Σελίδα 5 - Εναλλακτικές - Salesforce

KrispCall

Το KrispCall είναι υπηρεσία τηλεφωνίας cloud που παρέχει τοπικούς και διεθνείς αριθμούς, κλήσεις, SMS, εγγραφές κλήσεων, IVR και ενσωμάτωση με CRM για επιχειρησιακές επικοινωνίες.

DATEV

Η εφαρμογή DATEV παρέχει λογιστικό, φορολογικό και διαχειριστικό λογισμικό για λογιστές, δικηγόρους, ελεγκτές, ΜΜΕ, δήμους και ιδρυτές με έμφαση στην αξιοπιστία και ασφάλεια δεδομένων.

Lusha

Η Lusha παρέχει B2B δεδομένα επαφών και εργαλεία εμπλουτισμού, ενσωματώνεται σε CRM (π.χ. Salesforce/HubSpot) και είναι συμβατή με GDPR/CCPA.

Interakt

Το Interakt είναι πλατφόρμα που αξιοποιεί το WhatsApp Business API για διαχείριση συνομιλιών, αυτοματισμούς, ειδοποιήσεις, πωλήσεις και υποστήριξη πελατών.

Procore

Το Procore είναι λογισμικό διαχείρισης κατασκευών που οργανώνει έργα, πόρους και οικονομικά, διαχειρίζεται έγγραφα και επιθεωρήσεις και συνδέει ομάδες από το σχεδιασμό ως την παράδοση.

Freshsales

Το Freshsales είναι CRM πωλήσεων που διαχειρίζεται επαφές, συμφωνίες και αγωγούς, αυτοματοποιεί εργασίες, υποστηρίζει email καμπάνιες και παρέχει προβλέψεις για προτεραιοποίηση.

Front

Το Front είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει επικοινωνίες από email, chat και μέσα κοινωνικής δικτύωσης, υποστηρίζει συνεργασία ομάδων, αυτοματοποίηση και αναλύσεις.

Privyr

Το Privyr είναι κινητό CRM για επαγγελματίες πωλήσεων. Συγκεντρώνει υποψήφιους πελάτες από Facebook, TikTok, Google και ιστότοπους, ειδοποιεί και διευκολύνει επικοινωνία μέσω WhatsApp, SMS, email και κλήσεων.

SalesRabbit

Το SalesRabbit είναι εφαρμογή για εξωτερικές ομάδες πωλήσεων που διαχειρίζεται leads, περιοχές, επιδόσεις εκπροσώπων και ψηφιακά συμβόλαια.

RocketReach

Το RocketReach εντοπίζει και επαληθεύει επαγγελματικά στοιχεία επικοινωνίας (email, άμεσα τηλέφωνα, προφίλ κοινωνικών δικτύων) για δημιουργία λιστών επαφών και προσλήψεις.

Kommo

CRM για μικρές ομάδες πωλήσεων που αυτοματοποιεί τη διαδικασία από σύλληψη lead έως κλεισμένη πώληση, υποστηρίζει επαναλαμβανόμενες ροές και πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας (π.χ. WhatsApp).

Rewatch

Εφαρμογή που καταγράφει οθόνη και συσκέψεις, δημιουργεί αυτόματα σημειώσεις με AI και οργανώνει συνεργατικά βίντεο για εύκολη πρόσβαση της ομάδας.

AgencyAnalytics

Το AgencyAnalytics είναι πλατφόρμα αναφορών για πρακτορεία μάρκετινγκ που συγκεντρώνει δεδομένα από πολλά κανάλια, δημιουργεί προσαρμοσμένους πίνακες/αναφορές και αυτοματοποιεί την αποστολή τους.

Zoho Marketing Automation

Εφαρμογή αυτοματοποίησης μάρκετινγκ για διαχείριση καμπανιών, αυτοματοποιημένες ροές, προσωποποιημένη επικοινωνία και ανάλυση πελατών.

Userlike

Το Userlike συγκεντρώνει μηνύματα από chat ιστοτόπου, WhatsApp, Messenger κ.ά. σε ένα κεντρικό inbox, προσφέρει βίντεο/φωνή, AI chatbots και GDPR-συμμόρφωση.

