de CSAT Encuesta CSAT automática en cada canal de chat para medir la calidad de la participación. 5. Campañas de reactivación Genere más ingresos de los clientes existentes enviando mensajes masivos sobre ofertas y programas periódicamente. 6. Reducción de la carga de trabajo Las respuestas de revisión automatizadas y el flujo de trabajo de gestión de chat colaborativo de Agent-Bot reducen la participación de la mano de obra entre un 50 y un 80 %. Hace que la interacción con el cliente sea extremadamente fácil para los agentes de CS. 7. Supervisión sencilla El seguimiento y la presentación de informes del rendimiento en tiempo real aportan una mayor responsabilidad. Los agentes se vuelven más productivos, lo que en última instancia resulta en una experiencia más rápida y de calidad para los clientes. 8. Reducción de costos Reemplaza media docena de herramientas pagas diferentes. Aumenta la eficiencia y reduce los gastos generales. 9. Acceso seguro No es necesario proporcionar a los agentes de CS ningún acceso a las plataformas nativas. Los agentes no se distraerán con otras actividades de las redes sociales. 10. Soporte superior Gerente de cuenta dedicado Soporte de guardia Capacitación del personal sin costo Sin costo de instalación
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory es un asistente de atención al cliente con tecnología de inteligencia artificial que ayuda a su empresa a automatizar las comunicaciones con los clientes y brindar soporte las 24 horas, los 7 días de la semana, sin demoras, convirtiendo cada interacción en una experiencia perfecta para el cliente. Impulsado por IA conversacional, aprendizaje automático y procesamiento de lenguaje natural, Hoory va más allá de la automatización. Entiende la intención del cliente, proporciona respuestas relevantes y mejora la lealtad del cliente, al mismo tiempo que ahorra tiempo y reduce los costos comerciales. Y además de sus capacidades avanzadas de inteligencia artificial, Hoory también funciona como una bandeja de entrada compartida, lo que brinda a sus agentes una manera perfecta de comunicarse con los clientes. Funciones clave ● Bandeja de entrada Tome control de todas las comunicaciones con sus clientes a través de este completo sistema de gestión donde puede: llevar a cabo y realizar un seguimiento de todas las interacciones con los clientes, hacer que sus agentes se hagan cargo de las conversaciones de su asistente de inteligencia artificial, acceder a los historiales de conversaciones de sus clientes y otros datos. (incluida información de contacto, ubicación y otros identificadores) - filtrar conversaciones por etiquetas, estado de consulta, asignados, ubicación, etc. - analizar el historial de navegación y actividad de los usuarios para comprender mejor su recorrido - organizar conversaciones agregando etiquetas y notas - marcar conversaciones prioritarias con un estrella para identificar mejor a sus usuarios seleccionados ● Capacitación Capacite a su asistente de IA para brindar soporte preciso y eficiente a sus clientes: identifique consultas comunes de los clientes y enseñe a Hoory a brindar respuestas instantáneas para cada pregunta; haga que las conversaciones sean más interactivas y útiles agregando botones, enlaces y imágenes: agregue personalización a cada interacción haciendo que Hoory use el nombre de los clientes, haga referencia a su ubicación, etc. ● Colaboración en equipo Invite a los miembros del equipo a utilizar su asistente de IA juntos y apoyen a los clientes de manera colaborativa. Administre permisos individuales y asigne tareas específicas a los expertos adecuados. ● Estilo de widget personalizable, Hoory, para que coincida con la identidad de su marca, dándole un nombre a su widget, eligiendo una de las muchas opciones de avatar y configurando la combinación de colores correcta. ● Reconocimiento de voz Ofrezca a sus clientes más opciones de comunicación haciendo que su asistente de IA convierta sin esfuerzo voz en texto y viceversa. Próximas funciones ● Personas Acceda a toda su base de clientes en la aplicación Personas con búsqueda avanzada para ver y administrar todas las interacciones con los usuarios finales. ● Soporte multilingüe ¿Trabaja en un mercado multilingüe? Brinde atención al cliente en más de 100 idiomas capacitando a Hoory en varios idiomas a la vez, mientras crea un único diálogo. ● Formularios Recopile más información de los clientes y aproveche al máximo su asistente de IA mediante el uso de conversaciones para activar los formularios de recopilación de datos correctos. ● Entidades Brinde una mayor personalización al crear entidades personalizadas y permitir que su asistente de IA reconozca estas entidades (por ejemplo, país, correo electrónico, número de teléfono, número de cuenta, etc.) en las consultas de los clientes y tome acciones condicionales basadas en ellas. ● Diálogos Haga que su asistente lleve a cabo conversaciones de varios pasos y cree diálogos interesantes con sus clientes.
