Σελίδα 5 - Εναλλακτικές - Vonage

Umnico

Το Umnico συγκεντρώνει μηνύματα από πολλαπλά κανάλια (WhatsApp, social) σε ένα κέντρο συνομιλίας, διευκολύνοντας διαχείριση πελατών και ενσωμάτωση με CRM.

Outreach

Πλατφόρμα διαχείρισης πωλήσεων που αυτοματοποιεί επικοινωνίες και εργασίες, διαχειρίζεται ευκαιρίες και προβλέψεις και αναλύει κλήσεις και δεδομένα για ενημέρωση αποφάσεων.

Ooma Office

Η εφαρμογή Ooma Office παρέχει επιχειρηματικό VoIP: κλήσεις με επιχειρηματικό αριθμό, προώθηση/μεταφορά κλήσεων, φωνητικό ταχυδρομείο, εικονικός ρεσεψιονίστ και κινητή/επιτραπέζια πρόσβαση.

Textr Team

Η Textr Team είναι εφαρμογή επιχειρηματικών κλήσεων και SMS που επιτρέπει σε ομάδες και μικρές επιχειρήσεις να καλούν και να στέλνουν μηνύματα από πολλαπλούς τοπικούς/δωρεάν αριθμούς σε οποιαδήποτε συσκευή.

NeoDove

Το NeoDove είναι εφαρμογή dialer και CRM για τηλεφωνικές κλήσεις που διαχειρίζεται επαφές, καταγράφει κλήσεις, προσφέρει αυτοματισμούς και αναφορές για υποστήριξη πωλήσεων και εξυπηρέτησης.

Clerk Chat

Το Clerk Chat ενεργοποιεί SMS/MMS στο υπάρχον νούμερο, παρέχει ενσωματώσεις με Slack, Microsoft Teams και Salesforce, υποστηρίζει πολυκαναλική επικοινωνία, AI συνομιλίες και αναλύσεις.

Trengo

Το Trengo είναι πλατφόρμα διαχείρισης επικοινωνίας πελατών που ενοποιεί μηνύματα από πολλά κανάλια, υποστηρίζει αυτοματισμούς, αναφορές και ομαδική συνεργασία.

Level AI

Το Level AI παρέχει εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών και των πωλήσεων μέσω αυτοματισμού, υποστήριξης εκπροσώπων και επιχειρησιακής ανάλυσης.

Nextiva

Εφαρμογή που ενοποιεί φωνή, βίντεο, SMS και μηνύματα για διαχείριση κλήσεων, εισερχομένων και ενσωμάτωση με CRM.

SMS.to

Το SMS.to παρέχει πλατφόρμα και API για αποστολή, λήψη και διαχείριση μηνυμάτων SMS, WhatsApp και Viber, με αναφορές, παρακολούθηση παράδοσης και δυνατότητες προστασίας δεδομένων.

Textla

Πλατφόρμα χωρίς κώδικα για αποστολή SMS σε μικρές επιχειρήσεις: προγραμματισμός καμπανιών, εγγραφή με λέξεις‑κλειδιά, 1:1 συνομιλίες, ανάλυση και παρακολούθηση παράδοσης μηνυμάτων.

CallFinder

Το CallFinder αναλύει αυτόματα συνομιλίες κλήσεων στο cloud, βαθμολογεί πράκτορες, παρακολουθεί συμμόρφωση και εξάγει πληροφορίες για βελτίωση εξυπηρέτησης και απόδοσης.

SMS Broadcast

Το SMS Broadcast στέλνει μαζικά SMS online για επιχειρήσεις, υποστηρίζει λίστες, προγραμματισμό, αυτοματισμούς και ενσωμάτωση με CRM. Χρεώνεστε μόνο τα απεσταλμένα SMS.

smoove

Το Smoove είναι πλατφόρμα SaaS αυτοματισμού μάρκετινγκ που βοηθά επιχειρήσεις να δημιουργούν, διατηρούν και ενισχύουν την επικοινωνία με υπάρχοντες και υποψήφιους πελάτες.

Keap

Το Keap είναι πλατφόρμα CRM που αυτοματοποιεί πωλήσεις και μάρκετινγκ, διαχειρίζεται επαφές/προφίλ και παρακολουθεί υποψήφιους πελάτες, προσφέροντας εκπαίδευση και υποστήριξη.

