Σελίδα 12 - Εναλλακτικές - User.com

dotdigital

Το Dotdigital είναι πλατφόρμα εμπειρίας πελατών και δεδομένων που ενοποιεί, εμπλουτίζει και τμηματοποιεί δεδομένα πελατών και αυτοματοποιεί εξατομικευμένες επικοινωνίες σε πολλαπλά κανάλια.

LiveAgent

Το LiveAgent είναι λογισμικό help desk και live chat που συγκεντρώνει εισιτήρια, ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνική υποστήριξη και πολλαπλά κανάλια σε μία πλατφόρμα.

Kartra

Η Kartra είναι πλατφόρμα για δημιουργία σελίδων, διαχείριση email και συνδρομών, αυτοματισμούς μάρκετινγκ, διαχείριση πωλήσεων και αναλύσεις.

ForceManager

CRM για κινητές ομάδες πωλήσεων: διαχείριση δραστηριοτήτων, προγραμματισμός επισκέψεων, παρακολούθηση απόδοσης και αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο από PC ή κινητή συσκευή.

Iterable

Το Iterable είναι πλατφόρμα επικοινωνίας πελατών που συγκεντρώνει δεδομένα σε πραγματικό χρόνο και επιτρέπει τη δημιουργία και αποστολή εξατομικευμένων μηνυμάτων σε πολλαπλά κανάλια.

Capacity

Η Capacity είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης υποστήριξης που χρησιμοποιεί AI για να μειώνει εισιτήρια, email και κλήσεις, προσφέροντας αυτοεξυπηρέτηση και βοήθεια σε πράκτορες.

Opensend

Εντοπίζει τα email ανώνυμων επισκεπτών, εμπλουτίζει λίστες επαφών, αυτοματοποιεί επαναστόχευση μέσω email και βελτιώνει τη μετατροπή από email.

Khoros

Το Khoros Marketing είναι πλατφόρμα για διαχείριση καμπανιών σε κοινωνικά μέσα, ανάλυση σε πραγματικό χρόνο, έλεγχο πρόσβασης λογαριασμών και συλλογή περιεχομένου χρηστών.

Clickatell

Το Clickatell είναι πλατφόρμα μηνυμάτων και συνομιλίας που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να επικοινωνούν, να αλληλεπιδρούν και να διεκπεραιώνουν συναλλαγές μέσω μηνυμάτων.

SYDLE ONE

Η SYDLE ONE είναι μια ενιαία εταιρική πλατφόρμα που συγκεντρώνει BPM, ECM, CRM, αναλύσεις, service desk, e‑commerce και τιμολόγηση για διαχείριση διαδικασιών και δεδομένων.

AdOperator

Το AdOperator παρέχει υπηρεσίες διαφήμισης για affiliate marketers, διαφημιστικές εταιρείες και διαφημιζόμενους, με push notifications, native-in-feed, στόχευση και βελτιστοποίηση.

Clickback

Λογισμικό B2B που στέλνει email σε αγορασμένες ή «κρύες» B2B επαφές για να τις μετατρέψει σε ενδιαφερόμενους με συναίνεση.

Tubular.io

Εφαρμογή διαχείρισης πωλήσεων για ομάδες: οργανώνει επαφές και ευκαιρίες, παρακολουθεί τον αγωγό πωλήσεων, εμφανίζει προγνώσεις και δημιουργεί αναφορές πωλήσεων γρήγορα.

ADLN

Το Adln.io είναι εργαλείο ροής εργασιών για διαχείριση υποστήριξης πελατών, ενσωμάτωση εφαρμογών με Telegram και αποστολή αυτοματοποιημένων μηνυμάτων σε μία πλατφόρμα.

Watermelon

Πλατφόρμα συνομιλιών με AI που αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών χωρίς κώδικα, ενώνει πολλαπλά κανάλια (web, Messenger, WhatsApp, Instagram) και παρέχει chatbot 24/7.

