Σελίδα 3 - Εναλλακτικές - ReviewTrackers

RocketData

Το RocketData διαχειρίζεται πληροφορίες επιχείρησης και κριτικές σε 30+ υπηρεσίες τοποθεσίας, διορθώνει σφάλματα, συγχρονίζει δεδομένα και συγκεντρώνει/απαντά σχόλια από ενιαίο περιβάλλον.

Apex

Το Apex αναλύει συμπεριφορές πελατών και σημεία επαφής για να εντοπίσει προβλήματα, να προτείνει στοχευμένες βελτιώσεις και να βοηθήσει στη βελτίωση επιδόσεων (KPIs).

Insight7

Το Insight7 εξάγει και αναλύει θεματικές και συναισθήματα από συνεντεύξεις, κλήσεις και κείμενα (ήχος, βίντεο, κείμενο), παρέχοντας μεταγραφές, ομαδοποίηση και εξαγωγή ευρημάτων.

Comments Analytics

Το Comments Analytics αναλύει μη δομημένο κείμενο (βίντεο, αναρτήσεις, σελίδες προϊόντων) για συναισθήματα, κατηγοριοποίηση σχολίων, αναγνώριση οντοτήτων και εξαγωγή λέξεων-κλειδιών.

XEBO.ai

Το XEBO.ai είναι λύση διαχείρισης εμπειριών με τεχνητή νοημοσύνη που συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών και εργαζομένων από πολλαπλά κανάλια για εξαγωγή επιχειρησιακών συμπερασμάτων.

Unless

Το Unless μετατρέπει διεπαφές σε συνομιλία: προσφέρει πλατφόρμα που προσθέτει εύκολα στοιχεία UI για εξατομικευμένη επικοινωνία χρήστη–εφαρμογής χωρίς τεχνικές γνώσεις.

Partoo

Το Partoo διαχειρίζεται την online παρουσία καταστημάτων (καταχωρίσεις, κριτικές, μηνύματα), βελτιώνει την ορατότητα σε καταλόγους/χάρτες και βοηθά στην προσέλκυση πελατών.

Vendasta

Πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου για συνεργάτες που πωλούν ψηφιακές υπηρεσίες σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις: αγορά λύσεων, CRM, αυτοματοποίηση και ενιαίο dashboard παρακολούθησης.

UserVoice

Η UserVoice συλλέγει και διαχειρίζεται σχόλια χρηστών: υποβολή ιδεών, ψηφοφορία, παρακολούθηση προόδου και ανάλυση για προτεραιοποίηση βελτιώσεων προϊόντων.

Neustar Localeze

Το Neustar Localeze ελέγχει, διαχειρίζεται και διανέμει καταχωρίσεις επιχειρήσεων (όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο) σε καταλόγους και πλατφόρμες για συνέπεια και ορατότητα.

NiceJob

Το NiceJob αυτοματοποιεί τη συλλογή και προβολή κριτικών, παραπομπών και σχολίων πελατών, βοηθώντας τοπικές επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τη διαδικτυακή τους φήμη και το μάρκετινγκ.

Zeda.io

Το Zeda.io συγκεντρώνει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών με AI, εντοπίζει προβλήματα, προτεραιοποιεί τι να αναπτυχθεί και μετρά την επίδραση της στρατηγικής προϊόντος.

Appbot

Το Appbot παρακολουθεί κριτικές καταστημάτων εφαρμογών, αναλύει συναίσθημα, εντοπίζει σφάλματα/αιτήματα και στέλνει αναφορές σε εργαλεία εργασίας.

unitQ

Το unitQ αναλύει ανατροφοδότηση χρηστών με AI, εντοπίζει προβλήματα και παρέχει δεδομένα για τη βελτίωση προϊόντων, υπηρεσιών και εμπειριών.

Mobilosoft

Η εφαρμογή Mobilosoft διαχειρίζεται το τοπικό ψηφιακό μάρκετινγκ ενός δικτύου καταστημάτων από μία πλατφόρμα: διαδικτυακή ορατότητα, δημοσιεύσεις, ηλεκτρονική φήμη και τοπικές διαφημίσεις.