Hippo Video

Το Hippo Video επιτρέπει σε επιχειρήσεις να δημιουργούν, επεξεργάζονται, φιλοξενούν και διανέμουν βίντεο με εργαλεία AI, ενσωματώσεις και ανάλυση προβολών.

Yotpo

Το Yotpo είναι πλατφόρμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου που διαχειρίζεται αξιολογήσεις, προγράμματα πιστότητας, email/SMS, συνδρομές και αυτοματισμούς για αύξηση της διατήρησης πελατών.

HelpCrunch

Πλατφόρμα επικοινωνίας πελατών για υποστήριξη, μάρκετινγκ και πωλήσεις με πολυκαναλική ζωντανή συνομιλία, chatbots, κοινό inbox, βάση γνώσεων, email, popups και CRM.

Yobi

Η Yobi συγκεντρώνει όλες τις πελατειακές συνομιλίες και την ομάδα σας σε ένα inbox, συγχρονίζει επαφές από CRM και μηνύματα κοινωνικών δικτύων, σε όλες τις πλατφόρμες.

MaestroQA

Πλατφόρμα διαχείρισης ποιότητας (QA) για ομάδες υποστήριξης: αξιολόγηση αλληλεπιδράσεων, προσαρμοσμένα scorecards, αυτοματισμοί βαθμολόγησης, καταγραφή οθόνης, αναφορές και ενσωματώσεις.

Acquire

Η εφαρμογή Acquire προσφέρει στις επιχειρήσεις εργαλεία επικοινωνίας με πελάτες — ασφαλές cobrowsing, chat με AI, ζωντανή συνομιλία και βιντεοκλήσεις για επίλυση αιτημάτων σε πραγματικό χρόνο.

Maqsam

Το Maqsam είναι λύση contact center με AI για αραβική φωνή — μεταγραφή κλήσεων, ανάλυση, αυτοματοποίηση εργασιών, φωνή/WhatsApp, ενσωμάτωση CRM και τοπικοί αριθμοί.

Adversus

Ο Adversus είναι αυτόματος εξερχόμενος τηλεφωνητής που αυτοματοποιεί κλήσεις, βελτιστοποιεί ροές εργασίας, προσφέρει προσαρμοσμένες στρατηγικές κλήσης και αναλύσεις.

Mitel MiCollab

Το Mitel MiCollab είναι εφαρμογή επιχειρησιακής συνεργασίας που προσφέρει φωνή, βίντεο, συνομιλία, κοινή χρήση αρχείων και παρουσία σε πολλαπλές συσκευές.

Sobot

Η Sobot παρέχει πλατφόρμα Contact Center για υποστήριξη πελατών και μάρκετινγκ με AI chatbot, live chat, φωνή και ticketing για πολυκαναλική εξυπηρέτηση.

Ruler Analytics

Το Ruler Analytics μετρά και αποδίδει έσοδα σε κανάλια/εκστρατείες συνδέοντας δεδομένα μάρκετινγκ, πωλήσεων και CRM, παρέχοντας αναφορές πολλαπλής απόδοσης και μέτρηση offline/zero‑click επαφών.

Agora

Η Agora προσφέρει APIs/SDK για ενσωμάτωση φωνής, βίντεο, ζωντανής ροής, συνομιλίας, whiteboard και λειτουργιών AI σε εφαρμογές σε πραγματικό χρόνο.

Hiver

Το Hiver είναι επέκταση για Google Workspace που διαχειρίζεται κοινά εισερχόμενα Gmail, αυτοματοποιεί εργασίες, υποστηρίζει συνεργασία ομάδων και παρέχει αναφορές επιδόσεων.

MyOperator

Το MyOperator είναι υπηρεσία cloud τηλεφωνίας για επιχειρήσεις που διαχειρίζεται κλήσεις, IVR, κέντρα επαφών, αναλύσεις, SMS/WhatsApp και ενσωματώσεις CRM.

MightyCall

Το MightyCall είναι σύστημα εικονικής τηλεφωνίας και κέντρο κλήσεων που επιτρέπει κλήσεις από web/mobile, διαχείριση κλήσεων με IVR, μεταγραφή φωνητικού ταχυδρομείου και αναφορές επιδόσεων.