Qatalog
qatalog.com
Qatalog elimina el caos laboral. No más pings constantes, no más reuniones triviales y no más búsquedas del último documento. Nuestro centro de trabajo conecta las herramientas de colaboración moderna (wikis, gestión de proyectos, chat en equipo y más) y les permite usarlas en conjunto. Conecta a personas y equipos de la misma manera, para que puedan estar sincronizados cuando no están en el mismo lugar. Es la nueva forma de trabajar.
Hypernotes
zenkit.com
Hypernotes le permite expresar sus conocimientos de forma natural: fácil de crear, fácil de ampliar y, quizás lo más importante, fácil de entender para otros. Todo está conectado, y también tu conocimiento: forma una red. Con Hypernotes creas fácilmente una red semántica de tus conocimientos. Ya sea para uso personal o para su negocio, le ayuda a recopilar sus conocimientos y compartirlos con otros. Hypernotes tiene una gestión de tareas incorporada que le permite colaborar asignando tareas y utilizando comentarios, actividades y notificaciones. Por supuesto, también puedes ver y gestionar tus tareas en otros productos Zenkit como Base y To Do. Hypernotes es totalmente móvil y admite acceso sin conexión para que puedas crear contenido en el momento, estés donde estés.
NoteGenie
notegenie.ai
Mejore su toma de notas profesional con la inteligencia de NoteGenie. Desde trabajadores sociales y profesionales médicos hasta educadores y agentes del orden, NoteGenie es el mejor compañero para profesionales de diversos campos. Nuestra plataforma impulsada por IA mejora a la perfección la documentación clínica, agiliza las notas educativas y optimiza los informes de casos legales. Experimente las capacidades transformadoras de NoteGenie y mejore su juego de tomar notas. ¡Desbloquee hoy el futuro de la documentación eficiente!
ReadMe
readme.com
ReadMe transforma la documentación de API estática en centros de desarrollo interactivos que ayudan a los usuarios a tener éxito con sus API. Ayude a los desarrolladores a realizar su primera llamada más rápido, solucionar problemas rápidamente a lo largo del camino y obtener información sobre el uso de API para centrar a su equipo en las mejoras de mayor impacto. Con ReadMe, los equipos pueden crear y lanzar rápidamente un centro de desarrolladores que coincida con su marca. Después de sincronizar su archivo OpenAPI Spec o documentar manualmente su API, cualquiera puede escribir contenido o realizar ediciones directamente en la plataforma ReadMe, lo que reduce los cuellos de botella de ingeniería y ahorra tiempo en mantenimiento. Detrás de escena, la visibilidad del uso de API en tiempo real le permite ver qué puntos finales son los más populares o dónde los desarrolladores podrían quedarse estancados, para que su equipo pueda identificar dónde realizar mejoras o agregar más orientación. Ya sea para crear una mejor experiencia para tus desarrolladores o simplemente para ver más de nuestra adorable mascota Owlbert. — te entusiasma, puedes comenzar una prueba gratuita de 14 días ahora en nuestro sitio web readme.com.
Hudu
hudu.com
Hudu es la plataforma de documentación de TI más apreciada, que permite a las empresas optimizar las operaciones de TI, mejorar la eficiencia del personal e impulsar el crecimiento de la empresa. Hacemos esto proporcionando una plataforma segura para documentación de TI escalable, integrándonos abiertamente con la mejor tecnología, innovando rápidamente y siempre anteponiendo las necesidades de nuestros clientes. Lo hacemos fácil con una prueba gratuita, sin contratos y con precios razonables. . Descubra por qué miles de empresas utilizan Hudu.
Outline
getoutline.com
La base de conocimientos de su equipo. ¿Perdido en un lío de documentos? ¿Nunca estás seguro de quién tiene acceso? ¿Colegas que solicitan la misma información repetidamente en el chat? Es hora de organizar el conocimiento de su equipo. Outline es una base de conocimientos, wiki y documentación en red para equipos en crecimiento. El producto ha sido diseñado desde cero para que su uso sea rápido e intuitivo. La jerarquía, los vínculos de retroceso y la sólida funcionalidad de búsqueda de Outline facilitan la búsqueda de documentos.