Pega
pega.com
Pega es una poderosa plataforma de código bajo que genera agilidad en las organizaciones líderes del mundo para que puedan adaptarse al cambio. Los clientes utilizan nuestra automatización del flujo de trabajo y toma de decisiones basada en IA para resolver sus desafíos comerciales más urgentes, desde personalizar el compromiso hasta automatizar el servicio y optimizar las operaciones. Desde 1983, hemos creado nuestra arquitectura escalable y flexible para ayudar a las personas a centrarse en lo más importante, de modo que puedan satisfacer las demandas de los clientes de hoy y, al mismo tiempo, transformarnos continuamente para el mañana.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM es una solución FaaS basada en la nube, robusta, escalable, ágil, asequible y con todas las funciones con CRM, ERP, HCM, gestión de proyectos, mesa de ayuda y otros SaaS que su empresa necesita, a precios de software libre para un crecimiento exponencial y desarrollo. Estamos decididos a servir al 95% de las PYMES de todo el mundo con una solución CRM inteligente, asequible, ágil y segura que garantice un crecimiento sostenible. Nuestro PVU es un servicio de clase mundial a precios asequibles y cumplimos lo que prometemos.
Certainly
certainly.io
Ciertamente tiene la misión de ayudar a las empresas a crear experiencias de usuario increíbles para el comercio electrónico, reemplazando los clics con conversaciones. El software de IA Ciertamente Conversacional se conecta perfectamente entre las plataformas en las que administra su negocio, y tenemos clientes y socios en más de 20 países en todo el mundo. Con su Chatbot Builder sin código, la plataforma de IA Ciertamente Conversacional ofrece una experiencia de construcción sencilla y divertida. El producto ofrece experiencias de usuario de alta calidad en todos los canales, integraciones perfectas con docenas de sistemas empresariales y una potente IA patentada que detecta cualquier idioma y ofrece contenido listo para usar en más de 14 idiomas. Sin duda, cuentan con la confianza de marcas como Carlsberg, Tiger of Swedish, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk y AKQA.
