Πληροφοριακά Συστήματα Πελατών Επιχειρήσεων Κοινής Ωφέλειας: οι καλύτερες εφαρμογές και λογισμικό
Τα συστήματα πληροφοριών πελατών εταιρειών κοινής ωφέλειας διαχειρίζονται λογαριασμούς πελατών, τη διαδικασία τιμολόγησης από την καταμέτρηση έως την είσπραξη, εντολές παροχής υπηρεσιών και την εξυπηρέτηση πελατών.
CFE
Η εφαρμογή CFE επιτρέπει στους χρήστες να παρακολουθούν την κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας, να διαχειρίζονται λογαριασμούς και πληρωμές και να λαμβάνουν ειδοποιήσεις.
Open Intelligence
Η εφαρμογή Open Intelligence παρέχει ολοκληρωμένο λογισμικό για παρόχους τηλεπικοινωνιών και κοινής ωφέλειας: τιμολόγηση, εξυπηρέτηση πελατών, διαχείριση κινητού προσωπικού και έξυπνη μέτρηση.
Xcel Energy
Εφαρμογή για διαχείριση λογαριασμού, αναφορά διακοπών ρεύματος, παρακολούθηση μηνιαίας κατανάλωσης ενέργειας και λήψη ενημερώσεων.
Con Edison
Η εφαρμογή Con Edison επιτρέπει στους πελάτες να διαχειρίζονται λογαριασμούς, να πληρώνουν, να παρακολουθούν κατανάλωση, να λαμβάνουν ειδοποιήσεις διακοπών/συντήρησης και να αναφέρουν προβλήματα.
Payfast India
Η εφαρμογή Payfast India επιτρέπει επαναφορτίσεις και πληρωμές λογαριασμών για ευρυζωνία και καλωδιακή τηλεόραση, διαχείριση συνδέσεων, αιτήματα υπηρεσιών και νέες συνδέσεις από το κινητό.
OVO Energy Australia
Η εφαρμογή OVO Energy Australia διαχειρίζεται λογαριασμούς ρεύματος και αερίου, δείχνει κατανάλωση, τιμολόγια και πληρωμές και επιτρέπει επικοινωνία με την υποστήριξη.
VertexOne
Η VertexOne είναι cloud SaaS για επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας και προμηθευτές ενέργειας, παρέχοντας CIS, MWM, EDI και ψηφιακές πύλες για διαχείριση πελατών και λειτουργική αποδοτικότητα.
Gaiia
Πλατφόρμα για τη λειτουργία παρόχου διαδικτύου: τιμολόγηση, διαχείριση λειτουργιών, αυτοματοποίηση και σχετικές εργασίες.
Air Selangor
Η εφαρμογή Air Selangor επιτρέπει τη διαχείριση λογαριασμών νερού, την παρακολούθηση κατανάλωσης, την πληρωμή λογαριασμών και την υποβολή αιτημάτων υποστήριξης.
Methodia
Το Methodia διαχειρίζεται πελάτες, τιμολόγηση, λειτουργίες και επιχειρηματικά δεδομένα για εταιρείες ενέργειας, κοινής ωφέλειας και τηλεπικοινωνιών.
iléo
Η iléo είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης για τη διαχείριση λογαριασμού νερού, κατανάλωσης, πληρωμών, συμβολαίων και ραντεβού στο Métropole Européenne de Lille.