Σελίδα 4 - Εναλλακτικές - Nametag

AppEQ

Το AppEQ προσφέρει σε ομάδες CS, πωλήσεων και ανάπτυξης έναν ενσωματωμένο χώρο εργασίας που εμφανίζει σε πραγματικό χρόνο δεδομένα από διάφορες εφαρμογές, απλοποιεί ροές εργασίας και μειώνει την εναλλαγή εφαρμογών.

SSOJet

Το SSOJet διαχειρίζεται χρήστες για B2B SaaS, απλοποιεί ενσωμάτωση και ένταξη νέων μελών, παρέχει κεντρικό έλεγχο ταυτότητας με λιγότερο κώδικα και ασφαλή πρόσβαση.

tele-LOOK

Η tele-LOOK είναι διαδικτυακή πλατφόρμα για ζωντανή βιντεοϋποστήριξη, που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να παρέχουν τεχνική εξ αποστάσεως βοήθεια μέσω live βιντεοκλήσεων.

Feedbucket

Το Feedbucket είναι ένα σκριπτ για ιστοσελίδες που συλλέγει σχόλια και αναφορές σφαλμάτων με σχολιασμένα στιγμιότυπα και εγγραφές βίντεο και τα στέλνει σε εργαλεία διαχείρισης έργων.

PhingooCRM

Το PhingooCRM είναι cloud CRM για σύγχρονα call centers που διαχειρίζεται επαφές, leads και πόρους, διευκολύνοντας αυτοματοποιημένους ελέγχους και διαχείριση δοκιμαστικών δεδομένων.

Kount

Το Kount ανιχνεύει και αποτρέπει απάτη σε συναλλαγές, παρέχοντας προσαρμοζόμενους κανόνες και αυτοματοποιημένη αναθεώρηση για μείωση δόλιων συναλλαγών και αντιστροφών.

VeriDoc Sign

Εφαρμογή για επαλήθευση και διαχείριση ηλεκτρονικών υπογραφών και εγγράφων, με τεχνολογία blockchain για έλεγχο γνησιότητας, χρονοσφραγίδες και επιβεβαίωση μέσω QR.

Cryptr

Το Cryptr είναι πλατφόρμα B2B ταυτοποίησης για SaaS που διαχειρίζεται SSO, συγχρονισμό καταλόγων με αυτόματη παροχή/αφαίρεση χρηστών και μεθόδους σύνδεσης (κωδικός, magic link, TOTP, social).

SERV

Η SERV είναι εφαρμογή για επαγγελματίες οικιακών υπηρεσιών που διαχειρίζεται πελάτες, εργασίες, ραντεβού, αποστολές, πληρωμές και κλήσεις, με κινητό (και offline) και web portal.

Teleportivity

Η Teleportivity επιτρέπει σε ειδικούς να βλέπουν και να βοηθούν πελάτες εξ αποστάσεως, μέσω βιντεοεπικοινωνίας στον χώρο, θυροτηλεφώνων, βιντεο-κονσιέρζ και υποστήριξης ως υπηρεσία.

Voiclet

Το Voiclet δέχεται τηλεφωνικές κλήσεις πελατών στο κινητό, επιτρέπει προσθήκη υποστηρικτών, προώθηση κλήσεων από ιστοσελίδα, εγγραφή/μεταγραφή κλήσεων, IVR και ενσωματώσεις.

eGain

Το eGain είναι πλατφόρμα με AI που οργανώνει και παραδίδει γνώση, υποστηρίζει πολύκανα επικοινωνία και αναλύει απόδοση για βελτίωση εξυπηρέτησης.

Postcoder

API που επαληθεύει και συμπληρώνει φόρμες εισόδου: αναζήτηση διευθύνσεων και autocomplete, γεωκωδικοποίηση, έλεγχος τραπεζικών λογαριασμών, επαλήθευση email/κινητού και OTP SMS.

Protectimus

Το Protectimus παρέχει οικονομική, ευέλικτη λύση δύο παραγόντων (2FA) για ενσωμάτωση σε συστήματα, με επιλογή cloud ή πλατφόρμας, πολλαπλά OTP και διαχείριση χρηστών.

Cerby

Η Cerby παρέχει σε ομάδες ταυτοτήτων πλατφόρμα διαχείρισης πρόσβασης για μη-συνεδεδεμένες εφαρμογές, επεκτείνοντας SSO και διαχείριση κύκλου ζωής για υποστήριξη εισόδου χωρίς κωδικούς.

