Página 9 - Alternativas - Avoma
LinkedCamp
linkedcamp.com
Elija la herramienta de automatización de LinkedIn más confiable como LinkedCamp y facilite la prospección. Disfrute hoy de una prueba gratuita de 14 días. Regístrate y aumenta tus ventas.
SetSail
setsail.co
SetSail es una plataforma de datos de ventas que automatiza la captura de la actividad de ventas, proporciona inteligencia de ingresos y mejora el rendimiento de las ventas para generar más ingresos.
Everstage
everstage.com
Everstage es el software de comisiones de ventas líder que lo ayuda a generar resultados comerciales correctos a través de incentivos. Las comisiones de ventas, a pesar de ser un gasto empresarial importante, suelen ser una palanca de ingresos que no se utiliza en todo su potencial. Everstage le ayuda a mejorar su programa de incentivos e impulsar un crecimiento rentable. Everstage cuenta con la confianza de clientes de todo el mundo en industrias como SaaS, servicios empresariales, servicios financieros, seguros, bienes raíces, ciencias biológicas, dotación de personal y más.
Sprint Boards
sprintboards.io
Tableros retro para desarrolladores ágiles. Crea un tablero de sprint retrospectivo en línea en segundos y comienza a colaborar con tu equipo, sin importar dónde se encuentren. Experimente el poder y la flexibilidad de nuestra moderna herramienta digital para que sus retrospectivas sean sencillas.
truebase.io
truebase.io
Una plataforma de inteligencia de ventas B2B que permite a los equipos realizar prospecciones más rápido y conectarse de manera más inteligente. Al agregar señales a través de Internet, nuestro motor de búsqueda detecta clientes potenciales de alta calidad basados en sus mejores clientes. A diferencia de otras plataformas, Truebase identifica a las partes interesadas clave involucradas en cerrar los acuerdos más rápidamente. Truebase también ayuda a cerrar acuerdos al descubrir oportunidades para presentaciones cálidas de la red profesional de su equipo. Utilizando PNL y aprendizaje automático, Truebase encuentra empresas que se parecen a su audiencia similar y que muestran señales de capacidad de compra.
MailMentor
mailmentor.io
Genere más ingresos con mensajes de ventas generados por IA. MailMentor es la plataforma de ventas impulsada por IA que le ayuda a crear y enviar mensajes de ventas que generan conversiones.
Amplemarket
amplemarket.com
Amplemarket es la plataforma de inteligencia artificial para equipos de ventas modernos. Con Amplemarket simplificarás mágicamente la forma de descubrir, atraer y convertir a tus próximos clientes. Lo que dicen nuestros clientes: * Deel: De serie A a unicornio en 12 meses. Cómo Amplemarket impulsó el crecimiento 20 veces mayor de los ingresos de Deel. * Vanta: Cómo Vanta cierra más y más rápido con los datos de intención de compra de Amplemarket (9x ROI) Únase a cientos de empresas de Deel, Rippling, Vanta y muchas más que están mejorando sus ventas gracias a Amplemarket. Esto es lo que obtienes: * Datos nativos: encuentre fácilmente los datos que le ayudarán a cerrar acuerdos. * Personalización incorporada: triplica tus tasas de respuesta con mensajes hiperpersonalizados. * Divulgación multicanal: Email, Teléfono, LinkedIn, etc. * Impulsado por IA: permita que los representantes se concentren en vender mientras la IA se encarga del resto. * Optimización de la capacidad de entrega: envíe sus correos electrónicos a la bandeja de entrada principal de su cliente potencial. * Señales de intención de compra: Diríjase a compradores que buscan activamente una solución como la suya.
Rezrva
rezrva.com
Agenda Clientes, Reserva Servicios, y Gestiona tu Agenda Online. Con el software de Reserva, puedes agendar clientes, gestionar servicios, automatizar tu agenda y aumentar tus ventas desde tu celular, optimizando tu tiempo, disminuyendo inasistencias y haciendo crecer tu negocio, de manera rápida y sencilla las 24 horas del día.