Document360
document360.io
Document360 es una plataforma de base de conocimientos impulsada por IA diseñada para crear bases de conocimientos (públicas y privadas): SOP, manuales de usuario, documentación y más. Con su interfaz intuitiva y funciones sólidas, Document360 centraliza el conocimiento, agiliza la colaboración y ofrece documentación excepcional. Se distingue por sus funcionalidades únicas, cuenta con certificación SOC 2 Tipo 2, ofrece alojamiento privado y permite una perfecta integración con terceros. Esto es lo que ofrece Document360 en términos de funcionalidad: * Pregúntele a Eddy: para obtener respuestas rápidas, los usuarios pueden hacerle cualquier consulta a Eddy y Eddy le brindará la respuesta más precisa del artículo correspondiente. Ahorrar tiempo buscando en todo el artículo. Eddy simplifica la redacción de sus artículos de ayuda generando preguntas frecuentes relevantes a partir de los artículos. Esto ahorra tiempo a su equipo y proporciona una experiencia más fluida e intuitiva para sus clientes. * Panel de control: el centro centralizado presenta un panel de control visualmente atractivo y diseñado de forma intuitiva, que proporciona una descripción general completa de información crucial. Es el centro neurálgico para una experiencia más fluida y reveladora. * Editor de bloques intuitivo: el nuevo editor de bloques agiliza el proceso de creación de contenido. Con la incorporación de una función de comentarios en línea, la colaboración se vuelve en tiempo real y sin esfuerzo, lo que fomenta un proceso de edición y revisión más dinámico. * Centro centralizado de personalización: brinda a los usuarios un control sin precedentes, el centro de personalización permite ajustar la estética de la documentación. Los equipos pueden personalizar fácilmente diseños, combinaciones de colores, fuentes y elementos de marca para alinear la documentación perfectamente con su identidad de marca. * Análisis avanzado: la función de análisis ofrece información en tiempo real sobre el comportamiento del usuario, la eficacia del contenido y los patrones de participación. Transforma datos sin procesar en información significativa, lo que facilita la toma de decisiones basada en datos. Además, ahora puede tomar control sobre el reconocimiento del lector con recibos de lectura. * Integraciones de sincronización instantánea: la sincronización instantánea garantiza un flujo de datos fluido y en tiempo real entre Document360 y varias herramientas y servicios de terceros. Ahora, Document360 se integra perfectamente con Zendesk Federated Search y GitHub, mejorando la colaboración y la eficiencia del flujo de trabajo. * AI Writer: una herramienta impulsada por IA que ayuda a generar contenido de alta calidad, garantizando la coherencia y reduciendo el tiempo necesario para producir documentación. * Generador de glosario empresarial de IA: genera automáticamente un glosario empresarial completo, lo que ayuda a los usuarios a mantener una terminología coherente en toda su documentación. * Editor de texto Markdown: un sencillo editor Markdown permite a los usuarios diseñar documentos de texto utilizando técnicas de formato típicas, incluidos encabezados, énfasis, listas, imágenes y enlaces, lo que facilita que los no desarrolladores aprendan los conceptos básicos. * Administrador de categorías: cree una jerarquía bien estructurada de todo el contenido de su base de conocimientos, hasta 6 subcategorías, lo que facilita a los usuarios encontrar y digerir información. * Roles y permisos: Document360 le permite restringir quién puede acceder a qué para mantener segura su base de conocimientos. Puede agregar miembros del equipo autenticados para contribuir a proyectos específicos. * Localización: comprenda a su audiencia global; puede traducir artículos, fragmentos, variables y glosarios a más de 50 idiomas. * Alojamiento privado: obtenga acceso a entornos totalmente aislados para obtener mayor potencia y control sobre su entorno de alojamiento para obtener el mejor rendimiento. * Control de versiones: las funciones de reversión y control de versiones le permiten ver el historial de cambios de cada pieza dentro de su base de conocimientos. * Copia de seguridad y restauración: Document360 realiza una copia de seguridad automática de sus proyectos diariamente. Sin embargo, puedes hacer una copia de seguridad manual de tu proyecto en cualquier momento. Puede restaurar todo el proyecto o una parte de su base de conocimientos a un estado anterior desde la copia de seguridad disponible. * Documentación API: los usuarios pueden importar sus especificaciones OpenAPI y generar documentación automáticamente. Document360 es el líder del mercado en innovación en la categoría de base de conocimiento de IA generativa y presta servicios a varias industrias en más de 30 países en la construcción de sus bases de conocimiento. Nuestros clientes incluyen VMware, McDonald's, Daikin, Virgin Red, NHS y más.
Vowel
vowel.com
Vowel es una herramienta de reuniones y videoconferencias basada en inteligencia artificial. Con resúmenes de reuniones impulsados por inteligencia artificial, Vowel hace que cada reunión sea más inclusiva y valiosa, con una experiencia simple, segura y confiable. Organice, grabe, transcriba, recorte, busque y comparta reuniones: ¡no se requieren complementos! Características clave: - Resúmenes de reuniones con tecnología de IA, disponibles al instante cuando cuelgas - Elementos de acción con tecnología de IA (sugeridos en tiempo real) - MeetingGPT, preguntas y respuestas para reuniones con tecnología de IA - Resúmenes de reuniones de Catch Me Up - Organice encantadoras videoconferencias en su navegador - Grabe y transcriba con un solo clic, incluso con un plan gratuito - Colabore en agendas y notas de reuniones en tiempo real (incluidos elementos de acción) - Busque en cada palabra dicha, en todo el contenido de su reunión - Integración con Zapier - Clip de reunión momentos y compártalos para obtener un contexto instantáneo: haga que las reuniones sean más inclusivas con seguimiento del tiempo de conversación, emojis, levantamientos de manos y más. ¡Pruebe Vowel gratis hoy!
