Σελίδα 28 - Εναλλακτικές - Salesforce

Wiser Solutions

Η εφαρμογή Wiser Solutions παρέχει δεδομένα και αναλύσεις για τιμές, διαθεσιμότητα και απόδοση σε online και φυσικά καταστήματα, για βελτιστοποίηση τιμών, στοκ και εκτέλεσης λιανικής.

myAskAI

Το myAskAI είναι chatbot υποστήριξης πελατών με τεχνητή νοημοσύνη που απαντά αυτόματα από τις πηγές γνώσης σας και παραπέμπει σε ανθρώπινο agent όταν χρειάζεται.

Sidekick

Το Sidekick είναι λογισμικό προγραμματισμού συναντήσεων με υποστήριξη AI και επεξεργασίας γλώσσας που απλοποιεί τον προγραμματισμό και προσφέρει διάφορους τρόπους οργάνωσης συναντήσεων.

Powered Now

Εφαρμογή διαχείρισης για μικρές επιχειρήσεις και τεχνίτες: δημιουργεί τιμολόγια και προσφορές, προγραμματίζει εργασίες, διαχειρίζεται προσωπικό και συγχρονίζει δεδομένα στο cloud.

StringeeX

Το StringeeX είναι εφαρμογή call center για την εταιρική γραμμή: λαμβάνει και πραγματοποιεί κλήσεις προς/από κινητά, καταγράφει ιστορικό κλήσεων, συγχρονίζει δεδομένα και έχει αναζητήσιμο κατάλογο.

SuperOffice

Το SuperOffice είναι CRM που βοηθά επιχειρήσεις να διαχειρίζονται πελάτες, αυτοματοποιεί διαδικασίες, παρέχει αναλύσεις, εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης και ασφάλεια δεδομένων.

Nametag

Το Nametag αποκλείει πλαστοπροσωπίες με AI και παρέχει επαλήθευση ταυτότητας για ασφαλή ανάκτηση λογαριασμών, επαναφορά MFA/κωδικών και διαδικασίες υποστήριξης helpdesk.

Testeum

Το Testeum εκτελεί δοκιμές web και mobile, υποστηρίζει παράλληλη εκτέλεση, οπτικές και δεδομενοστρεφείς δοκιμές, παρέχει αναφορές και ενσωματώνεται με εργαλεία όπως Selenium.

allGeo

Το allGeo είναι πλατφόρμα διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου για προγραμματισμό και δρομολόγηση εργασιών, παρακολούθηση και χρονοκαταγραφή εργαζομένων, συλλογή δεδομένων και αναφορές.

Cinode

Η Cinode είναι πλατφόρμα για διαχείριση δεξιοτήτων, πιστοποιήσεων, διαθέσιμων πόρων και συνεργασίας έργων, με έλεγχο ρόλων, κοινή χρήση βιογραφικών και ενσωματώσεις.

NovaCRM

Πλατφόρμα CRM για διαχείριση πελατειακών αλληλεπιδράσεων: διαχείριση leads, μαζικά μηνύματα και email, social, ενσωματώσεις και εργαλεία AI για αυτοματοποίηση και επεξεργασία δεδομένων.

JobTasker

Η εφαρμογή JobTasker (Σίδνεϊ, Αυστραλία) συνδέει χρήστες με τοπικούς ειδικούς για υπηρεσίες/εργασίες και επιτρέπει σε χρήστες να κερδίζουν χρήματα εκτελώντας δημοσιευμένες εργασίες.

Vozy

Πλατφόρμα φωνής με τεχνητή νοημοσύνη που αυτοματοποιεί την επικοινωνία εταιρειών με πελάτες μέσω φωνητικών βοηθών και συνομιλητικής AI για αυτοεξυπηρέτηση και εξατομικευμένες συνομιλίες.

Capturi

Το Capturi αναλύει αυτόματα συνομιλίες με πελάτες και υποψήφιους, παρέχει δεδομένα για βελτίωση εξυπηρέτησης, υποστηρίζει υπαλλήλους και αυτοματοποιεί απαντήσεις.

Aquant

Το Aquant είναι πλατφόρμα AI για υπηρεσίες πεδίου που αναλύει δεδομένα υπηρεσιών, προτείνει λύσεις σε προβλήματα, μειώνει κόστη και βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών.

AvePoint

Το AvePoint προσφέρει πλατφόρμα διαχείρισης και ασφάλειας cloud: αντίγραφα ασφαλείας, αποκατάσταση, διακυβέρνηση και διαχείριση πρόσβασης για Microsoft, Google και Salesforce.

LeadsBridge

Το LeadsBridge είναι πλατφόρμα iPaaS που συνδέει πλατφόρμες διαφήμισης (Google, Facebook, LinkedIn, TikTok) με CRM και εργαλεία μάρκετινγκ, συγχρονίζοντας leads σε πραγματικό χρόνο.

HyperTrack

Το HyperTrack παρέχει API/SDK για αυτοματοποίηση εργασιών και διαχείριση εργατικού δυναμικού on‑demand: σχεδιασμός, ανάθεση, παρακολούθηση και επαλήθευση εκτέλεσης.

DigitalGenius

Το DigitalGenius αυτοματοποιεί και βελτιστοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών για e‑commerce και λιανική με AI, παρέχοντας αυτοματοποιημένες απαντήσεις, διαχείριση όγκου και ενσωματώσεις.

Kinabase

Το Kinabase διαχειρίζεται κεντρικά επιχειρησιακά δεδομένα, επαφές, διαδικασίες και παραγγελίες, ενώ επιτρέπει προσαρμοσμένες ροές εργασίας και ενσωματώσεις.

PayIt

Το PayIt παρέχει σε κρατικές και τοπικές υπηρεσίες πλατφόρμα ψηφιακών πληρωμών για κατοίκους, με ενιαίο προφίλ, ενσωμάτωση σε back-office συστήματα και υποστήριξη φόρων, δικαστηρίων, υπηρεσιών.

Apty

Το Apty είναι cloud εφαρμογή που καθοδηγεί υπαλλήλους στη χρήση web εφαρμογών, παρακολουθεί συμπεριφορά χρηστών, βελτιώνει υιοθέτηση διαδικασιών και παρέχει αναλυτικά δεδομένα.

Mavenoid

Το Mavenoid είναι πλατφόρμα υποστήριξης για προϊόντα και συσκευές που παρέχει καθοδηγητική αντιμετώπιση προβλημάτων και εξατομικευμένη απομακρυσμένη βοήθεια για επίλυση θεμάτων.

Apptoto

Αυτοματοποιημένη διαχείριση ραντεβού: υπενθυμίσεις (SMS/ηλεκτρονικό/φωνή), online κράτηση, αμφίδρομη μηνυμάτων και συγχρονισμός με ημερολόγια.

Monetate

Το Monetate είναι πλατφόρμα εξατομίκευσης που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να στοχεύουν μεμονωμένους χρήστες, να πραγματοποιούν A/B δοκιμές και να παραδίδουν προσωποποιημένο περιεχόμενο σε πολλαπλά κανάλια.

Koncert

Το Koncert είναι πλατφόρμα AI για πωλήσεις που αυτοματοποιεί κλήσεις, διαχειρίζεται πολυχαντρικές αλληλουχίες, παρακολουθεί κλήσεις, αξιολογεί leads και υποστηρίζει coaching.

Plecto

Το Plecto απεικονίζει σε πραγματικό χρόνο KPI σε προσαρμοζόμενα ταμπλό, υποστηρίζει παιγνιοποίηση και εργαλεία coaching και ενσωματώνει πολλαπλές πηγές δεδομένων.

Board

Το Board είναι πλατφόρμα εταιρικού σχεδιασμού που ενοποιεί οικονομικά και λειτουργικά δεδομένα, παρέχει συνεχή προβλεψιμότητα και πίνακες για λήψη αποφάσεων.

connexease

Η Connexease είναι πλατφόρμα πολλαπλών καναλιών για υποστήριξη πελατών, συγκεντρώνει μηνύματα (WhatsApp, Messenger, Instagram κ.ά.) σε μία διεπαφή για διαχείριση.

HaloCRM

Το HaloCRM είναι λογισμικό omnichannel εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει και διαχειρίζεται αιτήματα από κανάλια (social, email, SMS, τηλέφωνο) σε μία πλατφόρμα.