Arrangr
arrangr.com
Arrangr es la forma más rápida y sencilla de organizar una reunión de negocios, ya sea virtual o en persona. No más innumerables correos electrónicos, mensajes de texto y/o llamadas telefónicas para concertar una fecha y hora. Ya no tendrás que buscar una URL o un PIN para organizar un chat de vídeo o una conferencia telefónica. Ya no tendrá que abrir otro navegador para buscar una cafetería con el ambiente y la ubicación adecuados para celebrar su reunión importante. Arrangr integra todas estas tareas en un servicio sencillo manteniendo un ojo puesto en la velocidad, la simplicidad y la claridad. En tan solo 30 segundos, se puede organizar una reunión completa de la manera que todos queremos y necesitamos.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai, líder en cumplimiento e inteligencia de conversaciones impulsada por IA, es la única solución en el mercado que brinda inteligencia de conversaciones en tiempo real y cumplimiento automatizado para los equipos de ventas y servicio al cliente. Gryphon guía cada conversación con inteligencia en tiempo real para brindar la mejor experiencia tanto para los agentes como para los usuarios finales. El motor de cumplimiento patentado de Gryphon examina automáticamente todas las comunicaciones salientes comparándolas con TCPA, cobranzas, estatales, federales y otras listas de No llamar para que las empresas puedan generar ingresos y evitar costosas tarifas por incumplimiento. La capacidad de Gryphon para estar en el camino de la llamada proporciona recomendaciones en tiempo real y contenido necesario a través de palabras clave habladas y brinda a los agentes visibilidad inmediata de la calidad de la llamada a través de un análisis de sentimiento avanzado. ¡Gryphon.ai ofrece la posibilidad de crear la conversación perfecta en todo momento!
Stratsys
stratsys.com
Stratsys Meetings es una herramienta de colaboración en la nube para todos aquellos que se han cansado de reuniones ineficaces e improductivas. Con nuestra herramienta para reuniones, sus reuniones se vuelven más efectivas y organizadas con un clic. Comparte la agenda con tu equipo, asigna tareas y asegúrate de que todos tengan la información correcta. A esta reunión la llamamos simplicidad. PLANIFICAR: prepare a todos para una reunión productiva Establezca la agenda y compártala con su equipo para asegurarse de que todos tengan la información relevante. Los participantes reciben información resumida en su bandeja de entrada antes de la reunión y pueden agregar sus propios elementos y archivos adjuntos a la agenda. HACER - Hazlo con facilidad Muy bien, ¡es hora de la reunión! Toma notas, agrega decisiones y asigna acciones en tiempo real. Los responsables de una acción reciben una notificación instantánea con una lista personal de tareas pendientes enviada a su bandeja de entrada. Sin más, ya estás un paso por delante. Las acciones que se delegan durante la reunión se reúnen en listas personales de tareas pendientes que simplifican el seguimiento mediante recordatorios por correo electrónico y notificaciones automáticas. REVISIÓN - Seguimiento para asegurar el progreso El olvido es humano. Por lo tanto, para asegurarnos de que ninguna tarea se quede atrás, le enviamos un recordatorio diario hasta que complete la tarea asignada. Cuando llegue el momento de su próxima reunión, todos pueden acceder fácilmente a las tareas asignadas y a las notas de la reunión anterior y marcar las acciones realizadas de la lista.
Flexperto
flexperto.com
Flexperto te trae la Nube de Comunicación para ventas más eficientes. Todo lo que su departamento de ventas solía hacer offline ahora es posible online: concertar citas con clientes, aclarar dudas mediante video chat, editar documentos juntos, firmar contratos o saludar a través de Whatsapp.
