Σελίδα 30 - Εναλλακτικές - Salesforce

Grasp

Το Grasp είναι cloud εφαρμογή υποστήριξης πελατών που συγκεντρώνει συνομιλίες, email και κοινωνικά δίκτυα σε ένα εισερχόμενο για ταχύτερη και οργανωμένη διαχείριση.

MirrorFly

Το MirrorFly παρέχει SDK για φωνή, βίντεο και chat σε πραγματικό χρόνο, με επιλογές on‑premises ή cloud, για ενσωμάτωση σε εφαρμογές και συσκευές.

sitenote

Το sitenote είναι CMS για ειδοποιήσεις, αναδυόμενα παράθυρα και συνομιλητικά chatbots με AI, που επιτρέπει σε υπεύθυνους μάρκετινγκ να δημιουργούν καμπάνιες χωρίς τεχνικές γνώσεις.

Salestack

Το Salestack είναι CRM με αυτοματισμούς για διαχείριση leads, παρακολούθηση πελατών, αυτοματοποίηση εργασιών και ενσωματώσεις με άλλα συστήματα πωλήσεων.

Alpine IQ

Το Alpine IQ προσφέρει εργαλεία ανάλυσης δεδομένων, διαχείρισης πελατών και μάρκετινγκ για καταστήματα και ηλεκτρονικό εμπόριο, υποστηρίζοντας συναλλαγές και εφαρμογές κινητών.

iQuoteXpress

Το iQuoteXpress είναι web‑based SaaS που αυτοματοποιεί τη δημιουργία και διαχείριση προσφορών και προτάσεων πωλήσεων, παρέχοντας ακριβή τιμολόγηση, πληροφορίες προϊόντων και παρακολούθηση.

Reloadify

Το Reloadify είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης email για e‑commerce: στέλνει εξατομικευμένα email, αυτοματοποιεί καμπάνιες και διαχειρίζεται τη διατήρηση πελατών.

Board

Το Board είναι πλατφόρμα εταιρικού σχεδιασμού που ενοποιεί οικονομικά και λειτουργικά δεδομένα, παρέχει συνεχή προβλεψιμότητα και πίνακες για λήψη αποφάσεων.

PayIt

Το PayIt παρέχει σε κρατικές και τοπικές υπηρεσίες πλατφόρμα ψηφιακών πληρωμών για κατοίκους, με ενιαίο προφίλ, ενσωμάτωση σε back-office συστήματα και υποστήριξη φόρων, δικαστηρίων, υπηρεσιών.

Prodigal

Το Prodigal βελτιστοποιεί τις εισπράξεις για δανειστές και εταιρείες είσπραξης μέσω δυναμικών στρατηγικών και εξατομικευμένης επικοινωνίας με καταναλωτές.

Puzzel

Το Puzzel είναι πλατφόρμα CX για κέντρα επαφής: διαχειρίζεται πολλαπλά κανάλια (φωνή, μήνυμα, κινητό), αυτοματοποιεί διαδικασίες και υποστηρίζει τους πράκτορες στην εξυπηρέτηση.

ipSCAPE

Το ipSCAPE παρέχει τεχνολογία επικοινωνίας για κέντρα εξυπηρέτησης με φωνή, email, web chat και νέα κανάλια, με δυνατότητες AI και API για ενσωμάτωση με CRM, BI και εργαλεία WFM.

Apptoto

Αυτοματοποιημένη διαχείριση ραντεβού: υπενθυμίσεις (SMS/ηλεκτρονικό/φωνή), online κράτηση, αμφίδρομη μηνυμάτων και συγχρονισμός με ημερολόγια.

Boost.ai

Το Boost.ai παρέχει πλατφόρμα συνομιλιακής τεχνητής νοημοσύνης για αυτοματοποίηση εξυπηρέτησης πελατών, με εικονικούς βοηθούς που απαντούν ερωτήματα και διαχειρίζονται αιτήματα 24/7.

Retention Science

Η εφαρμογή Retention Science προβλέπει τη συμπεριφορά πελατών και στέλνει στοχευμένα, προσωποποιημένα μηνύματα σε πολλαπλά κανάλια για αύξηση διατήρησης και εσόδων.

