Σελίδα 9 - Εναλλακτικές - UserTesting

TRACX

TRACX

Πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών που συλλέγει προσαρμόσιμες έρευνες και μετατρέπει τα σχόλια σε πρακτικές πληροφορίες για βελτίωση της εμπειρίας.

Ombea

Ombea

Η Ombea μετρά και βελτιώνει την εμπειρία πελατών και υπαλλήλων σε φυσικά και ψηφιακά σημεία: συλλέγει ανατροφοδότηση, αναλύει προβλήματα και προτείνει προτεραιοποιημένες ενέργειες.

zenloop

zenloop

Η zenloop είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών με βάση το Net Promoter Score· συλλέγει αυτόματα σχόλια σε όλο το ταξίδι πελάτη, τα αναλύει με AI και προτείνει ενέργειες.

VirtlX

VirtlX

Το VirtlX είναι μια οικονομική υπηρεσία SaaS που βοηθά επιχειρήσεις να μετρούν συναίσθημα πελατών, έρευνα αγοράς, αξιολόγηση και εμπλοκή προσωπικού, αξιολόγηση διευθυντών και συμμόρφωση/εκπαίδευση.

Testimonial Tree

Testimonial Tree

Το Testimonial Tree συλλέγει, οργανώνει και δημοσιεύει μαρτυρίες πελατών ώστε επιχειρήσεις να προβάλλουν αξιολογήσεις σε ιστότοπους και κοινωνικά δίκτυα.

Merren

Merren

Η Merren συλλέγει ανατροφοδότηση πελατών μέσω πολλαπλών καναλιών (WhatsApp, Messenger, email, chatbot), παρέχει ανάλυση σε πραγματικό χρόνο και ενσωμάτωση με CRM.

Suzy

Suzy

Η Suzy είναι πλατφόρμα έρευνας καταναλωτών που συνδυάζει ποσοτικά και ποιοτικά δεδομένα για συνεχή παρακολούθηση τάσεων, προτιμήσεων και συμπεριφορών.

Groopit

Groopit

Η εφαρμογή συλλέγει και οργανώνει πληροφορίες ανταγωνισμού από εργαζομένους (Teams, Slack, Salesforce, web, κινητό), επιτρέπει γρήγορη κοινοποίηση και παρέχει δεδομένα/API για ενσωμάτωση σε BI/CRM.

Market Force

Market Force

Παρέχει λύσεις διαχείρισης εμπειρίας πελατών ανά τοποθεσία για παρακολούθηση αξιολογήσεων, βελτίωση υπηρεσιών και διαχείριση φήμης της επωνυμίας.

CXFacts

CXFacts

Η εφαρμογή CXFacts επιτρέπει στις επιχειρήσεις να καταγράφουν διαδικτυακά την απόδοση υπηρεσιών των τραπεζών και παρέχει στις τράπεζες αξιόπιστη ανατροφοδότηση για βελτίωση σχέσεων, προϊόντων και υπηρεσιών.

Affiniv

Affiniv

Το Affiniv είναι πλατφόρμα εμπειρίας πελατών που συλλέγει NPS/CSAT και σχόλια, στέλνει έρευνες σε πολλαπλά κανάλια και αναλύει απαντήσεις με AI για χρήσιμα συμπεράσματα.

Symba

Symba

Εφαρμογή για προετοιμασία νέων εργαζομένων: αυτοματοποιεί τη διαδικασία ένταξης και κινητικότητας καριέρας, παρακολουθεί κινδύνους και επιλύει θέματα σε πραγματικό χρόνο.

GetWhy

GetWhy

Το GetWhy τοποθετεί ιδέες/περιεχόμενο σε κοινό, συλλέγει βίντεο-απαντήσεις, μεταγράφει ομιλία, αναλύει συναισθήματα και εξάγει χρήσιμα ευρήματα γρήγορα.

HoneyStack

HoneyStack

Το HockeyStack είναι πλατφόρμα ανάλυσης και απόδοσης για B2B που συνδέει δεδομένα μάρκετινγκ, προϊόντος, εσόδων και πωλήσεων, καθαρίζει δεδομένα και οπτικοποιεί ταξίδια αγοραστών.

Optimal Workshop

Optimal Workshop

Το Optimal Workshop παρέχει εργαλεία έρευνας χρήσης για δοκιμές αρχιτεκτονικής πληροφοριών (Tree tests, ταξινόμηση καρτών, first‑click, έρευνες) και πρόσληψη συμμετεχόντων για ανάλυση.

