Σελίδα 32 - Εναλλακτικές - Yext

ReviewGain

SaaS για ΜΜΕ που συγκεντρώνει κριτικές από πολλαπλές πλατφόρμες, αναλύει τάσεις, διευκολύνει την απάντηση και βελτιώνει την ηλεκτρονική φήμη και τη δημιουργία πελατειακών επαφών.

Avarup

Η Avarup διαχειρίζεται τις διαδικτυακές κριτικές επιχειρήσεων: συλλέγει, συγκεντρώνει και απαντά σε αξιολογήσεις από πολλαπλά κανάλια και παρέχει αναλύσεις.

GuestTouch

Το GuestTouch είναι πλατφόρμα επικοινωνίας για καταλύματα: διαχειρίζεται μηνύματα και κριτικές σε πολλαπλά κανάλια, αυτοματοποιεί επικοινωνίες και συλλέγει σχόλια επισκεπτών.

EmbedMyReviews

Το EmbedMyReviews είναι πλατφόρμα διαχείρισης φήμης που συλλέγει, ενσωματώνει και εμφανίζει κριτικές πελατών, με εργαλεία δημιουργίας ιστοσελίδας και white‑label επιλογές.

ResellerRatings

Πλατφόρμα κριτικών που συλλέγει αξιολογήσεις πελατών και δεδομένα VoC για να βοηθά αγοραστές να εντοπίζουν αξιόπιστους πωλητές και να παίρνουν ενημερωμένες αποφάσεις αγοράς.

Obenan

Το Obenan είναι αυτοματοποιημένος ψηφιακός βοηθός μάρκετινγκ που δημιουργεί εξατομικευμένες στρατηγικές, διανέμει περιεχόμενο στο Google, παρέχει αναλυτικά και παρακολουθεί απόδοση με ελάχιστη χειροκίνητη παρέμβαση.

Social HorsePower

Το Social HorsePower (SHP) μετατρέπει υπαλλήλους σε υπερασπιστές της εταιρείας, αυτοματοποιώντας και απλοποιώντας τη δημοσίευση εγκεκριμένου περιεχομένου στα κοινωνικά δίκτυα.

Actito

Το Actito είναι πλατφόρμα SaaS αυτοματοποίησης μάρκετινγκ που συγκεντρώνει δεδομένα πελατών, επιτρέπει προσωποποιημένες εκστρατείες και αποστολή μηνυμάτων σε email, κινητό και web.

SquidVision

Το SquidVision παρέχει θερμικούς χάρτες και απόδοση εσόδων για landing pages, καταγράφοντας κλικ, αλληλεπιδράσεις και μετατροπές ανά σελίδα/στοιχείο.

Indition

Η Indition είναι πλατφόρμα που αυτοματοποιεί μάρκετινγκ, δημιουργεί leads, αυτοματοποιεί επιχειρησιακές ροές, διαχειρίζεται CRM, φόρμες/έρευνες, e‑commerce, επικοινωνίες ασφάλειας και εργαλεία για πωλητές Amazon.

Storefries

Το Storefries διαχειρίζεται πολλαπλά κοινωνικά δίκτυα: προγραμματισμός αναρτήσεων, ανάλυση επιδόσεων σε πραγματικό χρόνο, παρακολούθηση δέσμευσης και εργαλεία συνεργασίας.

Cloodot

Το Cloodot συγκεντρώνει συνομιλίες και κριτικές από πολλαπλές πλατφόρμες σε ένα ταμπλό για διαχείριση, ανάθεση σε πράκτορες, αυτοματισμούς και μέτρηση ικανοποίησης πελατών.

Magentrix

Magentrix: πλατφόρμα με δύο λύσεις — διαχείριση συνεργατών (onboarding, κοινοποίηση leads, διαχείριση ευκαιριών) και διαχείριση πελατών (υποστήριξη, λειτουργίες, LMS).

HelpJuice

Το HelpJuice είναι cloud σύστημα διαχείρισης γνώσης που βοηθά εταιρείες να δημιουργούν, οργανώνουν και παρέχουν άμεσα τεκμηρίωση και αυτοεξυπηρέτηση πελατών.

Certainly

Το Certainly παρέχει πλατφόρμα συνομιλητικής AI χωρίς κώδικα για ηλεκτρονικό εμπόριο: δημιουργεί chatbot, υποστηρίζει πολλαπλές γλώσσες και ενσωματώνεται με επιχειρητικά συστήματα.

