FIELDBOSS
Το FIELDBOSS είναι λογισμικό διαχείρισης πεδίου πάνω στην πλατφόρμα Microsoft Dynamics που συνδέει εργολάβους με πελάτες και εξοπλισμό, διαχειρίζεται εργασίες, πόρους και οικονομικά σε πραγματικό χρόνο.
FieldBlaze
Το FieldBlaze παρακολουθεί υπαλλήλους με GPS, καταγράφει πωλήσεις, παρακολούθηση παρουσίας βάσει τοποθεσίας, γεω-επαληθευμένες επισκέψεις πελατών και διαχείριση λειτουργιών πεδίου.
GenicTeams
Το GenicTeams είναι λογισμικό διαχείρισης εξωτερικών υπηρεσιών που βοηθά εταιρείες να διαχειρίζονται προσωπικό πεδίου, προγράμματα, αιτήματα, αποστολές, ηλεκτρονικές φόρμες και υπογραφές.
Swivl
Το Swivl είναι λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου που οργανώνει προγραμματισμό, ανάθεση τεχνιτών, τιμολόγηση, παρακολούθηση εργασιών και επικοινωνία μεταξύ πεδίου, γραφείου και πελατών.
TykVen
Το TykVen είναι εργαλείο διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου για HVAC. Αφαιρεί έγγραφα/Excel, προσφέρει εντοπισμό σε πραγματικό χρόνο, ημερολόγιο εργασιών και αναφορές.
InsightPro
Το InsightPro είναι λογισμικό διαχείρισης εγγυήσεων για κατασκευαστές, διανομείς και λιανοπωλητές. Διαχειρίζεται τη διαδικασία εγγύησης από αρχή έως τέλος, με εφαρμογή για τεχνικούς, ενημερώσεις, πίνακες, ειδοποιήσεις και αναλύσεις.
Workvue
Πλατφόρμα διαχείρισης για εταιρείες καθαρισμού σε Ν. Ζηλανδία και Αυστραλία — συνδυάζει CRM, ERP, διαχείριση πεδίου και franchise με προσαρμόσιμες ροές και 24/7 υποστήριξη.
Accruent
Το Accruent είναι λογισμικό διαχείρισης ακινήτων, εγκαταστάσεων και περιουσιακών στοιχείων με εργαλεία παρακολούθησης, συντήρησης, διαχείρισης μισθώσεων και εγγράφων.
Poimapper
Εφαρμογή συλλογής γεωεπισύναπτων δεδομένων από πεδία: δημιουργία και συμπλήρωση φορμών, λήψη φωτογραφιών/βίντεο, offline λειτουργία, συγχρονισμός και αυτόματες αναφορές.
StepFunction
Το StepFunction προβλέπει πελάτες που κινδυνεύουν να αποχωρήσουν, εντοπίζει στόχους, δίνει προειδοποιήσεις και προτείνει ενέργειες για διατήρηση, υποστηρίζοντας CSMs.
RetainSense
Εφαρμογή που μειώνει τη διαρροή πελατών, προβλέπει τη συμπεριφορά χρηστών και αυξάνει τα έσοδα, παρέχοντας σε CSM δεδομένα και αυτοματισμούς για διαχείριση της ικανοποίησης πελατών.
Skalin
Το Skalin βοηθά εταιρείες B2B SaaS να ενσωματώνουν, να ενεργοποιούν και να αναπτύσσουν πελάτες με 360° εικόνα, AI βαθμολογία υγείας και αυτοματισμούς για έγκαιρη παρέμβαση.
Hook
Το Hook προβλέπει αύξηση εσόδων από πελάτες, εντοπίζει υψηλής αξίας πελάτες, χαρτογραφεί ρίσκο και ευκαιρίες upsell και παρέχει αυτοματοποιημένα αποτελέσματα αλληλεπίδρασης ανά πελάτη.
Churn360
Το Churn360 συγκεντρώνει δεδομένα πελατών από CRM, helpdesk και τιμολόγηση σε ένα πίνακα, παρακολουθεί τη διαδρομή πελάτη, αυτοματοποιεί εργασίες και βοηθά στη μείωση του churn.
Custify
Το Custify είναι πλατφόρμα επιτυχίας πελατών για B2B SaaS που συγκεντρώνει δεδομένα προϊόντος, CRM, υποστήριξης και χρέωσης, εμφανίζει KPIs και εντοπίζει προβλήματα χρήσης/εγγραφής.
