Dubai Municipality

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Aplicación del Municipio de Dubái para acceder y gestionar servicios municipales: trámites de propiedad, permisos y Ejari, seguimiento de solicitudes y localización precisa via Makani.

El Municipio de Dubai es una plataforma digital gubernamental que brinda a los residentes y empresas un acceso optimizado a información y servicios esenciales de la ciudad. La aplicación sirve como un centro para gestionar las interacciones con las autoridades municipales, ayudando a los usuarios a navegar los procesos administrativos de manera más eficiente.

La plataforma ofrece acceso a una variedad de servicios municipales relacionados con la administración de propiedades, servicios públicos, permisos e iniciativas comunitarias. Los usuarios pueden realizar tareas como el registro de propiedad, la gestión de arrendamientos a través del sistema Ejari y diversas solicitudes de licencias. La aplicación ayuda tanto a los propietarios como a los inquilinos a gestionar contratos de alquiler y actualizar la información de la propiedad, con opciones para que los representantes administren cuentas en nombre de los propietarios ausentes.

Una característica clave del ecosistema digital del municipio de Dubai es la integración con el sistema de direccionamiento Makani, una tecnología de geolocalización inteligente que utiliza códigos de diez dígitos para identificar ubicaciones y entradas precisas de los edificios. Este sistema elimina la dependencia de los nombres de calles tradicionales y de direcciones complejas, lo que hace que la navegación y la ubicación del servicio sean mucho más sencillas. La plataforma Makani incluye capacidades de búsqueda por comandos de voz, planificación de rutas con navegación paso a paso y funcionalidad de escaneo de códigos QR, lo que brinda una precisión de hasta un metro cuadrado.

Los servicios municipales están diseñados para reducir la fricción burocrática mediante la consolidación de múltiples funciones en flujos de trabajo digitales unificados. Los usuarios normalmente pueden acceder a los servicios a través de varios métodos de autenticación, incluidos números de tarjetas de identificación de Emirates, títulos de propiedad o verificación telefónica mediante contraseñas de un solo uso. La plataforma enfatiza la transparencia y la accesibilidad, permitiendo a los residentes rastrear el estado de las solicitudes pendientes y comunicarse directamente con los departamentos municipales.

La infraestructura digital del municipio de Dubai refleja iniciativas más amplias de ciudades inteligentes destinadas a mejorar la participación ciudadana y la eficiencia operativa. Al centralizar la prestación de servicios y brindar acceso en tiempo real a información y herramientas, la plataforma respalda tanto las necesidades administrativas diarias como la coordinación de los servicios de emergencia. El sistema está disponible a través de múltiples puntos de acceso, incluidas aplicaciones móviles dedicadas e interfaces basadas en web, que se adaptan a diversas preferencias de usuario y capacidades técnicas en las comunidades de residentes y empresas del emirato.

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Planificar, desarrollar y supervisar proyectos de infraestructura urbana garantizando al mismo tiempo la gestión sostenible del suelo y el cumplimiento normativo.

Sitio web: dm.gov.ae

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