GoodTime
goodtime.io
GoodTime mejora toda la experiencia de contratación con IA centrada en las personas y, al mismo tiempo, automatiza el 90 % de las tareas de gestión de entrevistas. Con la confianza de equipos de talentos globales en empresas como Hubspot, Spotify, Priceline y Lyft, nuestra plataforma no solo automatiza la programación de entrevistas, sino que también mantiene a los candidatos y entrevistadores profundamente comprometidos durante todo el proceso de contratación. Obtenga acceso a información valiosa y recomendaciones basadas en inteligencia artificial para optimizar los procesos y garantizar que cada entrevistador esté siempre bien preparado. ¿El resultado? Experiencias de candidatos excepcionales que constantemente le ofrecen los mejores talentos. Con funciones avanzadas como programación automatizada de entrevistas de varios días, comunicación por SMS y WhatsApp, automatización del flujo de trabajo, selección inteligente de entrevistadores e informes potentes de datos y evaluaciones comparativas, estamos ayudando a las empresas a reducir el tiempo de contratación a la mitad. Obtenga más información en goodtime.io
Leadmonk
leadmonk.io
Leadmonk es una plataforma de automatización de ventas que ayuda a los equipos de ingresos a convertir clientes potenciales en reuniones al calificar, enrutar y programar en tiempo real desde cualquier lugar, ya sea su formulario web, llamadas en frío, campañas y más. Calificación instantánea de clientes potenciales: cree un seguimiento de calificación de clientes potenciales en tiempo real que evalúe los clientes potenciales en función de la información que ellos mismos proporcionan y de sus datos enriquecidos. Reducir las reuniones basura en un 90% y aumentar las reuniones calificadas en un 35%. Puede filtrar fácilmente clientes potenciales con dominios de correo electrónico personales o temporales y direcciones de correo electrónico no verificadas. Enrutamiento de clientes potenciales en tiempo real: enrute clientes potenciales instantáneamente según condiciones complejas y muestre un calendario en su sitio web para que los clientes potenciales reserven reuniones. No más ciclos de ventas largos. Vaya directamente a reuniones con clientes potenciales calificados. Enrute sus clientes potenciales desde campos ocultos: con Clearbit o ZoomInfo, puede enriquecer sus formularios de marketing con la industria, el tamaño de la empresa y otros datos. Esto le ayudará a acortar sus formularios y dirigir sus clientes potenciales al representante de ventas adecuado. Enrutamiento de propiedad: cree reglas de enrutamiento que hagan coincidir y programen automáticamente clientes potenciales conocidos y clientes existentes con el representante de ventas adecuado en función de la propiedad de la cuenta CRM en tiempo real. Programación simplificada: facilite a sus clientes programar reuniones a pedido sin tener que ir y venir. Agregue Leadmonk a su sitio web, correos electrónicos, mensajes de texto, WhatsApp o perfiles sociales. Observe cómo la conversión se dispara hasta en un 150%. Formularios: cree un formulario de enrutamiento dinámico en minutos con Leadmonk. Leadmonk también funciona con sus formularios existentes, como formularios de HubSpot, formularios de Pardot y formularios web personalizados. Reserve reuniones desde su formulario web: califique y enrute automáticamente a los clientes potenciales desde su formulario web, formulario de HubSpot y formulario nativo de Leadmonk y programe reuniones con ellos en tiempo real. Automatice la calificación de sus clientes potenciales entrantes: diga adiós a las llamadas de calificación, las bajas y las fricciones. Acelere las transiciones de oportunidades de venta en más de un 50 %. Por menos del 2% del costo de un SDR o BDR, acelere sus mejores clientes potenciales. Leadmonk está conectado a su pila de ingresos. Duplique su conversión entrante con Leadmonk.
Team O'clock
teamoclock.com
Team O'clock es un facilitador de reuniones para equipos ágiles que ofrece eficiencia, colaboración y velocidad con retrospectivas asistidas por IA, reuniones diarias y planificación de sesiones de estimación de póquer. Funciona tanto para equipos remotos como híbridos mediante sesiones asíncronas o sincrónicas. Todos los servicios proporcionados se integran perfectamente con herramientas de colaboración y seguimiento, como Slack, Microsoft Teams, Jira, Asana, Linear y Basecamp.
Meetingflow
meetingflow.com
Meetingflow impulsa la optimización de las reuniones con clientes para equipos colaborativos. Creado específicamente para equipos con movimientos de ingresos estratégicos y colaborativos, los representantes están mejor preparados, más comprometidos y realizan un seguimiento más rápido con Meetingflow.
