Página 3 - Alternativas - Heymarket
Kustomer
kustomer.com
Kustomer es la primera plataforma CRM de servicio al cliente de su tipo creada para gestionar un gran volumen de soporte optimizando las experiencias durante todo el recorrido del servicio al cliente. Kustomer ayuda a las marcas a resolver rápidamente conversaciones en todos los canales digitales al automatizar el 40% de las interacciones mediante autoservicio, resolución del primer contacto con enrutamiento inteligente e impulsar experiencias omnicanal entre clientes y agentes. Nuestra plataforma CRM abierta minimiza los costos al actuar como un registro único de la verdad, administrando y contextualizando datos para impulsar procesos más inteligentes que escalan el negocio. Kustomer IQ incorpora IA en toda la plataforma para eliminar tareas repetitivas, desviar preguntas fáciles y potenciar experiencias de soporte que satisfagan a los clientes. Hoy en día, Kustomer es la plataforma central de algunas de las marcas líderes de servicio al cliente como Ring, Glovo, Glossier y Sweetgreen. Con sede en Nueva York, Kustomer fue fundada en 2015 por los emprendedores en serie Brad Birnbaum y Jeremy Suriel, ha recaudado más de 174 millones de dólares en financiación de riesgo y cuenta con el respaldo de importantes capitalistas de riesgo, entre ellos: Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures y Social Leverage.
SMSCountry
smscountry.com
SMSCountry es una solución completa de SMS masivos que le permite enviar cualquier tipo de SMS (OTP, transaccional y promocional) a través de nuestra plataforma, complemento o API de SMS multilingüe. Lo que le ofrecemos a usted, y a las más de 60 000 empresas que disfrutan de nuestra plataforma en todo el mundo, es una entrega rápida, personalizada, segura y confiable de SMS, WhatsApp y mensajes de voz, respaldada por un soporte al cliente receptivo las 24 horas, los 7 días de la semana, que nunca lo engañaría. Con precios de pago por uso, todo lo que su empresa necesita para desarrollar una mejor experiencia para el cliente a través de SMS, WhatsApp y voz está disponible bajo el paraguas de SMSCountry. Y si su base de clientes cambia, SMSCountry escala con usted. Descripción del producto: SMSCountry te ayuda a utilizar mensajes SMS, de voz y de Whatsapp sin esfuerzo para deleitar a tus clientes. Como quiera que lo desee, esté donde esté en su negocio. Involucre a sus clientes con nuestro portal web de SMS masivos fácil de usar. Integre una comunicación rápida y segura a su aplicación con nuestra API fácil de desarrollar. Envía SMS a tus clientes desde cualquier lugar con nuestros complementos Lo que SMSCountry ofrece a tu negocio en pocas palabras: Usa SMS como quieras Utiliza nuestra plataforma web, SMS API o complemento para enviar mensajes SMS, de voz o WhatsApp. Entrega de SMS rápida y con 100 % de disponibilidad. Trabajamos con más de 200 operadores y llegamos a más de 180 países; sus mensajes OTP, transaccionales y promocionales llegan a sus clientes de forma rápida y siempre. Integraciones API rápidas No necesitas horas para integrar nuestra API. Tampoco es necesario esperar largas horas para recibir asistencia. Cuando necesitas ayuda, la palabra es ágil. Informes y análisis sofisticados. Usted sabe qué mensajes se entregan y a quién. Para que pueda optimizar sus mensajes. Atención al cliente premium Sin costo adicional, obtendrá acceso a un administrador de cuentas altamente experimentado las 24 horas, los 7 días de la semana. ID de remitente personalizado Envíe SMS masivos a los clientes utilizando un ID de remitente personalizado para que sus destinatarios sepan que es usted.
800.com
800.com
En 800.com, nos dedicamos a ayudar a las empresas a conectarse con sus clientes. Como proveedor líder de números de teléfono gratuitos, números de teléfono personalizados y software de llamadas, facilitamos que las empresas lleguen a sus clientes en cualquier parte del mundo. Nuestra misión es potenciar la conexión humana a través de las telecomunicaciones. Proporcionamos una plataforma fácil de usar para que cualquiera pueda encontrar y registrar un número de teléfono personalizado gratuito y memorable. Además, con nuestra plataforma, puedes administrar todos tus números en un solo lugar, realizar un seguimiento de las llamadas, medir el éxito y desviar llamadas a cualquier teléfono que elijas. Pero eso no es todo: también ofrecemos marketing por SMS e integración de API para empresas de todos los tamaños, lo que facilita atraer nuevos clientes y hacer crecer su negocio. Entonces, si está buscando una manera de mejorar su comunicación y conexión con sus clientes, no busque más que 800.com.
