Σελίδα 17 - Εναλλακτικές - Qualtrics

Caplena

Το Caplena αναλύει αυτόματα ανοιχτές απαντήσεις, κριτικές και δεδομένα NPS σε πολλές γλώσσες, εξάγοντας θέματα, συναίσθημα και τάσεις με οπτικοποιήσεις και εξαγώγιμα αποτελέσματα.

Exolyt

Το Exolyt είναι εργαλείο ανάλυσης για το TikTok που παρακολουθεί λογαριασμούς, τάσεις, δημογραφικά, απόδοση περιεχομένου και εκστρατείες επιρροής, παρέχοντας δεδομένα και αναφορές.

SocialGest

Η SocialGest είναι εφαρμογή για προγραμματισμό και δημοσίευση σε Instagram, Twitter, Facebook και LinkedIn, ανάλυση μετρήσεων, παρακολούθηση, συνεργασία και αλληλεπίδραση με την κοινότητα.

ProQuo AI

Πλατφόρμα με AI για διαχείριση μάρκας: μετρά καθημερινά τις αντιλήψεις καταναλωτών, αναλύει δεδομένα, δοκιμάζει δημιουργικά και προτείνει σχέδιο δράσης σε πραγματικό χρόνο.

Mention

Το Mention παρακολουθεί το διαδίκτυο και τα social media για αναφορές σε μάρκες/προϊόντα, προσφέρει αναλύσεις και εργαλεία διαχείρισης καμπανιών και αλληλεπίδρασης με κοινό.

Vaizle

Το Vaizle αναλύει δεδομένα μάρκετινγκ από social, διαφημίσεις και web, εμφανίζει ενιαία ζωντανά dashboards και δημιουργεί αυτοματοποιημένες αναφορές.

MavSocial

Το MavSocial διαχειρίζεται κεντρικά δημοσιεύσεις, διαφήμιση (συμπ. γεωγραφικές Facebook), αλληλεπίδραση, αξιολογήσεις και αναφορές για επιχειρήσεις με πολλαπλές τοποθεσίες σε Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, Google Business, Tumblr.

Customerly

Customerly είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει live chat, helpdesk, CRM, αυτοματοποιημένα chatbots, email και αναλύσεις για διαχείριση και παρακολούθηση επικοινωνίας πελατών.

Workhuman

Η Workhuman είναι πλατφόρμα SaaS που διαχειρίζεται αναγνώριση και ανταμοιβές προσωπικού, υποστηρίζει εμπλοκή, αξιολόγηση απόδοσης και παρέχει HR αναλυτικά για βελτίωση της εργασιακής εμπειρίας.

Followerwonk

Αναλύει λογαριασμούς Twitter: αναζήτηση βιογραφιών, σύγκριση ακολούθων, εντοπισμός επηρεαστών και δεδομένα τοποθεσίας/δραστηριότητας για βελτίωση στρατηγικής.

Channel.io

Παρέχει live chat, ομαδική συνομιλία, CRM, chatbot και εργαλεία marketing για διαχείριση και αναγνώριση πελατών και βελτίωση της επικοινωνίας σε όλο το customer funnel.

Tweetmonk

Εφαρμογή για δημιουργία, προγραμματισμό και δημοσίευση tweets και νημάτων με βοήθεια AI, διαχείριση πολλαπλών λογαριασμών, ανάλυση επιδόσεων και προτάσεις περιεχομένου.

Peoplebox

Το Peoplebox είναι πλατφόρμα με GenAI που ενοποιεί προσλήψεις, διαχείριση απόδοσης, ευθυγράμμιση στόχων (OKR), εμπλοκή υπαλλήλων και ανάπτυξη καριέρας, με ενσωματώσεις στα εργαλεία εργασίας.

Minter.io

Το Minter.io παρέχει αναλυτικά reports για Twitter, Facebook και Instagram: ιστορικά δεδομένα, εξαγωγή σε PDF/CSV/XLS, πολλαπλοί λογαριασμοί, συνεργατική πρόσβαση και ενσωμάτωση Slack.