ModernLoop
modernloop.com
ModernLoop ayuda a aportar eficiencia a las operaciones de contratación mediante la programación de entrevistas, operaciones de capacitación de entrevistadores y análisis integrales. La solución se integra con el correo electrónico, el calendario, Slack, Zoom/Google Meets y su sistema de seguimiento de candidatos para ayudarle a ofrecer la mejor experiencia de candidato y de reclutamiento interno para su equipo. Nuestra plataforma ayuda a los equipos de contratación, los equipos pequeños y los que tienen limitaciones de tiempo a interactuar de manera más eficiente. Podrás: - Encontrar tu cronograma de entrevistas perfecto y entregarlo al instante - Ofrecer la mejor experiencia al candidato - Capacitar a los entrevistadores internos más rápido - Personalizar las necesidades de tus entrevistadores - Tomar decisiones basadas en datos utilizando métricas de desempeño de reclutamiento Visítenos en modernloop.io
VanillaSoft
vanillasoft.com
VanillaSoft, la plataforma de participación de ventas más exitosa de la industria, ayuda a los equipos de desarrollo de ventas a involucrar a más de 15.000.000 de contactos cada mes. Utilizado de forma independiente o en combinación con los sistemas CRM tradicionales existentes, VanillaSoft permite a los representantes de ventas responder a nuevos clientes potenciales en cuestión de segundos, interactuar con los clientes potenciales de manera más consistente, a través de más canales y generar oportunidades de ventas más calificadas. A nivel mundial, miles de usuarios emplean el motor de ventas basado en colas y el enrutamiento inteligente de VanillaSoft para implementar la automatización de la cadencia de ventas, lo que genera ganancias sustanciales en velocidad para liderar, persistencia, productividad e ingresos por representante. VanillaSoft es una empresa privada con sede en Plano, Texas, EE. UU. Para obtener más información, visite www.vanillasoft.com. Un superpoder de la solución VanillaSoft es que tiene fama de ser eficaz en campañas de recaudación de fondos. El software de fonathon totalmente personalizable y administrado por el usuario de VanillaSoft brinda a los administradores de phonathon el máximo control sobre sus campañas de phonathon. La automatización inteligente del flujo de trabajo garantiza la aplicación coherente de las mejores prácticas institucionales y, al mismo tiempo, optimiza la eficiencia y eficacia de su fonatón. Los guiones dinámicos de llamadas, la segmentación de datos y la automatización de la administración garantizan la estrategia de divulgación más eficaz, al tiempo que mejoran la calidad de la experiencia tanto para los ex alumnos, como para los donantes y los recaudadores de fondos. Obtenga más información: https://www.vanillasoft.com/solutions/business-function/fundraising.
Openprise
openprisetech.com
Openprise está impulsando la revolución en RevOps. Openprise automatiza procesos RevOps críticos para romper silos y alinear a los profesionales de ventas y marketing y sus tecnologías para generar un crecimiento explosivo. Openprise es una plataforma única y sin código que le permite simplificar su pila de RevTech, responder más rápido a los cambios en su mercado y ampliar las operaciones para lograr sus objetivos de ingresos. Los equipos de RevOps de líderes de la industria como UI Path, Freshworks, Zendesk, Zscaler y Okta dependen de Openprise para generar ingresos eficientes y predecibles. Para obtener más información, visite www.openprisetech.com.
Cirrus Insight
cirrusinsight.com
Cirrus Insight es un complemento de Gmail y Outlook para vendedores. Fundada en 2011, la plataforma de habilitación de ventas Cirrus Insight para Gmail y Outlook ofrece una plataforma de productividad de ventas todo en uno con integración de Salesforce de clase mundial. Lo entendemos. Trabaja en su bandeja de entrada para conectarse con los clientes. Necesita todas las herramientas para cerrar un trato en un solo lugar. Conéctese con clientes potenciales, configure campañas de calentamiento, programe reuniones y realice un seguimiento de los archivos adjuntos, todo desde su bandeja de entrada. Con nuestra integración de Salesforce, ya no tendrás que salir de tu bandeja de entrada para registrar información en Salesforce. A nadie le gusta el trabajo ocupado. Ahora puedes ver y actualizar Salesforce mientras trabajas. Independientemente del cliente de correo electrónico que utilice, puede sincronizar automáticamente correos electrónicos y citas con Salesforce, realizar un seguimiento de las aperturas de correos electrónicos, configurar recordatorios de seguimiento, crear y actualizar registros de Salesforce como clientes potenciales, contactos y oportunidades, programar llamadas de ventas y más.
Knowtworthy
knowtworthy.com
Las reuniones apestan. Pero no es necesario. Knowtworthy ofrece funciones de productividad para reuniones, como compartir minutos en tiempo real y edición colaborativa, para ayudarle a usted y a su equipo a organizar reuniones efectivas.