Patch Customer Retention
patchretention.com
Libere el verdadero poder del marketing de retención con la primera plataforma totalmente automatizada y personalizable del mundo que utiliza la segmentación RFM. Con más de una década de experiencia, Patch ha desarrollado una plataforma de retención de clientes de primera línea que ayuda a las marcas de Shopify a aumentar el valor de vida de sus clientes y retener a más clientes, todo en un solo lugar. Patch es la primera plataforma de retención del mundo con segmentación RFM (Recencia, Frecuencia, Monetaria) integrada. Este modelo segmenta automáticamente a los clientes en grupos procesables, incluidos los clientes leales, en riesgo e incluso perdidos. Le permite crear recorridos de cliente personalizados y automatizados para cada cliente para maximizar el compromiso y los ingresos. Patch hace posibles decisiones basadas en datos sin la necesidad de científicos de datos. Además, nuestro conjunto completo de herramientas de retención incluye lo siguiente: Viajes automatizados del cliente: tome medidas basadas en el comportamiento de los clientes, ya sean leales o en riesgo. Correo electrónico y SMS: conéctese con su audiencia a través de mensajes personalizados mediante correo electrónico y envíos masivos de SMS. Widget TextChat: la nueva era de los WebChats. Continúe sin problemas las conversaciones con sus clientes a través de mensajes de texto, sin perder el historial de conversaciones. Lealtad y recompensas: personalice las recompensas para que se ajusten a las necesidades y objetivos específicos de su marca y realice un seguimiento del éxito con análisis integrados. Messenger: habilite el texto para su equipo de atención al cliente para una comunicación optimizada, una mayor participación y más compras. Solicitudes de revisión: impulse su marca probando socialmente su reputación con nuestras solicitudes de revisión automatizadas. Exenciones: convierta sus exenciones en un canal de marketing con el único software de exenciones con automatización de marketing integrada. Análisis: obtenga información útil por segmento con los paneles intuitivos de Patch, que le permiten comprender y actuar rápidamente sobre los datos. Referencias: convierta a los clientes leales en embajadores de la marca y llegue a otros nuevos con programas de referencias.
Aloware
aloware.com
Aloware es un sistema telefónico omnicanal basado en la nube y una plataforma de participación del cliente diseñada específicamente para pequeñas y medianas empresas (PYMES). Una de las características clave de Aloware es su integración con varios CRM como HubSpot, Pipedrive, Zoho, por nombrar algunos, y canales de comunicación, incluidas llamadas telefónicas VoIP, mensajes de texto SMS y correo electrónico. Esto permite a las PYMES gestionar todas las conversaciones con sus clientes desde un único panel, facilitando el seguimiento de las interacciones, priorizando clientes potenciales y tickets de soporte, y garantizando seguimientos oportunos para los equipos de ventas y soporte. Aloware también cuenta con su Power Dialer compatible con TCPA, que ayuda a los agentes a maximizar la productividad de sus llamadas sin temor a marcar accidentalmente números DNC o ser etiquetados como una "estafa". La última incorporación a la lista de características competitivas de Aloware es su propio chatbot de IA en la aplicación, AlohaBot, que no requiere la integración de una aplicación de terceros, lo que lo hace más fluido, más rápido y el más avanzado del mercado. Junto con el legendario Sequence+ que permite a las empresas automatizar flujos de trabajo y desencadenar acciones como SMS/MMS, llamadas y campañas de correo electrónico, Aloware equipa a las PYMES con una herramienta de comunicación todo en uno para obtener la mayor ventaja en sus industrias.
CallFire
callfire.com
CallFire ofrece soluciones de marketing de voz de autoservicio y fáciles de usar a miles de empresas en EE. UU. y Canadá. Nos especializamos en ayudar a las empresas locales a crecer y retener sus ingresos con servicios de extensión y participación como IVR, transmisión de voz y seguimiento de llamadas. Además de prestar servicios a empresas locales, CallFire permite a organizaciones sin fines de lucro, grupos religiosos y otras organizaciones conectarse de manera más efectiva con sus audiencias. CallFire tiene su sede en Santa Mónica, California, y oficinas afiliadas en Austin, Texas y Kiev, Ucrania.