AiSDR
aisdr.com
Obtenga un AI SDR que hable con los clientes potenciales con su voz. Haga que nuestro AI SDR maneje todos los correos electrónicos de ventas, la personalización y el seguimiento por usted. Tiene objetivos de crecimiento ambiciosos pero un presupuesto de ventas y marketing limitado, lo que resulta en: * no hay suficiente canal de ventas * imposibilidad de contratar más DEG * menores tasas de respuesta y conversión de campañas de correo electrónico automatizadas * falta de tiempo para la personalización y múltiples campañas salientes * respuestas lentas que conducen a tasas de conversión reducidas Obtenga nuestro AI SDR que se encarga de la función de: * SDR entrante: AiSDR realiza un seguimiento de los clientes potenciales en 10 minutos, lo que aumenta la conversión hasta un 78 % * SDR saliente: AiSDR encuentra nuevos prospectos utilizando su base de datos de más de 700 millones de clientes potenciales, lo que acelera el descubrimiento de clientes potenciales. * Comercializador: AiSDR se sincroniza con tu HubSpot para crear correos electrónicos enriquecedores personalizados e inscribir nuevos clientes potenciales en campañas según su recorrido de ventas y nivel de intención. * Representante de ventas interno: AiSDR califica a los clientes potenciales, recopila información y señala a los clientes potenciales que necesitan más cuidados. Por qué elegirnos: * AiSDR es flexible y configurable, envía correos electrónicos y mensajes de texto en su tono y voz de marca * Personalizamos los correos electrónicos con LinkedIn y datos de intención de contratación/comprador. * AiSDR funciona en piloto automático, hablando con los clientes, respondiendo preguntas y manejando objeciones con manos libres. * Seguimos tácticas de ventas de más de 50 expertos. * Sincronizamos tus listas activas y estáticas de HubSpot y actualizamos automáticamente tus datos de contacto de CRM * Le asignamos un administrador de éxito del cliente dedicado para que tenga soporte las 24 horas, los 7 días de la semana. * Contamos con herramientas integradas de entrega de correo electrónico Obtenga AiSDR para ejecutar su alcance por correo electrónico. Proporcionamos una IA de ventas única en su tipo, soporte dedicado las 24 horas, los 7 días de la semana, clientes potenciales ilimitados y todas las funciones desbloqueadas. Venga a ver por qué nuestros clientes logran tasas de apertura de aproximadamente 68 %, tasas de respuesta de 5 a 11 % y 1 a 3 reuniones reservadas por cada 100 clientes potenciales.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish es un centro de ayuda y una plataforma de contenido impulsado por inteligencia artificial diseñado para mejorar la experiencia del cliente. Su función principal es brindar respuestas instantáneas a las preguntas de los clientes, sirviendo como una interfaz de autoservicio automatizada. Esta herramienta de inteligencia artificial está diseñada para conocer su contenido, lo que le permite brindar respuestas precisas y personalizadas a las consultas de los clientes. El objetivo es reducir el volumen de tickets, mejorando la satisfacción general del cliente. Además, Brainfish ofrece capacidades de traducción en tiempo real, atendiendo a clientes globales en su idioma nativo traduciendo su contenido para adaptarlo a sus preferencias lingüísticas. Una de las características atractivas de Brainfish es su funcionalidad que proporciona información sobre las inquietudes de los clientes en tiempo real, ayudando a los equipos de experiencia del cliente a mejorar la eficacia del contenido en su base de conocimientos. Además, Brainfish permite que la mayoría de los clientes realicen autoservicio, lo que reduce la necesidad de interacciones extensas con el servicio al cliente. La plataforma está diseñada para una integración perfecta con diversos software de soporte humano como Zendesk, Intercom, Salesforce y otros, lo que garantiza una experiencia de servicio al cliente mejorada y eficiente.
Village Labs
villagelabs.ai
Village es el cerebro de su empresa. Proporciona información perfecta y automatiza los flujos de trabajo entre equipos, proyectos y cualquier otra cosa que le interese en sus aplicaciones y datos conectados. Eso le da a su equipo más tiempo para concentrarse en lo que importa.
SwiftFlowBot
swiftflowbot.com
SwiftFlowBot es un chatbot de IA de marca blanca diseñado para ayudar a los equipos de ventas y servicio al cliente a gestionar y automatizar las interacciones con clientes potenciales y existentes. Por lo general, se integra en sitios web, sistemas CRM o plataformas de mensajería para manejar tareas como generación de leads, atención al cliente, programación de citas y recopilación de datos. SwiftFlowBot tiene como objetivo agilizar el proceso de ventas, mejorar la participación del cliente y brindar respuestas rápidas y eficientes a las consultas, lo que en última instancia ayuda a las empresas a cerrar más acuerdos y mejorar la satisfacción del cliente. SwiftFlowBot también ofrece capacidades avanzadas, incluida la funcionalidad de conversión de texto a voz, AI Vision y generación de imágenes con IA. Ideal para empresas, puede capturar clientes potenciales, programar citas, resumir chats e integrarse con sistemas CRM a través de webhooks. Con una interfaz fácil de usar, también puede ver los detalles de los costos de los mensajes en SwiftFlowBot.