Supernotes
supernotes.app
Supernotas es una nueva forma de crear notas y colaborar con tu equipo. Cree rápidamente tarjetas de notas con contenido diverso, desde listas de tareas hasta ecuaciones matemáticas, con descuento completo y compatibilidad con LaTeX. Puede etiquetar sus tarjetas, encontrar palabras clave relevantes y ordenarlas en un instante. Todas y cada una de las tarjetas de notas se pueden compartir, comentar o editar de forma colaborativa de inmediato, lo que le permite mantener todo su aprendizaje organizado, incluso cuando trabajan juntos.
Archbee
archbee.com
Archbee es una plataforma de documentación para su equipo y clientes. Con Archbee, puede ayudar a sus usuarios a comenzar con su producto porque le permite crear rápidamente documentos de productos, guías para desarrolladores y referencias de API en un solo lugar. Archbee es el lugar para centralizar la información de tu empresa ya que unifica conocimientos en producto, ingeniería, soporte, marketing y ventas. Casos de uso: • Documentos para desarrolladores y API • Sitios de documentación • Agregue soporte en la aplicación con un widget de documentación contextual • Colaborar en documentos • Incorporar y capacitar a los compañeros de equipo • Cree documentación para sus clientes con portales privados • Documentar los procesos internos Integraciones: Slack, Airtable, Loom, Trello, Lucidchart, Typeform, Mindmeister, Prezi, Miro, Google Docs, Google Sheets, Google Slides, Figma, Invision, Framer, Abstract, Marvel, Github, GraphQL, Swagger/Open API, Aritmética, Modo Analytics, Codepen, Intercom, Google Analytics.
Verint
verint.com
Verint ayuda a las marcas más emblemáticas del mundo a construir relaciones duraderas con los clientes conectando trabajo, datos y experiencias en toda la empresa. Con este enfoque, las marcas pueden navegar y prosperar mientras se adaptan al futuro del trabajo, eliminar las ineficiencias creadas por los silos organizacionales y de datos, y ofrecer consistentemente experiencias diferenciadas a escala en cada interacción. Las soluciones de Verint ayudan a las marcas a cerrar la brecha creada cuando carecen de los recursos necesarios para ofrecer experiencias que satisfagan las expectativas de los clientes. Cerrar esta brecha de capacidad de compromiso™ les ayuda a construir relaciones duraderas con los clientes e impulsar resultados comerciales reales. La plataforma de participación del cliente de Verint se basa en los últimos avances en inteligencia artificial y análisis, integración abierta y la ciencia de la participación del cliente para satisfacer las crecientes y cambiantes interacciones y demandas de los consumidores. Ayudan a sus clientes a generar un valor aún mayor de sus inversiones en tecnología trabajando en estrecha colaboración con un amplio ecosistema de soluciones y socios. Con Verint, las marcas finalmente pueden desbloquear el potencial de la participación del cliente en todas las áreas del negocio para ofrecer experiencias consistentemente diferenciadas a sus clientes y empleados, y hacerlo a escala para lograr resultados comerciales tangibles. Presencia Global • Con sede en Melville, Nueva York, y más de 40 oficinas en todo el mundo • Desarrollado por 4500 profesionales dedicados y una red global de socios Cerrar la brecha de capacidad de participación Hoy en día, las marcas enfrentan el desafío de brindar experiencias de calidad a los clientes a través de docenas de canales de participación, cientos de recorridos de clientes y millones de interacciones, todo con el mismo equipo y recursos. Esto da como resultado una brecha en la capacidad de participación. Las soluciones de Verint están especialmente orientadas a cerrar esta brecha.
Amanote
amanote.com
Amanote es la aplicación para crear notas desarrollada especialmente para estudiantes de educación superior. Tome hermosas notas estéticas sobre el material de su curso y estudie mejor.