Sociallymap

Διαχειρίζεται και προγραμματίζει περιεχόμενο για κοινωνικά δίκτυα, ιστολόγιο, newsletters και συνεργάτες, αυτοματοποιώντας δημοσιεύσεις στον κατάλληλο χρόνο.

Gainsight CS

Το Gainsight CS διαχειρίζεται δεδομένα πελατών, εντοπίζει τάσεις και κινδύνους, αυτοματοποιεί ενέργειες επιτυχίας και υποστηρίζει συνεργασία.

easiware

Το easiware είναι γαλλική ολοκληρωμένη πλατφόρμα διαχείρισης σχέσεων πελατών που υποστηρίζει ομάδες υποστήριξης και μάρκετινγκ στη διαχείριση επικοινωνιών, προσωποποίηση απαντήσεων και μέτρηση ικανοποίησης.

Hirebook

Το Hirebook είναι πλατφόρμα για διαχείριση ομάδων: check‑ins, συναντήσεις, OKR/KPI και εργασίες για παρακολούθηση προόδου και ευθυγράμμιση στόχων.

Woorise

Το Woorise δημιουργεί διαγωνισμούς/δώρα, σελίδες προσγείωσης και φόρμες (έρευνες, κουίζ) για συλλογή leads και ενσωμάτωση με εργαλεία μάρκετινγκ.

LiveAgent

Το LiveAgent είναι λογισμικό help desk και live chat που συγκεντρώνει εισιτήρια, ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνική υποστήριξη και πολλαπλά κανάλια σε μία πλατφόρμα.

Staircase AI

Το Staircase AI αναλύει αλληλεπιδράσεις πελατών (email, chat, κλήσεις κ.ά.) με AI και εξάγει ουσιώδη σήματα για διάθεση, υγεία σχέσης, κινδύνους και ευκαιρίες.

Paperform

Το Paperform είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα για δημιουργία και προσαρμογή φορμών, λήψη πληρωμών, κρατήσεων, επικοινωνία με πελάτες και αυτοματοποίηση χειροκίνητων διαδικασιών.

Observe.AI

Observe.AI παρέχει ανάλυση συνομιλιών κέντρων επαφής σε πραγματικό χρόνο: καθοδήγηση πρακτόρων, εκπαίδευση, περιλήψεις μετά αλληλεπίδρασης, αυτόματη αξιολόγηση ποιότητας και αναλυτικά στοιχεία.

GetSocial

Το GetSocial είναι πλατφόρμα ανάλυσης περιεχομένου που μετρά, παρακολουθεί κοινωνική δραστηριότητα και βοηθά στην προώθηση του πιο επιδραστικού περιεχομένου.

Diffbot

Το Diffbot μετατρέπει μη δομημένο περιεχόμενο του web σε δομημένα δεδομένα και γράφημα γνώσης μέσω API, εξάγοντας οντότητες, σχέσεις και περιεχόμενο.

Khoros

Το Khoros Marketing είναι πλατφόρμα για διαχείριση καμπανιών σε κοινωνικά μέσα, ανάλυση σε πραγματικό χρόνο, έλεγχο πρόσβασης λογαριασμών και συλλογή περιεχομένου χρηστών.

WoCo

Εφαρμογή cloud για διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού, μισθοδοσίας, παρουσιών και παραγωγικότητας, με εργαλεία αυτοματοποίησης και συμμόρφωσης για επιχειρήσεις.

123FormBuilder

Το 123FormBuilder είναι διαδικτυακό εργαλείο δημιουργίας φορμών για συλλογή δεδομένων και αυτοματοποίηση ροών εργασίας, με συμμόρφωση σε GDPR και HIPAA.

Post Genie

Διαχείριση και δημιουργία περιεχομένου για κοινωνικά δίκτυα με υποστήριξη AI· δημιουργεί, προγραμματίζει και αναλύει αναρτήσεις σε πολλαπλές πλατφόρμες. Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών.

Cloud Campaign

Πλατφόρμα για πρακτορεία που διαχειρίζονται πολλαπλά προφίλ κοινωνικών δικτύων: αυτοματοποίηση ροών εργασίας, προγραμματισμός, βιβλιοθήκη περιεχομένου, white‑label και αναφορές.