Σελίδα 7 - Εναλλακτικές - Usersnap

Loop11

Το Loop11 είναι πλατφόρμα δοκιμών εμπειρίας χρήστη που αυτοματοποιεί απομακρυσμένες δοκιμές, συλλογή δεδομένων και ανάλυση συμπεριφοράς σε ιστοσελίδες και πρωτότυπα.

Tetra Insights

Το Tetra Insights συγκεντρώνει ήχο και βίντεο πελατών, ανεβάζει/συγχρονίζει μεγάλα αρχεία, μεταγράφει αυτόματα, παρέχει αναζήτηση και εργαλεία ανάλυσης, δημιουργεί βίντεο-αποσπάσματα και είναι σύμφωνο με GDPR.

Figpii

Το FigPii εντοπίζει προβλήματα σε ιστότοπους και δοκιμάζει λύσεις για αύξηση μετατροπών, παρέχοντας θερμόχαρτες, αναπαραγωγές συνεδριών, δημοσκοπήσεις και A/B δοκιμές.

Survicate

Συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών από πολλαπλά κανάλια, με μέτρηση CSAT/NPS, ενσωματώσεις και ανάλυση κειμένου.

Lightrun

Το Lightrun είναι πλατφόρμα ενσωματωμένη στο IDE για παρατηρησιμότητα και αποσφαλμάτωση, που επιτρέπει την προσθήκη logs, μετρήσεων και traces σε παραγωγή/staging σε πραγματικό χρόνο χωρίς redeploy.

Track.co

Παρακολουθεί την εμπειρία πελατών μέσω ερευνών, παρέχει αναφορές με αναλύσεις και επιτρέπει άμεσες ενέργειες επί θεμάτων, με υποστήριξη από ειδικούς.

TRACX

Πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών που συλλέγει προσαρμόσιμες έρευνες και μετατρέπει τα σχόλια σε πρακτικές πληροφορίες για βελτίωση της εμπειρίας.

VirtlX

Το VirtlX είναι μια οικονομική υπηρεσία SaaS που βοηθά επιχειρήσεις να μετρούν συναίσθημα πελατών, έρευνα αγοράς, αξιολόγηση και εμπλοκή προσωπικού, αξιολόγηση διευθυντών και συμμόρφωση/εκπαίδευση.

Testimonial Tree

Το Testimonial Tree συλλέγει, οργανώνει και δημοσιεύει μαρτυρίες πελατών ώστε επιχειρήσεις να προβάλλουν αξιολογήσεις σε ιστότοπους και κοινωνικά δίκτυα.

Merren

Η Merren συλλέγει ανατροφοδότηση πελατών μέσω πολλαπλών καναλιών (WhatsApp, Messenger, email, chatbot), παρέχει ανάλυση σε πραγματικό χρόνο και ενσωμάτωση με CRM.

ReplayBird

Το ReplayBird είναι εργαλείο ανάλυσης προϊόντος που παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο τη συμπεριφορά χρηστών σε πολλαπλές συσκευές, για να κατανοήσετε αλληλεπίδραση, μετατροπές και διατήρηση και να βελτιώσετε την εμπειρία.

Groopit

Η εφαρμογή συλλέγει και οργανώνει πληροφορίες ανταγωνισμού από εργαζομένους (Teams, Slack, Salesforce, web, κινητό), επιτρέπει γρήγορη κοινοποίηση και παρέχει δεδομένα/API για ενσωμάτωση σε BI/CRM.

Changelogfy

Προσφέρει ένα προσαρμόσιμο widget που εμφανίζει ενημερώσεις και νέα προϊόντος μέσα στην ιστοσελίδα, εύκολα εγκατεστημένο με μία μόνο γραμμή κώδικα.

Affiniv

Το Affiniv είναι πλατφόρμα εμπειρίας πελατών που συλλέγει NPS/CSAT και σχόλια, στέλνει έρευνες σε πολλαπλά κανάλια και αναλύει απαντήσεις με AI για χρήσιμα συμπεράσματα.

GetWhy

Το GetWhy τοποθετεί ιδέες/περιεχόμενο σε κοινό, συλλέγει βίντεο-απαντήσεις, μεταγράφει ομιλία, αναλύει συναισθήματα και εξάγει χρήσιμα ευρήματα γρήγορα.