Zammad

Το Zammad είναι σύστημα εισιτηρίων (helpdesk) που συγκεντρώνει πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας, διαχειρίζεται εισιτήρια, δικαιώματα χρηστών, αυτοματισμούς και αναφορές.

Freshworks

Το Freshworks παρέχει εφαρμογές για εξυπηρέτηση πελατών, διαχείριση IT, πωλήσεις και μάρκετινγκ με αυτοματισμούς, πολυκαναλική υποστήριξη και εργαλεία ανάλυσης.

Doodle

Το Doodle είναι εφαρμογή προγραμματισμού συναντήσεων: δημιουργεί σελίδες κρατήσεων, διαχειρίζεται διαθεσιμότητα, αποτρέπει διπλές κρατήσεις, στέλνει υπενθυμίσεις και ενσωματώνεται με άλλα εργαλεία.

SendPulse

Το SendPulse είναι πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ που στέλνει email/SMS, υποστηρίζει chatbots (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), δημιουργεί landing pages και online μαθήματα και παρέχει δωρεάν CRM.

DialedIn

Το DialedIn είναι πλατφόρμα CCaaS που αυτοματοποιεί και βελτιστοποιεί λειτουργίες τηλεφωνικών κέντρων (εισερχόμενα/εξερχόμενα/μικτά), με δρομολόγηση, ενσωματώσεις και αναφορές.

Capsule

Το Capsule είναι εφαρμογή CRM στο σύννεφο που οργανώνει επαφές, παρακολουθεί ευκαιρίες πωλήσεων, διαχειρίζεται εργασίες και καταγράφει επικοινωνίες.

LeadDesk

Το LeadDesk είναι cloud λογισμικό κέντρου επαφών για όγκους πωλήσεων και εξυπηρέτησης, με VoIP/GSM/PBX σύνδεση, διαχείριση επαφών, αναφορές και ενσωμάτωση με CRM.

SendFox

Το SendFox είναι πλατφόρμα email marketing για δημιουργία και αποστολή καμπανιών, αυτοματισμούς, landing pages και απλά ενημερωτικά δελτία με βασικά εργαλεία ανάλυσης.

Method CRM

Το Method:CRM συγχρονίζει διπλής κατεύθυνσης με QuickBooks πελάτες, τιμολόγια και πληρωμές, αυτοματοποιεί συλλογή leads, δημιουργία προσφορών/τιμολογίων και παρέχει online πύλες πελατών.

Aircall

Το Aircall είναι πλατφόρμα τηλεφωνίας στο σύννεφο για ομάδες πωλήσεων και υποστήριξης, με διαχείριση κλήσεων, εγγραφές, IVR και ενσωματώσεις με CRM.

AfroIntroductions

Εφαρμογή γνωριμιών για Αφρικανούς και όσους αναζητούν σχέσεις με Αφρικανούς· εγγραφή, αναζήτηση, ανταλλαγή μηνυμάτων, έλεγχος προφίλ και υποστήριξη πελατών.

Missive

Η Missive συνδυάζει ομαδικά εισερχόμενα και εσωτερική συνομιλία, προσφέρει κανόνες αυτοματοποίησης και ενσωματώσεις για διαχείριση επικοινωνίας και εργασιών.

Grain

Το Grain καταγράφει και μεταγράφει συσκέψεις (Zoom, Meet, Teams), αυτοματοποιεί σημειώσεις και εξάγει βασικά ευρήματα για κοινή χρήση σε εργαλεία όπως Slack, Notion και CRM.

Epicor

Το Epicor είναι σύστημα ERP για διαχείριση χρηματοοικονομικών, HR, πελατών, εφοδιαστικής αλυσίδας, αποθεμάτων, διανομής και παραγωγής, διαθέσιμο on‑premise και ως cloud.

Copper

CRM και εργαλείο διαχείρισης έργων που συλλέγει leads, διαχειρίζεται pipeline πωλήσεων, συγχρονίζεται με Gmail, Calendar και Drive και αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες.