Σελίδα 6 - Εναλλακτικές - Ring.io

Call Center Studio

Το Call Center Studio είναι cloud λογισμικό διαχείρισης κέντρου επαφών που ενοποιεί κανάλια (τηλέφωνο, email, chat), παρακολουθεί επιδόσεις σε πραγματικό χρόνο και υποστηρίζει πράκτορες.

Intermedia

Η Intermedia παρέχει πλατφόρμα cloud επικοινωνιών με φωνή, βίντεο, chat, SMS, email, contact center, κοινή χρήση/αντίγραφα αρχείων και εργαλεία ασφάλειας και διαχείρισης.

StringeeX

Το StringeeX είναι εφαρμογή call center για την εταιρική γραμμή: λαμβάνει και πραγματοποιεί κλήσεις προς/από κινητά, καταγράφει ιστορικό κλήσεων, συγχρονίζει δεδομένα και έχει αναζητήσιμο κατάλογο.

JookSMS

Το JookSMS στέλνει και διαχειρίζεται μαζικά SMS, υποστηρίζει στοχευμένες καμπάνιες και παρέχει εργαλεία οργάνωσης και παρακολούθησης αποστολών.

Customers.ai

Πλατφόρμα για αυτοματοποίηση πωλήσεων και εξεύρεση καταναλωτικών δεδομένων: εντοπίζει ανώνυμους επισκέπτες ιστοσελίδων με email, αυτοματοποιεί επικοινωνίες και συνδέεται με εργαλεία.

Mongoose

Πλατφόρμα επικοινωνίας για ανώτατα εκπαιδευτικά ιδρύματα που στέλνει και διαχειρίζεται στοχευμένα SMS και μηνύματα προς φοιτητές, αποφοίτους, προσωπικό και δωρητές.

Regal.io

Το Regal.io αναλύει σε πραγματικό χρόνο τη συμπεριφορά πελατών και αυτοματοποιεί εξατομικευμένες εισερχόμενες/εξερχόμενες επικοινωνίες με συνδυασμό AI και ανθρώπινων εκπροσώπων.

Verint

Η Verint βοηθά επιχειρήσεις να συγκεντρώνουν, αναλύουν και διαχειρίζονται αλληλεπιδράσεις πελατών και δεδομένα για βελτίωση εξυπηρέτησης και επιχειρησιακών διαδικασιών.

Attentive

Το Attentive είναι πλατφόρμα για 1:1 SMS και email που επιτρέπει εξατομικευμένες, αμφίδρομες επικοινωνίες με πελάτες, αυτοματισμούς και αναλύσεις απόδοσης.

Gladly

Το Gladly είναι λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει όλες τις συνομιλίες ενός πελάτη σε ένα ιστορικό, υποστηρίζει όλα τα κανάλια και χρησιμοποιεί AI για αυτοεξυπηρέτηση και βοήθεια πρακτόρων.

SMSFactor

Το SMSFactor είναι πλατφόρμα αποστολής επιχειρηματικών SMS — εισαγωγή λιστών επαφών, δημιουργία και αποστολή καμπανιών, με διεθνή διανομή και τεχνική υποστήριξη.

Bloomreach

Το Bloomreach παρέχει εργαλεία για ηλεκτρονικό εμπόριο: AI αναζήτηση/εμπορευματοποίηση, headless CMS και CDP/αυτοματοποίηση μάρκετινγκ για εξατομίκευση εμπειριών σε πολλαπλά κανάλια.

SMSPortal

Διαχειρίζεται SMS marketing και Transactional SMS μέσω ασφαλούς, κλιμακώσιμης πλατφόρμας με εργαλεία δρομολόγησης, χρέωσης και αναφορών.

Contivio

Το Contivio είναι cloud πολυκαναλικό contact center που διαχειρίζεται τηλεφωνία, φωνητικά, chat, φαξ, email και SMS, ενσωματώνεται με CRM και προσφέρει πρόσβαση μέσω browser, app ή IP τηλεφώνου.

txtsignal

Το TXTSignal στέλνει και διαχειρίζεται μαζικά SMS για επιχειρήσεις και οργανισμούς, με δυνατότητα χρήσης εικονικών αριθμών.