Leena AI
leena.ai
El agente autónomo de Leena Ai Gen Ai está diseñado para empresas globales. Equipado con el modelo de lenguaje grande de Leena AI, Worklm, Leena AI faculta a las empresas de todo el mundo redefinir cómo los empleados realizan el trabajo, lo que brinda un impacto transformador en la productividad y la eficiencia. El agente Gen AI de Leena AI lo reduce, HR y multas financieras y garantiza una experiencia unificada para todos los empleados empresariales, al reunir a toda su tecnología. Garantizan una relación de autoservicio del 70% en el contrato. Worklm, basado en la arquitectura del modelo de lenguaje innovador de Leena AI, posee una capacidad de generación de texto predictiva incomparable, produciendo respuestas de tipo humano en contexto. Esto permite a los empleados un conjunto de herramientas versátil para lograr tareas con precisión y velocidad excepcionales, desbloqueando niveles sin precedentes de productividad y eficiencia. Leena AI se integra sin problemas con más de 1000 aplicaciones, incluidas SAP, Salesforce, ServiceNow, ADP, Oracle, Workday y Microsoft Office 365. Las soluciones de la compañía se han implementado con éxito en más de 90 países, sirviendo a más de 400 clientes, incluidas las empresas líderes como Nestlé, Puma, Coca-Cola, Sony y Etihad Airways. Fundada en 2018, Leena AI admite más de 100 idiomas a nivel mundial, y millones de empleados usan el asistente de trabajo diariamente.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs es un proveedor líder de software SaaS diseñado para crear empleados más inteligentes y clientes más felices. Con un conjunto integral de herramientas, que incluye capacitación fabricante, base de conocimiento, fabricante de concursos, fabricante de encuestas, CRM y más, ProProfs faculta a las organizaciones para mejorar el aprendizaje, optimizar el apoyo e impulsar la satisfacción del cliente. Comprometido con una misión de 100 años de deleite del cliente, ProProfs atiende a más de 15 millones de usuarios en más de 150 países. Los productos de proprofs incluyen: - Maker de entrenamiento - Pregunta - Survey Maker - QUALAROO INSIGHTS - Chat en vivo - Mesa de ayuda - Base de conocimiento - Gestión de proyectos - Picreel Popups - BigContacts CRM - Webinarninja - Courseninja Las herramientas inteligentes de ProProfs son utilizadas por muchas compañías Fortune 500, como Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell y usuarios de institutos educativos líderes como Phoenix, Harvard & Yale. El sitio aloja más de un millón de piezas de contenido en más de 70 idiomas. Es una plataforma de evaluación y capacitación en línea líder en la biblioteca de pruebas y cuestionarios profesionales más grandes del mundo.
Claap
claap.io
Claap es un espacio de trabajo de vídeo todo en uno que combina grabación de pantalla, grabación de reuniones y vídeo wiki, todo en un solo lugar. Con Claap podrás: - Reemplazar tu próxima reunión por un vídeo corto. Y obtenga comentarios más rápido con anotaciones, hilos y respuestas en video: grabe sus reuniones con aspectos destacados, transcripciones y notas de IA. Y deja que tus compañeros de equipo se pongan al día con los momentos clave. - Amplíe el conocimiento de su equipo con un espacio de trabajo de video diseñado para su organización y conectado con sus aplicaciones favoritas.
Tettra
tettra.co
Tettra es un software de base de conocimientos que organiza información dispersa de la empresa para responder las preguntas repetitivas de su equipo directamente en Slack o nuestra aplicación web. Tiene una interfaz de usuario sencilla y fácil de usar y se integra con Slack, Google Drive, Notion y más. Tettra también tiene una poderosa función de búsqueda basada en contexto que le permite encontrar cualquier información en segundos. Muchos equipos de operaciones y atención al cliente dependen de Tettra para obtener sus respuestas y documentación interna. Con Tettra, obtendrás: * Flujo de trabajo de preguntas y respuestas para capturar preguntas * Base de conocimientos para documentar las respuestas. * Funciones de gestión del conocimiento para mantener el contenido actualizado. * Integraciones con herramientas de chat para garantizar que su equipo realmente use Tettra
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) es la plataforma de presencia digital líder para marcas con múltiples ubicaciones, con miles de clientes en todo el mundo. Con una plataforma central, las marcas pueden ofrecer sin problemas experiencias consistentes, precisas y atractivas y conectarse de manera significativa con los clientes en cualquier parte del mundo digital. La tecnología de inteligencia artificial y aprendizaje automático de Yext potencia el conocimiento detrás de cada interacción con el cliente, automatiza los flujos de trabajo a escala y ofrece información procesable en todos los canales que permite tomar decisiones basadas en datos. Desde SEO y sitios web hasta redes sociales y gestión de reputación, Yext permite a las marcas convertir su presencia digital en un diferenciador.
MangoApps
mangoapps.com
¡Involucre, emocione y conecte a toda su empresa! MangoApps es una plataforma unificada de experiencia de los empleados que combina intranet, capacitación, trabajo en equipo y gestión de contenido en un panel y un espacio de trabajo. Nuestro enfoque fácil de usar e infinitamente personalizable se adapta a la forma en que su empresa ya hace negocios, creando un centro digital único que cierra la brecha entre su escritorio y los trabajadores de primera línea. Los empleados pueden encontrar toda la información de la empresa que necesitan, junto con sus herramientas de comunicación y colaboración, en un panel personalizable basado en widgets que sirve como una única fuente de información. Nuestro producto funciona para equipos de todos los tamaños en diversas industrias y tiene todas las características de seguridad necesarias para implementarlo a escala empresarial. La interfaz de MangoApps se basa en las redes sociales modernas, con hilos, comentarios, reacciones emoji y grupos de equipos y proyectos. Como tal, los empleados de nuestros clientes lo encuentran inmediatamente intuitivo y fácil de usar. Además, albergar todas estas herramientas e integraciones con la mayoría de las demás herramientas empresariales y corporativas ahorra tiempo y frustración. Con la marca blanca de su empresa, es posible que su equipo ni siquiera se dé cuenta de que MangoApps es una herramienta externa; se siente como una parte natural de su día y flujo de trabajo. Hoy en día, muchas organizaciones dependen de intranets y herramientas de comunicación obsoletas, perdiendo tiempo e información en el agujero negro que es la bandeja de entrada del correo electrónico. MangoApps le brinda la oportunidad única de conectar a todos sus equipos, desde trabajadores de primera línea hasta oficinas corporativas, en un centro central que los mantiene a todos informados y en la cima de su juego.