HoneyStack

Το HockeyStack είναι πλατφόρμα ανάλυσης και απόδοσης για B2B που συνδέει δεδομένα μάρκετινγκ, προϊόντος, εσόδων και πωλήσεων, καθαρίζει δεδομένα και οπτικοποιεί ταξίδια αγοραστών.

Zeda.io

Το Zeda.io συγκεντρώνει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών με AI, εντοπίζει προβλήματα, προτεραιοποιεί τι να αναπτυχθεί και μετρά την επίδραση της στρατηγικής προϊόντος.

unitQ

Το unitQ αναλύει ανατροφοδότηση χρηστών με AI, εντοπίζει προβλήματα και παρέχει δεδομένα για τη βελτίωση προϊόντων, υπηρεσιών και εμπειριών.

Saber Feedback

Προσθέτει κουμπί σε ιστοσελίδα για συλλογή κειμενικής και οπτικής ανατροφοδότησης (στιγμιότυπα), με αποστολή δεδομένων σε εργαλεία διαχείρισης/ανάλυσης.

Lyssna

Η Lyssna είναι πλατφόρμα απομακρυσμένης έρευνας χρηστών για πρόσληψη συμμετεχόντων, διεξαγωγή ερευνών, δοκιμών χρηστικότητας και συνεντεύξεων και ανάλυση ανατροφοδότησης.

Bugasura

Το Bugasura είναι εφαρμογή καταγραφής και διαχείρισης σφαλμάτων με δυνατότητες AI. Παρακολουθεί, αναφέρει, διαχειρίζεται και διευκολύνει τη συνεργασία για την επίλυση ζητημάτων.

RhetorAI

Το RhetorAI διεξάγει αυτοματοποιημένες συνεντεύξεις χρηστών 24/7, αποθηκεύει απομαγνητοφωνήσεις και παρέχει αναλύσεις για προτεραιοποίηση χαρακτηριστικών, ανατροφοδότηση σχεδιασμού και ταξίδια χρήστη.

ReQtest

Το Reqtest είναι μια cloud πλατφόρμα για διαχείριση δοκιμών, διαχείριση απαιτήσεων και παρακολούθηση σφαλμάτων, προσφέροντας ιχνηλασιμότητα, εκτέλεση δοκιμών και αναφορές για τον κύκλο ζωής συστημάτων.

UserQ - Tester

Πλατφόρμα απομακρυσμένης έρευνας χρηστών για την περιοχή MENA με Αραβικά/Αγγλικά, πρόσβαση σε τοπικό πάνελ +10K δοκιμαστών και εργαλεία δοκιμών (card sorting, tree tests, prototype). Πληρωμή με πιστώσεις.

Hubble

Το Hubble είναι πλατφόρμα έρευνας χρηστών για συνεχή συλλογή ανατροφοδότησης, δοκιμές χρηστικότητας, δοκιμές πρωτοτύπων και τμηματοποίηση χρηστών.

YOMO

Το YOMO καταγράφει, μεταγράφει και αναλύει συσκέψεις, δημιουργεί περιλήψεις, επιτρέπει αναζήτηση σε παλιές συνεδριάσεις και διαχείριση και κοινοποίηση αποσπασμάτων.

Lane

Το Lane είναι εργαλείο διαχείρισης προϊόντων που οργανώνει ανακάλυψη, σχεδιασμό και οδικό χάρτη, συνδέοντας στόχους, ανατροφοδότηση και ανάπτυξη.

Launchable

Το Launchable αναλύει δεδομένα δοκιμών με ML, εντοπίζει και ομαδοποιεί αποτυχίες, επιλέγει προβλεπτικά κρίσιμες δοκιμές και παρέχει στατιστικά για βελτίωση CI.

Crewhu

Το Crewhu είναι πλατφόρμα για MSPs που συλλέγει CSAT/NPS, υποστηρίζει αναγνώριση προσωπικού και gamification, ενσωματώνεται με PSA/CRM/VoIP και παρακολουθεί κρίσιμα KPI.

Betafi

Το Betafi διευκολύνει συνεντεύξεις χρηστών και δοκιμές χρηστικότητας: καταγράφει σχόλια με χρονοστίγμα, επιτρέπει άμεση επισήμανση σημείων, διαχειρίζεται ερωτήσεις και ενσωματώνεται με Zoom/Miro/Figma.