TextMarks

Υπηρεσία SMS που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να στέλνουν και να προγραμματίζουν μαζικά μηνύματα, να συλλέγουν leads μέσω SMS και να διαχειρίζονται ειδοποιήσεις και εσωτερικές επικοινωνίες.

Hatch

Το Hatch αυτοματοποιεί την επικοινωνία με πελάτες (SMS, email, φωνητικά μηνύματα) και χρησιμοποιεί AI agents για διαχείριση leads, ραντεβού, πωλήσεων και υποστήριξης.

Mobiz

Το Mobiz είναι εφαρμογή SMS για επιχειρήσεις: συλλέγει συνδρομητές, στέλνει προσωποποιημένα μηνύματα και εικόνες, δημιουργεί σελίδες πωλήσεων, αναλύει αποτελέσματα και στοχεύει πελάτες.

Authkey

Πλατφόρμα SMS και WhatsApp Business API που παρέχει αποστολή μαζικών SMS, φωνητικών κλήσεων, email και WhatsApp, διαχείριση προτύπων/ενεργειών και ενσωμάτωση μέσω API.

Texting Base

Η εφαρμογή δημιουργεί ομάδες και προγραμματίζει αποστολή SMS για γενέθλια, γιορτές ή άλλες επικοινωνίες άμεσα ή χρόνια πριν.

Project Broadcast

Πλατφόρμα SMS που επιτρέπει δημιουργία και διαχείριση drip καμπανιών, μαζική αποστολή μηνυμάτων, chat, landing pages και keywords.

Voxie

Το Voxie είναι συνομιλιακό AI για μηνύματα που βοηθά καταστήματα, υπηρεσίες και εστιατόρια να επικοινωνούν με πελάτες και να αυξάνουν έσοδα.

Clientbook

Εφαρμογή κινητού για πωλητές σε καταστήματα υψηλής αξίας: διαχειρίζεται πελατειακές σχέσεις, παρακολουθεί επισκέψεις και μετατροπές πωλήσεων και παρέχει εικόνα/έλεγχο της πελατειακής εμπειρίας.

Closum

Πλατφόρμα ψηφιακής επικοινωνίας. Δημιουργεί Landing Pages και pop‑ups με φόρμες για συλλογή επαφών και στέλνει ενημερωτικά email και μαζικά SMS.

Netcore Cloud

Το Netcore Cloud είναι πλατφόρμα Customer Engagement που συνδέει δεδομένα πελατών, δημιουργεί στοχευμένα τμήματα και αποστέλλει προσωποποιημένα μηνύματα σε πολλαπλά κανάλια.

Messente

Το Messente είναι πλατφόρμα ανταλλαγής μηνυμάτων που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να στέλνουν και να διαχειρίζονται μηνύματα σε SMS, WhatsApp, Viber κ.ά., μέσω API και εργαλείων καμπανιών.

ipSCAPE

Το ipSCAPE παρέχει τεχνολογία επικοινωνίας για κέντρα εξυπηρέτησης με φωνή, email, web chat και νέα κανάλια, με δυνατότητες AI και API για ενσωμάτωση με CRM, BI και εργαλεία WFM.

MSG91

Το MSG91 παρέχει στις επιχειρήσεις APIs επικοινωνίας στο cloud για SMS, email, WhatsApp, φωνή και αυθεντικοποίηση (OTP), με δυνατότητα ενσωμάτωσης και κλιμάκωσης.

Ivy.ai

Πλατφόρμα με τεχνητή νοημοσύνη που παρέχει 24/7 αυτοματοποιημένη υποστήριξη πελατών μέσω web, SMS, φωνής και email.

Leadferno

Leadferno είναι πλατφόρμα μηνυμάτων για μικρές επιχειρήσεις: επικοινωνία με πελάτες από ιστοσελίδα, inbox μηνυμάτων, αυτοαπαντήσεις, προγραμματισμός και ενσωματώσεις.