Σελίδα 7 - Εναλλακτικές - RevSetter

EverHelp

EverHelp παρέχει εξωτερική εξυπηρέτηση πελατών 24/7: υποστήριξη πελατών, back office, mobile app, τεχνική υποστήριξη και υποστήριξη πωλήσεων.

Raaft

Το Raaft βοηθά εταιρείες SaaS να μειώσουν τη διαρροή συνδρομητών και να συλλέξουν καλύτερα σχόλια. Όταν κάποιος ακυρώνει, ενεργοποιεί ροή χωρίς κώδικα για να ρωτήσει λόγους και να προσφέρει προσαρμοσμένες επιλογές.

Loris

Το Loris αναλύει συνομιλίες πελατών με AI για να εντοπίζει προβλήματα, παρακολουθεί απόδοση εκπροσώπων και παρέχει προτάσεις δράσης για βελτίωση της εμπειρίας.

Stylo

Το Stylo είναι βοηθός AI για Zendesk: κατανοεί αιτήματα, προτείνει λύσεις, δημιουργεί απαντήσεις, μεταφράζει μηνύματα και βρίσκει σχετικούς πόρους.

Zenskar

Το Zenskar (Νέα Υόρκη) είναι πλατφόρμα quote-to-cash που αυτοματοποιεί σύνθετη συνδρομητική και usage χρέωση, διαχείριση απαιτήσεων, αναγνώριση εσόδων και μέτρηση χρήσης.

Transitiv

Πλατφόρμα πολλαπλών καναλιών που αυτοματοποιεί και βελτιστοποιεί τη διαχείριση καμπανιών προώθησης, με ανοιχτή αρχιτεκτονική.

Scal-e

Το Scal-e συγκεντρώνει δεδομένα σε εξατομικευμένο DataMart, δημιουργεί ενιαία προφίλ πελατών και επιτρέπει την αποστολή του κατάλληλου μηνύματος στο σωστό άτομο, χρόνο και κανάλι σε πραγματικό χρόνο.

mediarithmics

Η mediarithmics παρέχει ανοικτή υποδομή δεδομένων για CDP/DMP, συλλογή offline/online προφίλ, τμηματοποίηση και ορχήστρωση καμπανιών σε πραγματικό χρόνο με συμμόρφωση σε κανονισμούς.

Journify

Εφαρμογή που συγκεντρώνει και ενοποιεί προφίλ πελατών, ορίζει δυναμικά ακροατήρια και ενεργοποιεί αυτές τις ομάδες σε πραγματικό χρόνο.

FLYDE

Το FLYDE ενοποιεί διασκορπισμένα δεδομένα πελατών, παρέχει 360° εικόνα και ενσωματωμένα AI/ML μοντέλα για βελτίωση διατήρησης πελατών, μετατροπών και αποδοτικότητας διαφημίσεων.

Yespo

Η Yespo είναι πλατφόρμα για μεσαία e‑commerce που παρέχει έτοιμα εργαλεία και εκστρατείες πολλαπλών καναλιών, εξατομίκευση, ενσωμάτωση δεδομένων (Postgres, BigQuery, Sheets) και αυτοματισμούς χωρίς προγραμματιστή.

mParticle EU

Η mParticle EU συγκεντρώνει, διαχειρίζεται και διανέμει δεδομένα πελατών σε πολλαπλά συστήματα, προσφέροντας έλεγχο ποιότητας και διαχείριση ρυθμίσεων απορρήτου.

Dialog Insight

Το Dialog Insight είναι πλατφόρμα διαχείρισης επικοινωνίας πελατών που αυτοματοποιεί και εξατομικεύει μηνύματα, συγχρονίζει δεδομένα με CRM και παρέχει αναλύσεις για καμπάνιες.

ReplayBird

Το ReplayBird είναι εργαλείο ανάλυσης προϊόντος που παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο τη συμπεριφορά χρηστών σε πολλαπλές συσκευές, για να κατανοήσετε αλληλεπίδραση, μετατροπές και διατήρηση και να βελτιώσετε την εμπειρία.

NPAW

Το NPAW παρέχει σε πραγματικό χρόνο αναλύσεις και πίνακες για υπηρεσίες streaming, παρακολούθηση ποιότητας αναπαραγωγής, παράδοσης περιεχομένου, CDN και απόδοσης διαφημίσεων.

