Σελίδα 31 - Εναλλακτικές - ServiceNow

Parlance

Parlance

Η εφαρμογή Parlance παρέχει φωνητική συνομιλιακή AI υποστήριξη κλήσεων, επιτρέποντας φυσική ομιλία και γρήγορη σύνδεση με οργανισμούς.

FoneBox

FoneBox

Η εφαρμογή FoneBox ενοποιεί όλα τα κανάλια επικοινωνίας, συνδέεται με τα επιχειρησιακά συστήματα, αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες διαδικασίες και συλλέγει δεδομένα αλληλεπιδράσεων.

CommandLInk

CommandLInk

Το CommandLink είναι cloud εφαρμογή που παρέχει SD‑WAN, διαχειριζόμενη ασφάλεια, επικοινωνίες και συνεργασία στο cloud, παρακολούθηση και υποστήριξη με ομάδα και SLA.

ISI Analytics

ISI Analytics

Το ISI Analytics παρέχει αναφορές, μετρήσεις και καταγραφή για απόδοση ουρών κλήσεων σε Cisco, Webex, Microsoft Teams και Avaya, με δεδομένα σε πραγματικό χρόνο.

BotsCrew

BotsCrew

Δημιουργεί και διαχειρίζεται chatbots και φωνητικούς βοηθούς για αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών και εσωτερικής βοήθειας, με ενσωματώσεις σε συστήματα και αναλύσεις επιδόσεων.

Ada

Ada

Η Ada παρέχει πλατφόρμα αυτοματοποιημένης εξυπηρέτησης πελατών με chatbot και πολυγλωσσική υποστήριξη, ενσωματώσεις CRM και μεταβίβαση σε ανθρώπινο πράκτορα.

EasyLlama

EasyLlama

Το EasyLlama είναι σύστημα LMS που παρέχει εξατομικευμένη εκπαίδευση συμμόρφωσης και κατάρτιση προσωπικού με πρόσβαση από κάθε συσκευή.

Tangelo

Tangelo

Το Tangelo οργανώνει και διαχειρίζεται τις διαδικασίες ένταξης, εσωτερικής μετακίνησης και αποχώρησης εργαζομένων, προσαρμόζοντας τα βήματα στην κουλτούρα της εταιρείας.

PlaybookBuilder

PlaybookBuilder

Το PlaybookBuilder δημιουργεί, οργανώνει και διαχειρίζεται playbooks για επιχειρησιακά, εκπαιδευτικά ή αθλητικά σενάρια, υποστηρίζοντας συνεργασία, στόχους και οπτικά διαγράμματα.

Allstacks

Allstacks

Το Allstacks αναλύει με ML δεδομένα SDLC από εργαλεία όπως Jira, GitHub και Bitbucket για κινδύνους παράδοσης και προβλεπόμενα αποτελέσματα έργων.

Cloudsmith

Cloudsmith

Το Cloudsmith είναι SaaS αποθετήριο πακέτων που κεντρικά αποθηκεύει, διαχειρίζεται και διανέμει πακέτα λογισμικού, προσφέροντας έλεγχο πρόσβασης και εφαρμογή πολιτικών ασφάλειας.

Yordex

Yordex

Το Yordex αυτοματοποιεί παραγγελίες και τιμολόγηση: αποστολή/παρακολούθηση παραγγελιών, αυτόματη συμφωνία, παραλαβή και πληρωμή, μειώνοντας κόστος επεξεργασίας τιμολογίων.

Velaro

Velaro

Το Velaro παρέχει επιχειρησιακό live chat και αυτοματοποιημένες ροές εργασίας, ενσωματώνεται σε υπάρχοντα συστήματα, μετρά την απόδοση πρακτόρων και βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών.

JFrog

JFrog

Το JFrog παρέχει πλατφόρμα διαχείρισης και παράδοσης λογισμικού με αποθετήρια πακέτων, αυτοματοποίηση CI/CD, έλεγχο ασφάλειας και ιχνηλασιμότητα για εκδόσεις και αναπτύξεις.

Sociocs

Sociocs

Εργαλείο για επιχειρήσεις που συγκεντρώνει και διαχειρίζεται την επικοινωνία με πελάτες (SMS, WhatsApp, Messenger, Google Messaging, σχόλια/κριτικές, web chat, φόρμες).

