Διαχείριση πελατειακών σχέσεων (CRM) - Νότια Αφρική | Κορυφαίες εφαρμογές & λογισμικό

Google Contacts

Διαχειρίζεται και συγχρονίζει επαφές Google σε συσκευές, επιτρέπει επεξεργασία, συγχώνευση διπλών, ομαδοποίηση με ετικέτες και εισαγωγή/εξαγωγή.

ClickUp

Το ClickUp είναι πλατφόρμα διαχείρισης έργων που συγκεντρώνει εργασίες, έγγραφα, συνομιλίες, λευκοπίνακες και εργαλεία αυτοματισμού για σχεδιασμό, οργάνωση και συνεργασία ομάδων.

Zoho CRM

Διαχειρίζεται επαφές, μολύβδους, αγωγούς πωλήσεων και υποστήριξη πελατών, με αυτοματοποίηση ροών εργασίας, πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας και ενσωματώσεις με εφαρμογές Zoho.

Odoo

Το Odoo είναι λογισμικό ERP που διαχειρίζεται CRM, ηλεκτρονικό εμπόριο, λογιστική, τιμολόγηση, παραγωγή, αποθήκη, έργα και αποθέματα.

Hubspot

Το HubSpot είναι πλατφόρμα CRM που ενσωματώνει εργαλεία για διαχείριση επαφών, μάρκετινγκ, πωλήσεις, εξυπηρέτηση πελατών, αυτοματισμούς, live chat, εισιτήρια και αναλύσεις.

iCloud Contacts

Οι Επαφές iCloud αποθηκεύουν, οργανώνουν και συγχρονίζουν τις επαφές σας στο iCloud, ώστε οι αλλαγές να εμφανίζονται αυτόματα σε όλες τις συσκευές σας.

Salesforce

Πλατφόρμα CRM στο cloud που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να διαχειρίζονται πωλήσεις, μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση πελατών, αυτοματοποίηση διαδικασιών, αναλύσεις και ηλεκτρονικό εμπόριο.

Bigin

Το Bigin είναι ένα ελαφρύ CRM για μικρές επιχειρήσεις που διαχειρίζεται αγωγούς πωλήσεων, επαφές και σημειώσεις, ενημερώνει αρχεία και προγραμματίζει επόμενες ενέργειες.

Scoro

Το Scoro είναι πλατφόρμα διαχείρισης εργασίας για επιχειρήσεις υπηρεσιών: ενιαία διαχείριση έργων, χρόνου, πόρων, τιμολόγησης και αναφορών.

SmartSearch

Το SmartSearch είναι λογισμικό προσλήψεων (ATS, VMS, CRM, eSignature) που αυτοματοποιεί και ενσωματώνει διαδικασίες, μειώνει τη γραφειοκρατία, επιταχύνει τις προσλήψεις και την ένταξη προσωπικού.

Bitrix24

Το Bitrix24 είναι πλατφόρμα που επιτρέπει σε επιχειρήσεις τη διαχείριση CRM, κέντρου επικοινωνίας, ιστοσελίδων/eshop, καμπανιών, έργων, αρχείων, HR και αυτοματισμών.

Attio

CRM για καταγραφή και διαχείριση πελατειακών δεδομένων, προσαρμόσιμες ροές εργασίας, συνεργασία ομάδων, αυτοματισμοί και ενσωμάτωση με άλλα εργαλεία.

Pipedrive

Το Pipedrive είναι CRM για ομάδες πωλήσεων που οργανώνει αγωγούς, επαφές και συμφωνίες, υποστηρίζει αυτοματισμούς, αναφορές, διαχείριση εγγράφων και ενσωματώσεις με τρίτες εφαρμογές.

Contacts+

Διαχειρίζεται και συγχρονίζει επαφές από πολλαπλούς λογαριασμούς και συσκευές· συγχωνεύει διπλότυπα, σαρώνει επαγγελματικές κάρτες, κάνει αντίγραφα ασφαλείας, εντοπίζει/αποκλείει κλήσεις και υπενθυμίζει γενέθλια.

