Σελίδα 4 - Εναλλακτικές - Messagepoint

SYDLE ONE

Η SYDLE ONE είναι μια ενιαία εταιρική πλατφόρμα που συγκεντρώνει BPM, ECM, CRM, αναλύσεις, service desk, e‑commerce και τιμολόγηση για διαχείριση διαδικασιών και δεδομένων.

Saysimple

Συγκεντρώνει μηνύματα από WhatsApp, Messenger, Instagram, live chat, email κ.ά., επιτρέπει συνεργασία ομάδων και αυτοματοποιεί απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις.

Watermelon

Πλατφόρμα συνομιλιών με AI που αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών χωρίς κώδικα, ενώνει πολλαπλά κανάλια (web, Messenger, WhatsApp, Instagram) και παρέχει chatbot 24/7.

Hatch

Το Hatch αυτοματοποιεί την επικοινωνία με πελάτες (SMS, email, φωνητικά μηνύματα) και χρησιμοποιεί AI agents για διαχείριση leads, ραντεβού, πωλήσεων και υποστήριξης.

Syncplicity

Η εφαρμογή Syncplicity παρέχει ασφαλή συγχρονισμό, κοινή χρήση και πρόσβαση αρχείων για οργανισμούς, με διαχείριση δικαιωμάτων και εργαλείας εποπτείας χρήσης.

RIB

Η εφαρμογή RIB διευκολύνει τη διαχείριση έργων κατασκευής: προγραμματισμός χρονοδιαγραμμάτων, διαχείριση πόρων και προϋπολογισμών, παρακολούθηση προόδου και διαχείριση τεκμηρίωσης.

Gridlex

Το Gridlex είναι ένα εργαλείο δημιουργίας προσαρμόσιμων εφαρμογών που ενοποιεί CRM, shared inbox, υποστήριξη/ticketing, ITSM και Master Data με προσαρμοσμένα πεδία, φόρμες, αναφορές και ενσωματώσεις.

SPLICE Software

Πλατφόρμα αυτοματοποιημένων πολυκαναλικών επικοινωνιών (κλήσεις, SMS, email, φωνή) που ενσωματώνεται σε υπάρχοντα workflows, διαχειρίζεται opt‑ins/συμμόρφωση και παρέχει αναλύσεις.

EngageLab

Η EngageLab παρέχει πλατφόρμα επικοινωνίας στο cloud για αποστολή στοχευμένων πολλαπλών καναλιών ειδοποιήσεων και εξατομικευμένων μηνυμάτων, με διεθνή και πολυγλωσσική υποστήριξη.

elDoc

elDoc: cloud πλατφόρμα για διαχείριση εγγράφων—ασφαλής αποθήκευση, ηλεκτρονικές υπογραφές, αυτοματοποιημένες ροές εργασίας χωρίς κώδικα και επεξεργασία εγγράφων με τεχνητή νοημοσύνη.

Pickit

Το Pickit είναι πλατφόρμα DAM για εύρεση, αποθήκευση, οργάνωση, κοινή χρήση και διαχείριση ψηφιακών αρχείων, προτύπων και αδειών, με ενσωματώσεις και εργαλεία αναφορών.

DemandHub

Το DemandHub διευκολύνει την επικοινωνία με πελάτες και συλλέγει ανατροφοδότηση, ώστε οι ομάδες να λαμβάνουν καλύτερες αποφάσεις για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης και των επιχειρησιακών αποτελεσμάτων.

didforsale

DIDforSale παρέχει APIs, προγραμματιζόμενη φωνή, SMS και SIP Trunking για διαχείριση τηλεφωνίας σε πραγματικό χρόνο (κλήσεις, μηνύματα).

Coax

Εφαρμογή επικοινωνίας για ΜΜΕ που συγκεντρώνει SMS/MMS, μηνύματα κοινωνικών δικτύων, αποστολή τιμολογίων/εγγράφων και οργάνωση συνομιλιών ανά πελάτη.

vablet

Το vablet παρέχει σε αντιπροσώπους πωλήσεων κεντρική πρόσβαση και διαχείριση υλικού (online/offline), συγχρονισμό με Salesforce, καταγραφή συναντήσεων και αναλυτικά.