Capturi
capturi.ai
Capturi es el software de IA conversacional líder en Escandinavia, diseñado para analizar automáticamente las interacciones de su empresa con prospectos, clientes y ciudadanos. Esta solución avanzada de IA le brinda información única que puede traducirse rápidamente en valor mensurable. Capturi ofrece tres soluciones clave que transforman la experiencia del cliente en un activo valioso: Insights ofrece información procesable basada en datos para ayudar a su equipo a alcanzar su máximo potencial, mejorar la satisfacción del cliente, aumentar la retención y trabajar de manera más eficiente. Estos conocimientos también sientan las bases para la automatización de los flujos de trabajo. El Asistente actúa como copiloto de sus agentes, asegurándose de que tengan la información correcta para brindar respuestas rápidas y precisas. El asistente comprende el problema del cliente y sugiere la solución requerida para que los agentes estén bien preparados cuando respondan la llamada. AI Agent maneja consultas de rutina, lo que permite a su equipo concentrarse en tareas más complejas. Las respuestas de AI Agent se basan en las mejores prácticas comprobadas de sus conversaciones anteriores. Si desea iniciar una conversación con nuestro equipo y ver la plataforma de primera mano, la puerta siempre está abierta, así que no dude en pasar a tomar un café en Ankersgade 12e, 1.tv en Aarhus C, Dinamarca.
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt es una plataforma de centro de llamadas que guía a los agentes en tiempo real, elimina la subjetividad y automatiza el control de calidad en cada llamada para mejorar directamente los resultados de su negocio. Elimine la incertidumbre en las llamadas y brinde a sus agentes el poder del tiempo real.
Zipteams
zipteams.com
Salas de reuniones inteligentes diseñadas para equipos internos de ventas y éxito del cliente que brindan contexto, información y recomendaciones del cliente en tiempo real para que las reuniones con los clientes sean más atractivas y fructíferas.
Fullcast
fullcast.com
Fullcast es la única plataforma de planificación de comercialización (GTM) que conecta perfectamente sus actividades de planificación de GTM con sus operaciones tácticas de ventas. Le permite actualizar continuamente su estrategia e implementar cambios al instante. Empresas que planifican con Fullcast: -> Planifica en días, no en semanas ni meses. No se requieren hojas de cálculo. -> Responder con agilidad a las condiciones cambiantes del mercado. -> Dedique más tiempo a la estrategia, en lugar de configurar sistemas GTM separados. -> Retener a sus representantes con mejor desempeño con asignaciones de territorios equitativas y transparentes. -> Tome mejores decisiones comerciales modelando fácilmente escenarios complejos de GTM. *Funcionalidad clave* --> Gestión de territorios: diseñe e implemente sus planes de territorio de ventas, todo en un solo lugar. --> Enrutamiento: asegúrese de que cada cliente potencial vaya al lugar correcto. --> Cuotas y establecimiento de objetivos: objetivos y cuotas basados en modelos de escenarios impulsados por IA. --> Higiene de datos: la única solución de gestión de RevOps que limpia sus datos a medida que se recopilan. --> Cobertura, Capacidad y Roles: Planificar y ejecutar la planificación de cobertura y capacidad de ventas. --> Rendimiento para planificar: realice un seguimiento del rendimiento, actúe según los conocimientos e impulse cambios automáticamente.