Userlike
userlike.com
Userlike es la solución de software líder en mensajería para clientes y automatización de soporte en Alemania. Es una solución de mensajería unificada que permite a las empresas recibir mensajes de diferentes canales en una bandeja de entrada central. Todas las solicitudes recibidas a través del chat del sitio web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram y más llegan directamente al Centro de mensajes de Userlike. Userlike ofrece un moderno mensajero de sitios web para generar clientes potenciales y realizar un seguimiento de los clientes. Los equipos de servicio al cliente cuentan con el respaldo de funciones de servicio profesional como mensajes de voz, traducciones en vivo y enrutamiento inteligente. Para solicitudes complejas, los agentes de servicio pueden cambiar cómodamente de un chat a una videollamada basada en navegador, que incluye compartir pantalla. Con AI Automation Hub de Userlike, puede crear chatbots con tecnología de inteligencia artificial, páginas inteligentes de preguntas frecuentes y formularios de contacto interactivos en solo unos pocos pasos para automatizar alrededor del 70% de su servicio al cliente digital. Para obtener resultados aún mejores, elija nuestra integración GTP-4 que agrega las habilidades del modelo de lenguaje grande más poderoso del mundo a su atención al cliente. Esto permite que el chatbot combine creativamente respuestas de su base de conocimientos y brinde a los clientes respuestas individualizadas. El robot de soporte de IA incluso recuerda el contexto del chat para que las preguntas de seguimiento se clasifiquen y respondan correctamente. La API de chatbot de Userlike también te permite integrar tus chatbots existentes en el software. Desde que se fundó Userlike hace más de 10 años, la protección de datos siempre ha sido una prioridad absoluta. Todos los datos se almacenan de forma segura en servidores alemanes, lo que convierte a Userlike en una solución de mensajería para clientes que cumple con el RGPD. Con su infraestructura de datos segura y características especiales, Userlike garantiza la protección y seguridad de los datos de sus clientes, sus empleados y su empresa en su conjunto. Userlike es adecuado para empresas de todos los tamaños porque el software es flexible y se adapta a sus necesidades y objetivos. Pequeñas y medianas empresas, así como grandes corporaciones como Toyota y Hermes, ya confían en Userlike.
Kixie
kixie.com
Kixie es la plataforma de participación de ventas que aumenta el rendimiento del equipo de ventas con llamadas y mensajes de texto ultraconfiables y fácilmente automatizados para HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho y otros CRM líderes. Llame o envíe mensajes de texto a números desde su CRM (o cualquier página web en Google Chrome) con un solo clic, y cada interacción se registra automáticamente en su CRM. La extensión Kixie PowerCall Chrome permite que los equipos de ventas y otros equipos de atención al cliente mejoren el rendimiento con un conjunto de funciones avanzadas de llamadas y mensajes de texto. Kixie reconoce automáticamente los números de teléfono en cualquier página web que visite en Chrome y coloca un botón de clic para llamar al lado de cada número para marcar con un solo clic. Las llamadas, los mensajes de texto, las disposiciones y las actividades se registran automáticamente en su CRM, lo que prácticamente elimina la necesidad del tedioso mantenimiento de registros manual que ralentiza a los vendedores en sus actividades diarias. Las características incluyen: • PowerDial a través de listas de contactos automáticamente. Aumente diez veces la productividad marcando hasta 10 números simultáneamente con PowerDialer multilínea • La presencia local avanzada impulsada por IA permite a los usuarios llamar desde un número con el mismo código de área local que la persona a la que llaman
MoEngage
moengage.com
MoEngage es una plataforma de participación del cliente multicanal creada para especialistas en marketing y propietarios de productos que valoran la agilidad por encima de la complejidad engorrosa. Ayudamos a las marcas de consumo a adaptarse rápidamente a las cambiantes expectativas de los clientes a través de información en tiempo real y comunicaciones personalizadas entre canales. MoEngage cuenta con la confianza de más de 1200 marcas de consumo globales, incluidas Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestlé, Deutsche Telekom y Airtel. Con oficinas en diez países, MoEngage cuenta con el respaldo de Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast y Helion Ventures. Descripción del Producto: * Marketing multicanal Segmente e interactúe con sus clientes en tiempo real a través de su canal preferido en el momento