Σελίδα 5 - Εναλλακτικές - Séntisis

Onclusive

Το Onclusive παρακολουθεί και μετρά την κάλυψη στα μέσα (συμπ. κοινωνικά), αναλύει επιρροή και τάσεις και παρέχει εργαλεία διαχείρισης PR και βάσεων δεδομένων μέσων.

Denim Social

Πλατφόρμα διαχείρισης κοινωνικών μέσων και πληρωμένης διαφήμισης για ρυθμιζόμενους κλάδους, με εργαλεία οργάνωσης, προγραμματισμού, συμμόρφωσης και αναλύσεων.

Phyllo

Το Phyllo παρέχει API που συνδέουν, συγκεντρώνουν και κανονικοποιούν δεδομένα δημιουργών απευθείας από πλατφόρμες, προσφέροντας ζωντανές ροές, διαχείριση πρόσβασης και εργαλεία ασφάλειας περιεχομένου.

Kapiche

Το Kapiche αναλύει γρήγορα μεγάλα σύνολα ανατροφοδότησης πελατών, εξάγοντας θεματικές, συναισθήματα και συμπεράσματα για υποστήριξη αποφάσεων.

Frame AI

Η Frame AI αναλύει προληπτικά μη δομημένα δεδομένα επικοινωνίας, μετατρέπει ευρήματα σε ενεργοποιητές εργασίας και παρέχει API για ενσωμάτωση σε επιχειρησιακά συστήματα.

XEBO.ai

Το XEBO.ai είναι λύση διαχείρισης εμπειριών με τεχνητή νοημοσύνη που συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών και εργαζομένων από πολλαπλά κανάλια για εξαγωγή επιχειρησιακών συμπερασμάτων.

Vendasta

Πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου για συνεργάτες που πωλούν ψηφιακές υπηρεσίες σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις: αγορά λύσεων, CRM, αυτοματοποίηση και ενιαίο dashboard παρακολούθησης.

Featurebase

Δημιουργεί προσαρμόσιμες πίνακες και widgets για συλλογή σχολίων, αιτημάτων και αναφορών σφαλμάτων, με ψηφοφορία, changelog, help center και έρευνες.

ZoomSphere

Εργαλείο ψηφιακού μάρκετινγκ με 7 εφαρμογές για διαχείριση πολλαπλών λογαριασμών social media: προγραμματισμός, αναλύσεις, benchmarking, leads, ροές εργασίας και σημειώσεις.

SentiOne

Το SentiOne παρακολουθεί το διαδίκτυο (social, φόρουμ, blogs), συλλέγει και αναλύει δημόσιες αναφορές για συναισθήματα και παρέχει ενιαίο περιβάλλον διαχείρισης και απάντησης σε πολλαπλά κανάλια.

Growapp

Εφαρμογή διαχείρισης κοινωνικών μέσων με τεχνητή νοημοσύνη για σύνταξη, έγκριση, προγραμματισμό, ανάλυση και σύγκριση περιεχομένου.

Qurate Social

Εφαρμογή διαχείρισης κοινωνικών δικτύων από έναν πίνακα: κεντρική διαχείριση πολλαπλών λογαριασμών, προγραμματισμός και δημοσίευση περιεχομένου.

Uptolike

Το Uptolike επιτρέπει με ένα κλικ την τοποθέτηση κουμπιών κοινωνικών δικτύων, διευκολύνει τη διαχείριση προφίλ και την αύξηση της αλληλεπίδρασης σε δημοσιεύσεις.

Rival IQ

Το Rival IQ παρέχει αναλυτικά στοιχεία και συγκριτικές πληροφορίες για επιδόσεις σε κοινωνικά δίκτυα και στο web, ώστε επαγγελματίες ψηφιακού μάρκετινγκ να παρακολουθούν ανταγωνισμό και αποτελέσματα.

Coosto

Η Coosto είναι εργαλείο περιεχομένου και social media που βοηθά οργανισμούς να δημιουργούν περιεχόμενο και να μετρούν απήχηση, προτίμηση, πιστότητα πελατών και διαδικτυακές μετατροπές.