Simpu
Το Simpu είναι πλατφόρμα επικοινωνίας πελατών που ενοποιεί κανάλια (email, SMS, WhatsApp, social, live chat), προσφέρει κοινό inbox, chatbots, ανάλυση δεδομένων και προσκλήσεις αξιολογήσεων.
VOZIQ
Η VOZIQ προσφέρει στο cloud μηχανική μάθηση και ανάλυση κειμένου για εντοπισμό πελατών υψηλού κινδύνου/αξίας και παροχή ενεργειών μείωσης αποχώρησης.
Cinareo
Η Cinareo είναι μια SaaS λύση για προγραμματισμό δυναμικότητας και προσωπικού σε πολυκαναλικά contact centers, με σχεδιασμό πόρων, οικονομική ανάλυση, προσομοιώσεις σεναρίων και συνεργασία.
QualityDesk
Το QualityDesk είναι εφαρμογή για διασφάλιση ποιότητας και εκπαίδευση: παρακολουθεί επαφές με πελάτες, παρέχει αναφορές σε πραγματικό χρόνο και εργαλεία αυτοαξιολόγησης και καθοδήγησης.
SuccessKPI
Το SuccessKPI ενοποιεί δεδομένα πολλαπλών καναλιών και με AI αυτοματοποιεί ανάλυση συνομιλιών, αξιολόγηση ποιότητας, πρόβλεψη και καθοδήγηση για βελτίωση εξυπηρέτησης πελατών.
contiinex
Πλατφόρμα φωνής για υγειονομικούς και χρηματοοικονομικούς οργανισμούς, αναλύει συνομιλίες και χρησιμοποιεί φωνητικούς βοηθούς σε ιδιωτικό cloud για αύξηση πωλήσεων, διαχείριση κινδύνου και διατήρηση πελατών.
VIER
Η εφαρμογή VIER βελτιστοποιεί και αυτοματοποιεί επικοινωνία πελατών και διαδικασίες εξυπηρέτησης/πώλησης, συνδυάζοντας τεχνητή νοημοσύνη με ανθρώπινη υποστήριξη σε ευρωπαϊκή πλατφόρμα.
Luware
Το Luware παρέχει cloud λύσεις για κέντρο επαφής στο Microsoft Teams και εγγραφή/ανάλυση συνομιλιών με συμμόρφωση.
Gnatta
Η Gnatta διαχειρίζεται και βελτιώνει τις ψηφιακές επαφές πελατών (webchat, email, social) με έξυπνη δρομολόγηση προς τον κατάλληλο χειριστή και υποστήριξη AI.
intalk.io
Το intalk.io είναι πλατφόρμα omnichannel για διαχείριση αλληλεπιδράσεων πελατών: ενοποιεί κανάλια, παρακολουθεί την ποιότητα και υποστηρίζει σταθερή αντιστοίχιση πράκτορα.
Sentiment
Πολυκαναλική πλατφόρμα μηνυμάτων για επιχειρηματικά contact centers: ενοποιεί 15+ κανάλια (email, chat, social, messaging), παρέχει chatbot, δρομολόγηση agents και μετρήσεις απόδοσης.
solvpath
Το solvpath αυτοματοποιεί έως 80% των εισερχόμενων αιτημάτων υποστήριξης, χειρίζεται παραγγελίες, ακυρώσεις, αλλαγές αποστολής/πληρωμής και τεχνικά ζητήματα.
Registria
Η Registria βοηθά επιχειρήσεις να διαχειρίζονται την εμπειρία ιδιοκτησίας προϊόντων, χρησιμοποιώντας δεδομένα για εξατομικευμένες επικοινωνίες και ενσωμάτωση με άλλα συστήματα.
ReferralYogi
Το ReferralYogi είναι πλατφόρμα SaaS που εντοπίζει υποστηρικτές πελάτες, προωθεί παραπομπές, διαχειρίζεται συστάσεις και δημιουργεί κοινωνική απήχηση για μάρκες.
Maven AGI
Η Maven AGI είναι πλατφόρμα επιχειρησιακής τεχνητής νοημοσύνης για αυτοματοποιημένη, ενοποιημένη υποστήριξη πελατών, συνδέοντας συστήματα και διαθέτοντας αυτόνομους συνομιλιακούς πράκτορες.
© 2026 WebCatalog, Inc.