Quidget
quidget.ai
Quidget es una solución de chat impulsada por IA diseñada para automatizar una parte importante de la atención al cliente de nivel 1. Funciona escaneando su base de conocimientos y datos existentes para proporcionar respuestas instantáneas y precisas a las consultas de los clientes. Quidget se puede configurar e implementar en su sitio web en cuestión de minutos, sin necesidad de experiencia en codificación. Esta herramienta permite a las empresas automatizar consultas de rutina, lo que permite a los equipos de atención al cliente concentrarse en problemas más complejos. En promedio, esto puede ahorrar a los agentes de soporte hasta 3 horas diarias, lo que equivale efectivamente a la carga de trabajo de un empleado adicional de tiempo completo. Quidget se integra sin problemas en su sitio web a través de un proceso de incorporación simple, después del cual se proporciona un código corto para insertar el widget de chat. El agente de IA se puede personalizar fácilmente para que coincida con el tono de su marca y se puede adaptar para satisfacer necesidades comerciales específicas. Diseñado para mejorar la eficiencia del servicio al cliente, Quidget es adecuado para empresas de todos los tamaños. Al reducir la necesidad de intervención manual en el manejo de consultas comunes, ayuda a reducir los costos operativos y reasigna recursos hacia actividades más estratégicas. Esto conduce a tiempos de respuesta más rápidos y una mayor satisfacción del cliente.
Franki AI
franki.ai
Estamos creando un agente de IA-RR.HH. que automatiza tareas administrativas que consumen mucho tiempo, lo que permite a los equipos de RR.HH. centrarse en el trabajo estratégico, construir una cultura empresarial sólida y mejorar el compromiso de los empleados. Al optimizar procesos como la incorporación, la nómina y el seguimiento de asistencia, Franki ayuda a las empresas a mejorar la eficiencia, reducir errores y reducir costos.
Debales AI
debales.ai
¿Le resulta difícil mejorar la participación del cliente y aumentar las ventas en su sitio web de comercio electrónico? El agente de ventas Debales AI está aquí para revolucionar su estrategia de ventas. Diseñada con capacidades avanzadas de IA, esta herramienta no solo atrae a los clientes sino que también los guía para tomar decisiones de compra informadas, justo cuando las necesitan. Características clave: Recomendaciones personalizadas: ofrezca sugerencias de productos personalizadas para mejorar la experiencia de compra e impulsar las conversiones. Soporte en tiempo real: responda las preguntas de los clientes al instante para agilizar el proceso de compra y aumentar la confianza del cliente. Toma de decisiones guiada: ayude a los compradores a seleccionar productos que satisfagan sus necesidades específicas, lo que resultará en una mayor satisfacción y menos devoluciones. Recuperación de carritos abandonados: vuelva a atraer a compradores potenciales y anímelos a completar sus compras. Impacto en las métricas de su comercio electrónico: aumenta las tasas de conversión en un 21 %, lo que permite que más compradores se conviertan en compradores. Aumenta el valor promedio de los pedidos en un 41 % con oportunidades de ventas adicionales y cruzadas. Impulsa un aumento del 15 % en las ventas totales, mejorando sus resultados. Recupera el 29 % de los compradores de carritos abandonados, maximizando el potencial de ingresos. Debales AI Sales Agent es la solución para crear un recorrido del cliente fluido, satisfactorio y rentable en su sitio web. Mejore el rendimiento de su comercio electrónico y convierta a los visitantes en clientes leales con Debales AI Sales Agent.
Vodex.ai
vodex.ai
Vodex es una herramienta de IA generativa para llamadas salientes con voz similar a la humana. A diferencia de una llamada realizada por una máquina o un robot, Vodex habla con una voz humana. Entonces, lo que intentamos decir es: 1. Podemos realizar llamadas ilimitadas basadas en IA con voz humana. 2. Podemos realizar 10.000 llamadas en 60 minutos de media. 3. Integre Vodex en sus sistemas CRM existentes. 4. Servicios de integración de WhatsApp, SMS y Truecaller. Con Vodex, una herramienta de IA generativa para llamadas salientes, su negocio se vuelve más rápido, fluido y mejor.