que prefieran en función de sus acciones, comportamiento, atributos y preferencias. MoEngage le permite interactuar con sus clientes a través de once canales en su sitio web, correo electrónico, aplicación móvil, SMS, WhatsApp y redes sociales. * Información del cliente Incorpore los datos de sus clientes a MoEngage y aproveche Sherpa, nuestro motor de inteligencia artificial, para obtener información sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes. Segmente e interactúe con los clientes fácilmente desde un único panel. ¡Solo unos pocos clics y listo! * Personalización web y de aplicaciones Deleite a los visitantes de su sitio web y de su aplicación con contenido personalizado, ofertas y recomendaciones basadas en sus preferencias, gustos, etapas del viaje y afinidades de estilo de vida. * Alertas transaccionales en tiempo real MoEngage Inform proporciona una infraestructura unificada para gestionar alertas críticas en todos los canales y proveedores con una única API.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow es la suite de conversación omnicanal impulsada por IA para la interacción con el cliente. La plataforma todo en uno SleekFlow crea recorridos de cliente fluidos y personalizados a través de los canales de mensajería de todos, incluidos WhatsApp, Instagram, chat en vivo y más. SleekFlow se dedica a dar forma al futuro de la comunicación al permitir que las empresas centren todos sus flujos de trabajo en torno a conversaciones significativas. Desde marketing y ventas hasta equipos de soporte, SleekFlow optimiza las operaciones comerciales aprovechando sus capacidades de inteligencia artificial conversacional de vanguardia. Al automatizar las tareas rutinarias, optimizar las interacciones con los clientes y ofrecer un soporte incomparable, la solución centrada en el cliente permite a las empresas lograr una escalabilidad y un crecimiento sin precedentes. SleekFlow tiene su sede en Singapur, Hong Kong, Malasia, Indonesia, Brasil y los Emiratos Árabes Unidos. En 2022, la startup obtuvo una ronda de financiación Serie A de 8 millones de dólares liderada por Tiger Global, con la participación de AEF Greater Bay Area Fund y Transcend Capital Partners.
Campaign Monitor
createsend.com
Campaign Monitor de Marigold es una sencilla herramienta de marketing por correo electrónico que permite a los especialistas en marketing enviar correos electrónicos atractivos y personalizados, creando un canal confiable para aumentar la interacción con los suscriptores y promover lectores leales y conversiones. Hermosas plantillas, un creador de arrastrar y soltar y una segmentación basada en la participación permiten a los especialistas en marketing ofrecer contenido dirigido a grandes listas de suscriptores sin ninguna experiencia técnica.
Gladly
gladly.com
Gladly es el único software de servicio al cliente diseñado para personas, no para tickets. La IA está revolucionando la forma en que trabajamos y nos comunicamos. Las expectativas de los consumidores sobre cómo las marcas los conocen y los tratan nunca han sido mayores. Al mismo tiempo, las marcas están bajo presión para hacer más con menos y deben equilibrar la tensión entre ahorrar dinero con IA y automatización, sin dejar de ofrecer experiencias de clase mundial a los consumidores. Las experiencias adecuadas crean conexión, lealtad y valor de por vida para el cliente. El software de servicio al cliente basado en tickets no logra superar esta tensión. Y las marcas que dependen del software de venta de entradas están fracasando en esta nueva economía. Pilas de tecnología infladas. Entradas duplicadas. Repetición y frustración del consumidor. Agentes torpes y nerviosos. Dos malas experiencias de servicio harán perder a un cliente de por vida. Con mucho gusto aplica la IA de manera diferente para ayudar a las marcas comerciales a brindar un servicio al cliente radicalmente personal y de nivel de conserjería a escala. Con Gladly, los consumidores se ayudan a sí mismos cuando quieren y los agentes de atención al cliente se convierten en superhéroes, ganando en eficiencia y productividad. Cada conversación en Gladly comienza con una comprensión en tiempo real del cliente: quién es, sus preferencias, su conversación y su historial de compras con la marca, cada interacción en un solo lugar. Y con todos los canales integrados de forma nativa (VOZ, correo electrónico, SMS, chat, mensajería social, autoservicio), las marcas tienen un flujo de conversación permanente con sus clientes. Los clientes de Gladly son las marcas más queridas del mundo: Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty y Warby Parker. Estas marcas y cientos más aprovechan Gladly para construir clientes leales de por vida a través de conexiones profundas.