InMoment

Το InMoment αναλύει αυτομάτως ποιοτικά σχόλια (έρευνες, κριτικές, social, tickets, προσωπικό), κατηγοριοποιεί θέματα και συναίσθημα, οπτικοποιεί τάσεις και ειδοποιεί ενδιαφερόμενους.

Caplena

Το Caplena αναλύει αυτόματα ανοιχτές απαντήσεις, κριτικές και δεδομένα NPS σε πολλές γλώσσες, εξάγοντας θέματα, συναίσθημα και τάσεις με οπτικοποιήσεις και εξαγώγιμα αποτελέσματα.

Trustmetrics

Συλλέγει κριτικές πελατών αυτόματα και τις εμφανίζει στον ιστότοπό σας για να παρουσιάσετε αξιολογήσεις και εμπειρίες χρηστών.

Fera

Εφαρμογή για συλλογή, διαχείριση και εμφάνιση κριτικών πελατών, φωτογραφιών και βίντεο σε ηλεκτρονικά καταστήματα (Shopify, Wix, BigCommerce κ.ά.).

Oggvo

Το Oggvo βοηθά μικρές επιχειρήσεις να αναπτυχθούν και να διατηρήσουν ανταγωνιστικότητα διευκολύνοντας την εμπειρία του πελάτη σε κάθε στάδιο της διαδρομής.

DemandHub

Το DemandHub διευκολύνει την επικοινωνία με πελάτες και συλλέγει ανατροφοδότηση, ώστε οι ομάδες να λαμβάνουν καλύτερες αποφάσεις για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης και των επιχειρησιακών αποτελεσμάτων.

Edge

Το Edge μετατρέπει εργαζομένους σε κανάλι πωλήσεων και μάρκετινγκ, αυτοματοποιεί feedback πελατών και διαγωνισμούς πωλήσεων και διαχειρίζεται επιβραβεύσεις και αξιολογήσεις.

Ratesight

Το Ratesight είναι πλατφόρμα διαχείρισης διαδικτυακών κριτικών που συλλέγει, παρακολουθεί και απαντά σε αξιολογήσεις, βελτιώνοντας τη φήμη και ορατότητα της επιχείρησης.

GMBapi.com

Διαχειρίζεται πολλαπλά προφίλ Google Business Profile: μαζικές αναρτήσεις, διαχείριση αξιολογήσεων (απαντήσεις, αναφορές), παρακολούθηση τοπικής απόδοσης και A/B testing.

Chatmeter

Το Chatmeter παρακολουθεί και αναλύει κριτικές, εικόνες και σχόλια πελατών για πολλαπλές τοποθεσίες, παρέχοντας συγκεντρωμένες πληροφορίες για τη φήμη και την απόδοση.

Hostcomm

Πλατφόρμα contact centre με omnichannel (φωνή, chat, SMS, email, IVR), AI chatbot και predictive dialler, φιλοξενημένες υπηρεσίες και τεχνική υποστήριξη στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Thematic

Αναλύει αυτόματα μη δομημένα σχόλια πελατών από πολλαπλά κανάλια και εξάγει θεματικές, συναισθήματα και μετρήσιμα ευρήματα για βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών.

GuestTouch

Το GuestTouch είναι πλατφόρμα επικοινωνίας για καταλύματα: διαχειρίζεται μηνύματα και κριτικές σε πολλαπλά κανάλια, αυτοματοποιεί επικοινωνίες και συλλέγει σχόλια επισκεπτών.

PinMeTo

Διαχειρίζεται και συγχρονίζει πληροφορίες επιχειρήσεων σε πολλαπλές πλατφόρμες, συλλέγει και απαντά σε κριτικές και δημοσιεύει σε σελίδες τοποθεσιών.

TrackStreet

Το TrackStreet παρακολουθεί online πωλήσεις, εντοπίζει μη εξουσιοδοτημένους πωλητές, ελέγχει MAP και συγκεντρώνει αξιολογήσεις για την προστασία της μάρκας.