Σελίδα 59 - Εναλλακτικές - Salesforce

ReplyDesk

Το ReplyDesk είναι cloud help desk για ηλεκτρονικούς εμπόρους: ενοποιεί μηνύματα, αυτοματοποιεί απαντήσεις, μεταφράζει σε 140 γλώσσες και διαχειρίζεται επιστροφές/αιτήματα.

ViaDialog

Η εφαρμογή ViaDialog διαχειρίζεται και αυτοματοποιεί πολυκαναλικές αλληλεπιδράσεις πελατών για κέντρα εξυπηρέτησης, παρέχοντας λύσεις cloud ή on‑premise με υψηλή διαθεσιμότητα.

Quvu

Cloud λύση διαχείρισης contact centre που επιτρέπει ανάλυση ζωντανών στατιστικών, ουρών και δραστηριότητας εκπροσώπων, με predictive dialler, καταγραφή κλήσεων και IVR μέσω VoIP.

Alvaria

Η εφαρμογή Alvaria διαχειρίζεται και βελτιστοποιεί επικοινωνίες πελατών και τη διαχείριση εργατικού δυναμικού σε κέντρα επαφών.

imBee

Το imBee συγκεντρώνει συνομιλίες από WhatsApp, Instagram, Messenger κ.ά. σε ένα κοινό inbox, προσφέρει αποθηκευμένες γρήγορες απαντήσεις και εσωτερική συνομιλία για συντονισμό ομάδας.

HelperHat

Το HelperHat παρέχει AI υποστήριξη πελατών: ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο, διαχείριση συνομιλιών, φιλτράρισμα spam, διαχείριση επαφών και αναλυτικά στοιχεία.

SlashID

Το SlashID παρέχει πλατφόρμα ταυτότητας: προσθέτει αυθεντικοποίηση, εξουσιοδότηση, περιορισμό ρυθμού και ανίχνευση bots χωρίς CAPTCHA, υποστηρίζει passkeys, SSO, passwordless, RBAC, MFA και SAML.

EverAfter

Το EverAfter δημιουργεί ψηφιακές διεπαφές για πελάτες που καθοδηγούν και αυτοματοποιούν onboarding, επικοινωνία, εκπαίδευση και πλάνα επιτυχίας, για βελτιωμένα επιχειρησιακά αποτελέσματα.

ModernLoop

Το ModernLoop οργανώνει και αυτοματοποιεί προγραμματισμό συνεντεύξεων, εκπαίδευση συνεντευκτών και αναλύσεις απόδοσης για προσλήψεις.

Matidor

Το Matidor είναι λογισμικό διαχείρισης έργων πάνω σε ζωντανό χάρτη, συγκεντρώνει δεδομένα έργου (προϋπολογισμοί, εργασίες, αρχεία), παρέχει ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο, GIS εργαλεία και ενσωματώσεις.

Results

Το Results είναι CRM για λειτουργίες υπηρεσιών και διαχείριση τεχνικών ομάδων. Διαχειρίζεται επαφές, πωλήσεις, έργα, διαδικασίες και τιμολόγηση, με ενσωμάτωση σε QuickBooks.

Wortal

Το Wortal CRM είναι λογισμικό διαχείρισης πελατειακών σχέσεων που αποθηκεύει με ασφάλεια δεδομένα πελατών και επιχειρήσεων, υποστηρίζει πωλήσεις, εξυπηρέτηση, μάρκετινγκ και αυτοματισμό εργασιών.

ShopWired

ShopWired: πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου για δημιουργία, διαχείριση και επέκταση ηλεκτρονικών καταστημάτων με πωλήσεις σε πολλαπλά κανάλια.

DiGGrowth

Το DiGGrowth είναι no-code πλατφόρμα με AI για αναλύσεις μάρκετινγκ: διορθώνει ποιότητα και διακυβέρνηση δεδομένων και παρέχει αναλύσεις και αποτίμηση απόδοσης για προβλέψεις εσόδων.

deepdivr

Το deepdivr παρέχει πλατφόρμα ανάλυσης κοινωνικών μέσων που συγκεντρώνει και οπτικοποιεί δεδομένα καμπανιών από πολλαπλές πλατφόρμες, με προσαρμόσιμους πίνακες και εύκολες ενσωματώσεις.