Zoho Creator

Πλατφόρμα χαμηλού κώδικα για δημιουργία προσαρμοσμένων επιχειρηματικών εφαρμογών, ενσωμάτωση συστημάτων, αυτοματοποίηση ροών εργασίας και διαχείριση δεδομένων.

Pylon

Το Pylon βοηθά επιχειρήσεις ηλιακών να βελτιώσουν την εμπειρία πελατών, αυξάνοντας παραπομπές και αξιολογήσεις πελατών.

Freshsales

Το Freshsales είναι CRM πωλήσεων που διαχειρίζεται επαφές, συμφωνίες και αγωγούς, αυτοματοποιεί εργασίες, υποστηρίζει email καμπάνιες και παρέχει προβλέψεις για προτεραιοποίηση.

ActiveCampaign

Η ActiveCampaign συνδέει εργαλεία και κανάλια (email, social, διαφήμιση, ιστό), συγκεντρώνει δεδομένα πελατών και αυτοματοποιεί εξατομικευμένες επικοινωνίες και τη διαχείριση πελατών.

Softr Studio

Το Softr Studio είναι πλατφόρμα χωρίς κώδικα για τη δημιουργία πελατειακών portals και εσωτερικών εργαλείων, με ενσωμάτωση σε Airtable και Google Sheets.

SuiteDash

Το SuiteDash είναι μια cloud πλατφόρμα για μικρές/μεσαίες επιχειρήσεις που ενσωματώνει πύλες πελατών, CRM, διαχείριση έργων, τιμολόγηση, πληρωμές και αυτοματισμούς.

Outlook People

Το Outlook People είναι εφαρμογή διαχείρισης επαφών και βιβλίο διευθύνσεων που οργανώνει, συνδέει, συγχρονίζει και συγχωνεύει επαφές από πολλούς λογαριασμούς.

Recruit CRM

Το Recruit CRM είναι σύστημα παρακολούθησης υποψηφίων (ATS) που διαχειρίζεται υποψηφίους, αιτήσεις, αγγελίες, επικοινωνία μέσω email, ενσωματώσεις API και εργαλεία αυτοματισμού.

SendPulse

Το SendPulse είναι πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ που στέλνει email/SMS, υποστηρίζει chatbots (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), δημιουργεί landing pages και online μαθήματα και παρέχει δωρεάν CRM.

Brevo

Η εφαρμογή Brevo συγκεντρώνει email, live chat, WhatsApp/Instagram/Facebook και CRM, προσφέροντας αυτοματισμούς, chatbots, διαχείριση επαφών και ενσωματώσεις με e‑commerce πλατφόρμες.

NetSuite

Το NetSuite είναι μια πλατφόρμα ERP στο cloud για τη διαχείριση οικονομικών, αποθεμάτων, ανθρωπίνων πόρων, CRM, έργων και ηλεκτρονικού εμπορίου με ενοποιημένα δεδομένα.

Kommo

CRM για μικρές ομάδες πωλήσεων που αυτοματοποιεί τη διαδικασία από σύλληψη lead έως κλεισμένη πώληση, υποστηρίζει επαναλαμβανόμενες ροές και πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας (π.χ. WhatsApp).

Hummingbird

Το Hummingbird είναι πλατφόρμα συμμόρφωσης και διαχείρισης κινδύνων για χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, ενοποιεί δεδομένα πελατών, υποθέσεις, έρευνες και ρυθμιστικές αναφορές.

SocialEpoch

Το SocialEpoch παρέχει λύσεις B2B για social selling: αυτοματοποίηση πωλήσεων και μάρκετινγκ σε social media, εργαλεία για Facebook και WhatsApp, πλατφόρμες SalesTech και υποστήριξη.

Pipeline CRM

Το Pipeline CRM είναι σύστημα CRM για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις που διαχειρίζεται επαφές, αγωγούς πωλήσεων, αυτοματισμούς και συνεργασία ομάδας για επιτάχυνση συμφωνιών.