Passfindr
passfindr.com
Passfindr no es sólo un administrador de contraseñas o un administrador de marcadores. Passfindr redefine el marcador para que sea casi cualquier cosa que usted desee. Si puede escribirlo, Passfindr puede almacenarlo, encontrarlo y cifrarlo, o no. Passfindr tiene una dedicación completa y total a la CONFIABILIDAD y, a su SEGURIDAD. Totalmente basado en la web, Passfindr no requiere vulnerabilidades como aplicaciones nativas, software descargado, extensiones de navegador, complementos o complementos. ¡Passfindr tampoco requiere SINCRONIZACIÓN! Cada cambio, cada modificación, cada nueva entrada está disponible inmediatamente en todos los dispositivos. Passfindr no es selectivo. Funciona en CUALQUIER navegador razonablemente actual, CUALQUIER versión de Android, Mac OS, iOS o cualquier versión de Microsoft Windows, en CUALQUIER dispositivo. Si estás atrapado en una montaña de los Alpes y necesitas datos sin conexión, Passfindr también tiene una solución para esto. Como ADMINISTRADOR DE CONTRASEÑAS, Passfindr le permite ingresar sus credenciales de inicio de sesión y crear contraseñas seguras con solo un clic. Cree contraseñas personalizadas según los requisitos de su sitio web. Ingrese notas, sin límites, relevantes para el sitio web en el que está iniciando sesión. Como dispositivo para TOMAR NOTAS, Passfindr le permite crear y tomar notas instantáneas, de modo que cuando alguien llame, presione el signo más y comience a escribir. No hay restricciones ni restricciones en los campos del formulario. El formateo completamente gratuito le permite tomar notas tan detalladas como necesite. Luego podrá cifrarlo o no. Tu elección. Como CREADOR DE DOCUMENTOS: el editor de texto completamente funcional le permite formatear su texto como desee. Tome notas confidenciales, escriba cartas confidenciales, escriba código propietario en texto sin formato y cifrelo para evitar miradas indiscretas. Nuevamente, no hay límite de texto, escribe un libro si quieres. Como CREADOR DE MARCADORES PRIVADOS: cree marcadores con capacidad de búsqueda que pueda publicar y compartir con quien quiera o con todas las personas que elija. Crea enlaces a tus favoritos publicados para enviárselos a quien quieras. ¿Quieres compartir una receta o algo más? Ningún problema. Como ADMINISTRADOR DE MARCADORES: en Passfindr, TODO es un marcador y se puede buscar por completo, por lo que guardar el enlace a ese hotel favorito en Italia será fácil de encontrar dentro de tres años. Passfindr le permite etiquetar y/o buscar cualquier cosa que ingrese. No más perder la pista de esas cosas favoritas de tu vida. Tenemos usuarios con varios miles de favoritos. Como ADMINISTRADOR DE RELACIONES CON EL CLIENTE (CRM): puede almacenar más que solo URL. Puede almacenar teléfonos, correos electrónicos u otros enlaces procesables y utilizar Passfindr para realizar la llamada o enviar el correo electrónico por usted. Desde TU teléfono o cliente de correo electrónico. Como CREADOR DE BASE DE CONOCIMIENTOS: cree su propia base de conocimientos para sus proyectos. Recuerde, puede crear marcadores publicados y, además, la propia base de conocimientos de Passfindr no es más que una cuenta de Passfindr llena de enlaces publicados. Puede importar sus marcadores actuales y credenciales de inicio de sesión desde su navegador u otra aplicación de almacenamiento, y algunos marcadores realmente interesantes están precargados para su disfrute. Por lo tanto, con todas las capacidades anteriores, puedes, con la rapidez que desees hacerlo, crear tu propio MOTOR DE BÚSQUEDA PRIVADO para todas las cosas que usas y amas más. Puede encontrar una demostración y un vídeo instructivo en nuestro canal de YouTube. Simplemente vaya a YouTube y busque "Passfindr". Quizás quieras comenzar con el vídeo “El día en la vida”. Sin anuncios, Passfindr es una aplicación web progresiva completa (no una aplicación nativa), que lleva 15 años en pruebas y desarrollo y que se presenta ahora. 75 entradas gratuitas sin tarjeta de crédito. Planes individuales y familiares disponibles. Con una cuenta individual puede almacenar contraseñas y marcadores ilimitados, puede crear entradas de marcadores, notas o documentos ilimitados. Puedes cambiar o cancelar tu plan en cualquier momento. Soporte de por vida. Con una cuenta Familiar obtienes todo lo anterior más 5 cuentas adicionales para los miembros de tu familia.
Capacity
capacity.com
Cada empresa tiene clientes y empleados que necesitan apoyo. A medida que aumentan las demandas, también aumentan los tickets, los correos electrónicos y las llamadas telefónicas que necesitan atención, lo que crea un proceso de soporte repetitivo, costoso y doloroso que deja a los clientes esperando y a los equipos abrumados. Capacidad es una plataforma de automatización de soporte que utiliza IA práctica y generativa para desviar tickets, correos electrónicos y llamadas telefónicas, para que su equipo pueda hacer su mejor trabajo. Ofrecemos soluciones de autoservicio, asistencia de agentes y campañas y flujos de trabajo a más de 2000 empresas en todo el mundo. Hoy en día, Capacity automatiza el soporte a través de chat, SMS, voz, web, correo electrónico, servicios de asistencia técnica y más en una sola plataforma, impulsada por la tecnología y el talento de Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction y Textel. Capacidad fue fundada en 2017 por David Karandish y Chris Sims, y es parte de la incubadora Equity.com. Nuestra sede se enorgullece de estar en St. Louis.
Nuclino
nuclino.com
Nuclino es un software de colaboración en equipo basado en la nube que permite a los equipos colaborar y compartir información en tiempo real. Fue fundado en Munich, Alemania, en 2015. Algunas características notables incluyen un editor colaborativo en tiempo real WYSIWYG y una representación visual del conocimiento de un equipo en un gráfico. Además de su aplicación web y de escritorio, en 2018, Nuclino lanzó una aplicación móvil gratuita para Android e iOS.
Threado AI
threado.com
Threado AI es un asistente de inteligencia artificial que hace que la búsqueda de conocimientos quede obsoleta. Con tecnología GPT-4o, Threado AI brinda asistencia instantánea y precisa para sus equipos internos y de atención al cliente. Haga que el conocimiento de su empresa sea accesible para su equipo con un agente de IA personalizado y seguro. Configure en minutos de forma segura, dentro de Slack, MS Teams o como una extensión de Chrome.
Matilda Workspace
matilda.io
El nuevo espacio de trabajo todo en uno para equipos modernos Al adoptar el concepto de un espacio de trabajo unificado, Matilda reúne en un solo lugar un poderoso conjunto de las mejores aplicaciones, lo que permite a los equipos de todo el mundo conectarse, crear, coordinar y deleitar a sus clientes sin esfuerzo. Con su misión de simplificar la tecnología, Matilda permite a las organizaciones hacer más con menos, convirtiéndola en una herramienta esencial tanto para las empresas emergentes como para las empresas Fortune 500. Características clave: -Potentes aplicaciones incluidas: Matilda viene con un conjunto de potentes aplicaciones que incluyen Documentos, Proyectos, Tablas, Chat, Clientes y Copilot, lo que garantiza que los equipos tengan todas las herramientas que necesitan para tener éxito. - Cree con facilidad: con Docs, los equipos pueden coeditar en tiempo real, lo que facilita la creación y coordinación de documentos. Esta función tiene como objetivo reemplazar Google Docs, Notion y Coda, brindando una experiencia más integrada y eficiente. - Gestión de proyectos optimizada: la función Proyectos de Matilda permite una gestión y un seguimiento sin esfuerzo de cada aspecto de sus proyectos. Con capacidades como la programación automática, está diseñado para reemplazar herramientas como Jira, Trello y Asana. - Gestión avanzada de datos: aunque Tables llegará pronto, prometen redefinir el manejo de datos sincronizando datos de cientos de fuentes o creando nuevas colecciones, con el objetivo de reemplazar herramientas como Airtable, Notion y Segment. - Comunicación fluida: Chat reúne toda la comunicación del equipo en un solo lugar, integrada en proyectos, tareas y documentos, brindando una alternativa a Slack y MS Teams. - Gestión de relaciones con los clientes: la función Clientes, que se lanzará próximamente, permitirá a los equipos realizar un seguimiento sin esfuerzo de los clientes potenciales y gestionar las interacciones con los clientes en una interfaz optimizada, con el objetivo de reemplazar a Salesforce y Hubspot. - Asistencia impulsada por IA: Copilot ofrece asistentes de IA personalizados para ayudar a automatizar y optimizar los flujos de trabajo, con el objetivo de reemplazar herramientas de IA como ChatGPT y Google Bard. Conclusión: Matilda Workspace se destaca como una solución integral que no solo promete agilizar y simplificar la forma en que trabajan los equipos, sino que también abraza el futuro con sus capacidades impulsadas por IA y su compromiso con la sostenibilidad. Ya sea que esté gestionando proyectos, coordinando con su equipo, manejando las relaciones con los clientes o aprovechando la IA para la automatización, Matilda Workspace proporciona una plataforma intuitiva, poderosa y adaptable para que todo tipo de equipo prospere. Pruebe Matilda hoy y experimente el futuro del trabajo, diseñado para ayudarle a entregar proyectos a tiempo, en todo momento.
Slite
slite.com
Slite es la forma más rápida de acceder a información confiable de la empresa. Impulsada por IA, la base de conocimientos de Slite permite a los equipos en crecimiento obtener instantáneamente las respuestas que necesitan, sin siquiera buscar. Desde guías de incorporación hasta notas para todos, Slite mantiene todo tipo de información de la empresa centralizada en un solo lugar. Los documentos se mantienen organizados, se pueden verificar y se les realiza un seguimiento para que todos puedan continuar con su trabajo, informados. Reemplace los espacios de trabajo todo en uno con una herramienta diseñada para el conocimiento de la empresa y observe cómo escala con su equipo. Únase a más de 200.000 empresas que utilizan Slite como su única fuente de información en la actualidad.
Justclip
justclip.co
JustClip: organizador de información y conocimientos. Capture información, anote contenido, cree conexiones de conocimiento y manténgase organizado. Para individuos y equipos de todos los tamaños. Construya un cerebro digital organizado de manera eficiente y productiva. Características principales: 1. Capture marcadores, imágenes, archivos, videos, artículos, capturas de pantalla 2. Escriba notas, capture ideas, cree documentos interconectados 3. Construya una base de conocimientos conectando información. Busque conexiones de conocimiento con facilidad 4. Anotar página web, pdf, docx, imagen 5. Guarde notas y citas de libros. 6. Motor de control de calidad para preguntar, discutir y aprender de los demás 7. Búsqueda potente para recuperar rápidamente todo lo guardado dentro de JustClip 8. Colabora con cualquiera. Administre grupos de cualquier tamaño con permisos basados en roles 9. Organice la forma que desee utilizando carpetas anidadas, clips anidados, etiquetas, categorías y más. Sólo clip para 1. Estudiantes 2. Educadores: profesores, profesores, escuelas, universidades 3. Abogados y despachos de abogados 4. CA y empresas CA 5. Equipos de cualquier tamaño y función.
jarvic.ai
jarvic.ai
JARVIC capacita a profesionales y ejecutivos con agentes de IA innovadores diseñados para optimizar las tareas diarias y desbloquear nuevos niveles de productividad. Desde la gestión de cronogramas hasta la automatización de flujos de trabajo rutinarios, nuestras soluciones de IA liberan tiempo valioso, permitiéndole concentrarse en iniciativas estratégicas que impulsan el crecimiento y la innovación. Sus operaciones diarias se convertirán en una experiencia automatizada y fluida con la ayuda de nuestros agentes, quienes manejan cada actividad con precisión y eficiencia. Conozca un enfoque más inteligente y eficiente que le permite dedicar su tiempo y energía a lo que realmente importa.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI: automatización inteligente de procesos para atención al cliente Zingtree transforma la atención al cliente para empresas B2C al automatizar flujos de trabajo complejos e integrarse perfectamente con aplicaciones empresariales. Su plataforma de inteligencia artificial analiza sus datos para crear flujos de trabajo que desencadenen acciones relevantes y al mismo tiempo reduzcan los tiempos de resolución. Una plataforma fundamental que funciona en todos los canales para la experiencia del agente y del cliente, implementada y administrada de forma segura por los usuarios comerciales. Se especializan en la automatización del flujo de trabajo de atención al cliente para empresas B2C, particularmente aquellas con productos complejos, cumplimiento normativo estricto y segmentos de clientes diversos. su principal enfoque industrial incluye atención médica, servicios financieros, seguros y productos y servicios de consumo. - Reducir el tiempo de rampa del agente hasta en un 85% - Reduzca hasta el 70% de los costos de su centro de contacto - Automatiza hasta el 50% de tus volúmenes de tickets
Dixa
dixa.com
Dixa permite a las empresas brindar el servicio al cliente como debe ser. Dixa ayuda a los líderes de servicio al cliente a crear experiencias sencillas para clientes y equipos que generen lealtad. Dixa brinda a los equipos una vista unificada de todas las conversaciones, a los clientes la conveniencia de comunicarse en su canal preferido y a los líderes la información para mejorar continuamente la experiencia de servicio. La plataforma de servicio al cliente conversacional de Dixa combina una poderosa inteligencia artificial con un toque humano para brindar una experiencia de servicio altamente personalizada que escala a medida que crece su negocio. Los equipos y sus clientes se benefician de una mayor satisfacción, mientras que la automatización ayuda a aumentar la eficiencia y eficacia del servicio, lo que en última instancia genera un valor comercial real. El dedicado equipo de éxito del cliente de Dixa garantiza que usted esté listo y funcionando rápidamente y lo acompaña en su viaje para lograr lo que Dixa llama Amistad con el Cliente. Dixa impulsa más de 30 millones de conversaciones al año y cuenta con la confianza de marcas líderes como Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print y Wistia. Obtenga más información visitando dixa.com. Con funciones de reconocimiento de clientes, Dixa hace posible conocer a sus clientes en el momento en que se comunican. Dixa hace esto mostrando el historial de conversaciones de cada cliente con su empresa en una línea de tiempo, así como su historial de pedidos al instante. Esto garantiza que los equipos tengan la información que necesitan para resolver las consultas de los clientes más rápido y, al mismo tiempo, brindar un soporte más personalizado. Los precios flexibles y la escalabilidad global le permiten pagar solo por lo que necesita y ampliar o reducir sin costos ni esfuerzos adicionales. Todos los tipos de conversaciones (teléfono, correo electrónico, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter y WhatsApp) se colocan en colas y se enrutan automáticamente a los agentes apropiados mientras los datos de la conversación se traducen en análisis en tiempo real. Las funciones de Dixa incluyen VoIP, IVR, devolución de llamada, clic para llamar, grabación de llamadas, automatizaciones, respuestas rápidas, widgets de chat personalizables, informes históricos y en tiempo real y enrutamiento avanzado. La interfaz fácil de usar y la configuración sencilla de Dixa se crearon para mejorar la experiencia de los agentes y permitir que los equipos se concentren en el cliente y no en el software. Creado para centros de llamadas entrantes, centros de contacto multicanal y pequeñas empresas de todo el mundo, Dixa proporciona a los agentes las herramientas para brindar un servicio al cliente excepcional, lo que resulta en vínculos más fuertes entre marcas y clientes.