ScalePX

Πλατφόρμα υποστήριξης για e‑commerce και λιανική που παρέχει αυτόματες, προϊόντικες απαντήσεις, QR σελίδες προϊόντων, κέντρο βοήθειας και αναλυτικά δεδομένα αλληλεπιδράσεων.

Pindrop

Το Pindrop ανιχνεύει απάτες και επαληθεύει καλούντες μέσω ανάλυσης φωνής, προστατεύοντας κέντρα επαφής και μειώνοντας λειτουργικά κόστη.

Nordis Expresso

Η εφαρμογή Expresso είναι cloud πλατφόρμα διαχείρισης επικοινωνιών πελατών για δημιουργία, τροποποίηση και διανομή έντυπων και ηλεκτρονικών δηλώσεων, επιστολών και αποστολών.

FeedbackNow

Η FeedbackNow συλλέγει και αναλύει σε πραγματικό χρόνο σχόλια πελατών, δίνοντας στις επιχειρήσεις πληροφορίες για προβλήματα και βελτίωση λειτουργιών.

Signicat

Το Signicat είναι πλατφόρμα ψηφιακής ταυτότητας που παρέχει επαλήθευση ταυτότητας, onboarding, αυθεντικοποίηση και ηλεκτρονικές υπογραφές μέσω ενιαίου API.

TraitWare

Το TraitWare παρέχει passwordless πολλαπλή ταυτοποίηση (MFA) και SSO, καταργώντας ονόματα χρήστη/κωδικούς και επιτρέποντας απευθείας είσοδο ή σάρωση QR για ασφαλή, χωρίς κοινή χρήση πρόσβαση.

MIRACL

Το MIRACL παρέχει γρήγορο έλεγχο ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων και ψηφιακή υπογραφή χωρίς αποθήκευση προσωπικών δεδομένων, για ενσωμάτωση σε web και mobile εφαρμογές.

Grypp

Προσθέτει ζωντανή οπτική/διαδραστική εμπειρία σε κέντρα εξυπηρέτησης, βελτιώνοντας επικοινωνία, χρόνο εξυπηρέτησης και μετατροπές, ενσωματώνεται σε υπάρχοντα κανάλια.

Cube

Το Cube χρησιμοποιεί ChatGPT για να δημιουργεί εξατομικευμένες απαντήσεις σε κριτικές και ερωτήματα πελατών, διαχειρίζεται πολλαπλές τοποθεσίες και ενσωματώνει πλατφόρμες.

Effebot

Η Effebot στέλνει μαζικές φωνητικές κλήσεις με προηχογραφημένα ή συνθετικά μηνύματα, υποστηρίζει σενάρια IVR, αναγνώριση ομιλίας και API. Χρήση: υπενθυμίσεις, ειδοποιήσεις, επαλήθευση.

Uplight

Η εφαρμογή Uplight παρέχει λογισμικό για προμηθευτές ενέργειας, συνδέει πελάτες με στόχους αποανθρακοποίησης, βοηθά στη μείωση κατανάλωσης και κόστους και στη διαχείριση δικτύου.

HelpLook

Πλατφόρμα διαχείρισης γνώσης με προσαρμοζόμενους GPT chatbots, αυτοεξυπηρετούμενες βάσεις γνώσης, blogs, help centers, αναζήτηση/απαντήσεις σε έγγραφα και πολύγλωσση υποστήριξη.

Churnfree

Το Churnfree δημιουργεί προσαρμοσμένες ροές ακύρωσης και επαναπροσέγγισης, εντοπίζει πελάτες σε κίνδυνο και μειώνει το churn.

Addy AI

Η Addy AI είναι πλατφόρμα για δανειστές στεγαστικών δανείων που αυτοματοποιεί και απλοποιεί τη διαδικασία δημιουργίας δανείων, μειώνοντας χειροκίνητη εργασία και επιταχύνοντας το κλείσιμο.

Butterflye

Το Butterflye μετατρέπει τεχνικές αλλαγές σε αυτοματοποιημένες σημειώσεις έκδοσης, changelogs και περιλήψεις προϊόντος και παράγει κατανοητές επικοινωνίες για ομάδες GTM και πελάτες.