Deepser
Το Deepser είναι πλατφόρμα ITSM για διαχείριση υπηρεσιών και αιτημάτων υποστήριξης, περιουσιακών στοιχείων, CMDB, CRM, γνώσης και αναφορών.
BoldDesk
Το BoldDesk είναι λογισμικό help desk που οργανώνει και διαχειρίζεται αιτήματα υποστήριξης, εισιτήρια, άρθρα αυτοβοήθειας και αυτοματισμούς για βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών.
Doofinder
Το Doofinder βελτιώνει την αναζήτηση σε e‑commerce: παρέχει γρήγορα προσωποποιημένα αποτελέσματα, αναλύει τις αναζητήσεις και διευκολύνει την εύρεση προϊόντων.
Omneky
Omneky χρησιμοποιεί βαθιά μάθηση για να αναλύει διαφημιστικά δημιουργικά και να παράγει/προσαρμόζει διαφημίσεις σε πολλαπλά ψηφιακά κανάλια, βελτιώνοντας την απόδοση καμπανιών.
Paillor
Η Paillor ενοποιεί βάσεις γνώσης, αυτοματισμούς SaaS και helpdesk σε μία πλατφόρμα, ώστε εργαζόμενοι να βρίσκουν πληροφορίες και να αυτοματοποιούν εργασίες μέσω Slack, Teams, Chrome ή ιστοσελίδας.
Mavenoid
Το Mavenoid είναι πλατφόρμα υποστήριξης για προϊόντα και συσκευές που παρέχει καθοδηγητική αντιμετώπιση προβλημάτων και εξατομικευμένη απομακρυσμένη βοήθεια για επίλυση θεμάτων.
Monetate
Το Monetate είναι πλατφόρμα εξατομίκευσης που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να στοχεύουν μεμονωμένους χρήστες, να πραγματοποιούν A/B δοκιμές και να παραδίδουν προσωποποιημένο περιεχόμενο σε πολλαπλά κανάλια.
Eniston
Το Eniston είναι λογισμικό βάσης γνώσης για δημιουργία, οργάνωση και ανάκτηση τεκμηρίωσης, με επεξεργαστή, αναζήτηση και συνεργασία ομάδων.
Verint
Η Verint βοηθά επιχειρήσεις να συγκεντρώνουν, αναλύουν και διαχειρίζονται αλληλεπιδράσεις πελατών και δεδομένα για βελτίωση εξυπηρέτησης και επιχειρησιακών διαδικασιών.
Tettra
Το Tettra οργανώνει και αποθηκεύει εσωτερική εταιρική γνώση, απαντά σε επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις μέσω Slack ή web και προσφέρει αναζήτηση, Q&A και εργαλεία διαχείρισης περιεχομένου.
Almanac
Το Almanac είναι μια ασύγχρονη πλατφόρμα για σύνταξη, έγκριση, οργάνωση και παρακολούθηση εγγράφων, συνεργασία ομάδων και διαχείριση έργων.
Appcues
Το Appcues επιτρέπει σε μη τεχνικές ομάδες να μετρούν και να βελτιώνουν την υιοθέτηση προϊόντος σε web και mobile, δημιουργώντας εντός εφαρμογής οδηγούς, ανακοινώσεις και έρευνες χωρίς κώδικα.
Iterable
Το Iterable είναι πλατφόρμα επικοινωνίας πελατών που συγκεντρώνει δεδομένα σε πραγματικό χρόνο και επιτρέπει τη δημιουργία και αποστολή εξατομικευμένων μηνυμάτων σε πολλαπλά κανάλια.
Marvin
Πλατφόρμα ανάλυσης ποιοτικών δεδομένων και αποθετήριο έρευνας που κεντροποιεί γνώση πελατών, υποστηρίζει σχεδίαση προσανατολισμένη στον χρήστη και αυτοματοποιεί χρονοβόρες εργασίες.
Bloomreach
Το Bloomreach παρέχει εργαλεία για ηλεκτρονικό εμπόριο: AI αναζήτηση/εμπορευματοποίηση, headless CMS και CDP/αυτοματοποίηση μάρκετινγκ για εξατομίκευση εμπειριών σε πολλαπλά κανάλια.
