Hello Customer
Η Hello Customer είναι πλατφόρμα Voice of Customer με τεχνητή νοημοσύνη για συλλογή, συγκέντρωση και ανάλυση σχολίων πελατών, ιεράρχηση ενεργειών και υποστήριξη επιχειρηματικών αποφάσεων.
Flow CX
Πλατφόρμα διαχείρισης σχολίων πελατών: δημιουργία ερευνών, πολλαπλά κανάλια (email, SMS, ιστ.), διαχείριση ενεργειών/εισητηρίων, ενσωματώσεις CRM, ανάλυση κειμένου και αναφορές.
Hook
Το Hook προβλέπει αύξηση εσόδων από πελάτες, εντοπίζει υψηλής αξίας πελάτες, χαρτογραφεί ρίσκο και ευκαιρίες upsell και παρέχει αυτοματοποιημένα αποτελέσματα αλληλεπίδρασης ανά πελάτη.
Churn360
Το Churn360 συγκεντρώνει δεδομένα πελατών από CRM, helpdesk και τιμολόγηση σε ένα πίνακα, παρακολουθεί τη διαδρομή πελάτη, αυτοματοποιεί εργασίες και βοηθά στη μείωση του churn.
Custify
Το Custify είναι πλατφόρμα επιτυχίας πελατών για B2B SaaS που συγκεντρώνει δεδομένα προϊόντος, CRM, υποστήριξης και χρέωσης, εμφανίζει KPIs και εντοπίζει προβλήματα χρήσης/εγγραφής.
VOZIQ
Η VOZIQ προσφέρει στο cloud μηχανική μάθηση και ανάλυση κειμένου για εντοπισμό πελατών υψηλού κινδύνου/αξίας και παροχή ενεργειών μείωσης αποχώρησης.
Pobuca Experience Cloud
Το Pobuca Experience Cloud μετρά την εμπειρία πελάτη και την πιστότητα, αναλύει με AI επικοινωνίες σε όλα τα σημεία επαφής για δείκτες CX και Voice of Customer, και υποστηρίζει εξατομίκευση.
QualityDesk
Το QualityDesk είναι εφαρμογή για διασφάλιση ποιότητας και εκπαίδευση: παρακολουθεί επαφές με πελάτες, παρέχει αναφορές σε πραγματικό χρόνο και εργαλεία αυτοαξιολόγησης και καθοδήγησης.
SuccessKPI
Το SuccessKPI ενοποιεί δεδομένα πολλαπλών καναλιών και με AI αυτοματοποιεί ανάλυση συνομιλιών, αξιολόγηση ποιότητας, πρόβλεψη και καθοδήγηση για βελτίωση εξυπηρέτησης πελατών.
contiinex
Πλατφόρμα φωνής για υγειονομικούς και χρηματοοικονομικούς οργανισμούς, αναλύει συνομιλίες και χρησιμοποιεί φωνητικούς βοηθούς σε ιδιωτικό cloud για αύξηση πωλήσεων, διαχείριση κινδύνου και διατήρηση πελατών.
Luware
Το Luware παρέχει cloud λύσεις για κέντρο επαφής στο Microsoft Teams και εγγραφή/ανάλυση συνομιλιών με συμμόρφωση.
Gnatta
Η Gnatta διαχειρίζεται και βελτιώνει τις ψηφιακές επαφές πελατών (webchat, email, social) με έξυπνη δρομολόγηση προς τον κατάλληλο χειριστή και υποστήριξη AI.
intalk.io
Το intalk.io είναι πλατφόρμα omnichannel για διαχείριση αλληλεπιδράσεων πελατών: ενοποιεί κανάλια, παρακολουθεί την ποιότητα και υποστηρίζει σταθερή αντιστοίχιση πράκτορα.
Sentiment
Πολυκαναλική πλατφόρμα μηνυμάτων για επιχειρηματικά contact centers: ενοποιεί 15+ κανάλια (email, chat, social, messaging), παρέχει chatbot, δρομολόγηση agents και μετρήσεις απόδοσης.