BrandBastion

Παρακολουθεί και διαχειρίζεται συνομιλίες σε social media, αναλύει συναίσθημα, εντοπίζει spam και ρητορική μίσους, και επισημαίνει σχόλια που απαιτούν απάντηση.

Taggbox

Το Taggbox συγκεντρώνει, φιλτράρει και προβάλλει περιεχόμενο που δημιουργούν χρήστες (UGC) από πλατφόρμες κοινωνικών δικτύων σε ιστότοπους, οθόνες και εκδηλώσεις.

Hostcomm

Πλατφόρμα contact centre με omnichannel (φωνή, chat, SMS, email, IVR), AI chatbot και predictive dialler, φιλοξενημένες υπηρεσίες και τεχνική υποστήριξη στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Alerti

Η Alerti παρακολουθεί και αναλύει σε πραγματικό χρόνο το web, τα social και sites αξιολογήσεων, συγκεντρώνει συνομιλίες και παρέχει δεδομένα για φήμη, ανταγωνιστές και εμπειρία πελατών.

StatSocial

Το StatSocial παρέχει δεδομένα ακροατηρίων από πολλαπλές πλατφόρμες κοινωνικών μέσων για ανάλυση, έρευνα, μέτρηση καμπανιών, εντοπισμό influencers και εμπλουτισμό δεδομένων.

Shareablee

Πλατφόρμα ανάλυσης κοινωνικών μέσων που μετρά σε πραγματικό χρόνο τη δέσμευση, την απόδοση και την επιρροή σε πολλαπλές πλατφόρμες για μάρκες, εκδότες και καμπάνιες.

Pivony

Η Pivony είναι πλατφόρμα Consumer Intelligence που αναλύει σχόλια και συνομιλίες πελατών και μετατρέπει την ανατροφοδότηση σε χρήσιμες πληροφορίες για επιχειρησιακές ενέργειες.

Lang.ai US

Εφαρμογή no-code που αυτοματοποιεί διαδικασίες υποστήριξης πελατών, επιτρέπει σε ομάδες να δημιουργούν και χειρίζονται AI μοντέλα, ενσωματώνεται σε Zendesk/Salesforce και δεν απαιτεί εκπαίδευση μοντέλου.

Talkadot

Το Talkadot βοηθά επαγγελματίες ομιλητές να συλλέγουν σχόλια κοινού σε πραγματικό χρόνο, να αναλύουν δέσμευση, να διαχειρίζονται επαφές και να ενσωματώνεται σε εκδηλώσεις.

Tagado

Το Tagado αυτοματοποιεί την ανάλυση και κατηγοριοποίηση σχολίων πελατών σε πραγματικό χρόνο, εντοπίζει θέματα και τάσεις και παρέχει δεδομένα για βελτίωση υπηρεσιών.

Market Force

Παρέχει λύσεις διαχείρισης εμπειρίας πελατών ανά τοποθεσία για παρακολούθηση αξιολογήσεων, βελτίωση υπηρεσιών και διαχείριση φήμης της επωνυμίας.

Edge

Το Edge μετατρέπει εργαζομένους σε κανάλι πωλήσεων και μάρκετινγκ, αυτοματοποιεί feedback πελατών και διαγωνισμούς πωλήσεων και διαχειρίζεται επιβραβεύσεις και αξιολογήσεις.

Loris

Το Loris αναλύει συνομιλίες πελατών με AI για να εντοπίζει προβλήματα, παρακολουθεί απόδοση εκπροσώπων και παρέχει προτάσεις δράσης για βελτίωση της εμπειρίας.

Lang.ai EU

Εργαλείο χωρίς κώδικα για αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών: δημιουργεί και ελέγχει μοντέλα AI, ενσωματώνεται με Zendesk και Salesforce για αυτοματοποίηση εργασιών.

Blinkfire Analytics

Το Blinkfire Analytics μετρά και αναλύει την αξία και τον αντίκτυπο χορηγιών σε social media, ψηφιακά κανάλια και Advanced TV με εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης.