Σελίδα 14 - Εναλλακτικές - Yext

BoldDesk

BoldDesk

Το BoldDesk είναι λογισμικό help desk που οργανώνει και διαχειρίζεται αιτήματα υποστήριξης, εισιτήρια, άρθρα αυτοβοήθειας και αυτοματισμούς για βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών.

Helpshift

Helpshift

Το Helpshift είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών που παρέχει εντός εφαρμογής συνομιλία, αυτοματοποίηση, μετάφραση και εργαλεία διαχείρισης αιτημάτων σε πολλές γλώσσες.

Netcore Cloud

Netcore Cloud

Το Netcore Cloud είναι πλατφόρμα Customer Engagement που συνδέει δεδομένα πελατών, δημιουργεί στοχευμένα τμήματα και αποστέλλει προσωποποιημένα μηνύματα σε πολλαπλά κανάλια.

HelpTree

HelpTree

Το HelpTree οργανώνει γνώση με δέντρο αποφάσεων, αντιστοιχίζοντας άρθρα, βίντεο και βήματα αντιμετώπισης σε κάθε κόμβο, και προσφέρει AI βοηθό για άμεσες απαντήσεις και σύνταξη email.

Type CMS

Type CMS

Type CMS είναι πλατφόρμα διαχείρισης περιεχομένου για επιχειρήσεις, που επιτρέπει δημιουργία, οργάνωση, δημοσίευση και ασφάλεια περιεχομένου σε πολλαπλά κανάλια και συσκευές.

Paillor

Paillor

Η Paillor ενοποιεί βάσεις γνώσης, αυτοματισμούς SaaS και helpdesk σε μία πλατφόρμα, ώστε εργαζόμενοι να βρίσκουν πληροφορίες και να αυτοματοποιούν εργασίες μέσω Slack, Teams, Chrome ή ιστοσελίδας.

Apty

Apty

Το Apty είναι cloud εφαρμογή που καθοδηγεί υπαλλήλους στη χρήση web εφαρμογών, παρακολουθεί συμπεριφορά χρηστών, βελτιώνει υιοθέτηση διαδικασιών και παρέχει αναλυτικά δεδομένα.

ScreenSteps

ScreenSteps

Το ScreenSteps είναι πλατφόρμα διαχείρισης γνώσης που δημιουργεί, οργανώνει και διανέμει οδηγούς και εκπαιδευτικό υλικό, μαζί με σύστημα και υπηρεσίες για βελτίωση μεταφοράς γνώσης.

Monetate

Monetate

Το Monetate είναι πλατφόρμα εξατομίκευσης που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να στοχεύουν μεμονωμένους χρήστες, να πραγματοποιούν A/B δοκιμές και να παραδίδουν προσωποποιημένο περιεχόμενο σε πολλαπλά κανάλια.

CloudCannon

CloudCannon

Το CloudCannon είναι οπτικό CMS με GIT: επιτρέπει σε ομάδες περιεχομένου να δημιουργούν σελίδες με προσαρμοσμένα components, να προεπισκοπούν και να δημοσιεύουν στατικές ιστοσελίδες.

Puzzel

Puzzel

Το Puzzel είναι πλατφόρμα CX για κέντρα επαφής: διαχειρίζεται πολλαπλά κανάλια (φωνή, μήνυμα, κινητό), αυτοματοποιεί διαδικασίες και υποστηρίζει τους πράκτορες στην εξυπηρέτηση.

ipSCAPE

ipSCAPE

Το ipSCAPE παρέχει τεχνολογία επικοινωνίας για κέντρα εξυπηρέτησης με φωνή, email, web chat και νέα κανάλια, με δυνατότητες AI και API για ενσωμάτωση με CRM, BI και εργαλεία WFM.

Eniston

Eniston

Το Eniston είναι λογισμικό βάσης γνώσης για δημιουργία, οργάνωση και ανάκτηση τεκμηρίωσης, με επεξεργαστή, αναζήτηση και συνεργασία ομάδων.

Boost.ai

Boost.ai

Το Boost.ai παρέχει πλατφόρμα συνομιλιακής τεχνητής νοημοσύνης για αυτοματοποίηση εξυπηρέτησης πελατών, με εικονικούς βοηθούς που απαντούν ερωτήματα και διαχειρίζονται αιτήματα 24/7.

SocialGest

SocialGest

Η SocialGest είναι εφαρμογή για προγραμματισμό και δημοσίευση σε Instagram, Twitter, Facebook και LinkedIn, ανάλυση μετρήσεων, παρακολούθηση, συνεργασία και αλληλεπίδραση με την κοινότητα.