ThinkOwl
Το ThinkOwl διαχειρίζεται αιτήματα πελατών και επικοινωνία πολλαπλών καναλιών, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και παρέχει αναλύσεις KPI.
Tattle
Η Tattle συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών σε όλα τα κανάλια στη φιλοξενία, εντοπίζει λειτουργικά προβλήματα και παρακολουθεί την πρόοδο των βελτιώσεων.
Porsline
Το Porsline είναι λογισμικό διαδικτυακών ερευνών για επιχειρήσεις, που διευκολύνει έρευνες αγοράς, αξιολόγηση εμπειρίας πελατών και έρευνες προσωπικού με δεδομένα σε πραγματικό χρόνο.
Staffino
Το Staffino είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών και εργαζομένων που συλλέγει, αναλύει και διαχειρίζεται ανατροφοδότηση και μετρικές για βελτίωση υπηρεσιών και απόδοσης.
Qarrot
Το Qarrot είναι εφαρμογή αναγνώρισης και επιβράβευσης εργαζομένων: αποδίδει σημεία και διακριτικά, διαχειρίζεται ορόσημα, παρέχει δημόσια ροή, αναφορές και εξαργύρωση ανταμοιβών.
AskYourTeam
Το AskYourTeam παρέχει στους δημοτικούς φορείς δεδομένα για εργαζομένους και κοινότητα, υποστηρίζει αξιολογήσεις υπηρεσιών και μέτρηση αποτελεσμάτων για τεκμηριωμένες αποφάσεις.
Chattr
Λογισμικό αυτοματοποίησης HR που απλοποιεί την πρόσληψη ωρομίσθιου προσωπικού, διαχειρίζεται αιτήσεις, προγραμματισμό και επικοινωνία.
Ostendi
Το OstendiHR είναι ένα σύνολο εργαλείων για διαχείριση κύκλου ζωής εργαζομένων: onboarding, ανατροφοδότηση, έγγραφα, στόχοι και δεδομένα προσωπικού συγκεντρωμένα σε ένα σημείο.
Unwrap.ai
Το Unwrap.ai αναλύει αυτόματα σχόλια πελατών από δημόσιες και ιδιωτικές πηγές και εξάγει ευρήματα για προτεραιοποίηση και βελτίωση προϊόντων.
EdgeTier
Το EdgeTier είναι λογισμικό AI σε πραγματικό χρόνο που παρακολουθεί συνομιλίες, αναλύει δεδομένα και παρέχει τάσεις, αναζήτηση, ειδοποιήσεις και οδηγίες για βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών.
WorkDove
Η WorkDove διαχειρίζεται εμπλοκή, απόδοση και ταλέντα, ευθυγραμμίζει στόχους, υποστηρίζει check‑ins, ανατροφοδότηση, αξιολογήσεις και διαχείριση διαδοχής.
Verloop.io
Το Verloop.io αυτοματοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών με συνομιλιακή AI σε πολλαπλά κανάλια, συνδυάζοντας chatbot, υποστήριξη ανθρώπινων εκπροσώπων και ανάλυση ποιότητας.
Trooya
Το Trooya είναι cloud κέντρο επαφών για social media που επιτρέπει να απαντάτε σε πελάτες, να επιλύετε προβλήματα και να διατηρείτε καλή σχέση μαζί τους.
Zavy
Το Zavy μετρά και αναλύει πώς η δραστηριότητα στα κοινωνικά δίκτυα επηρεάζει την υγεία και την απόδοση μιας μάρκας, προσφέροντας συγκεντρωμένα και συγκριτικά δεδομένα.
Pantoview
Εργαλείο ανταγωνιστικής ανάλυσης για κοσμηματοποιίες που παρακολουθεί και αναλύει ανάπτυξη, δραστηριότητες και τάσεις ανταγωνιστών στα κοινωνικά δίκτυα.
Dyzio
Το Dyzio συγκεντρώνει σχέσεις με influencers και πολυκαναλικές καμπάνιες σε μία πλατφόρμα: διαχείριση βάσης influencers, οργάνωση καμπανιών, αναφορές και πληρωμές.
© 2026 WebCatalog, Inc.