Databox

Το Databox είναι πλατφόρμα επιχειρηματικής ανάλυσης που συγκεντρώνει δεδομένα από πολλαπλές πηγές, δημιουργεί προσαρμοσμένα dashboards, αναφορές, στόχους και προβλέψεις.

Reply.io

Το Reply.io αυτοματοποιεί και κλιμακώνει πολυκαναλική επικοινωνία πωλήσεων — εκστρατείες email, LinkedIn, κλήσεις, SMS — διαχείριση leads και ενσωματώσεις με CRM.

Avochato

Το Avochato είναι πλατφόρμα επικοινωνίας για επιχειρήσεις που ενοποιεί live chat και SMS, διαχειρίζεται συνομιλίες πελατών και υποστηρίζει αυτοματισμούς και ενσωματώσεις.

BatchGeo

Δημιουργεί χάρτες με σημεία από λίστα τοποθεσιών (διευθύνσεις, ταχυδ. κώδ., ή συντεταγμένες) και προσφέρει δωρεάν φιλοξενία για έναν διαδραστικό χάρτη εντοπισμού.

Lavender

Η Lavender είναι εργαλείο με AI που βοηθά να γράφετε και βελτιστοποιείτε επαγγελματικά email, παρέχοντας σχόλια σε πραγματικό χρόνο, έλεγχο διευθύνσεων και προεπισκόπηση κινητού.

ProQuo AI

Πλατφόρμα με AI για διαχείριση μάρκας: μετρά καθημερινά τις αντιλήψεις καταναλωτών, αναλύει δεδομένα, δοκιμάζει δημιουργικά και προτείνει σχέδιο δράσης σε πραγματικό χρόνο.

Sybill

Το Sybill αναλύει γλώσσα σώματος και συνομιλίες σε κλήσεις πωλήσεων με AI, δημιουργεί αυτόματα ακριβείς περιλήψεις και σημειώσεις σε Slack/CRM και παρέχει δεδομένα εμπλοκής.

Vaizle

Το Vaizle αναλύει δεδομένα μάρκετινγκ από social, διαφημίσεις και web, εμφανίζει ενιαία ζωντανά dashboards και δημιουργεί αυτοματοποιημένες αναφορές.

EcoSend

Το EcoSend είναι πλατφόρμα email marketing που στέλνει καμπάνιες, διαχειρίζεται λίστες και φόρμες, υποστηρίζει μετανάστευση από άλλες πλατφόρμες και αντισταθμίζει το αποτύπωμα άνθρακα.

EasySendy Pro

Το EasySendy Pro είναι πλατφόρμα email marketing που στέλνει και παρακολουθεί καμπάνιες, υποστηρίζει πολλαπλούς παρόχους παράδοσης, αυτοματισμούς, λίστες, δοκιμές A/B και ενσωματώσεις.

Vortex

Το VORTEX είναι οικοσύστημα επιχειρηματικών εφαρμογών (FSM, CRM, CM, PM, HT) για διαχείριση πελατών, εργασιών πεδίου, τιμολόγησης/αποθήκης, έργων και υποστήριξης/ ticketing.

MoEngage

Η MoEngage είναι πλατφόρμα αφοσίωσης πελατών που παρέχει ανάλυση σε πραγματικό χρόνο, εξατομίκευση και αποστολή μηνυμάτων σε πολλαπλά κανάλια.

Gleam

Η Gleam είναι πλατφόρμα μάρκετινγκ που δημιουργεί και διαχειρίζεται διαγωνισμούς/κληρώσεις, συλλέγει ενέργειες χρηστών (π.χ. email, likes) και εξάγει δεδομένα.

Coretal

Το Coretal είναι πλατφόρμα διαχείρισης επιχειρήσεων που ενοποιεί διαχείριση έργων, πίνακες εργασιών, τιμολόγηση, προτάσεις, CRM, υποστήριξη/εισιτήρια, ημερολόγιο και παρακολούθηση χρόνου.

Kaspr

Το Kaspr ανακτά αυτόματα στοιχεία επικοινωνίας από προφίλ LinkedIn μέσω επέκτασης Chrome, διαχειρίζεται και εμπλουτίζει επαφές στον πίνακα ελέγχου και εξάγει σε CRM.