Σελίδα 39 - Εναλλακτικές - ServiceNow

Cust

Cust

Η Cust είναι αυτόνομη πλατφόρμα που χρησιμοποιεί AI agents για να γνωρίσει μικρούς πελάτες, να δημιουργεί εξατομικευμένα σχέδια επιτυχίας και να προτείνει τα επόμενα βήματα.

QStory

QStory

Η QStory αυτοματοποιεί σε πραγματικό χρόνο τη διαχείριση προσωπικού και βαρδιών σε κέντρα επικοινωνίας, προσαρμόζοντας πόρους στην πελατειακή ζήτηση και τη διαθεσιμότητα προσωπικού.

Lakaa

Lakaa

Εργαλείο για επιχειρήσεις κάθε επιπέδου ωριμότητας ΕΚΕ, ώστε να αναπτύσσουν, παρακολουθούν και προωθούν δράσεις με τις τοπικές τους ομάδες.

next4biz

next4biz

Το next4biz είναι πλατφόρμα cloud για ψηφιακό μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση πελατών και διαχείριση επιχειρησιακών διαδικασιών, προσφέροντας αυτοματοποίηση και παρακολούθηση εργασιών.

Reecall

Reecall

Εφαρμογή με εργαλεία AI για διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων 24/7, αυτοματοποιεί έως 60% αιτημάτων κατά την κλήση, αυξάνει παραγωγικότητα ομάδας και βελτιώνει απόδοση Contact Center.

Collab

Collab

Η Collab παρέχει cloud contact center υπηρεσίες με αυτοματισμό και ανθρώπινη εξυπηρέτηση, υποστηριζόμενες από Microsoft Azure, με επιλογή on‑premise.

3CLogic

3CLogic

Το 3CLogic παρέχει cloud contact center με ενσωματωμένη AI για διαχείριση αλληλεπιδράσεων πελατών και εργαζομένων, αυτοματοποίηση εργασιών και ανάλυση συναισθήματος.

Hippo

Hippo

Το Hippo είναι πλατφόρμα SaaS για διαχείριση επικοινωνίας και προώθησης: υποστήριξη πελατών με chatbots, live chat και κλήσεις, και αυτοματοποιημένες καμπάνιες μέσω email, WhatsApp, SMS και push.

Propane Chat

Propane Chat

Απαντά σε μηνύματα πελατών με ChatGPT. Εκπαιδεύεται αμέσως στο περιεχόμενο του ιστότοπου, ενσωματώνεται στο Wix Chat και επιτρέπει πρόσθετη εκπαίδευση με έγγραφα/διορθώσεις.

Case IQ

Case IQ

Το Case IQ είναι φιλοξενούμενο σύστημα διαχείρισης και παρακολούθησης ερευνών και υποθέσεων, με εργαλεία αναφορών, προσαρμοσμένες ροές εργασίας και διαχείριση ασφάλειας δεδομένων.

Audora

Audora

Πλατφόρμα αυτοματοποίησης που συγκεντρώνει και οργανώνει διαδικασίες ελέγχου πληροφοριακής ασφάλειας (π.χ. SOC 2), επιταχύνει και βελτιώνει την ακρίβεια των ελέγχων.

Thena

Thena

Thena είναι πλατφόρμα διαχείρισης αιτημάτων B2B με τεχνητή νοημοσύνη και άμεση ανταλλαγή μηνυμάτων για υποστήριξη πελατών.

ServiceDeck

ServiceDeck

Το ServiceDeck είναι λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου που οργανώνει εισιτήρια, δρομολόγηση τεχνικών, χρονοπρογραμματισμό και αυτοματοποίηση ροών εργασίας για παρόχους υπηρεσιών.

Ingeniux

Ingeniux

Το Ingeniux είναι λογισμικό .NET διαχείρισης περιεχομένου για δημιουργία, διαχείριση και δημοσίευση ψηφιακού περιεχομένου σε ιστό, κινητά και portals, διαθέσιμο SaaS ή on‑premise.

Scytale

Scytale

Το Scytale αυτοματοποιεί τη συμμόρφωση με πρότυπα ασφάλειας και ιδιωτικότητας (SOC 1/2, ISO27001, HIPAA, GDPR, PCI‑DSS), παρέχει καθοδήγηση, συνεχής παρακολούθηση και ενσωματώσεις.

Workipelago

Workipelago

To Workipelago συνδυάζει φυσικούς και εικονικούς χώρους εργασίας σε μία πλατφόρμα: διαχείριση χώρων, κράτηση γραφείων και αιθουσών, ορατότητα συνεργατών και ενσωματώσεις.

Youmanage

Youmanage

Youmanage: ολοκληρωμένο σύστημα HR για ασφαλή αποθήκευση στοιχείων εργαζομένων, αυτοεξυπηρέτηση ενημέρωσης, παρακολούθηση απουσιών και αναφορές για συμμόρφωση και αυτοματισμούς.

Hailey HR

Hailey HR

Το Hailey HR είναι εφαρμογή που ενοποιεί και αυτοματοποιεί διαδικασίες ανθρώπινου δυναμικού (πρόσληψη, αξιολόγηση, δεξιότητες, αποχώρηση) με πρόσβαση μέσω κινητού.

Jobbatical

Jobbatical

Λογισμικό διαχείρισης μετανάστευσης και μετεγκατάστασης, προσαρμόσιμο για ομάδες παγκόσμιας κινητικότητας, HR και ειδικούς μετανάστευσης· αυτοματοποιεί εργασίες και διαχειρίζεται διεθνείς προσλήψεις.

Aidbase

Aidbase

Το Aidbase είναι οικοσύστημα με AI που διαχειρίζεται υποστήριξη πελατών σε startups: chatbot, email, ticketing, ενσωμάτωση Elements και μάθηση από περιεχόμενο/βάσεις γνώσης.

Preppio

Preppio

Το Preppio διευκολύνει την εισαγωγή εργαζομένων: δημιουργεί chatbots για MS Teams, Slack και Workplace by Meta και αυτοματοποιεί HR ροές σε Workday και SuccessFactors.

LinearB

LinearB

Το LinearB αναλύει δεδομένα ανάπτυξης λογισμικού, μετρά επιδόσεις ομάδων και αυτοματοποιεί ροές εργασίας για βελτίωση παραγωγικότητας και διαχείριση έργων.

Alendei

Alendei

Το Alendei είναι πλατφόρμα AI για επικοινωνία με πελάτες: στέλνει και λαμβάνει σύντομα μηνύματα (συμπ. WhatsApp Business) και παρέχει αυτοματοποιημένη υποστήριξη μέσω συνομιλιών.

Localyze

Localyze

Πλατφόρμα διαχείρισης διεθνών μετακινήσεων εργαζομένων: διευκολύνει βίζες, άδειες εργασίας, φορολογικά και διοικητικά θέματα για εταιρείες και εργαζόμενους.

Howazit

Howazit

Η Howazit είναι πλατφόρμα αυτοματοποιημένης επικοινωνίας πελατών που επιτρέπει στοχευμένη επικοινωνία, μέτρηση εμπειρίας και αυτοματοποίηση αλληλεπιδράσεων.

SharurAI

SharurAI

Το SharurAI παρέχει κατά παραγγελία AI chatbots προσαρμοσμένα στις ανάγκες επιχειρήσεων για υποστήριξη πελατών, πωλήσεις και αυτοματοποίηση διαδικασιών.

JustReply

JustReply

Το JustReply είναι εργαλείο υποστήριξης πελατών με AI που βοηθά εταιρείες πρώιμου σταδίου να διαχειρίζονται και να απαντούν μαζικά σε αιτήματα χρηστών με συνεκτικές, έγκαιρες απαντήσεις.

Deskhero

Deskhero

Το Deskhero απλοποιεί την υποστήριξη πελατών με αυτόματες απαντήσεις AI, προσχέδια από παλιά αιτήματα και συγκεντρωμένη γνώση για γρήγορη και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση.

DataKnowl

DataKnowl

Η DataKnowl είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που ενσωματώνει cloud τηλεφωνία, πολυκαναλικό contact center, σύστημα αιτημάτων υποστήριξης και εργαλεία αυτοματοποιημένης εξυπηρέτησης με AI.

Keeping

Keeping

Το Keeping είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών ενσωματωμένη στο Gmail. Επιτρέπει ανάθεση αιτημάτων σε συναδέλφους, ιδιωτικές σημειώσεις και ορισμό κατάστασης μέσα από το Gmail.

© 2026 WebCatalog, Inc.