MyHub Intranet
myhubintranet.com
MyHub proporciona una intranet CMS basada en la nube utilizada por cientos de empresas de diferentes tamaños y en diferentes mercados en todo el mundo. MyHub es muy sencillo de configurar, fácil de administrar y totalmente personalizable. MyHub no requiere recursos de TI, por lo que puede tener su sitio de intranet en línea en minutos. El producto tiene una serie de plantillas de páginas de intranet prediseñadas y viene con una gama de potentes módulos y herramientas comerciales listos para usar. Puede arrastrar y soltar funciones y contenidos de forma sencilla y sencilla en sus páginas de intranet personalizadas y seguras. Las características del software de intranet alojado en MyHub están diseñadas para garantizar un mejor intercambio de conocimientos, la participación de los empleados y mejores comunicaciones internas e incluyen: - Velocidades de descarga rápidas, entregadas a través de la red administrada de Amazon - Entorno de alojamiento seguro (HIPPA) con alta disponibilidad y copias de seguridad automáticas - Páginas cifradas seguras entregadas mediante SSL/HTTPS - Fácil de configurar, proceso de creación de sitios de 5 pasos - Soporte dedicado sin costo adicional durante la etapa de configuración - Asignar administradores para editar diferentes páginas - Fácil de administrar, editar páginas, agregar múltiples usuarios - Publicación programada de páginas. - Restablecimientos de contraseña de usuario autogestionados - Configuración de permisos flexibles, páginas únicas o múltiples, páginas de equipo o proyecto - Herramientas de administración fáciles de usar - Páginas personalizadas, número ilimitado de páginas y subpáginas - Opciones flexibles de diseño y disposición - Agregar texto, imágenes, videos y archivos. - Incrustar HTML, iFrames y JavaScript - Directorio del personal de la empresa - Almacenamiento seguro de documentos y archivos - Búsqueda avanzada - Blogs de noticias y boletines. - Foros de equipos y empresas. - Calendarios, cuestionarios y encuestas. - Automatice los procesos en papel utilizando formularios comerciales de arrastrar y soltar totalmente personalizables - Acciones de formulario, reglas, notificaciones por correo electrónico y envío de informes. - Comentarios y opiniones - Perfiles de usuario y biografías. - Funciones de intranet social, sígueme, muro de actividades, notificaciones, mensajería instantánea y amigos. - Móvil responsivo
checklist.gg
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Checklist.gg es una herramienta de gestión de listas de verificación impulsada por IA diseñada para optimizar la gestión de tareas, procesos y procedimientos operativos estándar (SOP). Impulsado por un motor de inteligencia artificial avanzado, permite a los usuarios generar rápidamente listas de verificación, procesos y SOP basados en requisitos específicos. La herramienta ofrece funcionalidad de gestión de tareas para crear, editar y realizar un seguimiento del progreso en listas de verificación y SOP. Las capacidades de gestión del flujo de trabajo incluyen la asignación de tareas y el seguimiento del progreso en tiempo real. Los usuarios también pueden promover la colaboración entre equipos con la edición y el intercambio en tiempo real de listas de verificación y SOP. La herramienta se integra con una variedad de plataformas, lo que facilita la incorporación a los flujos de trabajo existentes. Además, ofrece una biblioteca de listas de verificación prediseñadas en diversas industrias. Checklist.gg también permite la personalización de listas de verificación, procesos y SOP para satisfacer necesidades específicas. Dirigido a empresas que buscan reducir la repetibilidad en tareas y promover estrategias de mejora continua, resulta útil en industrias que requieren el cumplimiento de procedimientos estándar de operación estrictos, como la manufactura o la atención médica.
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