WikiPro
wikipro.us
WikiPro es una plataforma de comunicación de empresa a cliente todo en uno. WikiPro simplifica la comunicación empresarial a través de mensajes de texto. WikiPro es una plataforma probada para que los propietarios de pequeñas empresas ganen clientes, aumenten las ventas y mejoren la eficiencia del trabajo. Las reseñas son el equivalente de boca en boca en línea. Envíe un mensaje de texto y obtenga una revisión en línea. Obtenga cientos de excelentes críticas y gane más ventas. Solicitar el pago al cliente enviando un mensaje de texto. Responda preguntas, comparta documentos, programe citas, firme documentos sin correos electrónicos ni llamadas telefónicas que no respondan. Comuníquese en tiempo real desde el navegador web de su computadora o aplicación móvil con mensaje SMS conversacional.
Freshmarketer
freshmarketer.com
Freshmarketer ayuda a los equipos de marketing a ofrecer experiencias de cliente más personalizadas en cada punto de contacto a lo largo de su ciclo de vida. Obtenga información sobre el comportamiento y la participación de su audiencia para crear experiencias de comprador únicas. Puede automatizar conversaciones con los visitantes del sitio web utilizando chatbots de IA, segmentar contactos en listas, crear campañas de correo electrónico personalizadas y específicas mediante recorridos y fomentar que los clientes sigan regresando. Con potentes análisis de campañas en Freshmarketer, obtendrá información sobre aperturas, clics y respuestas para mejorar la participación y generar clientes potenciales de calidad para los equipos de ventas. Además, el creador de páginas de destino de autoservicio y el CRO nativo ayudan a acelerar la generación y conversión de clientes potenciales. Si necesita construir una mejor asociación entre marketing y ventas, Freshsales Suite proporciona una solución todo en uno. Reúne la automatización de la fuerza de ventas, la automatización del marketing, el chat y la telefonía para que pueda organizar la información y la participación de los clientes en una ubicación central. Los equipos de marketing comprenden mejor a quién se dirigen y los equipos de ventas saben a quién le venden.
Notifyre
notifyre.com
Mejore las comunicaciones de su empresa con las soluciones seguras de SMS y fax de Notifyre. Optimice los procesos de envío de SMS y fax en línea, a través de correo electrónico, aplicación o integre sin esfuerzo a través de nuestra API de SMS y fax fácil de usar para desarrolladores. Contamos con la certificación ISO 27001 y cumplimos totalmente con HIPAA, lo que brinda la máxima seguridad para sus faxes y mensajes SMS. Benefíciese de faxes y SMS flexibles de pago por uso y de planes de recepción de fax de valor excepcional. Las funciones de fax incluyen: -Fax en línea, correo electrónico a fax, API de fax -Números de fax en línea -Transferencia de números de fax -Difusión de fax -Enviar fax internacional a más de 200 países. Las funciones de SMS incluyen: -SMS en línea. Correo electrónico a SMS, API de SMS - SMS masivos -Números virtuales de SMS y MMS -Gestión de suscriptores - Gestión de contactos Nuestro equipo dedicado está aquí para ayudarle. Estamos 100 % comprometidos a brindar lo mejor en mensajería unificada con un buen servicio a la antigua usanza.
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital es una plataforma de datos y experiencia del cliente (CXDP) todo en uno que permite a los equipos de marketing superar las expectativas de los clientes con recorridos multicanal altamente personalizados. Con Dotdigital, los especialistas en marketing pueden unificar, enriquecer y segmentar fácilmente los datos de los clientes. Al romper los silos de datos, Dotdigital agiliza la toma de decisiones y allana el camino para una creatividad de marketing que genere participación del cliente a escala. Con potentes capacidades de IA, Dotdigital facilita la automatización de experiencias profundamente personalizadas en la web, correo electrónico, SMS, WhatsApp, chat, push, redes sociales, anuncios y más. Con la confianza de más de 4000 marcas en comercio electrónico, venta minorista, organizaciones sin fines de lucro, educación, servicios financieros y otros sectores, Dotdigital permite a los especialistas en marketing de todo el mundo. Dotdigital, con sede en Londres y fundada en 1999, se centra en crear soluciones confiables, conectadas y preparadas para el futuro que potencien a las empresas obsesionadas con los clientes. Obtenga más información en dotdigital.com.