Fabasoft Cloud

Η εφαρμογή Fabasoft Cloud δίνει πρόσβαση σε Teamrooms και δεδομένα στο cloud: προβολή/επεξεργασία, ανέβασμα αρχείων, συγχρονισμός offline και διαχείριση εργασιών με ασφάλεια.

Dokmee

Το Dokmee είναι σύστημα διαχείρισης περιεχομένου για ασφαλή καταγραφή, αποθήκευση, αναζήτηση και κοινή χρήση εγγράφων σε επιχειρήσεις.

Edge

Το Edge μετατρέπει εργαζομένους σε κανάλι πωλήσεων και μάρκετινγκ, αυτοματοποιεί feedback πελατών και διαγωνισμούς πωλήσεων και διαχειρίζεται επιβραβεύσεις και αξιολογήσεις.

Quest Software

Το Quest παρέχει εργαλεία διαχείρισης IT: διαχείριση συστημάτων και βάσεων δεδομένων, διαχείριση ταυτοτήτων/Active Directory, Microsoft 365, ασφάλεια, αντίγραφα και αποκατάσταση.

Pluspoint

Το Pluspoint αυτοματοποιεί τη διαχείριση κριτικών για επιχειρήσεις πολλαπλών σημείων: συλλέγει σχόλια (email, SMS, WhatsApp, QR), ειδοποιεί για αρνητικές και προωθεί θετικές σε πλατφόρμες.

Chat Board

Ιστοσελίδα που αυτοματοποιεί την επικοινωνία με πελάτες μέσω chatbot και συστήματος συνομιλίας, με ενσωμάτωση OpenAI (ChatGPT) και Google για λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης.

Marchex

Το Marchex παρακολουθεί και αναλύει εισερχόμενες κλήσεις και μηνύματα, μεταγράφει συνομιλίες, δείχνει ποιες καμπάνιες/κανάλια τα δημιουργούν και βοηθά στη βελτίωση μάρκετινγκ και εξυπηρέτησης.

DocLink

Το DocLink ψηφιοποιεί έγγραφα, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και εργασίες εγγράφων σε διάφορα τμήματα, μειώνοντας χειροκίνητη εισαγωγή και λάθη.

Open Bee

Εφαρμογή διαχείρισης εγγράφων που παρέχει ψηφιοποίηση, οργάνωση, αποθήκευση και φιλοξενία σε cloud για τη διαχείριση εγγράφων και σχετικών διαδικασιών οργανισμών.

Quadient

Το Quadient AP Automation αυτοματοποιεί τη διαχείριση τιμολογίων και πληρωμών: καταγραφή δεδομένων με AI, ροές έγκρισης για ΠΟ/τιμολόγια/πληρωμές, απομακρυσμένη συνεργασία και έλεγχος διαδικασιών.

Desku

Το Desku είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με αυτοματισμό AI, κοινό inbox, βάση γνώσης, ζωντανή συνομιλία και ενσωματώσεις για e‑commerce και SaaS.

ReplyDesk

Το ReplyDesk είναι cloud help desk για ηλεκτρονικούς εμπόρους: ενοποιεί μηνύματα, αυτοματοποιεί απαντήσεις, μεταφράζει σε 140 γλώσσες και διαχειρίζεται επιστροφές/αιτήματα.

Interfy

Το Interfy είναι web πλατφόρμα που ενσωματώνει και αυτοματοποιεί ροές δεδομένων, παρέχει κεντρική διαχείριση, προσαρμογή διεπαφής και ζωντανή ανάλυση για λήψη αποφάσεων.

Baklib

Το Baklib είναι λογισμικό για δημιουργία επαγγελματικής βάσης γνώσης και εγχειριδίων, διαχειρίζεται μεγάλα πολύ-πηγών έγγραφα και οργανώνει μεσαίου μεγέθους καθαρά, ευρετηριζόμενα οδηγούς.

Thena

Thena είναι πλατφόρμα διαχείρισης αιτημάτων B2B με τεχνητή νοημοσύνη και άμεση ανταλλαγή μηνυμάτων για υποστήριξη πελατών.