Blind Zebra

Blind Zebra es una empresa de élite de asesoramiento en ventas y éxito del cliente centrada en la formación completa del recorrido del cliente para sus equipos de atención al cliente. Toda la capacitación de Blind Zebra se basa en una metodología simple pero poderosa Think-Do-Say™, que se apoya ante todo en la energía que traemos con nosotros cuando “nos presentamos”: ante un cliente, un cliente potencial o cualquier otra persona. Dado que sus equipos de atención al cliente comparten la responsabilidad del recorrido del cliente y sus objetivos de ingresos, creemos que también deberían compartir un lenguaje común y una cultura de equipo mejorada. El coaching de Blind Zebra crea pensamiento, acción y lenguaje compartidos para una experiencia del cliente más fluida y un mejor rendimiento según sus KPI. Más de 100 empresas como ChurnZero, Emarsys, Kronologic, Terminus y Salesforce dependen de Blind Zebra para respaldar a sus equipos de atención al cliente utilizando nuestra metodología única Think-Do-Say™. Para obtener más información, visite https://blind-zebra.com.