MyRepChat
myrepchat.com
Descubra MyRepChat, la plataforma líder de archivo de mensajes de texto para asesores financieros. Cumpla con las normas y gestione de forma segura las comunicaciones con los clientes. ¡Pruébalo ahora!
ClickSend
clicksend.com
ClickSend es un software de comunicaciones para empresas y desarrolladores. Ofrecemos SMS, MMS, voz, correo en línea, correo electrónico y fax para ayudarle a hablar con las personas que le importan. ClickSend funciona con nuestro talentoso equipo de más de 100 personas que trabajan en Australia, Filipinas, Inglaterra, Estados Unidos, Vietnam y más allá. Las herramientas de ClickSend son utilizadas por algunas de las marcas, organizaciones y desarrolladores más confiables a nivel mundial. Porque son fáciles de usar, automatizar e integrar. ClickSend ofrece soporte útil las 24 horas, los 7 días de la semana y una entrega ultrarrápida a través de una plataforma segura y confiable. Los clientes de ClickSend envían mensajes a través de ClickSend Dashboard, aplicación móvil, API flexible o integraciones. Desde pequeñas empresas hasta empresas, ClickSend impulsa miles de millones de mensajes en todo el mundo con más de 232 conexiones directas de operadores. Además, ClickSend siempre es de pago por uso. Por eso ClickSend es comunicación empresarial resuelta. ClickSend se enorgullece de formar parte de Sinch, la nube de comunicaciones con el cliente.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby es una plataforma de comunicación líder basada en la nube que permite la mensajería instantánea empresarial para mejorar la colaboración en equipo, un servicio al cliente excepcional y solicitudes de pago móvil. Ayuda a los departamentos de servicios empresariales a llegar a la persona adecuada en el momento adecuado. Utilizando los datos y recursos que las empresas ya tienen a su alcance, Kimoby facilita impulsar la participación y las ventas con campañas de marketing instantáneas, recordatorios automáticos, archivos multimedia y más.
SMS Gatez
smsgatez.com
SMS Gatez es la única plataforma SMS SaaS empresarial conversacional rica en funciones que utiliza inteligencia artificial para responder preguntas frecuentes y, al mismo tiempo, es utilizada a nivel mundial por empresas de todos los tamaños para reclutar personal, programar recursos de campo y adquirir y retener clientes. Nadie supera nuestras tarifas y nuestras funciones: Garantía SMS Gatez. Nuestras soluciones de mensajería cubren mensajes de texto A2P y P2P y son totalmente compatibles con API. Nuestros clientes pueden utilizar: Teléfonos Android | Números virtuales locales (LVN) | Números gratuitos (TFN) | Shortcodes SMS Gatez funciona mejor para enviar mensajes de texto móviles para alertas de marketing, eventos de ventas, cupones, descuentos, OTP, anuncios, notificaciones, recaudación de fondos o programación de personal. Elección preferida de industrias de seguros, bienes raíces, hotelería, desarrollo empresarial, contratación y energía.
CRM Messaging
crm-messaging.cloud
Envíe SMS, WhatsApp a clientes potenciales y clientes directamente desde Zoho, HubSpot, GoHighLevel y Portal. Envíe fácilmente mensajes de texto personalizados a escala. Obtenga respuestas más rápidas y tasas de conversión más altas... Mostrar más con SMS y WhatsApp. Supere los correos electrónicos cuya tasa de apertura es del 20%, mientras que los SMS y WhatsApp tienen una tasa de apertura del 98% y el 99,9% respectivamente. Obtiene informes detallados sobre análisis de SMS, incluidos mensajes enviados, mensajes entregados, tasa de entrega, mensajes recibidos, tasa de respuesta, análisis de campañas y más. Envíe SMS, WhatsApp a clientes potenciales y clientes directamente desde Zoho, HubSpot, GoHighLevel y Portal. Envíe fácilmente mensajes de texto personalizados a escala. Obtenga respuestas más rápidas y tasas de conversión más altas... Mostrar más con SMS y WhatsApp. Supere los correos electrónicos cuya tasa de apertura es del 20%, mientras que los SMS y WhatsApp tienen una tasa de apertura del 98% y el 99,9% respectivamente. Obtiene informes detallados sobre análisis de SMS, incluidos mensajes enviados, mensajes entregados, tasa de entrega, mensajes recibidos, tasa de respuesta, análisis de campañas y más.