Reflect

Reflect

Το Reflect δημιουργεί αυτοματοποιημένα end-to-end tests για web εφαρμογές μέσω ελεγχόμενης συνεδρίας browser στο cloud, καταγράφει δράσεις (drag/drop, uploads), και παρέχει βίντεο HD και logs.

Youengage

Youengage

Επιτρέπει τη δημιουργία διαδραστικών εργαλείων χωρίς κώδικα: κουίζ, έρευνες, έξυπνες φόρμες, υπολογιστές, ζωντανά Q&A και διαδικτυακές εκδηλώσεις. Συνδυάζει σύγχρονες και ασύγχρονες μεθόδους συλλογής ανατροφοδότησης.

Mailosaur

Mailosaur

Το Mailosaur καταγράφει, δοκιμάζει, προεπισκοπεί και αναλύει δοκιμαστικά email και SMS, υποστηρίζει αυτοματοποιημένες δοκιμές, 2FA/OTP και απομόνωση σταδιοποίησης από παραγωγή.

ChurnZero

ChurnZero

Το ChurnZero είναι πλατφόρμα Customer Success που εντοπίζει κινδύνους αποχώρησης, παρακολουθεί την «υγεία» πελατών, αυτοματοποιεί επικοινωνίες και ενσωματώνεται με CRM και εργαλεία.

Endtest

Endtest

Το Endtest είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης δοκιμών στο cloud που επιτρέπει δημιουργία και εκτέλεση αυτοματοποιημένων end-to-end δοκιμών για web και mobile χωρίς ανάγκη κωδικοποίησης.

Fyrebox

Fyrebox

Δημιουργεί κουίζ και έρευνες για ιστοσελίδες και social media, συλλέγει στοιχεία χρηστών/επικοινωνίας, προσφέρει ενσωματώσεις με email/CRM και βασικά αναλυτικά δεδομένα.

Bird Eats Bug

Bird Eats Bug

Το Bird Eats Bug καταγράφει οθόνη, ήχο και τεχνικά logs, δημιουργεί πλούσιες αναφορές σφαλμάτων και ενσωματώνεται σε εργαλεία διαχείρισης όπως JIRA και Trello.

Lyssna

Lyssna

Η Lyssna είναι πλατφόρμα απομακρυσμένης έρευνας χρηστών για πρόσληψη συμμετεχόντων, διεξαγωγή ερευνών, δοκιμών χρηστικότητας και συνεντεύξεων και ανάλυση ανατροφοδότησης.

Zeda.io

Zeda.io

Το Zeda.io συγκεντρώνει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών με AI, εντοπίζει προβλήματα, προτεραιοποιεί τι να αναπτυχθεί και μετρά την επίδραση της στρατηγικής προϊόντος.

Intouch Insight

Intouch Insight

Διαχείριση εμπειρίας πελατών: συγκέντρωση δεδομένων από σημεία επαφής, ανάλυση σχολίων, έρευνες, mystery shopping, κινητές φόρμες και εκθέσεις για βελτίωση υπηρεσιών.

Refiner

Refiner

Δημιουργεί προσαρμόσιμες μικρο‑έρευνες εντός προϊόντος για συλλογή απαντήσεων και στοχευμένη ανάλυση χρηστών. Προσφέρει ενσωματώσεις με δημοφιλή εργαλεία.

unitQ

unitQ

Το unitQ αναλύει ανατροφοδότηση χρηστών με AI, εντοπίζει προβλήματα και παρέχει δεδομένα για τη βελτίωση προϊόντων, υπηρεσιών και εμπειριών.

Saber Feedback

Saber Feedback

Προσθέτει κουμπί σε ιστοσελίδα για συλλογή κειμενικής και οπτικής ανατροφοδότησης (στιγμιότυπα), με αποστολή δεδομένων σε εργαλεία διαχείρισης/ανάλυσης.

RhetorAI

RhetorAI

Το RhetorAI διεξάγει αυτοματοποιημένες συνεντεύξεις χρηστών 24/7, αποθηκεύει απομαγνητοφωνήσεις και παρέχει αναλύσεις για προτεραιοποίηση χαρακτηριστικών, ανατροφοδότηση σχεδιασμού και ταξίδια χρήστη.

Cint

Cint

Η Cint είναι πλατφόρμα ψηφιακών ερευνών που παρέχει πρόσβαση σε παγκόσμιο δίκτυο ερωτηθέντων, αυτοματοποιεί τη συλλογή δεδομένων και διασφαλίζει την ποιότητά τους.

© 2026 WebCatalog, Inc.