Σελίδα 25 - Εναλλακτικές - Warmly

MINT Service Desk

Η MINT Service Desk διαχειρίζεται αιτήματα και εισιτήρια, παρακολουθεί πόρους και περιουσιακά στοιχεία, υποστηρίζει πολυκαναλική επικοινωνία και αναφορές.

Synthetix

Η Synthetix παρέχει λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών για αυτοματοποιημένα κανάλια (chatbots, FAQ) και υποστήριξη με εκπρόσωπο (live chat, social).

Issuetrak

Λογισμικό παρακολούθησης αιτημάτων και διαχείρισης tickets που συγκεντρώνει πολλαπλά κανάλια, αυτοματισμούς και αναφορές για διαχείριση SLA και επίλυση προβλημάτων.

Heretto

Πλατφόρμα CCMS στο cloud με API και portal για δημιουργία, επαναχρησιμοποίηση, παραμετροποίηση και διανομή τεχνικής τεκμηρίωσης και οδηγών αυτοεξυπηρέτησης.

InSync

Η εφαρμογή InSync παρέχει πλατφόρμα για επωνυμίες και λιανέμπορους να δημιουργούν συμφραζόμενους, ανθρωπόμορφους συνομιλητές (chatbots) που λειτουργούν σε πολλαπλές πλατφόρμες και εφαρμογές.

Turf

Το Turf είναι πλατφόρμα κοινότητας για εταιρείες SaaS που προσφέρει φόρουμ, πίνακες ανατροφοδότησης, βάση γνώσης, τεκμηρίωση, αναφορές σφαλμάτων και εργαλεία αιτημάτων λειτουργιών για αυτοεξυπηρέτηση.

Guidejar

Το Guidejar είναι πλατφόρμα SaaS για δημιουργία διαδραστικών demos, βήμα‑βήμα οδηγιών και help center χωρίς κώδικα, με καταγραφή βημάτων, επεξεργασία, προσαρμογή και ενσωμάτωση.

Interactions

Παρέχει εικονικούς βοηθούς με τεχνητή νοημοσύνη που διαχειρίζονται επικοινωνία πελατών, υποστήριξη σε κανάλια και κοινωνικά δίκτυα, αυτοματοποιούν εργασίες και παρέχουν συμμόρφωση PCI.

InteliWise

Πλατφόρμα συνομιλιακής AI για επιχειρήσεις που παρέχει chatbots, voicebots και live chat για αυτοματοποίηση εξυπηρέτησης πελατών, πωλήσεων και επικοινωνίας σε πολλαπλά κανάλια.

EmbedAI

Η EmbedAI είναι πλατφόρμα που επιτρέπει τη δημιουργία chatbot με ChatGPT χρησιμοποιώντας τα δικά σας δεδομένα, ως εναλλακτική του Chatbase.

Zifront

Εφαρμογή chatbot και ζωντανής συνομιλίας για συλλογή δυνητικών πελατών και εξυπηρέτηση πελατών.

VirtualSpirits

Το VirtualSpirits προσφέρει chatbot επικοινωνίας για επιχειρήσεις (e‑commerce, υπηρεσίες, τεχνική υποστήριξη, ηλεκτρονικά, μόδα). Ρυθμιζόμενο με λογότυπο, απαντά σε ερωτήσεις και βοηθά στη μετατροπή επισκεπτών σε πελάτες.

OvationCXM

Το OvationCXM είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών που συγκεντρώνει δεδομένα, ενορχηστρώνει ταξίδια πελατών, αυτοματοποιεί εργασίες και συνδέει συστήματα για καλύτερη υποστήριξη.

ThumbCrowd

Το ThumbCrowd επιτρέπει σε επιχειρήσεις να δημιουργούν και εκπαιδεύουν chatbots (κανόνων ή AI) με πρότυπα και drag‑and‑drop και να τα συνδέουν σε live chat και κοινωνικά κανάλια.

AddShoppers

Το AddShoppers (SafeOpt) επανασυνδέει πελάτες που εγκατέλειψαν καλαθάκια, στέλνει στοχευμένα email παρακολούθησης και ενσωματώνεται σε πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου.