eMarketeer
emarketeer.com
¡eMarketeer es su plataforma de automatización de marketing todo en uno! Fácil de usar pero increíblemente potente. En nuestra plataforma encontrarás herramientas para Automatización de marketing Email marketing Gestión de eventos Encuestas y evaluaciones Landing pages Aplicaciones móviles Marketing móvil
HappyFox
happyfox.com
HappyFox es un práctico software de mesa de ayuda que brinda soporte multicanal para las solicitudes de los clientes provenientes del correo electrónico, la web, el teléfono y las redes sociales. HappyFox se integra con aplicaciones comerciales de contabilidad, comentarios de clientes, CRM, comercio, etc. Las versiones de la aplicación para iOS, Android y Windows permiten brindar soporte a través de teléfonos inteligentes y tabletas. Los foros comunitarios y la base de conocimientos ayudan a los clientes a brindar soporte instantáneo y conectarse entre sí.
CartFox
cartfox.io
CartFox® es una plataforma de marketing por SMS centrada en resultados para tiendas online. ¡Convierta los carritos abandonados en ganancias y a los compradores únicos en clientes leales! Con un ROAS promedio del 4.500% y sin necesidad de suscripción, dispara tus ventas instalando CartFox® en Wordpress, Shopify, Magento o Prestashop. Ofrecemos el flujo completo de marketing por SMS para empresas de comercio electrónico: desde SMS de carrito abandonado hasta incentivos de reseñas posteriores a la compra.
Whippy
whippy.ai
Whippy es una poderosa plataforma de comunicación por SMS y correo electrónico, diseñada para elevar la productividad empresarial y la participación del cliente con tecnología impulsada por la automatización y la inteligencia artificial. Los productos clave incluyen Team Inbox, campañas, automatizaciones, integración de IA, secuencias, flujos y revisiones. La solución todo en uno de Whippy agiliza la comunicación, reemplaza sin problemas múltiples herramientas y permite a las empresas mejorar la productividad y maximizar su crecimiento.
Call Loop
callloop.com
Notificar. Enviar alertas. Mantenga a la gente informada. Envíe mensajes de texto (y llamadas) personalizados, informativos y de emergencia rápidamente, ya sea para cinco personas o 50 000. Prueba gratuita de 14 días
Verint
verint.com
Verint ayuda a las marcas más emblemáticas del mundo a construir relaciones duraderas con los clientes conectando trabajo, datos y experiencias en toda la empresa. Con este enfoque, las marcas pueden navegar y prosperar mientras se adaptan al futuro del trabajo, eliminar las ineficiencias creadas por los silos organizacionales y de datos, y ofrecer consistentemente experiencias diferenciadas a escala en cada interacción. Las soluciones de Verint ayudan a las marcas a cerrar la brecha creada cuando carecen de los recursos necesarios para ofrecer experiencias que satisfagan las expectativas de los clientes. Cerrar esta brecha de capacidad de compromiso™ les ayuda a construir relaciones duraderas con los clientes e impulsar resultados comerciales reales. La plataforma de participación del cliente de Verint se basa en los últimos avances en inteligencia artificial y análisis, integración abierta y la ciencia de la participación del cliente para satisfacer las crecientes y cambiantes interacciones y demandas de los consumidores. Ayudan a sus clientes a generar un valor aún mayor de sus inversiones en tecnología trabajando en estrecha colaboración con un amplio ecosistema de soluciones y socios. Con Verint, las marcas finalmente pueden desbloquear el potencial de la participación del cliente en todas las áreas del negocio para ofrecer experiencias consistentemente diferenciadas a sus clientes y empleados, y hacerlo a escala para lograr resultados comerciales tangibles. Presencia Global • Con sede en Melville, Nueva York, y más de 40 oficinas en todo el mundo • Desarrollado por 4500 profesionales dedicados y una red global de socios Cerrar la brecha de capacidad de participación Hoy en día, las marcas enfrentan el desafío de brindar experiencias de calidad a los clientes a través de docenas de canales de participación, cientos de recorridos de clientes y millones de interacciones, todo con el mismo equipo y recursos. Esto da como resultado una brecha en la capacidad de participación. Las soluciones de Verint están especialmente orientadas a cerrar esta brecha.