Futr

Futr

Το Futr προσφέρει chat-as-a-service με αυτοματοποιημένες, ζωντανές, βίντεο και κοινωνικές συνομιλίες σε οποιαδήποτε γλώσσα και κανάλι για υποστήριξη πελατών.

SupportBench

SupportBench

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών που διαχειρίζεται εισιτήρια, αυτοματοποιεί SLAs και δρομολόγηση με AI, προσφέρει knowledge base, chatbot, προσαρμοσμένους πίνακες, API και συγχρονισμό με Salesforce.

Admin24

Admin24

Πλατφόρμα αυτοματοποίησης πελατειακής υποστήριξης: συγκεντρώνει αιτήματα από email, μηνύματα και φόρμες, τα κατανέμει σε υπαλλήλους και αναλύει την απόδοση.

uKnowva

uKnowva

Η uKnowva είναι cloud/mobile HRMS που αυτοματοποιεί εργασίες HR—μισθοδοσία, άδειες, παρακολούθηση παρουσιών, προσλήψεις και αξιολογήσεις—για απλούστευση διαχείρισης.

Planforge

Planforge

Το Planforge είναι web εφαρμογή PPM που ενοποιεί δεδομένα από Jira και άλλα συστήματα για σχεδιασμό, κατανομή πόρων, παρακολούθηση έργων και λήψη αποφάσεων.

Desk.Help

Desk.Help

Δημιουργεί αυτόματα σελίδες βοήθειας και mobile Help Center, παρέχει 24/7 AI συνομιλία για απαντήσεις πελατών και υποστήριξη μέσω εισιτηρίου ή live chat.

ScopeRoot

ScopeRoot

Το ScopeRoot είναι εργαλείο διαμόρφωσης λογισμικού που επιτρέπει σε προγραμματιστές να δημιουργούν προσαρμοσμένες ρυθμίσεις και στην υπόλοιπη ομάδα, συμπεριλαμβανομένων μη‑προγραμματιστών, να τις αναθεωρούν/ενημερώνουν.

Irth

Irth

Η εφαρμογή Irth είναι πλατφόρμα SaaS για διαχείριση κινδύνου και προστασία δικτύων: αποφυγή ζημιών, εκπαίδευση, επιθεωρήσεις εγκαταστάσεων και διαχείριση γης.

Ctrl Hub

Ctrl Hub

Το Ctrl Hub διαχειρίζεται ανθρώπους, περιουσιακά στοιχεία, οχήματα, έργα και ηλεκτρονική συλλογή δεδομένων, μειώνει εκθέσεις σε ρίσκο και ζητήματα συμμόρφωσης και βελτιώνει λειτουργική αποδοτικότητα.

FelixSphere

FelixSphere

Το FelixSphere είναι πλατφόρμα διαχείρισης SaaS που βοηθά επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τον πλήρη κύκλο ζωής ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών, με ενσωματωμένο AI διαχειριστή IT.

Atlas Metrics

Atlas Metrics

Πλατφόρμα για διαχείριση συμμόρφωσης ESG και απόδοσης βιωσιμότητας. Επιτρέπει σε οργανισμούς να μετρούν, αναφέρουν και κοινοποιούν με ασφάλεια δεδομένα με αυτοματισμούς, τεχνητή νοημοσύνη και ανάλυση.

Zluri

Zluri

Πλατφόρμα διαχείρισης ταυτοτήτων και πρόσβασης για ανακάλυψη εφαρμογών, αυτοματοποίηση διαχείρισης πρόσβασης, έλεγχο πρόσβασης και συμμόρφωση με κανονισμούς.

Loris

Loris

Το Loris αναλύει συνομιλίες πελατών με AI για να εντοπίζει προβλήματα, παρακολουθεί απόδοση εκπροσώπων και παρέχει προτάσεις δράσης για βελτίωση της εμπειρίας.

Ezist

Ezist

Διαχειρίζεται συσκευές, οικιακά είδη και αυτοκίνητα: προγραμματισμός επισκευών, καταγραφή ιστορικού, αποθήκευση αποδείξεων και εγγυήσεων, ειδοποιήσεις και απομακρυσμένη διάγνωση.

Userlane

Userlane

Το Userlane είναι πλατφόρμα ψηφιακής υιοθέτησης που παρέχει οδηγούς εντός εφαρμογής, υποστήριξη συμφραζομένου και αναλύσεις για βελτίωση χρήσης λογισμικού και υποστήριξης.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Σελίδα 31 - Εναλλακτικές - ServiceNow - WebCatalog