Zoniz

Η Zoniz στέλνει τοπικά μηνύματα και προβάλει περιεχόμενο σε χρήστες βάσει της θέσης τους, επιτρέποντας σε φορείς να ενημερώνουν κοντινούς επισκέπτες.

Nextmessage

Το Nextmessage είναι λογισμικό email marketing που στέλνει ενημερωτικά, αυτοματοποιεί καμπάνιες βάσει δεδομένων πελατών και διαχειρίζεται πρόγραμμα πιστότητας με κουπόνια.

Octeth

Το Octeth είναι on‑premise λογισμικό για διαχείριση και αποστολή μαζικών email, αυτοματισμούς, φόρμες και επαλήθευση διευθύνσεων. Δωρεάν έκδοση έως 10.000 συνδρομητές, συμβατό με GDPR.

Sendloop

Το Sendloop αυτοματοποιεί το email marketing για μικρές επιχειρήσεις: δημιουργία, αποστολή, παρακολούθηση και ανάλυση καμπανιών με εξατομίκευση και ενσωματώσεις.

Critical Impact

Εφαρμογή που επιτρέπει σε ομάδες μάρκετινγκ να στέλνουν δυναμικά ενημερωτικά δελτία, στοχευμένα μηνύματα, έρευνες και SMS για επικοινωνία με πελάτες.

StoneShot

Το StoneShot παρέχει τεχνολογία και υπηρεσίες ψηφιακού μάρκετινγκ για χρηματοπιστωτικές εταιρείες — αυτοματοποίηση μάρκετινγκ, email, προώθηση εκδηλώσεων, αυτοματοποίηση περιεχομένου και διανομή εγγράφων.

Nicesender

Πλατφόρμα email marketing. Αυτοματοποιεί αποστολές και ενσωματώνεται μέσω API. Παρέχει έτοιμα πρότυπα και έναν απλό κατασκευαστή για διάταξη προτύπων email.

Nector

Η εφαρμογή Nector διαχειρίζεται προγράμματα πιστότητας, παραπομπές και κριτικές, προσφέρει εξατομικευμένα επίπεδα, ανάλυση δεδομένων και ενσωματώσεις με πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου.

Banatic

Το Banatic είναι εργαλείο δημιουργίας αναδυόμενων popups για σχεδίαση φορμών εγγραφής και συγχρονισμό email με τον προτιμώμενο πάροχο, για συλλογή λιστών και διαχείριση συνδρομητών.

Leady.com

Εργαλείο B2B για ανεύρεση και παρακολούθηση leads: καταγράφει συμπεριφορά επισκεπτών και παραληπτών email, εντοπίζει ανώνυμους επισκέπτες και παρέχει στοιχεία επαφής.

Friendbuy

Το Friendbuy είναι λογισμικό παραπομπών και προγραμμάτων πιστότητας που επιτρέπει σε εταιρείες να διαχειρίζονται, ενσωματώνουν και παρακολουθούν παραπομπές, ανταμοιβές και αναλύσεις.

Aislelabs

Πλατφόρμα CIAM για διαχείριση ταυτοτήτων και πρόσβασης με προσαρμόσιμες φόρμες, αυτοεξυπηρέτηση προφίλ, social login, συλλογή από πολλαπλά κανάλια, email/SMS, έρευνες, κουπόνια, AI για τμηματοποίηση, passwordless και προοδευτική προφίλ.

Insightech

Το Insightech παρέχει πλήρη, μη δειγματοληπτικά δεδομένα εμπειρίας χρήστη και εργαλεία για αναφορές, ανάλυση περιεχομένου σελίδων, βελτιστοποίηση funnels και μεταφορά ιστοτόπου.

ResponsiveAds

Το ResponsiveAds δημιουργεί, προσαρμόζει και βελτιστοποιεί HTML5 διαφημίσεις που προσαρμόζονται σε κάθε μέγεθος/συσκευή, αυτοματοποιώντας συνδυασμούς τίτλων και περιγραφών.

ShiftX

Το ShiftX είναι εργαλείο μοντελοποίησης διαδικασιών που συνδέει διαδικασίες με εφαρμογές, συστήματα και ανθρώπους για βελτιωμένη διαχείριση ροών εργασίας και πόρων.