Canopy

Το Canopy είναι cloud λογισμικό για λογιστικά/φοροτεχνικά γραφεία που συγκεντρώνει διαχείριση ομάδας, πελατών, εργασιών, εγγράφων, χρεώσεων και αυτοματισμών.

vcita

Η vcita προσφέρει πλατφόρμα διαχείρισης πελατών και επιχειρήσεων: προγραμματισμός ραντεβού, υπενθυμίσεις, τιμολόγηση, είσπραξη πληρωμών και αρχεία πελατών.

ConnectWise Manage

Διαχειρίζεται επιχειρησιακές λειτουργίες εταιρειών τεχνολογίας: help desk, αυτοματοποίηση διαδικασιών, πωλήσεις, διαχείριση έργων, CRM και επιχειρηματικές αναλύσεις σε cloud πλατφόρμα.

Salesflare

Το Salesflare είναι CRM για B2B μικρομεσαίες επιχειρήσεις, που οργανώνει επαφές και πωλήσεις, συλλέγει αυτόματα δεδομένα από email και ημερολόγιο και υποστηρίζει αλληλουχίες email.

RingCentral

Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με φωνή και 30+ ψηφιακά κανάλια, εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης με AI (bots/IVA), εξερχόμενη επικοινωνία, ενσωματώσεις CRM, διαχείριση προσωπικού και αναλύσεις, συνδεδεμένη με RingCentral MVP.

Refrens

Το Refrens ABC συλλαμβάνει, διαχειρίζεται, παρακολουθεί και μετατρέπει leads: αυτόματη καταγραφή, πολλαπλές αγωγές πωλήσεων, ανάθεση σε υπευθύνους, επικοινωνία, αποστολή προσφορών/τιμολογίων.

Cratio CRM

Το Cratio CRM είναι cloud/mobile λογισμικό που διαχειρίζεται leads, δραστηριότητες πωλήσεων, επικοινωνίες (email/SMS/κλήσεις) και κινητές ενημερώσεις για ομάδες πωλήσεων.

Snov.io

Το Snov.io είναι πλατφόρμα για εύρεση και επαλήθευση email, αυτοματοποίηση και παρακολούθηση αποστολών email, καθώς και διαχείριση επαφών και καμπανιών.

EngageBay

Το EngageBay είναι ένα όλα-σε-ένα CRM για μάρκετινγκ, πωλήσεις και υποστήριξη. Διαχειρίζεται επαφές, αυτοματοποιεί καμπάνιες, παρακολουθεί leads και υποστηρίζει υπηρεσίες πελατών.

Agile CRM

Το Agile CRM είναι εφαρμογή CRM για μικρές/μεσαίες επιχειρήσεις που διαχειρίζεται επαφές, πωλήσεις, αυτοματοποίηση μάρκετινγκ, υποστήριξη πελατών, τηλεφωνία και αναλύσεις.

FreeAgent CRM

Το FreeAgent CRM είναι ένα CRM για διαχείριση επαφών, leads, εργασιών και ροών εργασίας, με αυτοματισμούς, αναφορές, ενσωματώσεις (EMR, Google/Microsoft) και συμμόρφωση HIPAA.

EQUP

Το EQUP είναι λογισμικό CRM και αυτοματισμού μάρκετινγκ που συγκεντρώνει πωλήσεις, τιμολόγηση, επικοινωνία και διαχείριση πολλαπλών εταιρειών σε έναν λογαριασμό.

네이버 주소록

Η εφαρμογή 네이버 주소록 διαχειρίζεται, αποθηκεύει και συγχρονίζει επαφές (όνομα, τηλέφωνο, διεύθυνση), επιτρέποντας ομαδοποίηση και πρόσβαση από πολλές συσκευές.

Rainbow

Το Rainbow προσφέρει διαδικτυακά εργαλεία για επιχειρηματική επικοινωνία, υποστήριξη συνεργασίας, διαχείρισης χρόνου, ασφάλειας και ιδιωτικότητας.

OnePage CRM

Το OnePage CRM είναι CRM για μικρές/μεσαίες επιχειρήσεις που οργανώνει προτεραιότητες πωλήσεων, διαχειρίζεται leads, αυτοματοποιεί εργασίες και προσφέρει κινητές εφαρμογές.