Spotlight.ai
spotlight.ai
Spotlight.ai proporciona herramientas para que los equipos de ventas mejoren la productividad y la estrategia. Ofrece orientación de descubrimiento adaptable, automatiza el proceso de calificación de ventas y crea materiales de ventas personalizados. La plataforma tiene como objetivo mejorar la preparación de llamadas de ventas, la colaboración y la supervisión del liderazgo mediante la adopción de manuales y el análisis de métricas de MEDDICC. Además, convierte conocimientos cualitativos en datos cuantificables, lo que ayuda a optimizar la estrategia de ventas y realizar pronósticos precisos.
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai es una plataforma CX total sin código líder con soluciones de automatización CX listas para usar que ayuda a las empresas a automatizar la atención y el compromiso del cliente y, por lo tanto, crea experiencias excepcionales para el cliente. Con modelos de IA prediseñados específicos de la industria, listos para usar, un entorno sin código, análisis inteligentes y más, Engagely transforma el futuro de la comunicación empresarial. La plataforma es una gran cantidad de soluciones empresariales modernas que incluyen la nube de centro de contacto, software de chat en vivo, asistencia de agentes de IA y Automation Cloud, que es un conjunto completo de asistentes virtuales inteligentes (IVA) impulsados por IA que automatiza el soporte y los flujos de trabajo de CX para impulsar la personalización. Conversaciones orientadas a resultados a través de chat, voz y correo electrónico. La transformadora nube de centros de contacto de Engagely automatiza el soporte de extremo a extremo y los flujos de trabajo CX con una experiencia unificada para clientes y agentes con un tiempo de implementación mínimo y costos reducidos. Además de eso, la actualización con Engagely Voice Bot puede ayudar a brindar conversaciones en tiempo real, similares a las humanas, en múltiples idiomas globales, una amplia gama de dialectos, estilos de habla y emociones, al mismo tiempo que proporciona respuestas instantáneas, precisas y personalizadas con reconocimiento de voz inteligente automatizado impulsado por IA. y tecnología de respuesta. AI Agent Assist es otro gran complemento para la solución en la nube del centro de contacto que brinda una ventaja de IA a los agentes con recomendaciones inteligentes en cada interacción para ayudar a resolver problemas complejos de los clientes más rápido y al mismo tiempo mejorar la eficiencia de los agentes. La plataforma omnicanal con su exclusivo motor de intención de acción puede comprender las intenciones de los clientes para impulsar interacciones excepcionales en más de 35 canales empresariales modernos y 120 idiomas globales. Engagely.ai ha implementado más de 100 bots de nivel empresarial para organizaciones de renombre en India, Australia, Canadá, México, Myanmar, Perú, Filipinas, Singapur, Sudáfrica, Tailandia, Emiratos Árabes Unidos y Estados Unidos.
Kimiya AI
kimiya.ai
AI Kimiya es un humano digital de IA avanzado que revoluciona las interacciones de los clientes con avatares realistas y respuestas similares a las humanas. El asistente humano digital impulsado por IA de Kimiya revoluciona el servicio al cliente al proporcionar una solución consistente, escalable y rentable las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que aborda los puntos débiles clave del servicio al cliente basado en humanos. Esta innovadora plataforma aprovecha la tecnología avanzada de IA conversacional para ofrecer interacciones naturales y similares a las humanas, lo que permite a las empresas ofrecer experiencias excepcionales a los clientes.
Zingly.ai
zingly.ai
Zingly.ai es líder en inteligencia artificial y tecnología CX digital, y ayuda a las empresas a transformar el servicio al cliente en un activo estratégico que impulsa el crecimiento. Al combinar IA generativa con herramientas de comunicación intuitivas, Zingly.ai permite a las empresas aumentar los ingresos, ampliar la participación en la billetera e impulsar la eficiencia operativa al tiempo que ofrece experiencias excepcionales a los clientes.