HelpLook

Πλατφόρμα διαχείρισης γνώσης με προσαρμοζόμενους GPT chatbots, αυτοεξυπηρετούμενες βάσεις γνώσης, blogs, help centers, αναζήτηση/απαντήσεις σε έγγραφα και πολύγλωσση υποστήριξη.

ProcedureFlow

Το ProcedureFlow είναι λογισμικό διαχείρισης γνώσης που δημιουργεί, οπτικοποιεί και διαχειρίζεται βήμα‑βήμα διαδικασίες/SOP, με εργαλεία αυτοματισμού και εξαγωγή εγγράφων.

Wannadocs

Δημιουργεί δημόσια τεκμηρίωση προϊόντων και εσωτερική βάση γνώσης για ομάδες σε μια ενιαία διεπαφή.

SiteSpect

Το SiteSpect επιτρέπει A/B δοκιμές και εξατομίκευση ιστοτόπων και εφαρμογών, προσφέροντας εργαλεία επεξεργασίας, κατανομής κίνησης και ανάλυσης αποτελεσμάτων.

SoTellUs

Η εφαρμογή SoTellUs συλλέγει, επαληθεύει και διαχειρίζεται βίντεο, ηχογραφήσεις και γραπτές κριτικές πελατών για προβολή σε ιστοσελίδες και μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

NZ Leads

Αυτόματη απάντηση σε leads από Yelp, Thumbtack κ.ά.: άμεση 24/7 απάντηση, αυτοματοποιημένες επαφές, κεντρική διαχείριση συνομιλιών, ειδοποιήσεις και σύνδεση με CRM.

Convertway

Το Convertway αυτοματοποιεί SMS και WhatsApp: συλλέγει συνδρομητές, στέλνει εξατομικευμένα μηνύματα, ανακτά εγκαταλελειμμένα καλάθια, επαναδραστηριοποιεί πελάτες και προγραμματίζει καμπάνιες.

PHPKB

Το PHPKB είναι λογισμικό διαχείρισης γνώσης που βοηθά ομάδες να δημιουργούν, οργανώνουν, αποθηκεύουν και μοιράζονται βάσεις γνώσης, τεκμηρίωση και εγχειρίδια με έλεγχο πρόσβασης και αναζήτηση.

Koop

Η Koop βοηθά startups βαθιάς τεχνολογίας να επιτύχουν συμμόρφωση SOC 2, ISO 27001, HIPAA και να αποκτήσουν ασφάλιση αστικής ευθύνης σε μία πλατφόρμα.

Happitu

Happitu: πλατφόρμα ανάλυσης ομιλίας και ροών εργασίας/σεναρίων για τηλεφωνική εξυπηρέτηση. Αναλύει όλες τις κλήσεις, αυτοματοποιεί τεκμηρίωση και παρέχει δεδομένα και τάσεις. Χωρίς συμβόλαια.

solvpath

Το solvpath αυτοματοποιεί έως 80% των εισερχόμενων αιτημάτων υποστήριξης, χειρίζεται παραγγελίες, ακυρώσεις, αλλαγές αποστολής/πληρωμής και τεχνικά ζητήματα.

Registria

Η Registria βοηθά επιχειρήσεις να διαχειρίζονται την εμπειρία ιδιοκτησίας προϊόντων, χρησιμοποιώντας δεδομένα για εξατομικευμένες επικοινωνίες και ενσωμάτωση με άλλα συστήματα.

ReferralYogi

Το ReferralYogi είναι πλατφόρμα SaaS που εντοπίζει υποστηρικτές πελάτες, προωθεί παραπομπές, διαχειρίζεται συστάσεις και δημιουργεί κοινωνική απήχηση για μάρκες.

Maven AGI

Η Maven AGI είναι πλατφόρμα επιχειρησιακής τεχνητής νοημοσύνης για αυτοματοποιημένη, ενοποιημένη υποστήριξη πελατών, συνδέοντας συστήματα και διαθέτοντας αυτόνομους συνομιλιακούς πράκτορες.

KAISPE Customer Portal

Η εφαρμογή KAISPE Customer Portal παρέχει στους πελάτες αυτοεξυπηρέτηση για πρόσβαση σε παραγγελίες, παρακολούθηση αποστολών και τεκμηρίωση προϊόντων.