Σελίδα 10 - Εναλλακτικές - VideoPeel

Teleportivity

Η Teleportivity επιτρέπει σε ειδικούς να βλέπουν και να βοηθούν πελάτες εξ αποστάσεως, μέσω βιντεοεπικοινωνίας στον χώρο, θυροτηλεφώνων, βιντεο-κονσιέρζ και υποστήριξης ως υπηρεσία.

Voiclet

Το Voiclet δέχεται τηλεφωνικές κλήσεις πελατών στο κινητό, επιτρέπει προσθήκη υποστηρικτών, προώθηση κλήσεων από ιστοσελίδα, εγγραφή/μεταγραφή κλήσεων, IVR και ενσωματώσεις.

eGain

Το eGain είναι πλατφόρμα με AI που οργανώνει και παραδίδει γνώση, υποστηρίζει πολύκανα επικοινωνία και αναλύει απόδοση για βελτίωση εξυπηρέτησης.

Shapo.io

Το Shapo επιτρέπει τη συλλογή, διαχείριση και οπτικοποίηση μαρτυριών πελατών με απλό τρόπο.

PureSpectrum - Marketplace

Εφαρμογή για έρευνα αγοράς που παρέχει άμεση πρόσβαση σε υψηλής ποιότητας δείγματα, δημιουργία/διαχείριση ερευνών, βασική ανάλυση και εξαγωγή δεδομένων.

GreenRope

Το GreenRope είναι ολοκληρωμένο CRM που ενώνει πωλήσεις, μάρκετινγκ, αυτοματισμό επικοινωνιών και εξυπηρέτηση πελατών σε μία πλατφόρμα, με εργαλεία διαχείρισης επαφών και αγωγών.

Survicate

Συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών από πολλαπλά κανάλια, με μέτρηση CSAT/NPS, ενσωματώσεις και ανάλυση κειμένου.

Thrive Global

Η εφαρμογή Thrive Global βοηθά χρήστες και οργανισμούς να βελτιώσουν ευεξία, συνήθειες και ανθεκτικότητα μέσω μικρών, σταθερών βημάτων (microsteps).

DemandHub

Το DemandHub διευκολύνει την επικοινωνία με πελάτες και συλλέγει ανατροφοδότηση, ώστε οι ομάδες να λαμβάνουν καλύτερες αποφάσεις για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης και των επιχειρησιακών αποτελεσμάτων.

Elevo

Το Elevo είναι πλατφόρμα διαχείρισης επιδόσεων και ταλέντων που επιτρέπει αξιολογήσεις, θέσπιση στόχων, παρακολούθηση προόδου και σχεδιασμό σταδιοδρομίας.

RippleWorx

Το RippleWorx αξιολογεί και βελτιώνει την απόδοση εργαζομένων πρώτης γραμμής χωρίς γραφείο με ανάλυση δεδομένων και τεχνητή νοημοσύνη, υποστηρίζοντας ανάπτυξη, παραμονή και παρεμβάσεις.

SimplyRota

Οργανώνει βάρδιες, καταγράφει παρουσίες και ώρες, παρακολουθεί κόστος εργασίας, διαχειρίζεται διαθεσιμότητα και ενσωματώνεται με συστήματα HR.

Rush Sender

Πλατφόρμα επιχειρηματικής επικοινωνίας που συγκεντρώνει μηνύματα από κάθε κανάλι σε ένα κοινό inbox και πίνακα, υποστηρίζοντας ομάδες και αυτοματισμούς (chatbots) για WhatsApp, Messenger, Instagram και live chat.

People Insight

Εφαρμογή για συλλογή και ανάλυση ανατροφοδότησης εργαζομένων, με εργαλεία σχεδιασμού δράσης και υποστήριξη εφαρμογής αλλαγών.

PeriscopeIQ

Το PeriscopeIQ παρέχει έρευνες μισθών και προσαρμοσμένες μελέτες αγοράς, αυτοματοποιεί την υποβολή και τον καθαρισμό δεδομένων μισθών και προσφέρει αναλύσεις όπως ισότητα αμοιβών.