Weflow
getweflow.com
Weflow es una plataforma de pronóstico y rendimiento de ventas. Los equipos de ventas utilizan Weflow para impulsar el rendimiento de las ventas, el cumplimiento de los procesos y la precisión de las previsiones. - Ahorre representantes 4 horas por semana haciendo que las actualizaciones de Salesforce sean más rápidas - Detecte los riesgos temprano para ganar un 12% más de acuerdos - Obtenga >92% de precisión en el pronóstico con un proceso efectivo y datos confiables
Raydiant
raydiant.com
Se puede acceder a nuestro hardware plug-and-play y a nuestra interfaz de plataforma intuitiva y lista para empresas basada en la nube (con un mercado de más de 100 aplicaciones) desde cualquier lugar, con un software seguro que cuenta con un tiempo de actividad del 99,9 % y protección contra riesgos de ciberseguridad. Controle y administre el contenido que se reproduce en sus pantallas, en entre 10 y 10 000 ubicaciones, directamente desde su sofá. Desde un tablero de menú digital dinámico integrado en el punto de venta hasta pantallas de video deliciosas, quioscos de autoservicio, gamificación de ventas y recompensas para motivar a los equipos, y contenido personalizado mostrado a través de pantallas impulsadas por IA, Raydiant se asocia con los mejores del sector. negocio para crear una experiencia increíble. Reserve una demostración y acceda hoy a una prueba sin riesgos de 30 días: https://www.raydiant.com/book-a-demo
CaliberMind
calibermind.com
Como líder estratégico B2B, debe estar al tanto del pulso del mercado. Pero con todas las herramientas que utilizan sus equipos, es difícil conectar los puntos y determinar si su mensaje resuena en la audiencia adecuada en el momento perfecto. La plataforma CaliberMind organiza y da sentido a sus datos para que sus conocimientos sean más claros. Claro, hacemos atribución, puntuación de participación, análisis de embudo y más. Pero el verdadero regalo que ofrecemos a los líderes de ingresos es la capacidad de detectar problemas y tendencias antes que nadie.
Roi4Presenter
roi4presenter.com
ROI4Presenter es una aplicación web y móvil para la automatización de ventas, generación de leads e incorporación. La herramienta ayuda a ahorrar tiempo y aumentar la eficiencia de las presentaciones ante gerentes de ventas, especialistas en marketing, recursos humanos y todos aquellos que utilizan activamente las presentaciones como herramienta en su trabajo. ROI4Presenter resuelve el problema de coordinar el tiempo de presentación entre el presentador y el oyente, porque este último puede ver la presentación por sí solo en cualquier momento, sin perder la posibilidad de comunicación personal, gracias al chat incorporado y la posibilidad de llamar. el presentador para comunicación en vivo por voz o video. ROI4Presenter abre un nuevo canal para la generación de leads, porque una presentación puede estar disponible permanentemente a través de un enlace o incrustarse en cualquier página web del sitio, mientras se configura la recopilación de información de contacto de los oyentes y se reciben notificaciones cuando comienzan a mirar. ROI4Presenter ahorra tiempo al oyente y aumenta las posibilidades de ser escuchado por el presentador, gracias a un modo especial de 'pitch' que le permite familiarizarse con el contenido principal de la presentación en unos minutos. ROI4Presenter ayuda a que las presentaciones mejoren al obtener comentarios de los oyentes. Con ROI4Presenter puedes agregar videos como diapositivas, convertir contenido de video en diapositivas, agregar audio y preguntas frecuentes a tus presentaciones. Y las configuraciones flexibles de control de acceso y presentación le permiten adaptar sus presentaciones a sus necesidades específicas.
Revmonk
revmonk.io
Revmonk es una plataforma de automatización de marketing B2B impulsada por IA. Tiene una serie de características que serían muy beneficiosas para los equipos de marketing y ventas, que incluyen: -Identificación del tráfico web orgánico y pago: esto puede ayudar a los equipos a comprender qué canales generan más tráfico a su sitio web e identificar clientes potenciales que ya han expresado interés en sus productos o servicios. -Enriquecer la información de contacto de clientes potenciales: esto puede ayudar a los equipos a calificar clientes potenciales de manera más efectiva y crear campañas de marketing más personalizadas. -Configurar los parámetros del perfil de cliente ideal (ICP) y crear una lista de cuentas objetivo: esto puede ayudar a los equipos a centrar sus esfuerzos en los clientes potenciales más prometedores y aumentar sus tasas de conversión. -Creación de listas y sincronización de cuentas/contactos con CRM en tiempo real: esto puede ayudar a los equipos a mantener sus datos de CRM actualizados y garantizar que siempre estén trabajando en los clientes potenciales más relevantes. -Envío de correo electrónico hiperpersonalizado con LLM personalizado: esto puede ayudar a los equipos a crear campañas de correo electrónico más atractivas y efectivas. -Configurar alertas de Slack cuando cuentas/contactos clave visitan su sitio web: esto puede ayudar a los equipos a realizar un seguimiento rápido de los clientes potenciales y aumentar sus posibilidades de cerrar acuerdos. -En general, Revmonk tiene varias funciones que pueden ayudar a los equipos a automatizar sus flujos de trabajo, mejorar su eficiencia y generar más clientes potenciales y ventas.