Perspiva

Το Perspiva είναι μια εφαρμογή έρευνας και ευφυΐας πελατών που έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τις ομάδες να μετατρέπουν τα σχόλια σε αποφάσεις που μπορούν να υλοποιηθούν. Υποστηρίζει έρευνες, φόρμες, φωνητικές απαντήσεις και απαντήσεις βίντεο, επιτρέποντας στους οργανισμούς να συλλέγουν στοιχεία σε πολλές μορφές χωρίς να απαιτείται από τους ερωτηθέντες να χρησιμοποιούν μια εφαρμογή ή να δημιουργούν λογαριασμό.

Η πλατφόρμα έχει δημιουργηθεί για να οργανώνει την έρευνα πελατών γύρω από μια συγκεκριμένη απόφαση ή στόχο. Μπορεί να ελέγχει ερωτήσεις για προκατάληψη και ασάφεια, να συνθέτει απαντήσεις σε θέματα κατάταξης και να δημιουργεί αναφορές που επισημαίνουν την τοποθέτηση, τα μηνύματα και τα προτεινόμενα επόμενα βήματα. Το Perspiva συνδέει επίσης τα ευρήματα με τα αρχικά αποσπάσματα και τις απαντήσεις που τα υποστηρίζουν, βοηθώντας τους χρήστες να εντοπίσουν πληροφορίες για τα δεδομένα προέλευσης.

Το Perspiva περιλαμβάνει μια επισκόπηση επιφάνειας εργασίας για την παρακολούθηση ενεργών μελετών, ποσοστών απόκρισης και αναδυόμενων θεμάτων. Προσφέρει επίσης ενσωματώσεις με εργαλεία όπως το Slack, το Notion, το HubSpot, τα Φύλλα Google και άλλες συνδεδεμένες εφαρμογές μέσω πλατφορμών αυτοματισμού, διευκολύνοντας την κοινή χρήση ευρημάτων έρευνας μεταξύ ομάδων.

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το Perspiva. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.