ConnectWise Home

Κεντρική εφαρμογή για παρόχους IT που συγχρονίζει αποθέματα, αναπτύσσει πράκτορες ασφαλείας, διαχειρίζεται πακέτα εγκατάστασης, σαρώσεις, καραντίνα και συνδέεται με ticketing.

Method CRM

Το Method:CRM συγχρονίζει διπλής κατεύθυνσης με QuickBooks πελάτες, τιμολόγια και πληρωμές, αυτοματοποιεί συλλογή leads, δημιουργία προσφορών/τιμολογίων και παρέχει online πύλες πελατών.

500apps

Το CRM.io από 500apps είναι cloud CRM για διαχείριση leads, επαφών, λογαριασμών και ευκαιριών, με εργαλεία αυτοματισμού πωλήσεων και κεντρική διαχείριση πελατειακών δεδομένων.

Property CRM

Εφαρμογή για μεσίτες που διαχειρίζεται πελάτες, υποψήφιους, ακίνητα και επαφές, παρακολουθεί leads και δραστηριότητες με πρόσβαση σε πραγματικό χρόνο.

Raynet CRM

Το Raynet CRM οργανώνει επαφές, προσφορές και ημερολόγιο, παρακολουθεί αγωγές πωλήσεων, παρέχει ανάλυση επιδόσεων και εργαλεία συνεργασίας για την παρακολούθηση πωλήσεων.

Flavor CRM

Το Flavor CRM είναι εφαρμογή διαχείρισης πελατειακών σχέσεων που παρακολουθεί leads, οργανώνει πελάτες και αγωγούς πωλήσεων, αυτοματοποιεί email και υπενθυμίσεις, με προσαρμοσμένο πίνακα και κινητή πρόσβαση.

eWay-CRM

Πρόσθετο για το Microsoft Outlook που μετατρέπει το Outlook σε CRM: διαχείριση επαφών, προσφορών και έργων, και μετατροπή email σε εργασίες/σημειώσεις.

Interacty

Το Interacty επιτρέπει σε marketers, στούντιο και εκδότες να δημιουργούν διαδραστικά παιχνίδια/εμπειρίες για εμπλοκή κοινού, συλλογή επαφών πελατών, ενσωμάτωση CRM και κοινή χρήση.

Omniconvert

Το Omniconvert Explore είναι εργαλείο πειραματισμού και A/B testing με προηγμένη τμηματοποίηση, αναφορές, on‑site surveys, overlays και ενσωματώσεις.

SuperOffice

Το SuperOffice είναι CRM που βοηθά επιχειρήσεις να διαχειρίζονται πελάτες, αυτοματοποιεί διαδικασίες, παρέχει αναλύσεις, εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης και ασφάλεια δεδομένων.

VBOUT

Η VBOUT είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ που συγκεντρώνει διαχείριση social, email, landing pages, αυτοματισμούς και αναλύσεις για τη διαχείριση καμπανιών και leads.

Capsule

Το Capsule είναι εφαρμογή CRM στο σύννεφο που οργανώνει επαφές, παρακολουθεί ευκαιρίες πωλήσεων, διαχειρίζεται εργασίες και καταγράφει επικοινωνίες.

Ringy

Το Ringy είναι CRM που διαχειρίζεται επικοινωνίες και κλήσεις, αυτοματοποιεί διαδικασίες πωλήσεων και υποστηρίζει διαχείριση πελατών και κλείσιμο συμφωνιών.

NinjaPipe

Το NinjaPipe είναι εφαρμογή CRM για διαχείριση πωλήσεων, παρακολούθηση και καλλιέργεια leads, αυτοματισμό επαφών και συνεργασία ομάδων.

Teamwork

Η Teamwork είναι πλατφόρμα διαχείρισης έργων για σχεδιασμό, παρακολούθηση, διαχείριση εργασιών, χρόνου και πόρων και συνεργασία ομάδων.

Podio

Το Progress Podio είναι προσαρμόσιμη πλατφόρμα συνεργασίας και βάση δεδομένων που αυτοματοποιεί διαδικασίες, συλλέγει δεδομένα και διαχειρίζεται ροές εγγράφων.