LeadPyramid

Το LeadPyramid παρέχει επαληθευμένες B2B βάσεις δεδομένων με e‑mail και τηλέφωνα για δημιουργία στοχευμένων λιστών πελατών και υποστήριξη εκστρατειών μάρκετινγκ και τηλεπωλήσεων.

INNGUMA

Το INNGUMA είναι αρθρωτό λογισμικό που παρέχει επιχειρησιακή ευφυΐα μέσω παρακολούθησης του ανταγωνιστικού περιβάλλοντος.

Openprise

Το Openprise αυτοματοποιεί ενσωμάτωση, καθαρισμό, εμπλουτισμό και συγχώνευση δεδομένων, ενοποιεί πηγές και ενσωματώνεται με CRM για βελτιωμένη διαχείριση δεδομένων.

ChipBot

Το ChipBot παρέχει AI εργαλεία για πωλήσεις και υποστήριξη: διαδραστικά βίντεο, αυτοεξυπηρέτηση αντί live chat, δημιουργία ερωτήσεων, mobile app, προσαρμογή whitelabel και υπο-λογαριασμούς.

Magentrix

Magentrix: πλατφόρμα με δύο λύσεις — διαχείριση συνεργατών (onboarding, κοινοποίηση leads, διαχείριση ευκαιριών) και διαχείριση πελατών (υποστήριξη, λειτουργίες, LMS).

Dreamdata

Το Dreamdata συνδέει και αναλύει δεδομένα από το τεχνολογικό stack πωλήσεων και μάρκετινγκ, αποδίδει έσοδα, μετρά καμπάνιες και ROI.

Correlated

Μετατρέπει δεδομένα πελατών σε έσοδα, χρησιμοποιώντας AI για αξιολόγηση του κύκλου ζωής, εντοπίζει χρήστες/λογαριασμούς με υψηλή πιθανότητα αγοράς και στέλνει προσωποποιημένα μηνύματα.

Wannadocs

Δημιουργεί δημόσια τεκμηρίωση προϊόντων και εσωτερική βάση γνώσης για ομάδες σε μια ενιαία διεπαφή.

Madison Logic

Η εφαρμογή Madison Logic βοηθά επιχειρήσεις να εντοπίζουν, στοχεύουν και μετρούν αλληλεπιδράσεις με κρίσιμους λογαριασμούς πελατών σε πολλαπλά κανάλια για επιτάχυνση των πωλήσεων.

Donna

Η Donna βοηθά ομάδες πωλήσεων πεδίου να προετοιμάζουν συναντήσεις, να καταγράφουν αλληλεπιδράσεις και να διαχειρίζονται επακόλουθες ενέργειες και ενημερώσεις CRM.

NZ Leads

Αυτόματη απάντηση σε leads από Yelp, Thumbtack κ.ά.: άμεση 24/7 απάντηση, αυτοματοποιημένες επαφές, κεντρική διαχείριση συνομιλιών, ειδοποιήσεις και σύνδεση με CRM.

Substrata

Η Substrata αναλύει λεκτικές, μη λεκτικές και συμφραζόμενες επικοινωνίες σε B2B συμφωνίες, αξιολογεί τη θέση του διαπραγματευτή και προτείνει τακτικές κλεισίματος.

Novocall

Το Novocall μετατρέπει επισκέπτες ιστοσελίδων σε ποιοτικές τηλεφωνικές κλήσεις για την ομάδα πωλήσεων, με διαχείριση κλήσεων, προγραμματισμό και αναλύσεις.

Hey Oliver

Το Hey Oliver παρακολουθεί συμπεριφορά και συναλλαγές σε ιστοσελίδα για να εντοπίζει πιθανούς πελάτες και αυτοματοποιεί εξατομικευμένες ενέργειες σε κανάλια και συσκευές ώστε να προωθεί πωλήσεις.

DemandScience

Η DemandScience βοηθά επιχειρήσεις B2B να εντοπίζουν κατάλληλους υποψήφιους και να στοχεύουν αγοραστές με δεδομένα και σήματα πρόθεσης.