PlanPlus Online

Το PlanPlus Online είναι CRM και εργαλείο παραγωγικότητας που παρέχει διαχείριση εργασιών, ομαδικά ημερολόγια, διαχείριση επαφών, αυτοματοποίηση πωλήσεων και προσαρμογή.

Emarsys

Η Emarsys (τώρα μέρος της SAP) είναι πλατφόρμα για διαχείριση επικοινωνίας με πελάτες σε πολλαπλά κανάλια, προσφέρει προσωποποίηση, αυτοματοποίηση καμπανιών και ανάλυση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο.

DreamCampaigns

Το DreamCampaigns είναι πλατφόρμα email και SMS μάρκετινγκ που δημιουργεί, αυτοματοποιεί και παρακολουθεί προσωποποιημένες καμπάνιες, αποστέλλει μηνύματα βάσει συμπεριφοράς και παρέχει αναλύσεις.

SuprSend

Το SuprSend προσφέρει API για δημιουργία και αποστολή ειδοποιήσεων (transactional, cron, engagement) σε πολλαπλά κανάλια με διαχείριση προτύπων, προτιμήσεων, logs και fallback.

ContactPigeon

Πλατφόρμα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ omnichannel που στέλνει προσωποποιημένα μηνύματα σε πελάτες βάσει συμπεριφοράς και δεδομένων, μέσω email, SMS, push και άλλων καναλιών.

Hatch

Το Hatch αυτοματοποιεί την επικοινωνία με πελάτες (SMS, email, φωνητικά μηνύματα) και χρησιμοποιεί AI agents για διαχείριση leads, ραντεβού, πωλήσεων και υποστήριξης.

Acquia

Το Acquia Marketing Cloud ενσωματώνεται με τρίτα συστήματα, επιτρέπει ρύθμιση επιχειρησιακών κριτηρίων, συγκεντρώνει δεδομένα πελατών και υποστηρίζει ομάδες σε πολλαπλές μάρκες/τοποθεσίες.

StarterCRM

Το StarterCRM είναι web εφαρμογή για μικρές επιχειρήσεις που διαχειρίζεται επαφές και leads, υποστηρίζει εκστρατείες επικοινωνίας και παρακολούθηση υποθέσεων/εξυπηρέτησης πελατών.

Heyday AI

Η Heyday είναι εφαρμογή live chat που συνδυάζει τεχνητή και ανθρώπινη νοημοσύνη για αυτοματοποιημένη πρώτη εξυπηρέτηση, δρομολόγηση σύνθετων αιτημάτων, ενσωμάτωση e‑commerce και ενιαίο inbox.

Omni.us

Πλατφόρμα Omni Channel που βρίσκει, προσεγγίζει και κλείνει αυτόματα ποιοτικούς B2B πελάτες σε ένα μέρος.

Tall Emu CRM

Το Tall Emu CRM διαχειρίζεται κεντρικά επαφές, αυτοματοποιεί πωλήσεις και μάρκετινγκ και οργανώνει υποστήριξη πελατών.

Airship

Το Airship είναι πλατφόρμα διαχείρισης επικοινωνίας για κινητά και web που στέλνει ειδοποιήσεις, εντός‑εφαρμογής μηνύματα και αυτοματισμούς.

Platformly

Το Platformly είναι εργαλείο διαχείρισης επιχειρήσεων και αυτοματοποίησης μάρκετινγκ που παρακολουθεί αποδόσεις καμπανιών και συνδέσμων, διαχειρίζεται CRM και συλλέγει leads.

Koban

Το Koban είναι πλατφόρμα CRM για ΜΜΕ που ενοποιεί πωλήσεις, μάρκετινγκ, διαχείριση πωλήσεων και υποστήριξη πελατών, διαθέσιμη σε web/mobile και συμμορφωμένη με GDPR.

LeadMagic

Το LeadMagic αναγνωρίζει τις εταιρείες που επισκέπτονται έναν ιστότοπο (και εργαζόμενους από το σπίτι), παρέχει προτεινόμενες επαφές και API για εξαγωγή δεδομένων.