Mention

Mention

Το Mention παρακολουθεί το διαδίκτυο και τα social media για αναφορές σε μάρκες/προϊόντα, προσφέρει αναλύσεις και εργαλεία διαχείρισης καμπανιών και αλληλεπίδρασης με κοινό.

MoEngage

MoEngage

Η MoEngage είναι πλατφόρμα αφοσίωσης πελατών που παρέχει ανάλυση σε πραγματικό χρόνο, εξατομίκευση και αποστολή μηνυμάτων σε πολλαπλά κανάλια.

MavSocial

MavSocial

Το MavSocial διαχειρίζεται κεντρικά δημοσιεύσεις, διαφήμιση (συμπ. γεωγραφικές Facebook), αλληλεπίδραση, αξιολογήσεις και αναφορές για επιχειρήσεις με πολλαπλές τοποθεσίες σε Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, Google Business, Tumblr.

Campaign Monitor

Campaign Monitor

Το Campaign Monitor είναι εργαλείο email marketing που δημιουργεί, στέλνει και αυτοματοποιεί εξατομικευμένα email, με πρότυπα, drag-and-drop επεξεργαστή, κατάτμηση και αναλύσεις.

Payload CMS

Payload CMS

Headless CMS σε React/TypeScript που παρέχει backend διεπαφή, διαχείριση περιεχομένου, έλεγχο πρόσβασης, αυθεντικοποίηση και προσαρμοζόμενα σχήματα.

Channel.io

Channel.io

Παρέχει live chat, ομαδική συνομιλία, CRM, chatbot και εργαλεία marketing για διαχείριση και αναγνώριση πελατών και βελτίωση της επικοινωνίας σε όλο το customer funnel.

Marketing 360

Marketing 360

Το Marketing 360 είναι πλατφόρμα που συνδυάζει εργαλεία μάρκετινγκ, CRM, πληρωμών και υπηρεσίες δημιουργίας περιεχομένου για διαχείριση και μέτρηση καμπανιών μικρών επιχειρήσεων.

Brightspot

Brightspot

Το Brightspot είναι σύστημα CMS για διαχείριση, δημιουργία και διάθεση πολυγλωσσικού ψηφιακού περιεχομένου, διαχείριση ψηφιακών πόρων, χρηστών και πολλαπλών ιστότοπων.

CareAR

CareAR

Το CareAR παρέχει απομακρυσμένη AR υποστήριξη και βηματικές οδηγίες για τεχνικούς και πελάτες, επιταχύνοντας την επίλυση προβλημάτων και μειώνοντας τις επισκέψεις τεχνικών.

Storyblok

Storyblok

Το Storyblok είναι headless CMS με οπτικό επεξεργαστή που επιτρέπει σε ομάδες να δημιουργούν, διαχειρίζονται και παραδίδουν περιεχόμενο σε πολλαπλά κανάλια και πλατφόρμες.

Tweetmonk

Tweetmonk

Εφαρμογή για δημιουργία, προγραμματισμό και δημοσίευση tweets και νημάτων με βοήθεια AI, διαχείριση πολλαπλών λογαριασμών, ανάλυση επιδόσεων και προτάσεις περιεχομένου.

HappyFox

HappyFox

Το HappyFox είναι λογισμικό helpdesk που διαχειρίζεται αιτήματα πελατών από email, web, τηλέφωνο και social media, προσφέροντας έκδοση εισιτηρίων, βάση γνώσης και κινητές εφαρμογές.

Sociallymap

Sociallymap

Διαχειρίζεται και προγραμματίζει περιεχόμενο για κοινωνικά δίκτυα, ιστολόγιο, newsletters και συνεργάτες, αυτοματοποιώντας δημοσιεύσεις στον κατάλληλο χρόνο.

MangoApps

MangoApps

Πλατφόρμα εσωτερικής επικοινωνίας και συνεργασίας που ενσωματώνει intranet, εκπαίδευση, διαχείριση περιεχομένου, εργαλεία ομαδικής εργασίας και συνδέσεις με άλλες εφαρμογές.

LocalClarity

LocalClarity

Πλατφόρμα για επιχειρήσεις πολλαπλών καταστημάτων και πρακτορεία: βελτιώνει την τοπική αναζήτηση/χάρτες, διαχειρίζεται κριτικές, Q&A και αναρτήσεις, και παρέχει αναλύσεις ανά τοποθεσία.

© 2026 WebCatalog, Inc.