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai es una plataforma autónoma que revoluciona las operaciones del centro de contacto con soluciones impulsadas por IA y soporte en tiempo real. Con su conjunto de productos, que incluye Engage AI, Analyze AI y Agent Assist, permiten a las organizaciones optimizar las interacciones con los clientes, mejorar el rendimiento de los agentes y optimizar las funciones comerciales para lograr una mayor eficiencia y éxito. Sus productos permiten conversaciones con clientes en varios idiomas, etiquetado automatizado, conversión precisa de voz a texto, auditorías basadas en SOP y más, todo ello impulsado por su profunda integración con LLM y análisis de datos. Con Rezo.ai, las empresas pueden lograr una mayor productividad, una mayor generación de ingresos, una reducción de gastos generales y descubrir información valiosa sobre las interacciones con los clientes. Rezo.AI es un centro de contacto de datos impulsado por agentes autónomos que tiene como objetivo transformar la experiencia del cliente mediante la automatización y el análisis de las interacciones cliente-agente a través de múltiples canales de voz y no de voz en más de 20 idiomas. Hay dos pilares principales sobre los que se construye el producto: - Engage AI: ayuda a automatizar las conversaciones entre el cliente y el agente y actúa como una plataforma de autoservicio para comprender y resolver las consultas de los clientes. - Analizar IA: ayuda a analizar las interacciones cliente-agente y proporciona información valiosa para permitir a las empresas tomar decisiones proactivas.
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI es una herramienta de inteligencia conversacional impulsada por Gen-AI que permite a las empresas comprender mejor a sus clientes. Nuestra solución impulsada por IA revoluciona la forma en que las empresas interactúan con sus clientes al convertir cada conversación en una oportunidad para el crecimiento empresarial. Aprovechando algoritmos de aprendizaje automático de última generación, ConvoZen.AI analiza y extrae información de las interacciones entre agentes y clientes en todos los canales de conversación. Analizamos más de 17 millones de conversaciones semanalmente, extrayendo datos críticos en varias áreas clave: Ventas, Experiencia del Cliente, Cumplimiento y Operaciones. Estos conocimientos impulsan el crecimiento empresarial general y las relaciones duraderas con los clientes. ConvoZen también ofrece un robot de voz plug-and-play con capacidades multilingües. Cierre acuerdos más rápido y mejore la experiencia del cliente con voz ultrarrealista y latencia cero, lo que permite un tiempo de procesamiento más rápido. Fundada en 2021, ConvoZen tiene su sede en Bangalore, India. Brindamos el poder de los conocimientos conversacionales a las empresas, desarrollado por los creadores de NoBroker Technologies.
Loris
loris.ai
Loris abre un mundo de conocimientos para los líderes de CX, utilizando nuestra plataforma de inteligencia conversacional impulsada por IA para extraer valor de cada interacción con el cliente. La combinación de análisis en tiempo real y una biblioteca de modelos de IA probados detecta problemas emergentes antes de que afecten a su marca y exponen brechas en el recorrido del cliente que reducen la satisfacción y aumentan los costos. Loris cubre el ciclo de vida completo de la experiencia del cliente y brinda a las organizaciones todo lo que necesitan para comprender los problemas de los clientes, monitorear el desempeño de los agentes y tomar medidas para mejorar continuamente. Loris convierte las conversaciones con los clientes en el recurso más valioso de su empresa, brindándole la información que necesita no solo para optimizar la experiencia de sus clientes, sino también para hacer crecer su negocio. Comprenda por qué los clientes se comunican con usted, qué tan bien sus equipos están resolviendo los problemas y qué deben decir sus agentes a continuación con una única plataforma de IA, en la que confían marcas líderes y está capacitada en más de 300 millones de conversaciones reales con clientes.
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