LutherOne

Η εφαρμογή βοηθά διευθυντές και τμήματα HR να μετρούν και βελτιώνουν δέσμευση, απόδοση και συνεργασία με έρευνες, ανατροφοδότηση, αξιολόγηση και εσωτερικό δίκτυο.

huapii

Η huapii είναι πλατφόρμα για εργαζόμενους που υποστηρίζει ανάπτυξη δεξιοτήτων, τακτική ανατροφοδότηση και στόχους ανάπτυξης ατόμων, ομάδων και οργανισμού.

Welliba

Η Welliba παρέχει στις επιχειρήσεις δεδομένα και εξατομικευμένες προβλέψεις για την εμπειρία εργαζομένων (π.χ. κίνδυνος αποχώρησης, eNPS, απουσίες) και συστάσεις βελτίωσης.

ClarityLoop

Πλατφόρμα που ενσωματώνει ανάδραση, στοχοθέτηση και λογοδοσία στην καθημερινή εργασία, μετατρέπει σχόλια σε μετρήσιμες ενέργειες και εμφανίζει πρόοδο.

Evergreen

Εφαρμογή για αναγνώριση εργαζομένων με peer-to-peer επιβραβεύσεις που συνοδεύονται από φύτευση δέντρων, σήμανση εταιρικών αξιών και αναφορές παρακολούθησης.

SwiftSupport

Το SwiftSupport παρέχει ζωντανή συνομιλία και AI chatbots για ιστότοπους και εφαρμογές, προσφέροντας άμεση υποστήριξη πελατών, διαχείριση εγγράφων και ενσωματώσεις (Notion, Google Drive).

FeatureFind

Το FeatureFind συγκεντρώνει, οργανώνει και ιεραρχεί σχόλια χρηστών και αιτήματα λειτουργιών, επιτρέποντας σε ομάδες να διαχειρίζονται ανατροφοδότηση και να προτεραιοποιούν το σχεδιασμό προϊόντος.

Ombea

Η Ombea μετρά και βελτιώνει την εμπειρία πελατών και υπαλλήλων σε φυσικά και ψηφιακά σημεία: συλλέγει ανατροφοδότηση, αναλύει προβλήματα και προτείνει προτεραιοποιημένες ενέργειες.

Attest

Η Attest είναι πλατφόρμα έρευνας καταναλωτών που επιτρέπει τη γρήγορη διεξαγωγή δημοσκοπήσεων σε στοχευμένα δείγματα και τον έλεγχο ποιότητας των απαντήσεων.

Suzy

Η Suzy είναι πλατφόρμα έρευνας καταναλωτών που συνδυάζει ποσοτικά και ποιοτικά δεδομένα για συνεχή παρακολούθηση τάσεων, προτιμήσεων και συμπεριφορών.

uKnowva

Η uKnowva είναι cloud/mobile HRMS που αυτοματοποιεί εργασίες HR—μισθοδοσία, άδειες, παρακολούθηση παρουσιών, προσλήψεις και αξιολογήσεις—για απλούστευση διαχείρισης.

Vite HR

Εφαρμογή AI για επαγγελματική ανάπτυξη: συλλέγει δεξιότητες από LinkedIn, προτείνει εκπαιδεύσεις/σεμινάρια σύμφωνα με στόχους εργοδότη και υπαλλήλου, κλείνει μαθήματα και διαχειρίζεται εγκρίσεις/προϋπολογισμό.

Plaudify

Πλατφόρμα HR που απλοποιεί αξιολογήσεις απόδοσης, ενοποιεί εργασιακές αλληλεπιδράσεις, αυτοματοποιεί συναντήσεις και βοηθά διευθυντές να κάνουν αντικειμενικές αξιολογήσεις.

Kiwimo

Το Kiwimo είναι λογισμικό για συνεχή μέτρηση της διάθεσης και ψυχολογικής έκθεσης εργαζομένων, ανάλυση βασικών προσωπικών δεικτών και αυτόματη παραγωγή αναφορών.

Livingroom Analytics

Η εφαρμογή Livingroom μετρά, αναλύει και βελτιώνει την εμπειρία των εργαζομένων στην εταιρεία.