Bloomfire
Το Bloomfire είναι μια ασφαλής cloud πλατφόρμα γνώσης που αποθηκεύει και ευρετηριάζει κάθε τύπο αρχείου (συμπ. λόγου σε βίντεο) για γρήγορη αναζήτηση και κοινή χρήση εντός ομάδων.
Outmind
Παρέχει άμεση πρόσβαση σε έγγραφα, email και συνομιλίες, εμφανίζει τα πιο σχετικά αποτελέσματα για κάθε αναζήτηση και εντοπίζει σχετικές εσωτερικές επαφές.
Igloo
Το Igloo είναι πλατφόρμα ψηφιακού χώρου εργασίας που ενοποιεί επικοινωνία, συνεργασία, διαχείριση γνώσης και εκπαίδευση για εμπρόσθιο και γραφειακό προσωπικό.
AB Tasty
Το AB Tasty είναι πλατφόρμα βελτιστοποίησης εμπειριών που παρέχει A/B δοκιμές, εξατομίκευση, πειραματισμό και αναλύσεις για τη βελτίωση της απόδοσης.
Netcore Cloud
Το Netcore Cloud είναι πλατφόρμα Customer Engagement που συνδέει δεδομένα πελατών, δημιουργεί στοχευμένα τμήματα και αποστέλλει προσωποποιημένα μηνύματα σε πολλαπλά κανάλια.
emBlue
Το emBlue διαχειρίζεται συνομιλίες με πελάτες μέσω Email, SMS, Push, pop‑ups, banners και NPS. Σχεδιάζει, εφαρμόζει και μετρά ενέργειες χωρίς να εγκαταλείπετε την πλατφόρμα.
Language I/O
Το Language I/O επιτρέπει σε μονογλωσσικές (αγγλόφωνες) ομάδες υποστήριξης να χειρίζονται chat, email και αυτοεξυπηρέτηση σε 100+ γλώσσες σε πραγματικό χρόνο με μηχανική μετάφραση και ενσωμάτωση σε CRM.
Elium
Το Elium συγκεντρώνει, οργανώνει και καθιστά προσβάσιμη τη γνώση της εταιρείας, διευκολύνοντας αναζήτηση, κοινή χρήση και ενσωμάτωση με εργαλεία όπως SharePoint, Google Drive και Slack.
Unless
Το Unless μετατρέπει διεπαφές σε συνομιλία: προσφέρει πλατφόρμα που προσθέτει εύκολα στοιχεία UI για εξατομικευμένη επικοινωνία χρήστη–εφαρμογής χωρίς τεχνικές γνώσεις.
Clerk.io
Το Clerk.io είναι πλατφόρμα εξατομίκευσης ηλεκτρονικού εμπορίου που παρέχει δυναμικές προτάσεις προϊόντων, προσωποποιημένα emails, αναζήτηση και τμηματοποίηση κοινού.
Redfast
Το Redfast παρακολουθεί τη χρήση υπηρεσιών ανά χρήστη, εντοπίζει αλλαγές συμπεριφοράς και παρέχει στοχευμένες προτάσεις και προσωποποιημένο περιεχόμενο/προσφορές σε πραγματικό χρόνο χωρίς κωδικοποίηση.
Nuclino
Το Nuclino είναι cloud εργαλείο συνεργασίας ομάδων για κοινή δημιουργία και επεξεργασία εγγράφων σε πραγματικό χρόνο, οπτική απεικόνιση γνώσης και πολλαπλές πλατφόρμες.
Lavender
Η Lavender είναι εργαλείο με AI που βοηθά να γράφετε και βελτιστοποιείτε επαγγελματικά email, παρέχοντας σχόλια σε πραγματικό χρόνο, έλεγχο διευθύνσεων και προεπισκόπηση κινητού.
Liveforce
Το Liveforce δημιουργεί leads με υποστήριξη AI: εντοπίζει, αλληλεπιδρά και μετατρέπει επισκέπτες ιστοσελίδων, συλλέγει στοιχεία (και ανωνύμων), κλείνει ραντεβού και διαχειρίζεται φήμη, χρέωση ανά lead.
Insider
Το Insider είναι πλατφόρμα που ενοποιεί δεδομένα πελατών από κανάλια, προβλέπει συμπεριφορά με AI και δημιουργεί εξατομικευμένες εμπειρίες σε Web, App, email, SMS, push και WhatsApp.