Σελίδα 3 - Εναλλακτικές - Totango

Lucky Orange

Το Lucky Orange καταγράφει συνεδρίες, δημιουργεί δυναμικούς χάρτες θερμότητας, παρέχει ζωντανή συνομιλία και αναφορές για να εντοπίσετε προβλήματα χρήσης και να μειώσετε την εγκατάλειψη καλαθιού.

Nutshell

Το Nutshell είναι πλατφόρμα CRM και email marketing για B2B, με διαχείριση επαφών, αυτοματισμούς, αναφορές, ενσωματώσεις και mobile apps.

SurveyStance

Το SurveyStance συλλέγει, διανέμει και αναλύει σχόλια πελατών μέσω απλών kiosks και υπογραφών email, με κεντρική προβολή απαντήσεων.

HelpCrunch

Πλατφόρμα επικοινωνίας πελατών για υποστήριξη, μάρκετινγκ και πωλήσεις με πολυκαναλική ζωντανή συνομιλία, chatbots, κοινό inbox, βάση γνώσεων, email, popups και CRM.

Indeemo

Εφαρμογή έρευνας με βίντεο που επιτρέπει σε ομάδες MR/UX/CX να συλλέγουν και αναλύουν στιγμιαία βίντεο, εικόνες, εγγραφές οθόνης και κείμενο για έρευνα χρηστών.

smoove

Το Smoove είναι πλατφόρμα SaaS αυτοματισμού μάρκετινγκ που βοηθά επιχειρήσεις να δημιουργούν, διατηρούν και ενισχύουν την επικοινωνία με υπάρχοντες και υποψήφιους πελάτες.

SALESmanago

Η SALESmanago είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ για e‑commerce: συλλέγει δεδομένα πελατών, εξατομικεύει επικοινωνίες, αυτοματοποιεί καμπάνιες και παρέχει αναλύσεις απόδοσης.

Bulk Signature

Το BulkSignature διαχειρίζεται αυτόματα τις υπογραφές email σε Google Workspace, επιτρέποντας μαζική δημιουργία και ενημέρωση υπογραφών, καθώς και προσθήκη banners/προωθητικών στοιχείων για όλον τον οργανισμό.

SMG

Το SMG παρέχει επιχειρηματικό λογισμικό και υπηρεσίες για μέτρηση εμπειριών πελατών σε κάθε επαφή, ανάλυση δεδομένων και βελτίωση εσόδων, μείωση φυγής πελατών και λειτουργικής αποδοτικότητας.

Pendo

Η Pendo μετρά και αναλύει τη συμπεριφορά χρηστών σε εφαρμογές, παρέχει εντός‑εφαρμογής οδηγούς και συγκεντρώνει ανατροφοδότηση.

TEMPMAIL.now

Προσωρινές διευθύνσεις email για εγγραφή σε ιστότοπους· προστατεύει το κύριο inbox από spam, διαφημίσεις και επιθέσεις. Μηνύματα διαγράφονται αυτόματα, με προβολή και λήψη συνημμένων.

Userfeel

Η UserFeel είναι πλατφόρμα δοκιμών χρηστικότητας που καταγράφει χρήστες σε ιστοσελίδες και εφαρμογές, παρέχει βίντεο, αυτόματες μεταγραφές, screener ερωτήσεις και αναφορές.

Canny

Το Canny συγκεντρώνει, οργανώνει και αναλύει ανατροφοδότηση χρηστών, διαχειρίζεται αιτήματα χαρακτηριστικών, δημιουργεί οδικούς χάρτες, ανακοινώνει ενημερώσεις και ενσωματώνει δεδομένα.

Formaloo

Το Formaloo είναι πλατφόρμα χωρίς κώδικα για δημιουργία φορμών, ερευνών, πινάκων, portals και εφαρμογών, καθώς και για συλλογή, οργάνωση και διαχείριση δεδομένων.

Rocketlane

Το Rocketlane είναι πλατφόρμα για onboarding πελατών, υλοποίηση και αυτοματοποίηση υπηρεσιών, προσφέροντας διαχείριση έργων, συνεργασία εγγράφων, χρονοκαταγραφή, πόρους και προϋπολογισμό.

Kixie

Το Kixie είναι πλατφόρμα επικοινωνίας για ομάδες πωλήσεων: κλήσεις και SMS με ένα κλικ, αυτόματη καταγραφή δραστηριοτήτων σε CRM και επέκταση Chrome για click-to-call.

DeepTalk

Το DeepTalk αναλύει σχόλια πελατών και εργαζομένων — ταξινομεί, κατηγοριοποιεί, ανιχνεύει συναίσθημα και υπολογίζει δείκτες NPS/CSAT από κείμενα, συνομιλίες και email.

Weflow

Πλατφόρμα για απόδοση πωλήσεων και πρόβλεψη. Επιταχύνει ενημερώσεις στο Salesforce (≈4 ώρ./εβδ.), εντοπίζει κινδύνους νωρίς, αυξάνει κλείσιμο συμφωνιών και την ακρίβεια προβλέψεων (>92%).

NetHunt

Το NetHunt είναι CRM εντός Gmail/Google Workspace που διαχειρίζεται επαφές και leads, αυτοματοποιεί ροές εργασίας, παρακολουθεί αγωγούς πωλήσεων και στέλνει/παρακολουθεί email.

Moosend

Πλατφόρμα email marketing και αυτοματισμών για δημιουργία, αποστολή και ανάλυση καμπανιών, τμηματοποίηση κοινού, διαχείριση επαφών και αποστολή συναλλακτικών email.

Taximail

Το Taximail είναι πλατφόρμα αυτοματισμού email που επιτρέπει τη δημιουργία, αποστολή, τμηματοποίηση, δοκιμές και ανάλυση καμπανιών με drag-and-drop επεξεργασία και αναφορές.

Planhat

Το Planhat είναι πλατφόρμα διαχείρισης πελατών που ενοποιεί δεδομένα, παρακολουθεί υγεία και KPI πελατών, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και υποστηρίζει τη συνεργασία ομάδων.

Userlytics

Πλατφόρμα έρευνας εμπειρίας χρήστη που επιτρέπει διεξαγωγή ελεγχόμενων και μη δοκιμών χρηστικότητας, εγγραφή συνεδριών, πρόσληψη συμμετεχόντων και ανάλυση αποτελεσμάτων.

Ruler Analytics

Το Ruler Analytics μετρά και αποδίδει έσοδα σε κανάλια/εκστρατείες συνδέοντας δεδομένα μάρκετινγκ, πωλήσεων και CRM, παρέχοντας αναφορές πολλαπλής απόδοσης και μέτρηση offline/zero‑click επαφών.

Content Snare

Το Content Snare είναι εργαλείο για επιβίβαση πελατών και συγκέντρωση εγγράφων/πληροφοριών, με κεντρικά αιτήματα, προθεσμίες και αυτόματες υπενθυμίσεις.

SmartTask

Το SmartTask είναι διαδικτυακό εργαλείο συνεργασίας για διαχείριση εργασιών και έργων, παρακολούθηση προόδου, υπενθυμίσεις και εξαρτήσεις.

Zoho PageSense

Το Zoho PageSense μετρά βασικά στοιχεία ιστοτόπου, αναλύει τη συμπεριφορά επισκεπτών και παρέχει heatmaps, funnels και δοκιμές A/B για προσωποποίηση και βελτιστοποίηση μετατροπών.

Paddle

Το Paddle παρέχει ολοκληρωμένη διαχείριση πληρωμών, συνδρομών, φορολογίας και χρεώσεων ως Merchant of Record, περιλαμβάνοντας διαχείριση απάτης.

Sage Intacct

Πλατφόρμα λογιστικής στο cloud που παρέχει γενικό καθολικό, πληρωτέους/εισπρακτέους, διαχείριση μετρητών και παραγγελιών, αναφορές σε πραγματικό χρόνο και ενοποιήσεις πολλαπλών οντοτήτων.

Chatter Research

Το Chatter παρέχει έγκαιρες, στοχευμένες πληροφορίες στην κατάλληλη ομάδα μέσω συνομιλιακής έρευνας, αυξάνοντας τη συμμετοχή και βοηθά στη βελτίωση της εμπειρίας πελατών και εργαζομένων.