Inselligence

Η πλατφόρμα Inselligence βελτιστοποιεί την απόδοση πωλήσεων, διαχειρίζεται το pipeline και παρέχει αξιόπιστες προβλέψεις εσόδων συνδέοντας το CRM (π.χ. HubSpot, Salesforce, Pipedrive) για ομάδες κάθε μεγέθους.

MeetRecord

Το MeetRecord παρέχει ανάλυση συνομιλιών πωλήσεων, αξιολόγηση κλήσεων, εξατομικευμένη καθοδήγηση με AI και αυτόματη δημιουργία συνοψίσεων, email και καταχωρήσεων στο CRM.

cux.io

Το CUX αναλύει τη συμπεριφορά χρηστών σε ψηφιακά προϊόντα—heatmaps, εγγραφές συνεδριών, μετρήσεις εμπειρίας και στόχων—για εντοπισμό προβλημάτων και βελτίωση μετατροπών. Συμμορφώνεται με GDPR.

CaliberMind

Το CaliberMind οργανώνει και αναλύει δεδομένα B2B πελατών, προσφέροντας απόδοση καναλιών, σκορ εμπλοκής, ανάλυση funnel και ανίχνευση τάσεων/προβλημάτων.

SetSail

Το SetSail είναι πλατφόρμα δεδομένων πωλήσεων που αυτοματοποιεί την καταγραφή δραστηριοτήτων πωλήσεων, παρέχει πληροφορίες για έσοδα και βελτιώνει την απόδοση πωλήσεων.

Lifesight

Η Lifesight επεξεργάζεται και αναλύει δεδομένα πελατών με AI για μετρήσιμα, ιδιωσίας-προστατευμένα αποτελέσματα μάρκετινγκ, υποστηρίζοντας αποφάσεις και εξατομίκευση καναλιών χωρίς ανάγκη ειδικών.

Amperity

Η Amperity ενοποιεί δεδομένα πελατών σε ενιαίο προφίλ, υποστηρίζει ανάλυση, εξατομίκευση και συμμόρφωση απορρήτου και συνδέεται με εργαλεία μάρκετινγκ.

FirstHive

Το FirstHive είναι πλατφόρμα διαχείρισης πρώτων δεδομένων πελατών που ενοποιεί online και offline πηγές, δημιουργεί προφίλ πελατών και υποστηρίζει στοχευμένες καμπάνιες και ανάλυση.

Ascendo AI

Το Ascendo AI παρέχει αυτοματοποιημένους, αυτομαθαινόμενους AI τεχνικούς υποστήριξης για B2B προϊόντα, που συνεργάζονται με τεχνικές και πεδικές ομάδες για βελτίωση της υποστήριξης.

SuccessGuardian

Η SuccessGuardian βοηθά επιχειρήσεις να διαχειρίζονται σχέσεις πελατών: εντοπίζει ανάγκες, αυξάνει την εμπλοκή και μετατρέπει ικανοποιημένους πελάτες σε μακροχρόνιους συνεργάτες.

Partenero

Πλατφόρμα διαχείρισης επιτυχίας πελατών που βοηθά ομάδες να εντοπίζουν ευκαιρίες ανάπτυξης, να μειώνουν την αποχώρηση πελατών και να βελτιώνουν την εμπειρία τους.

Churn Assassin

Το Churn Assassin εντοπίζει πελάτες SaaS που κινδυνεύουν να αποχωρήσουν, παρέχοντας έγκαιρες ειδοποιήσεις και δεδομένα για προληπτική διαχείριση.

Beatchurn

Το Beatchurn συγκεντρώνει τα δεδομένα πελατών σε μία πλατφόρμα, παρέχει πλήρη εικόνα πελάτη και παρακολουθεί συναντήσεις, επαφές και δεδομένα ανανεώσεων για διαχείριση της απώλειας πελατών.

VOZIQ

Η VOZIQ προσφέρει στο cloud μηχανική μάθηση και ανάλυση κειμένου για εντοπισμό πελατών υψηλού κινδύνου/αξίας και παροχή ενεργειών μείωσης αποχώρησης.

CustomerSure

Το CustomerSure συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών, παρέχει λογισμικό, μεθοδολογία ερευνών και υποστήριξη για βελτίωση της εμπειρίας και μείωση της αποχώρησης πελατών.