CommPeak
commpeak.com
Descubra el poder de CommPeak: su solución de comunicación definitiva basada en la nube En CommPeak, tienen la misión de revolucionar la comunicación empresarial basada en la nube, haciéndola más fácil y asequible que nunca. Se dedican a capacitar a personas y empresas como la suya con productos y servicios de calidad superior que impulsen el éxito. He aquí por qué CommPeak se destaca como la solución definitiva para sus necesidades de comunicación: || Soluciones de contact center en la nube que impulsan las ventas CommPeak simplifica la comunicación empresarial con sus soluciones de centro de contacto basadas en la nube altamente personalizables. Ya sea que se centre en centros de llamadas entrantes, salientes o combinados, sus herramientas innovadoras están diseñadas para satisfacer sus necesidades comerciales únicas. Con CommPeak, podrá disfrutar de las siguientes ventajas: * Cobertura global: amplíe su alcance con sus servicios de terminación SIP A-Z en todo el mundo, que incluyen 10 conmutadores regionales, números de marcación dentro del país y DID locales para más de 75 países. Experimente llamadas constantemente de mayor calidad. * Seguro y confiable: opere con confianza utilizando sus soluciones en la nube de centro de llamadas listas para empresas. Priorizan la seguridad de sus datos con cifrado de extremo a extremo y cumplimiento de estándares de seguridad internacionales. Sus productos son escalables y confiables, lo que le garantiza llegar a sus clientes sin estrés. * Compromiso de calidad superior: benefíciese de sus conexiones directas con proveedores de nivel 1 y soluciones en la nube de call center personalizables. Ofrecen servicios internos patentados que permiten un enrutamiento global más corto y rápido, respaldados por soporte dedicado las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año. || Comunicaciones globales rentables en la nube Como proveedor global de centros de contacto en la nube, CommPeak siempre ofrece precios altamente competitivos. Pero lo que realmente nos diferencia de otros proveedores de VoIP en la nube es su compromiso con su éxito: * Soluciones personalizadas: CommPeak ofrece soluciones de centro de contacto personalizadas y rentables adaptadas a su negocio. Dígale adiós a la molestia de trabajar con múltiples proveedores de telecomunicaciones: ellos brindan un conjunto completo de servicios basados en la nube para satisfacer todas sus necesidades de comunicación. * Soporte en vivo: acceda a un equipo de soporte en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, dedicado a maximizar su éxito operativo. Están aquí para ayudarle en cada paso del camino. * Implementación rápida Con CommPeak, puede tener su centro de contacto en funcionamiento en tan solo dos días hábiles, lo que garantiza que siempre estará por delante de la competencia. Sus soluciones disponibles de forma modular permiten a las empresas crear soluciones altamente personalizadas basadas en sus modelos de negocio únicos. * CommPeak Dialer: optimizado para un rendimiento superior con automatización, análisis en tiempo real, personalización, coincidencia de agentes principales, monitoreo y más de 50 integraciones de CRM. * Servicios VoIP: mejore sus comunicaciones con sus servicios VoIP: calidad superior, tarifas competitivas, cobertura global y soporte 24 horas al día, 7 días a la semana. * Cloud PBX: optimice sus operaciones con su Cloud PBX: análisis en tiempo real, gestión de colas, configuración rápida y un softphone integrado para una comunicación eficiente. * Números DID: mejore la comunicación con sus números DID locales: activación rápida, amplias capacidades y un portal de usuario intuitivo con análisis detallados. * Plataforma de SMS: impulse sus campañas de SMS con su plataforma fácil de usar: análisis extensos, personalización y fácil integración de API para una comunicación efectiva. * LookUp: ¡deja de perder tiempo y dinero con números no válidos! Recupere información detallada de cualquier número de teléfono y su validez a través de API o su panel amigable. * Voz a texto: precisión de transcripción de primer nivel con su solución basada en aprendizaje automático, compatible con más de 75 idiomas, búsqueda avanzada de palabras clave y manejo sólido del ruido.
11Sight
11sight.com
Muy pocas organizaciones prestan atención a optimizar el recorrido del cliente desde la primera interacción. Sin embargo, su primera reunión con un cliente potencial representa el 80% del éxito de su negocio. Presentamos la plataforma de participación del cliente y videollamadas entrantes número uno de 11Sight para equipos de ingresos. Convierta más clientes potenciales calificados y consiga esa primera reunión con 11Sight. Llámenos ahora a https://11sight.com/sales. Todo lo que necesita es un clic desde cualquier canal en línea.
Emotive
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